Ik ben een grote fan van HP-printers en ik denk dat ze over het algemeen de beste printers zijn voor zowel bedrijven als consumenten. Ze worden echter geleverd met de slechtst mogelijke software die niet alleen uw systeem opzwelt en vertraagt, maar ook niet echt helpt bij het aansluiten van uw computer op uw printer, wat het belangrijkste doel van elke printer is.

Tegenwoordig zijn veel printers draadloos of in ieder geval geschikt voor een netwerk, wat betekent dat je een netwerkkabel kunt aansluiten en kunt printen zonder dat je de printer daadwerkelijk via USB op je computer hoeft aan te sluiten . Het is absoluut belachelijk als je vandaag een nieuwe printer koopt en het dwingt je om het op je computer aan te sluiten voor installatie.

Helaas is het opzetten van een netwerk of draadloze printer veel ingewikkelder, juist omdat je nu te maken hebt met allerlei apparatuur tussen de twee apparaten. Zelfs als u vandaag naar uw draadloze printer kunt afdrukken, is het mogelijk dat u over een maand niet meer in staat bent als het IP-adres per ongeluk verandert of als iemand een beveiligingsfunctie op uw router inschakelt die communicatie tussen apparaten op het netwerk verhindert. Er zijn letterlijk honderden dingen die fout kunnen gaan.

Ik heb zelfs eerder geschreven over het oplossen van problemen met wifi-printers^{(troubleshooting WiFi printers)} en gaf zes mogelijke oplossingen voor het oplossen van de meeste wifi-afdrukproblemen. Er zijn echter enkele problemen die alleen fabrikantspecifiek zijn en op dat moment is het een goed idee om gewoon de diagnostische hulpmiddelen te gebruiken die ze hebben verstrekt.

HP Print and Scan Doctor is een gratis softwarehulpprogramma waarmee u snel de meeste afdruk- en scanproblemen met HP printers kunt oplossen. Dit hulpprogramma werkt op alles, van Windows XP tot Windows 10 . Helaas is er nog geen Mac -versie van dit hulpprogramma.

Het programma controleert een heleboel dingen en vervangt in feite vier afzonderlijke hulpprogramma's die HP had voor het diagnosticeren van problemen met printers. Hier is een korte lijst met gecontroleerde items:

Connectiviteit^{(Connectivity)} – Indien aangesloten via USB , zorgt het ervoor dat de printer correct is aangesloten en indien aangesloten via het netwerk, zorgt het ervoor dat uw computer daadwerkelijk is verbonden met het netwerk.

Apparaatstatus^{(Device Status)} – Controleert of er geen printerfouten zijn, zoals geen inkt, papierstoringen, invoerproblemen, enz.

Driver Check – Zorgt^(Makes) ervoor dat de driver niet beschadigd is of ontbreekt.

Apparaatbeheer^{(Device Manager)} - Controleert^(Checks) op problemen in Apparaatbeheer^{(Device Manager)} die problemen kunnen veroorzaken.

Afdrukwachtrij^{(Print Queue)} – Wist de afdrukwachtrij^{(Clears the print queue)} als er vastgelopen taken zijn.

Port Match/Device Conflicts – Controleert de poortinstellingen voor de printer en zorgt ervoor dat er geen apparaatconflicten zijn met de printer zoals andere stuurprogramma's of printermerken.

Wanneer u het programma opstart, gaat het verder en zoekt het naar elke HP-printer die is aangesloten via USB , ethernet of draadloos. Zodra het verschijnt, kunt u op Volgende^(Next) klikken en doorgaan naar het scherm waar u problemen met de printer kunt diagnosticeren.

Wat nu als u problemen ondervindt om de printer zelfs goed te laten verschijnen? In dat geval kan het programma uw printer niet vinden en krijgt u dit scherm te zien:

Afhankelijk van hoe u de printer wilt aansluiten, geeft het programma u tips om de printer aan te sluiten. Helaas, totdat u de printer tenminste online heeft, kan het programma u niet veel helpen. Als je een draadloze printer of netwerkprinter hebt en geen idee hebt waarom deze geen IP-adres krijgt, sluit deze dan eerst met een USB -kabel op de computer aan.

Het programma heeft ook een menu-optie genaamd Netwerk^(Network) waar u geavanceerde informatie over uw netwerk kunt zien en u kunt de firewall uitschakelen ( Firewalls oplossen^{(Troubleshoot Firewalls)} ). Dat lijkt een belangrijke oorzaak van communicatiefouten te zijn, dus ze hebben die optie rechtstreeks in het programma ingebouwd.

Zodra uw printer in de lijst verschijnt, zoals in de eerste schermafbeelding, gaat u verder en klikt u op Volgende^(Next) . Hier detecteert het of uw printer de standaardprinter is of niet en geeft het u de mogelijkheid om deze standaard te maken door op een knop te klikken.

Om eventuele problemen te diagnosticeren en op te lossen, klikt u op Afdrukken^{(Fix Printing)} repareren of Scannen oplossen^{(Fix Scanning)} . Als je een HP All-in-One printer hebt die kan printen en scannen, dan kun je precies kiezen welk probleem de problemen veroorzaakt.

Het programma gaat door en begint met het analyseren van de printer en uw systeem om te zien welke problemen voorkomen dat de printer afdrukt of scant. Als het problemen aantreft, zal het deze opsommen en u helpen deze op te lossen. Als alles in orde is, ziet u een aantal groene vinkjes en de optie om een ​​testpagina af te drukken.

Ten slotte heeft het programma enkele laatste redmiddel-opties als de afdrukproblemen niet zijn opgelost. U kunt problemen met de firewall oplossen, de afdruksoftware verwijderen en opnieuw installeren en ondersteuningsinformatie krijgen voor uw specifieke product.

Over het algemeen is het een uitstekende tool en ik zou willen dat HP driverpakketten voor hun printers heeft gemaakt zoals ze deze tool hebben gemaakt: eenvoudig, strak zonder extra pluisjes. Als u problemen heeft met afdrukken met uw HP-printer, zorg er dan voor dat u de Print and Scan Doctor downloadt en uitvoert . Heeft u vragen? Plaats commentaar. Genieten van!

Use HP Print and Scan Doctor to Fix Common Printer Problems

I’m a huge fan of HP printers and I think оverall they are the best printers for businesses as well as consumers. However, they come bundled with the worst posѕible software that nоt only bloats and slows down your system, but doesn’t really hеlp all that much in connecting your computer to your printer, which is thе maіn goal of any prіnter.

Nowadays, a lot of printers are wireless or at least network-capable, meaning you can plug in a network cable and print without actually having to connect the printer to your computer via USB. It’s absolutely ridiculous if you buy a new printer today and it forces you to connect it to your computer for setup.

Unfortunately, setting up a network or wireless printer is far more complicated just because you now have to deal with all kinds of equipment in between the two devices. Even if you can print to your wireless printer today, you may not be able to a month from now if the IP address accidentality changes or if someone turns on a security feature on your router that prevents communication between devices on the network. There are literally hundreds of things that can go wrong.

In fact, I’ve previously written about troubleshooting WiFi printers and gave six possible solutions for fixing most WiFi printing issues. However, there are some issues that are just manufacturer-specific and at that point, it’s a good idea to simply use the diagnostic tools they have provided.

HP Print and Scan Doctor is a free software utility that helps you quickly address most printing and scanning issues with HP printers. This utility works on everything from Windows XP to Windows 10. Unfortunately, there is no Mac version of this utility yet.

The program checks a bunch of stuff and actually replaces four separate utilities that HP used to have for diagnosing problems with printers. Here’s a quick list of items checked:

Connectivity – If connected via USB, it makes sure the printer is connected properly and if connected via the network, it makes sure your computer is actually connected to the network.

Device Status – Checks to make sure there are no printer errors like out of ink, paper jams, feed issues, etc.

Driver Check – Makes sure the driver is not corrupt or missing.

Device Manager – Checks for issues in Device Manager that could be causing issues.

Print Queue – Clears the print queue if there are stuck jobs.

Port Match/Device Conflicts – Checks the port settings for the printer and makes sure there are no device conflicts with the printer like other drivers or printer brands.

When you start the program up, it will go ahead and perform a search for any HP printer connected via USB, ethernet or wirelessly. Once it shows up, you can then click Next and continue to screen where you can diagnose problems with the printer.

Now what if you’re having issues even getting the printer to show up properly? In that case, the program won’t be able to find your printer and you’ll see this screen:

Depending on how you want to connect the printer, the program will give you tips for getting the printer connected. Unfortunately, until you get the printer online at least, the program can’t help you very much. If you have a wireless or network printer and have no idea why it’s not getting an IP address, then connect it to the computer using a USB cable first.

The program also has a menu option called Network where you can see advanced info about your network and you can disable the firewall (Troubleshoot Firewalls). That seems to be a major cause of communication errors, so they have that option built right into the program.

Now once your printer shows up in the list like in the first screenshot, go ahead and click Next. Here it’ll detect whether your printer is the default printer or not and give you the option to make it default by clicking a button.

Now to diagnose and fix any problems, click on Fix Printing or Fix Scanning. If you have an HP All-in-One printer that can print and scan, then you can pick exactly which issue is causing problems.

The program will go ahead and start analyzing the printer and your system to see what issues are preventing the printer from printing or scanning. If it finds problems, it will list them out and help you resolve them. If everything is ok, you should see a bunch of green check marks and the option to print a test page.

Lastly, the program has some last resort options if the printing issues have not been resolved. You can troubleshoot the firewall, uninstall and reinstall the printing software and get support information for your specific product.

Overall, it’s an excellent tool and makes me wish HP created driver packages for their printers like they created this tool: simple, sleek with no extra fluff. If you’re having issues printing with your HP printer, make sure to download and run the Print and Scan Doctor. Have any questions? Post a comment. Enjoy!

Related posts

• Veelvoorkomende printerproblemen in Windows 10 oplossen

• Gebruik een oude webcam om uw eigendom gratis te controleren

• 3 Hulpmiddelen om problemen met uw monitor te diagnosticeren en op te lossen

• Gebruik GParted om schijfpartities in Windows te beheren

• Gebruik deze 4 Chrome-plug-ins om uw Gmail-berichten te versleutelen

• Een Microsoft Planner-zelfstudie: alles wat u moet weten

• 5 beste softwareprogramma's om dubbele monitoren te beheren

• Dingen om te overwegen voordat u uw eigen Wiki maakt

• Werkt het Windows-bestandsherstel van Microsoft? We hebben het getest.

• 7 Beste Bloatware Removal Tools voor Windows

• HDG legt uit: wat is SQL, T-SQL, MSSQL, PL/SQL en MySQL?

• Hoe u dubbele digitale foto's op uw Windows-computer kunt verwijderen

• Beste programma's om nieuwe functionaliteit toe te voegen aan Windows 10

• 4 Beste Port Forwarding-software-apps en hoe ze te gebruiken

• Hoe de Signal Desktop-app kan helpen uw privacy te beschermen

• Gratis scan WiFi & Channel Scanner-software voor Windows

• 7 manieren om een ​​MDB-bestand te openen zonder Microsoft Access

• Beste weerwidgets voor Windows 10/11

• Beste hulpprogramma's voor het afstemmen van CPU, videokaart en RAM

• 7 beste knipprogramma's voor Chromebook