FIX: Touchpad werkt niet op Windows 10

Als het apparaat tijdens het gebruik van het touchpad van uw laptop niet reageert, de cursor zich onregelmatig gedraagt ​​of u geen specifieke gebaren kunt laten registreren, kunnen onjuist geconfigureerde instellingen en verouderde/corrupte stuurprogramma's de reden zijn. Soortgelijke problemen kunnen ook optreden met externe touchpads.

Werk je een weg door de onderstaande tips voor probleemoplossing om problemen op te lossen waarbij het touchpad niet werkt in Windows . Ondertussen kunt u een externe muis aansluiten of muistoetsen activeren(activate Mouse Keys) om door het besturingssysteem te navigeren.

1. Schakel het touchpad in

Uw laptop heeft mogelijk een speciale toets die het ingebouwde touchpad in- en uitschakelt. Het is meestal toegewezen aan een functietoets (zoals F7 op Acer - laptops) en je kunt het per ongeluk hebben omgeschakeld. Druk erop en controleer of u de cursor vervolgens kunt verplaatsen.

Als je een extern trackpad-apparaat gebruikt met je Windows 10-computer, zoek dan naar een aan/uit-schakelaar en zorg ervoor dat deze is ingesteld op Aan(On) . Als het apparaat een draadloze verbinding gebruikt, moet u er bovendien voor zorgen dat het volledig is opgeladen.

2. Touchpad inschakelen in Windows 10

U vindt ook een optie waarmee u uw touchpad kunt in- en uitschakelen in de Windows 10 -instellingen. Bekijken.

1. Open het menu Start (of druk op de (Start )Windows- toets) en selecteer Instellingen(Settings) .

2. Selecteer Apparaten(Devices) .

3. Selecteer Touchpad in de zijbalk. Zorg er vervolgens voor dat de schakelaar onder Touchpad actief is.

Bovendien beschikt het scherm met Touchpad -instellingen over Touchpad aan laten staan ​​als er een muis is aangesloten(Leave touchpad on when a mouse is connected) . Als uw computer het touchpad deactiveert wanneer u een muis aansluit, zorg er dan voor dat u deze inschakelt.

3. Controleer/reset touchpad-instellingen

De app Instellingen in (Settings)Windows 10 bevat een hele reeks aanvullende instellingen die u helpen bepalen hoe het touchpad werkt. Als het apparaat reageert, maar niet zoals u wilt, bekijk ze dan en breng de nodige wijzigingen aan.

1. Ga naar Start > Instellingen(Settings ) > Apparaten(Devices ) > Touchpad .

2. Scroll naar beneden naar de secties Tikken(Taps) , Scrollen en zoomen( Scroll and zoom) , Gebaren met drie vingers , Gebaren(Three-finger gestures) met vier vingers(Four-finger gestures) en zorg ervoor dat er niets aan de hand is.

3. Als alles er goed uitziet, maar u nog steeds problemen ondervindt, bladert u omlaag naar het gedeelte Uw touchpad(Reset your touchpad) resetten en selecteert u Resetten(Reset) . Dat helpt bij het verwijderen van corrupte configuraties. Pas vervolgens de instellingen opnieuw aan.

4. Start het laptop- of desktopapparaat opnieuw op

Als je dat nog niet hebt gedaan, probeer dan je laptop of desktop opnieuw op te starten. Dat zorgt meestal voor systeemgerelateerde anomalieën die voorkomen dat een ingebouwd of extern touchpad correct werkt. Open het menu Start en selecteer Aan(Power) /uit > Opnieuw opstarten(Restart) om het systeem opnieuw op te starten.

5. Koppel het touchpad los / sluit het opnieuw aan

Als het probleem zich voordoet met een extern touchpad, verwijdert u gewoon de USB -kabel of draadloze ontvanger en sluit u deze weer aan (bij voorkeur op een andere USB - poort) en controleert u of het probleem zich opnieuw voordoet. Vermijd indien mogelijk het aansluiten op USB -hubs.

Als het touchpad voor connectiviteit afhankelijk is van Bluetooth , moet u het apparaat uit Windows 10 verwijderen   en met uw computer repareren.

1. Open het menu Start en ga naar Instellingen(Settings ) > Apparaten(Devices ) > Bluetooth en andere apparaten(Bluetooth & other devices) .

2. Selecteer uw touchpad en selecteer Apparaat verwijderen( Remove device) .

3. Selecteer de optie Bluetooth of ander apparaat toevoegen(Add Bluetooth or other device option) om het touchpad te koppelen.

6. Controleer het BIOS/UEFI

U kunt een niet-reagerend of defect touchpad repareren door visiting your laptop’s BIOS/UEFI . Zoek de touchpad-instelling en configureer deze indien nodig opnieuw. De procedure verschilt per laptopmodel, dus u kunt een gebruikershandleiding of online documentatie raadplegen voor specifieke instructies. Maar hier is een algemeen overzicht.

1. Start uw laptop opnieuw op en druk op de relevante functietoets om het BIOS/UEFI—e.g. . , F2 , F9 , F10 of F12 .

2. Zoek de instelling met betrekking tot het touchpad met behulp van de pijltoetsen. Het kan bijvoorbeeld worden vermeld als Touchpad of Intern aanwijsapparaat(Internal Pointing Device) .

3. Zorg ervoor dat deze is ingesteld op Ingeschakeld(Enabled) of Geavanceerd(Advanced) . Als dit niet het geval is, drukt u op de Enter- knop en past u het aan.

Belangrijk:(Important:) als u wijzigingen heeft aangebracht, gaat u naar het menu Afsluiten(Exit) en slaat u deze op voordat u het BIOS/UEFI .

7. Apparaatbeheer verwijderen en opnieuw installeren(Reinstall Device Manager)

Probeer het touchpad-stuurprogramma te verwijderen en opnieuw te installeren via Apparaatbeheer(Device Manager) om problemen met beschadiging van het stuurprogramma uit te sluiten.

1. Klik met de rechtermuisknop op de Start - knop (of druk op Windows + X ) en selecteer Apparaatbeheer(Device Manager) .

2. Zoek(Locate) en selecteer het stuurprogramma van het touchpad-apparaat onder Human Interface Devices of Muizen en andere aanwijsapparaten( Mice and other pointing devices) .

3. Selecteer Actie(Action ) > Apparaat verwijderen(Uninstall device) op de menubalk.

4. Selecteer nogmaals Uninstall om het stuurprogramma te verwijderen.

5. Start uw computer opnieuw op om het touchpad-stuurprogramma automatisch opnieuw te installeren.

8. Stuurprogramma's bijwerken(Update Drivers) en ondersteunende software installeren(Install Support Software)

Uw volgende kans om het probleem op te lossen, is dubbel controleren of Windows 10 de nieuwste stuurprogramma's voor het touchpad heeft geïnstalleerd. 

Selecteer het touchpad-stuurprogramma in Apparaatbeheer(Device Manager) en selecteer Actie(Action) > Stuurprogramma bijwerken(Update driver) . Selecteer in de wizard Stuurprogramma's bijwerken de optie (Update Drivers)Automatisch zoeken naar stuurprogramma's(Search automatically for drivers)

Als Windows 10 er niet in slaagt nieuwere stuurprogramma's aan te schaffen, zoekt u naar updates via Windows Updates of downloadt u de nieuwste stuurprogramma's van de site van uw laptopfabrikant, bijvoorbeeld Dell , HP , Lenovo , en gebruikt u Browse my computer om de driveropties te installeren.

Uw touchpad heeft mogelijk ook extra stuurprogrammasoftware nodig om correct te werken. Zoek de website van de fabrikant op en download deze indien beschikbaar, bijvoorbeeld Logitech Options .

9. Computer controleren op malware

Computervirussen(Computer) kunnen kritieke systeeminstellingen kapen en voorkomen dat apparaten zoals het touchpad correct werken. Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, raden we aan een speciale anti-malwareverwijderaar(dedicated anti-malware remover) zoals Malwarebytes te downloaden en te installeren . Voer vervolgens een systeembrede scan uit op malware.

10. Update Windows 10

Ten slotte is het een goed idee om het besturingssysteem bij te werken. Touchpad-problemen kunnen systeemgerelateerd zijn en de nieuwste Windows 10-updates lossen vaak veel bekende problemen op.

1. Open het menu Start en selecteer Instellingen(Settings) .

2. Selecteer Windows-update .

3. Selecteer Controleren op updates(Check for updates) om te controleren op de nieuwste Windows 10-updates en deze te installeren. 

Selecteer ook Optionele updates weergeven(View optional updates) (als u de optie ziet in het Windows Update -scherm) en installeer eventuele touchpad-specifieke stuurprogramma's.

Neem contact op met de fabrikant van laptop(Contact Laptop) of touchpad(Touchpad Manufacturer)

De bovenstaande oplossingen hadden moeten helpen bij het oplossen van touchpad-gerelateerde problemen op uw pc. Als dit niet het geval is, heeft u waarschijnlijk te maken met een defect apparaat, dus uw volgende optie is om contact op te nemen met de fabrikant van uw laptop of touchpad voor hulp.



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts