In dit bericht zullen we de mogelijke oplossingen uitleggen om de  fout Unknown USB Device (Descriptor Request Failed) op te lossen. ^{(Unknown USB Device (Descriptor Request Failed))}USB Device Descriptor bevat informatie over de USB -apparaten. Deze informatie helpt Windows bij het identificeren van de aangesloten USB -apparaten. Wanneer de USB Device Descriptor niet goed werkt of beschadigd raakt, kan Windows de aangesloten ^(Windows)USB -apparaten niet identificeren . In dit geval wordt de volgende foutmelding op het scherm weergegeven:

Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)

Wanneer u deze fout op uw systeem tegenkomt, volgen hier enkele snelle oplossingen die u moet doen:

1. Koppel uw USB -apparaat los van de USB - poort en sluit het opnieuw aan.
2. Sluit uw USB -apparaat aan op een andere USB - poort van uw computer.
3. Start je computer opnieuw op.
4. Als u een andere computer heeft, sluit u uw USB -apparaat aan op de USB - poort. Dit laat u weten of uw USB -apparaat correct werkt of niet.

Sommige gebruikers hebben ook geklaagd dat hun USB -apparaat goed werkt wanneer ze het op een van de USB 2.0 -poorten aansluiten, maar wanneer ze het op de USB 3.0 - poort aansluiten, geeft het de fout. Dit is geen groot probleem, omdat sommige USB - apparaten niet werken op de USB 3.0 -poorten als gevolg van signalerings- en timingproblemen. In dit geval is onze suggestie om het USB -apparaat te blijven gebruiken door het aan te sluiten op de USB 2.0 - poort.

We hebben al gezien hoe we een onbekend USB-apparaat kunnen repareren,^{(Unknown USB Device, Set address failed)(Unknown USB Device, Set address failed)} een foutbericht voor het instellen van het adres is mislukt, laten we nu eens kijken hoe we dit kunnen oplossen.

De hier vermelde oplossingen kunnen u helpen deze fout op te lossen, maar laten we, voordat u verder gaat, kijken wat de oorzaken van deze fout zijn.

Waarom mislukt mijn verzoek om USB-apparaatbeschrijving^{(USB Device Descriptor Request Fail)} ?

U kunt deze fout op uw systeem ervaren om een ​​of meer van de volgende redenen:

• De USB -stuurprogramma's zijn beschadigd of verouderd.
• Het USB -apparaat dat u op de computer hebt aangesloten, heeft een storing.
• Windows kan de beschrijving van het USB -apparaat niet vinden.
• De USB^(USB) -poort van uw systeem is kapot of bevat mogelijk beschadigde sectoren.

Fix Onbekend USB-apparaatbeschrijvingsverzoek^{(Fix Unknown USB Device Descriptor Request)} mislukt

Om de USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE fout in Apparaatbeheer^{(Device Manager)} in Windows 11/10 op te lossen , moet u een van deze werkende reparaties uitvoeren:

1. Sluit het USB -apparaat rechtstreeks aan op uw computer.
2. Controleer of de fout optreedt vanwege het interferentieprobleem.
3. Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit.^(Devices)
4. Schakel andere USB -apparaatstuurprogramma's één voor één uit.
5. Installeer de Universal Serial Bus-controllers opnieuw^{(Universal Serial Bus Controllers)} .
6. Update USB Root Hub.
7. Installeer de nieuwste chipsetstuurprogramma's van de website van uw moederbordfabrikant.
8. Schakel de functie Selective Suspend uit.
9. Verwijder de Windows-update.

1] Sluit^(Connect) het USB -apparaat rechtstreeks aan op uw computer

Als u een externe USB -hub gebruikt om de USB - apparaten aan te sluiten en een van de USB -apparaten die op de hub zijn aangesloten, vertoont deze fout, dan raden we u aan dat apparaat los te koppelen van de USB -hub en rechtstreeks op de USB - poort van uw computer aan te sluiten.

2] Controleer^(Check) of de fout optreedt vanwege het interferentieprobleem

Een mogelijke oorzaak van deze fout is het interferentieprobleem tussen de USB 2.0- en 3.0-poorten. Het komt vooral voor wanneer zowel draadloze als bekabelde USB - apparaten zijn aangesloten op USB -poorten 2.0 en 3.0 die zich aan dezelfde kant bevinden. Als dit bij u het geval is, raden we u aan het draadloze apparaat los te koppelen en vervolgens het bekabelde USB -apparaat één voor één op beide USB -poorten aan te sluiten.^(USB)

Als dit de fout verhelpt, raden we u aan het draadloze apparaat en de andere USB - apparaten aan te sluiten op de USB -poorten aan de andere kant van uw laptop. Desktopgebruikers^(Desktop) kunnen hiervoor de USB -poorten aan de voor- en achterkant gebruiken.

3] Voer^(Run) de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit^(Devices)

De probleemoplosser voor apparaten^(Devices) en hardware in Windows 10 helpt bij het oplossen van hardwaregerelateerde problemen. Daarom^(Hence) kan het uitvoeren van deze tool de fout "Onbekende USB-apparaatdescriptorverzoek mislukt" elimineren. Het kan zijn dat de probleemoplosser voor hardware en apparaten de app Windows-instellingen mist. Daarom^(Hence) moet u om het te starten de volgende opdracht typen in de opdrachtprompt^{(Command Prompt)} en op Enter drukken^(Enter) .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

4] Schakel andere USB -apparaatstuurprogramma's één voor één uit

Verbind eerst uw USB -apparaat met een andere computer. Als het apparaat goed werkt op die computer, is het mogelijk dat een ander USB -stuurprogramma niet goed werkt en problemen veroorzaakt. Als dit bij u het geval is, kunt u alle USB -apparaatstuurprogramma's onder de Universal Serial Bus Controller een^{(Universal Serial Bus Controller one)} voor een uitschakelen en controleren of het probleem hiermee is opgelost.

De stappen om dit te doen zijn eenvoudig. Volg^(Please) de onderstaande instructies:

1. Klik met de rechtermuisknop^{(Right-click)} op het menu Start en selecteer Apparaatbeheer^{(Device Manager)} .
2. Blader^(Scroll) door de lijst en dubbelklik op het knooppunt Universal Serial Bus Controllers om het uit te vouwen.
3. Klik nu met de rechtermuisknop op de USB - apparaatstuurprogramma's en selecteer Apparaat uitschakelen^{(Disable device)} .
4. Controleer na het uitschakelen van elk stuurprogramma voor een USB -apparaat of het probleem is opgelost of niet.

5] Installeer de Universal Serial Bus-controllers opnieuw^{(Universal Serial Bus Controllers)}

Met de Universal Serial Bus Controller kan een computer communiceren met de aangesloten USB - apparaten. U kunt proberen de controllers te verwijderen en opnieuw te installeren.

De onderstaande instructies zullen u helpen om dit te doen:

1. Start Apparaatbeheer^{(Device Manager)} .
2. Vouw het knooppunt Universal Serial Bus Controllers uit. ^{(Universal Serial Bus Controllers)}Onder dit item ziet u een lijst met USB -controllers.^(USB)
3. Klik met de rechtermuisknop op elke USB - controller en selecteer de optie Apparaat verwijderen^{(Uninstall device)} .
4. Nadat u alle controllers hebt verwijderd, start u uw computer opnieuw op.
5. Wanneer Windows opnieuw wordt opgestart, zoekt het automatisch naar de hardwarewijzigingen en installeert het alle USB -controllers die u hebt verwijderd opnieuw.

Controleer nu of het probleem is opgelost of niet.

6] Update USB Root Hub

Als het opnieuw installeren van de USB -controllers niet werkt, kunt u proberen de USB-roothub bij te werken . Volg de onderstaande instructies:

1. Start Apparaatbeheer^{(Device Manager)} .
2. Vouw Universal Serial Bus Controllers -knooppunt uit.
3. Klik met de rechtermuisknop op de USB Root Hub en selecteer Stuurprogramma bijwerken^{(Update driver)} .
4. Selecteer de optie Automatisch zoeken naar stuurprogramma's^{(Search automatically for drivers)} . Daarna zoekt Windows naar de nieuwste versie en installeert deze op uw systeem.

Controleer of dit uw probleem oplost of niet.

Als het niet werkt, klikt u nogmaals met de rechtermuisknop op de USB-hub en selecteert u Stuurprogramma bijwerken^(Update) . Nu moet u deze keer de optie Door mijn computers bladeren vanaf stuurprogramma's^{(Browse my computers from drivers)} selecteren. Selecteer daarna de optie Laat me kiezen uit de lijst met beschikbare stuurprogramma's^{(Let me pick from the list of available drivers)} en kies vervolgens de generieke USB-hub^{(Generic USB Hub)} (indien beschikbaar) in de weergegeven lijst. Klik nu op Volgende^(Next) en volg de instructies op het scherm. Nadat de installatie is voltooid, start u uw systeem opnieuw op.

Hopelijk zou dit de fout moeten oplossen.

7] Installeer de nieuwste chipsetstuurprogramma's van de website van uw moederbordfabrikant

Als de bovenstaande oplossingen uw probleem niet hebben opgelost, probeer dan de nieuwste chipsetstuurprogramma's te installeren vanaf de website van uw moederbordfabrikant. De stappen hiervoor zijn als volgt:

1. Start Apparaatbeheer^{(Device Manager)} .
2. Selecteer uw apparaatstuurprogramma dat problemen veroorzaakt. Je herkent het aan een geel uitroepteken.
3. Zodra u het hebt gevonden, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Apparaat verwijderen^{(Uninstall device)} .
4. Ga nu naar de website van uw moederbordfabrikant en download de nieuwste chipsetdriver. Als het bestand is gedownload in zip-formaat, pak het dan uit en open de uitgepakte map.
5. Dubbelklik daarna op het installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de driver te installeren.

8] Schakel^(Disable) de functie Selective Suspend uit^{(Selective Suspend)}

Wanneer Windows een bepaald USB -apparaat gedurende een bepaalde tijd inactief vindt, wordt de USB - poort waarop dat apparaat is aangesloten onderbroken. Deze eigenschap van Windows 10 wordt Selective Suspend genoemd . Door dit te doen, bespaart Windows het stroomverbruik van de laptopbatterij.

Soms ervaren gebruikers enkele fouten als gevolg van deze functie. Daarom^(Hence) kan het probleem worden opgelost door de functie Selective Suspend uit te schakelen . We hebben de stappen voor hetzelfde hieronder vermeld:

1. Start het Configuratiescherm^{(Control Panel)} .
2. Zorg ervoor dat Categorie^(Category) is geselecteerd in de modus Weergeven op^{(View by)} . Klik op de optie Hardware en geluiden^{(Hardware and Sound)} .
3. Klik nu op Energiebeheer^{(Power Options)} .
4. Klik op Kies wanneer het scherm moet worden uitgeschakeld^{(Choose when to turn off the display)} . U vindt deze optie in het linkerdeelvenster.
5. Klik op Geavanceerde energie-instellingen wijzigen^{(Change advanced power settings)} .
6. Er wordt een nieuw venster geopend. Blader^(Scroll) door de lijst en vouw het knooppunt USB-instellingen uit.^{(USB settings)}
7. Vouw nu het knooppunt USB Selective Suspend uit.^{(USB Selective Suspend setting)}
8. Stel beide opties in op Uitgeschakeld^(Disabled) .
9. Klik op Toepassen^{(Click Apply)} en vervolgens op OK om de wijzigingen op te slaan.
10. Start je computer opnieuw op.

Lezen^(Read) : Fix Stroompiek op de USB-poortfout^{(Fix Power surge on the USB port error)} .

9] Verwijder de Windows Update

Als de fout 'Onbekende USB-apparaatbeschrijvingsverzoek mislukt' is veroorzaakt na de recente Windows-update , raden we u aan de Windows-update^{(uninstall the Windows update)} te verwijderen via Instellingen.

Ik hoop dat dit helpt.

Hoe los ik een probleem met een USB -apparaatstuurprogramma op?

Een stuurprogrammaprobleem doet zich voor op een Windows -computer wanneer het apparaatstuurprogramma niet goed werkt of beschadigd raakt. Wanneer een apparaatstuurprogramma niet goed werkt, kan het apparaat mogelijk niet communiceren met het besturingssysteem. In de meeste gevallen kan het stuurprogrammaprobleem worden opgelost door het apparaatstuurprogramma bij te werken of opnieuw te installeren.

Moet ik de instelling USB Selective Suspend uitschakelen ?

Zoals eerder in dit artikel is beschreven, stelt de instelling Selective Suspend Windows in staat om het ^(Windows)USB -apparaat dat inactief is voor een bepaalde tijd op te schorten door de stroomtoevoer naar de USB - poort waarop dat apparaat is aangesloten te verminderen. Het heeft geen invloed op de andere USB -poorten.

Over het algemeen wordt dit niet aanbevolen, omdat na het uitschakelen van deze instelling alle USB -poorten evenveel stroom gaan verbruiken, wat resulteert in een snel leegraken van de batterij. Maar soms veroorzaakt de instelling Selective Suspend enkele fouten. In dat geval kunt u het uitschakelen.

Gerelateerde fouten^{(Related errors)} :

• Onbekend USB-apparaat, poortreset mislukt^{(Unknown USB Device, Port reset failed)} .
• Onbekend USB-apparaat, inventarisatie van het apparaat is mislukt^{(Unknown USB Device, The device failed enumeration)} .

Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error on Windows

In this poѕt, we will explain the possible solutions to fix the Unknown USB Device (Descriptor Request Failed) error. USB Device Descriptor contains information about the USB devices. This information helps Windows identify the connected USB devices. When the USB Device Descriptor malfunctions or gets corrupted, Windows could not identify the connected USB devices. In this case, the following error message is displayed on the screen:

Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)

When you encounter this error on your system, here are some quick fixes that you should do:

1. Disconnect your USB device from the USB port and reconnect again.
2. Plug your USB device into another USB port of your computer.
3. Restart your computer.
4. If you have another computer, plug your USB device into its USB port. This will let you know whether your USB device is working properly or not.

Some users have also complained that their USB device works well when they connect it to any of the USB 2.0 ports but when they connect it to the USB 3.0 port, it throws the error. This is not a major issue because some USB devices fail on the USB 3.0 ports due to signaling and timing issues. In this case, our suggestion is to continue using the USB device by connecting it to the USB 2.0 port.

We have already seen how to fix Unknown USB Device, Set address failed error message, now let us see how to fix this one.

The solutions listed here may help you fix this error, but before you proceed let’s see what the causes of this error are.

Why does my USB Device Descriptor Request Fail?

You may experience this error on your system due to one or more of the following reasons:

• The USB drivers are corrupted or outdated.
• The USB device that you have connected to the computer has malfunctioned.
• Windows is not able to find the description of the USB device.
• Your system’s USB port has broken or may have bad sectors.

Fix Unknown USB Device Descriptor Request Failed

To fix the USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE error in Device Manager in Windows 11/10, you need to carry out one of these working fixes:

1. Connect the USB device to your computer directly.
2. Check if the error occurs due to the interference issue.
3. Run the Hardware and Devices troubleshooter.
4. Disable other USB device drivers one by one.
5. Reinstall the Universal Serial Bus Controllers.
6. Update USB Root Hub.
7. Install the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website.
8. Disable the Selective Suspend feature.
9. Uninstall the Windows Update.

1] Connect the USB device to your computer directly

If you are using an external USB hub to connect the USB devices and one of the USB devices connected to the hub is showing this error, we suggest you unplug that device from the USB hub and plug it directly into your computer’s USB port.

2] Check whether the error occurs due to the interference issue

One possible cause of this error is the interference issue between the USB 2.0 and 3.0 ports. It mainly occurs when both wireless and wired USB devices are connected to USB ports 2.0 and 3.0 located on the same side. If this is the case with you, we suggest you disconnect the wireless device and then connect the wired USB device to both the USB ports one by one.

If this fixes the error, we recommend you connect the wireless device and the other USB devices to the USB ports located on the opposite side of your laptop. Desktop users can use the front and back USB ports for the same.

3] Run the Hardware and Devices troubleshooter

The Devices and Hardware troubleshooter tool in Windows 10 helps fix the hardware-related issues. Hence, running this tool may eliminate the “Unknown USB Device Descriptor Request Failed” error. You may find the Hardware and Devices troubleshooter tool missing the Windows Settings app. Hence, to launch it, you have to type the following command in the Command Prompt and hit Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

4] Disable other USB device drivers one by one

First, connect your USB device with another computer. If the device is working properly on that computer, it is possible that another USB driver has malfunctioned and is creating trouble. If this is the case with you, you can disable all the USB device drivers under the Universal Serial Bus Controller one by one and check if it solves the issue or not.

The steps to do this are simple. Please follow the instructions below:

1. Right-click on the Start menu and select Device Manager.
2. Scroll down the list and double-click on the Universal Serial Bus Controllers node to expand it.
3. Now, right-click on the USB device drivers and select Disable device.
4. After disabling each USB device driver, check if the issue is solved or not.

5] Reinstall the Universal Serial Bus Controllers

The Universal Serial Bus Controller allows a computer to communicate with the connected USB devices. You can try uninstalling and reinstalling the controllers.

The instructions below will guide you on how to do it:

1. Launch the Device Manager.
2. Expand the Universal Serial Bus Controllers node. You will see a list of USB controllers under this item.
3. Right-click on each USB controller and select the Uninstall device option.
4. After uninstalling all the controllers, restart your computer.
5. When the Windows restart, it will search for the hardware changes automatically and reinstall all the USB controllers that you have uninstalled.

Now, check whether the issue is solved or not.

6] Update USB Root Hub

If reinstalling the USB Controllers did not work, you can try updating the USB Root Hub. Follow the instructions below:

1. Launch the Device Manager.
2. Expand Universal Serial Bus Controllers node.
3. Right-click on the USB Root Hub and select Update driver.
4. Select the Search automatically for drivers option. After that Windows will search for the latest version and install it on your system.

Check if this solves your issue or not.

If it does not work, right-click on the USB Hub again and select Update driver. Now, this time, you have to select the Browse my computers from drivers option. After that, select the Let me pick from the list of available drivers option and then choose the Generic USB Hub (if available) from the list displayed. Now, click Next and follow the on-screen instructions. After the installation gets completed, restart your system.

Hopefully, this should fix the error.

7] Install the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website

If the above solutions did not solve your issue, try installing the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website. The steps for the same are as follows:

1. Launch the Device Manager.
2. Select your device driver that is creating trouble. You can identify it with a yellow exclamation icon.
3. Once you find it, right-click on it and select Uninstall device.
4. Now, visit your motherboard manufacturer’s website and download the latest chipset driver. If the file is downloaded in the zip format, extract it and open the extracted folder.
5. After that, double-click on the installation file and follow the on-screen instructions to install the driver.

8] Disable the Selective Suspend feature

When Windows finds a particular USB device inactive for a specific time, it suspends the USB port to which that device is connected. This property of Windows 10 is called Selective Suspend. By doing this, Windows saves power consumption of the laptop battery.

Sometimes, users experience some errors due to this feature. Hence, disabling the Selective Suspend feature may fix the issue. We have listed the steps for the same below:

1. Launch the Control Panel.
2. Make sure that Category is selected in the View by mode. Click on the Hardware and Sound option.
3. Now, click Power Options.
4. Click on the Choose when to turn off the display. You will find this option on the left pane.
5. Click Change advanced power settings.
6. A new window will open. Scroll down the list and expand the USB settings node.
7. Now, expand the USB Selective Suspend setting node.
8. Set both the options to Disabled.
9. Click Apply, then OK to save the changes.
10. Restart your computer.

Read: Fix Power surge on the USB port error.

9] Uninstall the Windows Update

If the “Unknown USB Device Descriptor Request Failed” error was caused after the recent Windows Update, we suggest you uninstall the Windows update from Settings.

Hope this helps.

How do I fix a USB device driver problem?

A driver problem occurs on a Windows computer when the device driver malfunctions or gets corrupted. When a device driver malfunctions, the device could not be able to communicate with the operating system. In most cases, the driver problem can be fixed either by updating the device driver or reinstalling it.

Should I disable USB Selective Suspend setting?

As described earlier in this article, the Selective Suspend setting allows Windows to suspend the USB device that is inactive for a specific time by reducing the power supply to the USB port to which that device is connected. It does not affect the other USB ports.

Generally, it is not recommended because after disabling this setting, all the USB ports start consuming an equal amount of power which results in fast battery drain. But sometimes, the Selective Suspend setting causes some errors. In such a case, you can disable it.

Related errors:

• Unknown USB Device, Port reset failed.
• Unknown USB Device, The device failed enumeration.

Related posts

• Fix Onbekend USB-apparaat in Windows 10 (Apparaatdescriptorverzoek mislukt)

• 10 manieren om "Onbekend USB-apparaat (apparaatdescriptorverzoek mislukt)" te repareren

• Fix Onbekend USB-apparaat, foutbericht instellen adres mislukt op Windows

• Fix Onbekend USB-apparaat, de inventarisatiefout van het apparaat is mislukt

• Fix Onbekend USB-apparaat, Port Reset Failed-fout op Windows 11/10

• Fix Mirrored Volume ontbreekt na het opnieuw installeren van Windows 11/10

• Fix PXE-E61, Mediatest mislukt, controleer kabelopstartfout op Windows 11/10

• Upgradefouten 0xC190020c, 0xC190020d, 0xC190020e, 0xC190020f repareren

• Fix Application Load Error 5.0000065434 op Windows 10

• Installatie van MTP USB-apparaatstuurprogramma mislukt

• Fix Error Code 30038-28 bij het updaten van Office

• Bestandssysteemfout oplossen (-2147219195) op Windows 11/10

• Fix iTunes-foutcode 5105, uw verzoek kan niet worden verwerkt

• Fix Bdeunlock.exe Slechte afbeelding, systeemfout of niet-reagerende fouten

• Fout 0x80070013 voor systeemherstel, back-up of Windows Update Fix

• Fix Package kon niet worden geregistreerd op Windows 11/10

• Fix Event ID 7031 of 7034-fout wanneer gebruiker zich afmeldt op Windows 10-computer

• Fix Explorer.exe-toepassingsfout op Windows 11/10

• Fix Harde schijf niet geïnstalleerd probleem op Windows 11/10

• 6 manieren om het probleem op te lossen bij het uitwerpen van een USB-apparaat voor massaopslag