FIX: Terug-knop werkt niet in de webbrowser?

Gebeurt er niets wanneer u op de knop Terug(Back) in uw webbrowser klikt of tikt? Laadt het gewoon de huidige pagina opnieuw? Of wordt de knop Terug(Back) grijs weergegeven?

Meestal werkt de Terug-(Back) knop in een browser niet correct vanwege redenen zoals het omleiden van links en conflicterende browserextensies. Maar zelden kunt u te maken krijgen met iets ernstigs als een kwaadaardige add-on of browserkaper. 

Werk je een weg door de lijst met suggesties en oplossingen hieronder om op te lossen wanneer de Terug-(Back) knop niet werkt in Chrome , Mozilla Firefox , Microsoft Edge en Apple Safari .

Schakel tussen tabbladen of Windows

De meeste links waarop u klikt, worden meestal in hetzelfde browsertabblad geopend. Maar als de knop Terug(Back) op een pagina die u zojuist hebt geladen, grijs wordt weergegeven, komt dat waarschijnlijk omdat deze in een nieuw tabblad of venster is geopend.

In dat geval kunt u de Terug-(Back) knop niet gebruiken. De enige manier om terug te gaan naar de vorige pagina is door van tabblad of venster te wisselen.

Als je een extensie gebruikt die je browser dwingt om links in nieuwe tabbladen(forces your browser to open links in new tabs) of vensters te openen, wil je deze misschien uitschakelen (meer daarover verderop).

Meerdere omleidingen

Sommige links worden omgeleid via een of meer webadressen voordat ze worden geladen. Wanneer dat gebeurt, kan het selecteren van de Terug(Back) -knop ertoe leiden dat dezelfde pagina opnieuw wordt geladen.

Een manier om het probleem op te lossen, is door lang op de knop Terug(Back ) te klikken. Dat vraagt ​​browsers zoals Chrome om de geschiedenisstapel voor het tabblad weer te geven. Selecteer vervolgens eenvoudig de pagina die u wilt bezoeken en u zou de omleidingsadressen moeten kunnen overslaan. Dit werkt ook in mobiele browsers; tik gewoon lang op de knop Terug(Back) om de geschiedenis van het tabblad te openen.

Een andere manier om het probleem op te lossen, is door meerdere keren snel op de knop Terug te klikken. (Back)Dat helpt voorkomen dat eerdere omleidingen in actie komen.

Schakel conflicterende browser-add-ons uit

Met name op desktopapparaten kunnen extensies voorkomen dat de knop Terug(Back) in uw browser correct werkt. Add-ons zoals inhoudblokkers en gebruikersscriptmanagers veroorzaken dat bijvoorbeeld vaak. Het deactiveren ervan zou moeten helpen.

Als u niets specifieks kunt bedenken, begin dan met het uitschakelen van alle browserextensies. U kunt de pagina Extensies(Extensions ) openen via het menu van uw browser (zoek naar een pictogram met drie stippen of lijnen). Selecteer in Chrome bijvoorbeeld Meer tools(More tools ) > Extensies(Extensions) in het Chrome- menu om uw lijst met extensies weer te geven.

Als de Terug(Back) -knop correct begint te werken nadat u alle extensies hebt gedeactiveerd, begint u ze een voor een opnieuw in te schakelen totdat u weet wat de oorzaak van het probleem is.

Browsercache en cookies wissen

Een corrupte of verouderde browsercache is een andere reden die ervoor zorgt dat websites of de browser zelf zich niet goed gedragen. Als klikken of tikken op de knop Terug(Back) niets doet of ervoor zorgt dat dezelfde pagina opnieuw wordt geladen, kan het helpen om dingen op te lossen door deze te wissen. Hier leest u hoe u de cache verwijdert in twee populaire desktopbrowsers.

Google Chrome

Open het Chrome-menu en ga naar Instellingen(Settings ) > Privacy en beveiliging(Privacy and security ) > Browsegegevens wissen(Clear browsing data) . Vink vervolgens de vakjes aan naast Cookies en andere(Cookies and other site data ) sitegegevens en Afbeeldingen en bestanden in cache(Cached images and files) , stel Tijdsbereik in(Time range ) op Altijd(All time) en selecteer Gegevens wissen(Clear data) .

Mozilla Firefox

Open het Firefox-menu en ga naar Instellingen(Settings ) > Privacy en beveiliging(Privacy & Security ) > Cookies en sitegegevens(Cookies and Site Data ) > Gegevens wissen(Clear Data) . Vink vervolgens de vakjes aan naast Cookies en sitegegevens(Cookies and Site Data ) en webinhoud in cache(Cached Web Content ) en selecteer Wissen(Clear) .

Als u een andere browser gebruikt, raadpleeg dan onze hoofdhandleiding voor het wissen van de cache in een browser(master guide to clearing the cache in any browser) voor specifieke instructies.

Update uw webbrowser

Een verouderde browser kan allerlei vreemde problemen veroorzaken. Als de Terug(Back) -knop zonder duidelijke reden niet werkt, probeer dan de nieuwste updates te installeren. Dat zou moeten helpen om bekende bugs uit de vergelijking uit te sluiten. 

De meeste desktopbrowsers werken zichzelf automatisch bij, maar u kunt altijd een handmatige controle op updates starten. Hier leest u hoe u dat doet met Chrome en Firefox .

Google Chrome

Open het Chrome-menu en selecteer Help > Over Google Chrome(About Google Chrome) . Wacht vervolgens tot Chrome naar de nieuwste updates zoekt. Als het updates detecteert, zou het deze automatisch moeten installeren.

Mozilla Firefox

Open het Firefox-menu en selecteer Help > Over Firefox(About Firefox) . Wacht vervolgens tot Firefox de nieuwste updates zoekt en installeert. Volg dat door uw browser opnieuw op te starten.

Op mobiel kunt u de nieuwste browserupdates installeren door naar de Play Store ( Android ) of de App Store (iOS) te gaan.

Controleer(Check) op malware en browserkapers(Browser Hijackers)

Schadelijke software en add-ons kunnen de standaard browserfunctionaliteit kapen. Afgezien van een defecte Terug(Back) - knop, kunt u ook ander ongewoon gedrag opmerken, zoals vertragingen, crashes, enz. 

De beste manier om dit op te lossen, is door uw apparaat te scannen met een speciaal hulpprogramma voor het verwijderen van malware(using a dedicated malware removal utility) . Malwarebytes kan u bijvoorbeeld helpen bij het verwijderen van malware op zowel de pc als de Mac .

Als u Chrome in Windows gebruikt, kunt u ook het ingebouwde hulpprogramma voor het verwijderen van malware gebruiken om kwaadaardige extensies en browserkapers te verwijderen. Om het uit te voeren, opent u het Chrome- menu en selecteert u Instellingen(Settings ) > Geavanceerd(Advanced ) > Opnieuw instellen en opruimen(Reset and clean up ) > Computer opruimen(Clean up computer) > Zoeken( Find) .

Reset uw webbrowser

De meeste desktopwebbrowsers bieden een resetoptie om ernstige problemen op te lossen. Als geen van de bovenstaande suggesties of oplossingen heeft geholpen om de knop Terug(Back) te herstellen , moet u dat nu doen. 

Hieronder leest u hoe u Chrome(Chrome) en Firefox kunt resetten . Misschien wilt u een back-up van uw browsegegevens maken door ze te synchroniseren met een Google-account(syncing them to a Google Account) of Firefox-account voordat u begint. Als u een andere browser gebruikt, zoekt u online de ondersteuningspagina's op voor specifieke instructies.

Google Chrome 

Open het Chrome- menu en selecteer Instellingen(Settings) . Selecteer vervolgens Geavanceerd(Advanced ) > Opnieuw instellen en opruimen(Reset and clean up) > Instellingen herstellen naar de oorspronkelijke standaardwaarden(Restore settings to their original defaults) .

Mozilla Firefox

Typ about:support in een nieuw Firefox-tabblad en druk op Enter . Selecteer vervolgens Firefox vernieuwen(Refresh Firefox) .

Op mobiel wilt u misschien uw browser verwijderen en opnieuw installeren om onderliggende problemen op te lossen waardoor de knop Terug(Back) niet werkt. Dat is echter niet mogelijk met standaard mobiele browsers zoals Chrome ( Android ) en Safari (iOS).



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts