In het bericht van vandaag zullen we de oorzaak identificeren en vervolgens mogelijke oplossingen bieden voor het probleem van gebeurtenis-ID 307^{(event ID 307)} en gebeurtenis-ID 304^{(event ID 304)} met foutcode 0x801c001d die worden vastgelegd nadat u Windows 11/10 op een apparaat hebt geïmplementeerd.

Foutcode^(Error) 0x801c001d – Gebeurtenis-ID 307^{(Event ID 307)} en 304

Wanneer u Windows op een apparaat implementeert, worden de volgende gebeurtenissen vastgelegd:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Logboeknaam: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Bron: Microsoft-Windows-gebruikersapparaatregistratie^{(Microsoft-Windows-User Device Registration)}
Gebeurtenis-ID: 304
Niveau: foutbeschrijving
:
automatische^(Automatic) registratie is mislukt tijdens de samenvoegingsfase. Afsluitcode: Onbekend HResult Foutcode^{(HResult Error)} : 0x801c001d. Serverfout^(Server) : . Debug-uitvoer^{(Debug Output)} : niet gedefinieerd.

U zult dit probleem tegenkomen omdat deze gebeurtenis -ID's 307 en 304 optreden wanneer de Active Directory -infrastructuur niet is voorbereid op Hybrid join . Wanneer het apparaat hybride^(Hybrid) join probeert uit te voeren , mislukt de registratie en worden de gebeurtenissen vastgelegd.

Doorgaans vertrouwen organisaties met een on-premises footprint op imaging-methoden om apparaten in te richten, en ze gebruiken vaak  Configuration Manager  of Group Policy (GP)  om ze te beheren.

Als uw omgeving een on-premises AD-voetafdruk heeft en u ook wilt profiteren van de mogelijkheden van Azure Active Directory , kunt u hybride Azure AD^{(Hybrid Azure AD)} - gekoppelde apparaten implementeren. Deze apparaten zijn apparaten die zijn gekoppeld aan uw on-premises Active Directory en zijn geregistreerd bij uw Azure Active Directory .

Om dit probleem op te lossen, wijst Microsoft in een ondersteuningsartikel erop dat deze gebeurtenis - ID's 307 en 304 veilig kunnen worden genegeerd, omdat als de AD-infrastructuur zich in een niet-hybride join-^{(non-Hybrid join)} omgeving bevindt, deze gebeurtenis - ID's worden verwacht tijdens de implementatie van Windows 10 .

Als u dit probleem echter ondervindt terwijl u zich in een hybride^(Hybrid) join-omgeving bevindt, raadpleegt u dit Microsoft-document voor stappen voor probleemoplossing.

Ik hoop dat dit bericht je in de goede richting leidt.^{(Hope this post guides you in the right direction.)}

Event ID 307 and 304 with error code 0x801c001d on Windows 11/10

In today’s post, we will identify the cause and then рrovide possible resolutions to the issue of event ID 307 and event ID 304 with error code 0x801c001d are logged after you deploy Windows 11/10 on a device.

Error code 0x801c001d – Event ID 307 and 304

When you deploy Windows on a device, the following events are logged:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: Microsoft-Windows-User Device Registration
Event ID: 304
Level: Error
Description:
Automatic registration failed at join phase. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. Server error: . Debug Output:\r\n undefined.

You’ll encounter this issue because these event IDs 307 and 304 occur when the Active Directory infrastructure is not prepared for Hybrid join. When the device tries to do Hybrid join, the registration fails, and the events are logged.

Typically, organizations with an on-premises footprint rely on imaging methods to provision devices, and they often use Configuration Manager or Group Policy (GP) to manage them.

If your environment has an on-premises AD footprint and you also want to benefit from the capabilities provided by Azure Active Directory, you can implement Hybrid Azure AD joined devices. These devices are devices that are joined to your on-premises Active Directory and registered with your Azure Active Directory.

To resolve this issue, Microsoft in a support article points out that these event IDs 307 and 304 can be safely ignored because if the AD infrastructure is in a non-Hybrid join environment, these event IDs are expected during Windows 10 deployment.

However, if you’re experiencing this issue whilst in a Hybrid join environment, refer to this Microsoft document for troubleshooting steps.

Hope this post guides you in the right direction.

Related posts

• Gebeurtenis-ID 158-fout - Identieke schijf-GUID-toewijzing in Windows 10

• Fix Event ID 7031 of 7034-fout wanneer gebruiker zich afmeldt op Windows 10-computer

• Hoe Event ID 642 ESENT-fout op Windows 11/10 op te lossen?

• Fix Service Control Manager Event ID 7001 op Windows 11/10

• Hoe DCOM Event ID 10016-fout op Windows 10 op te lossen

• Fix Smart Check geslaagd, Short DST Failed-fout op HP-computer

• Fix Event ID 14 en 17 - TPM-opdrachtfout op Windows 10

• Fix Event ID 454-fout - prestatieproblemen met gebruikersprofiel in Windows 10

• Fix Logitech Setpoint Runtime-fout op Windows 10

• Hoe Start PXE via IPv4 in Windows 11/10 te repareren

• Windows kan de digitale handtekening niet verifiëren (code 52)

• Fix Package kon niet worden geregistreerd op Windows 11/10

• Probleem oplossen Gebeurtenisnaam BEX64 in Windows 10

• Fix ShellExecuteEx mislukte fout in Windows 11/10

• Het stuurprogramma heeft een interne stuurprogrammafout gedetecteerd op DeviceVBoxNetLwf

• Fix Microsoft Store-aanmeldingsfout 0x801901f4 op Windows 11/10

• Het besturingssysteem kan niet worden opgestart vanwege fouten in het systeemstuurprogramma

• Systeemfout 6118, De lijst met servers voor deze werkgroep is niet beschikbaar

• Fout 2738, geen toegang tot VBScript-runtime voor aangepaste actie

• Fix ShellExecuteEx mislukt; codefout 8235 op Windows10