Sommige Windows 11/10 pc-gebruikers melden dat wanneer ze Taakbeheer openen^{(open Task Manager)} , ze merken dat de Services en Controller-app^{(Services and Controller app)} ongeveer 50% CPU gebruikt, en soms tijdens het spelen van games, het totale CPU- gebruik piekt tot wel 100% - en ze ook ervaar spraakoproep geluidsvervorming. In dit bericht zullen we de meest geschikte oplossingen bieden voor dit hoge CPU-gebruiksprobleem^{(high CPU usage issue)} .

De legitieme Services en Controller-app^{(Services and Controller app)} ( services.exe ) is een Windows-systeembestand dat^{(Windows system file)}  zich in de map System32 bevindt. ^(System32)Het is een essentieel systeemproces dat vereist is voor het uitvoeren van Windows 10 . Als u het in Taakbeheer^{(Task Manager)} vindt, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Taak beëindigen . De knop ^(End)Afsluiten^{(Shut down)} wordt grijs weergegeven. U moet het selectievakje Niet -opgeslagen gegevens verlaten en afsluiten selecteren om de knop ^(Abandon)Afsluiten^(Shut) te activeren . Zelfs als u nu op Afsluiten^(Shut) klikt , kunt u het proces niet beëindigen - maar in plaats daarvan ziet u een bericht -

Unable to terminate process, The operation could not be terminated, Access is denied.

Als u de bestandslocatie in de map System32 opent en de ^(System32)eigenschappen^(Properties) ervan aanvinkt , ziet u dat het een legitiem Microsoft - proces is.

Malware kan zichzelf vermommen onder elke naam. Dus als een gelijkaardig genoemd bestand zich ergens anders bevindt, kan het wel eens malware zijn. Een bestand met de naam ' Services and Controller app.exe ' is bijvoorbeeld malware en probeert zichzelf te vermommen als het legitieme Windows - proces. De meeste antivirusprogramma's identificeren deze kwaadaardige Services en Controller app.exe als malware.

Services en controller-app Hoog CPU-^{(Controller App High CPU)} gebruik

Als u wordt geconfronteerd met dit probleem met het hoge CPU- gebruik van de ^{(High CPU)}Services en Controller - app , doet u het volgende in deze specifieke volgorde:

1. Controleer Bestandslocatie en Eigenschappen
2. Systeembestandscontrole uitvoeren
3. Voer een antivirusscan uit
4. Start de Windows Management Instrumentation^{(Restart Windows Management Instrumentation)} ( WMI ) -service opnieuw^(Service)
5. Diavoorstelling op achtergrond uitschakelen
6. Diagnosebeleidsservice uitschakelen
7. Problemen oplossen in schone opstartstatus.

Laten we eens kijken naar de beschrijving van het betrokken proces met betrekking tot elk van de vermelde oplossingen.

1] Controleer de bestandslocatie^{(Check File)} en eigenschappen

Open Taakbeheer^{(Task Manager)} , zoek Services en Controller App > Right-click op en selecteer Bestandslocatie openen^{(Open file location)} .

Klik met de rechtermuisknop op het geselecteerde services.exe - proces en klik op Eigenschappen.

U kunt bevestigen dat de maplocatie System32 is en dat het een legitiem Microsoft -bestand is.

Als een andere bestandslocatie wordt geopend, kan dit een virus zijn.

2] Voer Systeembestandscontrole uit

Als het een legitiem Windows -systeembestand is, is het misschien beschadigd of beschadigd. Ik stel voor dat u Systeembestandscontrole uitvoert om het te vervangen door een goed bestand.

3] Voer een antivirusscan uit

Als het zich niet in de System32 - map bevindt en u vermoedt dat het malware is, moet u een volledige antivirusscan van het systeem uitvoeren met Windows Defender  of een gerenommeerd  AV-product van derden^{(third-party AV product)} . Het malwarebestand wordt veilig in quarantaine geplaatst of verwijderd.

De meeste antivirusprogramma's identificeren deze kwaadaardige Services en Controller app.exe als malware. Symantec identificeert het bijvoorbeeld als Trojan.ADH.2  of  Trojan.Gen en Kaspersky identificeert het als  geen virus:HEUR:RiskTool.Win32.BitCoinMiner .gen^{(not-a-virus:HEUR:RiskTool.Win32.BitCoinMiner.gen)} .

Als voorzorgsmaatregel kunt u ook gratis draagbare antivirussoftware gebruiken^{(free portable antivirus software)} om een ​​tweede antivirusscan uit te voeren.

4] Start de Windows Management Instrumentation^{(Restart Windows Management Instrumentation)} ( WMI ) -service opnieuw^(Service)

Windows Management Instrumentation bestaat uit een reeks uitbreidingen op het Windows Driver Model die een besturingssysteeminterface bieden waarmee geïnstrumenteerde componenten informatie en meldingen verstrekken.

Soms kan software ongeldige opdrachten verzenden, wat resulteert in onnodige processorvereisten, wat kan leiden tot hoog CPU- gebruik, zoals in dit geval - u kunt proberen de WMI -service opnieuw te starten. Hier is hoe:

• Druk op de Windows key + R om het dialoogvenster Uitvoeren op te roepen.
• Typ services.msc^{(services.msc)} in het dialoogvenster Uitvoeren en druk op Enter om Services te openen^{(open Services)} .
• Blader in het venster Services en zoek de Windows Management Instrumentation -service.
• Klik nu met de rechtermuisknop op de service en selecteer Opnieuw opstarten^(Restart) in het contextmenu om de service op uw computer opnieuw te starten.
• Verlaat de Services-console.

Open Taakbeheer^{(Task Manager)} en controleer of het probleem is opgelost.

5] Diavoorstelling op achtergrond uitschakelen

Soms kan de diavoorstelling op uw scherm dit probleem veroorzaken. In dit geval kunt u de achtergronddiavoorstelling uitschakelen en kijken of dat helpt. Hier is hoe:

• Druk op de Windows key + I  om Instellingen te openen.
• Tik of klik op Personalisatie^{(Personalisation)} .
• Selecteer op de pagina Personalisatie^{(Personalisation)} in het linkerdeelvenster Achtergrond^(Background) .
• Stel in het rechterdeelvenster de Achtergrondinstellingen^(Background) in op Afbeelding^(Picture)  in de vervolgkeuzelijst.
• Sluit de app Instellingen.

Controleer of het probleem bij de hand is opgelost.

6] Diagnosebeleidsservice^{(Diagnostics Policy Service)} uitschakelen

Als u de diagnostische^{(Diagnostics)} beleidsservice op uw Windows 10 -systeem uitschakelt , kan het probleem mogelijk worden opgelost.

U moet weten dat de Diagnostic Policy Service probleemdetectie, probleemoplossing en oplossing voor Windows - componenten mogelijk maakt. Als deze service wordt gestopt, werkt de diagnostiek niet meer.

Doe het volgende:

• Open de Services-console.
• Blader in het venster Services naar de service ^(Services)Diagnostics Policy Service  .
• Dubbelklik^{(Double-click)} op het item om de eigenschappen ervan te bewerken.
• Klik in het eigenschappenvenster op de vervolgkeuzelijst op het Opstarttype^{(Startup type)} en selecteer Uitgeschakeld^(Disabled) . Als de service al actief is, klikt u op de knop Stop om de service te stoppen.
• Klik op Toepassen^(Apply) > OK om de wijzigingen op te slaan.
• Verlaat de Services-console.

7] Problemen oplossen in Clean Boot-status

Dit is niet per se een oplossing, het helpt u alleen bij het identificeren van het gewraakte proces dat dit probleem mogelijk veroorzaakt. Het oplossen van problemen met schoon opstarten is bedoeld om een ​​prestatieprobleem te isoleren. Om problemen met schoon opstarten op te lossen, moet u een aantal acties ondernemen en de computer na elke actie opnieuw opstarten. Mogelijk moet u het ene item na het andere handmatig uitschakelen om te proberen het item te vinden dat het probleem veroorzaakt. Zodra u de dader heeft geïdentificeerd, kunt u overwegen deze te verwijderen of uit te schakelen.

Voer een schone start^{(Perform a Clean Boot)} van het systeem uit en identificeer wat de oorzaak is van de Services en Controller-app Hoog CPU-gebruik^{(Services and Controller app High CPU usage)} .

Sommige processen waarvan bekend is dat ze dit probleem veroorzaken, zijn:

• Nahimic Service : verwijder de audiosoftware^(Audio) en het stuurprogramma waarmee deze service wordt geïnstalleerd. Misschien moet u ook de gerelateerde audiostuurprogramma^(Audio) 's bekijken.
• Sequrazo : Controleer of er een programma draait of is geïnstalleerd met de naam Sequrazo . Segurazo ( SAntivirus Realtime Protection Lite ) is een PUP of PUA^{(PUP or PUA)} en dit kan het probleem zijn. Verwijder het en kijk.
• LenovoVantageService : verwijder Lenovo Vantage Service of werk deze bij naar de nieuwste versie en kijk of dat helpt.

Ik hoop dat iets hier je helpt.

Gerelateerd bericht^{(Related post)} : WMI-providerhost (WmiPrvSE.exe) Hoog CPU-gebruik^{(WMI Provider Host (WmiPrvSE.exe) High CPU Usage)} .

Fix Services and Controller app High CPU usage in Windows 11/10

Some Windows 11/10 PC users are reporting that when they open Task Manager, they notice the Services and Controller app is using around 50% CPU, and sometimes when playing games, the total CPU usage spikes as high as 100% – and they also experience voice call sound distortion. In this post, we will provide the most suitable solutions to this high CPU usage issue.

The legit Services and Controller app (services.exe) is a Windows system file located in the System32 folder. It is an essential system process that is required for the running of Windows 10. If you locate it in the Task Manager, right-click on it and select End task, the Shut down button will be greyed out. You will have to select the Abandon unsaved data and shutdown checkbox to activate the Shut down button. Now even if you click Shut down you will not be able to end the process – but instead, you will see a message –

Unable to terminate process, The operation could not be terminated, Access is denied.

If you open its file location in the System32 folder and check its Properties, you will see that it is a legit Microsoft process.

Malware can disguise itself using any name. So if a similar named file is located elsewhere, it could well be malware. For instance, a file named ‘Services and Controller app.exe‘ is malware, and it tries to disguise itself as the legit Windows process. Most antivirus programs identify this malicious Services and Controller app.exe as malware.

Services and Controller App High CPU usage

If you’re faced with this Services and Controller app High CPU usage issue, do the following in this specific order:

1. Check File location and Properties
2. Run System File Checker
3. Run an antivirus scane
4. Restart Windows Management Instrumentation (WMI) Service
5. Turn off background slideshow
6. Disable Diagnostics Policy Service
7. Troubleshoot in Clean Boot State.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check File location and Properties

Open Task Manager, locate Services and Controller App > Right-click on it and select Open file location.

Righ-click on the selected services.exe process and click on Properties.

You will be able to confirm that the folder location is System32 and it is a legit Microsoft file.

If some other file location opens, it could be a virus.

2] Run System File Checker

If it is a legit Windows system file, maybe it has become damaged or corrupted. I suggest you run System File Checker to replace it with a good file.

3] Run an antivirus scan

If it is not located in the System32 folder, and you suspect it to malware then you should run a full system antivirus scan with Windows Defender or any reputable third-party AV product. The malware file will get safely quarantined or deleted.

Most antivirus programs identify this malicious Services and Controller app.exe as malware – for example, Symantec identifies it as Trojan.ADH.2 or Trojan.Gen, and Kaspersky identifies it as not-a-virus:HEUR:RiskTool.Win32.BitCoinMiner.gen.

As a matter of abundant precaution, you may also use a free portable antivirus software to run a second antivirus scan.

4] Restart Windows Management Instrumentation (WMI) Service

Windows Management Instrumentation consists of a set of extensions to the Windows Driver Model that provides an operating system interface through which instrumented components provide information and notification.

Sometimes software can send invalid commands, resulting in unnecessary processor requirements, which can trigger high CPU usage as in this case – you can try restarting the WMI service. Here’s how:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Windows Management Instrumentation service.
• Now, right-click the service and select Restart from the context menu to restart the service on your computer.
• Exit the Services console.

Open Task Manager and check if the issue at hand is resolved.

5] Turn off Background slideshow

Sometimes the slideshow on your screen may cause this problem. In this case, you can turn off the background slideshow and see if that helps. Here’s how:

• Press the Windows key + I to open Settings.
• Tap or click Personalisation.
• In the Personalisation page, on the left pane, select Background.
• On the right pane, set the Background settings to Picture from the drop-down.
• Exit the Settings app.

Check if the issue at hand is resolved.

6] Disable Diagnostics Policy Service

Disabling the Diagnostics policy service on your Windows 10 system may fix the issue.

You should know the Diagnostic Policy Service enables problem detection, troubleshooting and resolution for Windows components. If this service is stopped, diagnostics will no longer function.

Do the following:

• Open Services console.
• In the Services window, scroll and locate the Diagnostics Policy Service service.
• Double-click on the entry to edit its properties.
• In the properties window, click the drop-down on the Startup type and select Disabled. If the service is running already, click on Stop button to stop the service.
• Click Apply > OK to save changes.
• Exit the Services console.

7] Troubleshoot in Clean Boot state

This is not a solution per se, it only helps you identify the offending process that may be causing this issue. Clean-boot troubleshooting is designed to isolate a performance problem. To perform clean-boot troubleshooting, you must take a number of actions, and then restart the computer after each action. You may need to manually disable one item after another to try and pinpoint the one that is causing the problem. Once you have identified the offender, you can consider removing or disabling it.

Perform a Clean Boot of the system and identify what is causing the Services and Controller app High CPU usage.

Some processes that are known to cause this issue are:

• Nahimic Service: Uninstall the Audio software & driver that installs this service. Maybe you need to take a look at the related Audio drivers too.
• Sequrazo: Check if you have a program running or installed called Sequrazo. Segurazo (SAntivirus Realtime Protection Lite) is a PUP or PUA and this could be the problem. Uninstall it and see.
• LenovoVantageService: Either uninstall Lenovo Vantage Service or update it to the latest version and see if that helps.

Hope something here helps you.

Related post: WMI Provider Host (WmiPrvSE.exe) High CPU Usage.

Related posts

• Hoe 100% schijf, hoge CPU, hoog geheugengebruik te repareren in Windows 11/10

• Herstel hoog CPU-gebruik door XboxStat.exe in Windows 11/10

• Fix PowerShell veroorzaakt hoog CPU-gebruik in Windows 11/10

• Extern bureaublad-services veroorzaakt hoge CPU in Windows 11/10

• Microsoft Office Click-To-Run Hoog CPU-gebruik in Windows 11/10

• CPU draait niet op volle snelheid of capaciteit in Windows 11/10

• Fix Audiodg.exe Hoog CPU-gebruik in Windows 11/10

• Hoe audiodg.exe hoog CPU-gebruik op Windows 11/10 te repareren

• Service Host SysMain veroorzaakt hoog CPU- en geheugengebruik

• Fix Klif.sys Blue Screen-fout in Windows 11/10

• Fix Black Screen of Death in Windows 11/10; Vast op zwart scherm

• Servicehost repareren: lokaal systeem (svchost.exe) Hoog CPU- en schijfgebruik

• Fix Host Process voor Windows Services werkt niet meer

• Wat is TrustedInstaller.exe in Windows 11/10?

• Hoe u de ID van het aanvraagproces kunt achterhalen op Windows 11/10

• Fix ShellExecuteEx mislukte fout in Windows 11/10

• Er is een probleem opgetreden bij het starten van StartupCheckLibrary.dll in Windows 11/10

• Fix KRITIEK PROCES DIED, 0x000000EF-fout in Windows 11/10

• Fix Chrome hoog CPU-, geheugen- of schijfgebruik in Windows 11/10

• Fix Discord Mic werkt niet in Windows 11/10