Een rood telefoonpictogram (of X-pictogram) boven aan het scherm van uw Apple Watch betekent dat het horloge niet is verbonden met uw iPhone. Dus wanneer het pictogram op het scherm verschijnt, ontvangt uw Apple Watch geen oproep- of berichtmeldingen van uw iPhone.

Hoe u uw Apple Watch en iPhone opnieuw verbindt, hangt af van de oorzaak van de ontkoppeling. We laten je 11 verschillende manieren zien om het iPhone-pictogram weer groen te maken op je Apple Watch .

Opmerking:^(Note:) de stappen voor probleemoplossing in dit artikel zijn van toepassing op alle Apple Watch-series

1. Breng je Apple Watch en iPhone dichterbij^(Closer)

Uw Apple Watch kan de verbinding met uw iPhone verliezen als beide apparaten ver uit elkaar staan. Apple raadt aan om uw Apple Watch of andere Bluetooth- accessoires binnen 10 meter van uw iPhone te houden. Breng voordat u iets probeert uw Apple Watch en gekoppelde iPhone dichter bij elkaar en wacht enkele seconden.

Controleer uw wijzerplaat, Control Center of Instellingen-menu voor een groen iPhone-pictogram. U kunt ook controleren of uw iPhone en Apple Watch zijn verbonden via het Bluetooth - menu van uw iPhone.

Ga naar Instellingen^(Settings) > Bluetooth en controleer de verbindingsstatus van je Apple Watch.

2. Houd Bluetooth , Wi-Fi en mobiele data^{(Cellular Data)} ingeschakeld

Uw Apple Watch maakt via Bluetooth en Wi-Fi verbinding met uw gekoppelde iPhone . Bluetooth is het primaire verbindingsmedium wanneer uw iPhone zich in de buurt van uw Apple Watch bevindt . Wi-Fi wordt alleen gebruikt als Bluetooth niet beschikbaar is of als uw iPhone zich niet binnen Bluetooth - bereik bevindt.

Open de app Instellingen van je Apple Watch, tik op ^(Settings)Bluetooth , scrol naar de onderkant van de pagina en schakel Bluetooth in .

U moet Bluetooth ook ingeschakeld houden op uw iPhone. Ga naar Instellingen^(Settings) > Bluetooth en schakel Bluetooth in .

Ga naar Instellingen^(Settings) > Wi-Fi en schakel wifi in^(Wi-Fi) op je Apple Watch.

U kunt ook omhoog vegen op uw Apple Watch - gezicht en op het Wi-Fi- pictogram tikken.

Mobiele modellen van Apple Watches kunnen via mobiele data verbinding maken met een gekoppelde iPhone. Als Bluetooth en Wi-Fi niet beschikbaar zijn, kan het toevoegen van uw horloge aan het mobiele abonnement van uw iPhone het verbindingsprobleem oplossen.

Raadpleeg dit Apple Support-document voor informatie over het toevoegen van Apple Watch aan uw mobiele abonnement. Neem ook contact op met uw mobiele netwerkprovider om te bevestigen of deze mobiele service voor Apple Watch biedt .

3. Schakel Bluetooth opnieuw in op iPhone

Schakel Bluetooth van uw iPhone uit en weer in. Dat ververst de Bluetooth van je apparaat en herstelt hopelijk de verbinding van de Apple Watch.

Ga naar Instellingen^(Settings) > Bluetooth en schakel Bluetooth uit . Wacht^(Wait) 10-30 seconden en zet hem weer aan.

Vergeet^(Remember) niet om uw Apple Watch en iPhone dichter bij elkaar te plaatsen om een ​​verbinding tot stand te brengen.

4. Schakel de vliegtuigmodus^{(Airplane Mode)} op uw^(Your) horloge uit

De vliegtuigmodus kan zowel ^(Airplane)Bluetooth als wifi op uw Apple Watch uitschakelen . Als u uw Apple Watch in vliegtuigmodus zet, kan het apparaat mogelijk worden losgekoppeld van uw iPhone. Uw iPhone kan de verbinding met uw Apple Watch verliezen als u de vliegtuigmodus op uw horloge inschakelt.

Ga naar Instellingen^(Settings) > Vliegtuigmodus^{(Airplane Mode)} op je Apple Watch en zorg ervoor dat Vliegtuigmodus^{(Airplane Mode)} is uitgeschakeld.

U kunt ook omhoog vegen vanaf de onderkant van uw Apple Watch - gezicht om het Control Center weer te geven . Tik op het oranje vliegtuigpictogram^{(orange airplane icon)} om de vliegtuigmodus uit te schakelen.

Wijzig daarnaast de instellingen van uw horloge om te voorkomen dat de vliegtuigmodus Bluetooth^(Bluetooth) uitschakelt . Dat voorkomt dat watchOS uw Apple Watch loskoppelt van uw iPhone wanneer u de vliegtuigmodus inschakelt.

Ga naar Instellingen^(Settings) > Vliegtuigmodus^{(Airplane Mode)} en schakel Bluetooth in het gedeelte "Vliegtuigmodusgedrag" in.

5. Start uw horloge opnieuw op

Als het probleem zich blijft voordoen, schakelt u uw Apple Watch uit en weer in. Houd de zijknop^(Side) ingedrukt totdat de schuifregelaar Uitschakelen^{(Power Off slider)} op het scherm verschijnt. Sleep de schuifregelaar en wacht 30 seconden totdat uw Apple Watch volledig is uitgeschakeld.

Houd daarna de zijknop^{(Side button)} opnieuw ingedrukt om hem weer in te schakelen. Laat de zijknop^(Side) los wanneer u het Apple- logo ziet.

Als uw Apple Watch niet reageert, moet u hem in plaats daarvan geforceerd opnieuw opstarten. Houd^(Press) de zijknop^{(Side button)} en Digital Crown ten minste 10 seconden ingedrukt. Laat^(Release) beide knoppen los wanneer het Apple- logo verschijnt.

6. Start je iPhone opnieuw op

Als het probleem niet is opgelost door uw Apple Watch opnieuw op te starten, kunt u proberen uw iPhone opnieuw op te starten. ^{(Apple Watch)}Ga naar Instellingen^(Settings) > Algemeen^(General) > Afsluiten^{(Shut Down)} , sleep de schuifregelaar en wacht 30 seconden totdat uw iPhone is uitgeschakeld. Houd vervolgens de zijknop ingedrukt^{(Side button)} om uw iPhone weer in te schakelen.

7. Werk je iPhone bij

Dit probleem kan ook te wijten zijn aan bugs in uw iPhone-besturingssysteem. Sommige iOS 14-builds hadden bijvoorbeeld problemen waardoor Bluetooth- apparaten af ​​en toe werden losgekoppeld. Werk uw iPhone bij naar iOS 15 of de nieuwste versie van het besturingssysteem en controleer of het probleem hiermee is opgelost. Vergeet^(Remember) niet om Bluetooth en Wi-Fi op beide apparaten in te schakelen.

Ga naar Instellingen^(Settings) > Algemeen^(General) > Software-update om te controleren of er een iOS-update beschikbaar is voor je iPhone. Tik op Downloaden en installeren^{(Download and Install)} om door te gaan.

8. Update je Apple Watch

Uw Apple Watch kan defect raken als het besturingssysteem fouten bevat of verouderd is. Installeer de nieuwste watchOS-versie op uw horloge en controleer of dat het probleem oplost.

U kunt uw Apple Watch^{(Apple Watch)} rechtstreeks bijwerken vanuit de instellingen van het horloge of via de Apple Watch - app op uw iPhone. Maar aangezien uw iPhone en Apple Watch niet zijn verbonden, installeert u de nieuwste watchOS-update rechtstreeks op uw Apple Watch . Raadpleeg onze tutorial over het updaten van een Apple Watch^{(tutorial on updating an Apple Watch)} voor gedetailleerde instructies.

1. Druk op de Digital Crown om naar het startscherm van je horloge te gaan. Tik op het tandwielpictogram^{(gear icon)} om het menu Instellingen te openen.
2. Tik op Algemeen^(General) .
3. Selecteer Software-update .
4. Als er een watchOS-update beschikbaar is voor uw horloge, scrolt u naar beneden en tikt u op Downloaden en installeren^{(Download and Install)} .

De software-update kan enkele minuten of uren duren, afhankelijk van de snelheid van uw wifi-netwerk. Bekijk deze gids voor probleemoplossing over het oplossen van vastgelopen Apple Watch-updates^{(fixing stuck Apple Watch updates)} als de update vastloopt.

9. Reset netwerkinstellingen

Door een netwerkreset uit te voeren, kunnen Bluetooth-verbindingsproblemen op iPads^{(fix Bluetooth connectivity issues on iPads)} en iPhones worden opgelost. Merk op dat de procedure ook de wifi-^(Wi-Fi) en mobiele instellingen van je iPhone reset .

Als uw iPhone iOS 15 of nieuwer gebruikt, gaat u naar Instellingen^(Settings) > Algemeen^(General) > iPhone overzetten of resetten^{(Transfer or Reset iPhone)} > Reset > Netwerkinstellingen resetten^{(Reset Network Settings)} . Voer uw toegangscode in en selecteer Reset netwerkinstellingen^{(Reset Network Settings)} opnieuw op de prompt.

Ga op iOS 14 of ouder naar Instellingen^(Settings) > Algemeen^(General) > Reset > Reset netwerkinstellingen^{(Reset Network Settings)} .

10. Ontkoppel uw Apple Watch

Als deze oplossingen voor probleemoplossing uw Apple Watch en iPhone niet opnieuw verbinden, ontkoppel dan beide apparaten en koppel ze helemaal opnieuw. watchOS maakt elke keer dat u het loskoppelt van uw iPhone een back-up van uw gegevens, zodat u tijdens het proces geen gegevens verliest.

Pro-tip: om de back-upgegevens van uw horloge op uw iPhone te controleren, gaat u naar Instellingen^(Settings) > Algemeen^(General) > iPhone-opslag^{(iPhone Storage)} > Horloge^(Watch) . U ziet een lijst met back-upgegevens; die bovenaan is de meest recente back-up. U zult geen back-up in de lijst vinden als u deze nog nooit van uw iPhone hebt ontkoppeld.

Houd je iPhone en Apple Watch bij elkaar en volg de onderstaande stappen om beide apparaten te ontkoppelen:

1. Open de Watch -app op je iPhone, ga naar het tabblad 'Mijn horloge^(Watch) ' en tik op Alle horloges^{(All Watches)} .
2. Tik op het infopictogram^{(info icon)} naast je horloge.
3. Tik op Apple Watch ontkoppelen^{(Unpair Apple Watch)} .

Voor mobiele Apple Watch- modellen wordt u gevraagd uw mobiele abonnement te behouden of te verwijderen. Houd je abonnement, want je zult je horloge en iPhone opnieuw koppelen.

1. Tik op [Horlogenaam] Apple Watch ontkoppelen^{(Unpair [Watch Name] Apple Watch)} op de bevestigingsprompt.
2. Voer^(Enter) uw Apple ID - wachtwoord in en tik op Ontkoppelen^(Unpair) .

Wanneer de bewerking is voltooid, brengt u uw Apple Watch dicht bij uw iPhone en volgt u de instructies op het scherm om beide apparaten te koppelen. Raadpleeg onze tutorial over het koppelen van een Apple Watch aan een nieuwe telefoon^{(pairing an Apple Watch with a new phone)} als je niet zeker bent van de procedure.

11. Wis je Apple Watch

Met deze bewerking worden de gegevens van uw Apple Watch verwijderd, de instellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen en wordt de Apple Watch losgekoppeld van uw iPhone.

Open de app Instellingen^(Settings) op uw Apple Watch, selecteer Algemeen^(General) > Reset > Wis alle inhoud en instellingen^{(Erase All Content and Settings)} en voer uw toegangscode in.

Weet je je Apple Watch -toegangscode niet meer? Plaats^(Place) het horloge op de oplader en houd vervolgens de zijknop^(Side) ingedrukt totdat de schuifregelaar Uitschakelen verschijnt. ^{(Power Off)}Houd daarna de ^(Afterward)Digital Crown ingedrukt en tik op Reset bij de prompt.

Koppel^(Pair) uw Apple Watch aan uw iPhone en herstel de back-up wanneer de reset is voltooid.

Technische ondersteuning zoeken

Neem contact op met Apple Support^{(Contact Apple Support)} of bezoek een Apple Store in de buurt als uw Apple Watch en iPhone geen verbinding kunnen maken nadat u deze oplossingen voor probleemoplossing hebt geprobeerd.

How to Reconnect Apple Watch to iPhone

A red phone icon (or X icon) at the top of yoυr Apple Watch’s screen means the watch isn’t connected to your iPhone. So when the icon аppears on the screen, your Apple Watch wоn’t get call or message notifications from your iPhone.

How you reconnect your Apple Watch and iPhone will vary depending on the cause of the disconnection. We’ll show you 11 different ways to make the iPhone icon green again on your Apple Watch.

Note: The troubleshooting steps in this article apply to all Apple Watch Series

1. Bring Your Apple Watch and iPhone Closer

Your Apple Watch may lose connection with your iPhone if both devices are far apart. Apple recommends having your Apple Watch or other Bluetooth accessories within 30 feet (10 meters) of your iPhone. Before trying anything, bring your Apple Watch and paired iPhone closer and wait for some seconds.

Check your watch face, Control Center, or Settings menu for a green iPhone icon. You can also confirm if your iPhone and Apple Watch are connected from your iPhone’s Bluetooth menu.

Go to Settings > Bluetooth and check your Apple Watch’s connection status.

2. Keep Bluetooth, Wi-Fi, and Cellular Data Turned On

Your Apple Watch connects to your paired iPhone via Bluetooth and Wi-Fi. Bluetooth is the primary connection medium when your iPhone is near your Apple Watch. Wi-Fi is only used If Bluetooth isn’t available or if your iPhone isn’t within Bluetooth range.

Open your Apple Watch’s Settings app, tap Bluetooth, scroll to the bottom of the page, and turn on Bluetooth.

You also need to keep Bluetooth enabled on your iPhone. Go to Settings > Bluetooth and toggle on Bluetooth.

Go to Settings > Wi-Fi and toggle on Wi-Fi on your Apple Watch.

Alternatively, swipe up on your Apple Watch face and tap the Wi-Fi icon.

Cellular models of Apple Watches can connect to a paired iPhone via cellular data. If Bluetooth and Wi-Fi are unavailable, adding your watch to your iPhone’s cellular plan might resolve the connectivity problem.

Refer to this Apple Support document to learn how to add Apple Watch to your cellular plan. Also, contact your cellular network provider to confirm if they provide cellular service for Apple Watch.

3. Re-enable Bluetooth on iPhone

Turn off your iPhone’s Bluetooth and turn it back on. That’ll refresh your device’s Bluetooth and hopefully restore the Apple Watch’s connection.

Go to Settings > Bluetooth and turn off Bluetooth. Wait for 10-30 seconds and turn it back on.

Remember to move your Apple Watch and iPhone closer to establish a connection.

4. Disable Airplane Mode on Your Watch

Airplane mode may disable both Bluetooth and Wi-Fi on your Apple Watch. Putting your Apple Watch in airplane mode may disconnect the device from your iPhone. Your iPhone may lose connection with your Apple Watch if you turn on airplane mode on your watch.

Go to Settings > Airplane Mode on your Apple Watch and make sure Airplane Mode is off.

Alternatively, swipe up from the bottom of your Apple Watch face to reveal the Control Center. Tap the orange airplane icon to disable airplane mode.

Additionally, change your watch’s settings to prevent airplane mode from disabling Bluetooth. That’ll stop watchOS from disconnecting your Apple Watch from your iPhone when you turn on airplane mode.

Go to Settings > Airplane Mode and toggle on Bluetooth in the “Airplane Mode Behavior” section.

5. Restart Your Watch

If the problem persists, shut down your Apple Watch and turn it back on. Press and hold the Side button until the Power Off slider appears on the screen. Drag the slider and wait for 30 seconds for your Apple Watch to shut down completely.

Afterward, press and hold the Side button again to turn it back on. Release the Side button when you see the Apple logo.

If your Apple Watch isn’t responding, force-restart it instead. Press and hold the Side button and Digital Crown for at least 10 seconds. Release both buttons when the Apple logo appears.

6. Reboot Your iPhone

If restarting your Apple Watch doesn’t fix the problem, try rebooting your iPhone instead. Go to Settings > General > Shut Down, drag the slider, and wait 30 seconds for your iPhone to shut down. Then, press and hold the Side button to turn your iPhone back on.

7. Update Your iPhone

This issue could also be due to bugs in your iPhone operating system. Some iOS 14 builds, for instance, had problems that caused Bluetooth devices to disconnect occasionally. Update your iPhone to iOS 15 or the latest version of the operating system and check if it resolves the issue. Remember to turn on Bluetooth and Wi-Fi on both devices.

Go to Settings > General > Software Update to check if there’s an iOS update available for your iPhone. Tap Download and Install to proceed.

8. Update Your Apple Watch

Your Apple Watch may malfunction if its operating system is buggy or outdated. Install the latest watchOS version on your watch and check if that fixes the problem.

You can update your Apple Watch directly from the watch’s settings or via the Apple Watch app on your iPhone. But since your iPhone and Apple Watch aren’t connected, install the latest watchOS update directly on your Apple Watch. Refer to our tutorial on updating an Apple Watch for detailed instructions.

1. Press the Digital Crown to go to your watch’s home screen. Tap the gear icon to open the Settings menu.
2. Tap General.
3. Select Software Update.
4. If there’s a watchOS update available for your watch, scroll to the bottom and tap Download and Install.

The software update may take a couple of minutes or hours, depending on the speed of your Wi-Fi network. Check out this troubleshooting guide on fixing stuck Apple Watch updates if the update gets stuck.

9. Reset Network Settings

Performing a network reset can fix Bluetooth connectivity issues on iPads and iPhones. Note that the procedure also resets your iPhone’s Wi-Fi and cellular settings.

If your iPhone runs iOS 15 or newer, go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Enter your passcode and select Reset Network Settings again on the prompt.

On iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings.

10. Unpair Your Apple Watch

If these troubleshooting solutions don’t reconnect your Apple Watch and iPhone, unpair both devices and pair them from scratch. watchOS creates a backup of your data each time you unpair it from your iPhone so that you won’t lose any data in the process.

Pro Tip: To check your watch’s backup data on your iPhone, go to Settings > General > iPhone Storage > Watch. You’ll see a list of backup data; the one at the top is the most recent backup. You won’t find a backup on the list if you’ve never unpaired it from your iPhone.

Keep your iPhone and Apple Watch closer and follow the steps below to unpair both devices:

1. Open the Watch app on your iPhone, head to the “My Watch” tab, and tap All Watches.
2. Tap the info icon next to your watch.
3. Tap Unpair Apple Watch.

For cellular Apple Watch models, you’ll be asked to either keep or remove your cellular plan. Keep your plan since you’ll pair your watch and iPhone again.

1. Tap Unpair [Watch Name] Apple Watch on the confirmation prompt.
2. Enter your Apple ID password and tap Unpair.

When the operation is complete, bring your Apple Watch close to your iPhone and follow the on-screen instructions to pair both devices. Refer to our tutorial on pairing an Apple Watch with a new phone if you’re unsure of the procedure.

11. Erase Your Apple Watch

This operation will delete your Apple Watch’s data, restore its settings to factory default, and unpair it from your iPhone.

Open the Settings app on your Apple Watch, select General > Reset > Erase All Content and Settings, and enter your passcode.

Can’t remember your Apple Watch passcode? Place the watch on its charger, then press and hold the Side button until the Power Off slider appears. Afterward, press and hold the Digital Crown and tap Reset on the prompt.

Pair your Apple Watch to your iPhone and restore its backup when the reset is complete.

Seek Technical Support

Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store if your Apple Watch and iPhone won’t connect after trying these troubleshooting fixes.

Related posts

• Problemen met het leeglopen van de batterij van Apple Watch: 10 beste oplossingen

• Hoe u uw nieuwe Apple Watch instelt

• Een back-up maken van een Apple Watch en deze herstellen

• Apple Watch valdetectie instellen voor uw veiligheid

• Apple Watch laadt niet op? 7 oplossingen om te proberen

• De beste Apple Watch-games in 2022

• Apple Watch vast bij update? 11 manieren om te repareren

• Apple Watch ontvangt geen meldingen van de iPhone? Probeer deze oplossingen

• 5 Apple Watch-snelkoppelingen om het gedrag te automatiseren

• Hoe Apple Watch te repareren die Mac niet ontgrendelt

• Kan uw Apple Watch of iPhone helpen bij het detecteren van COVID-19? Wat te weten

• Apple Watch GPS (alleen wifi) versus mobiel - welke te kopen?

• De beste Apple Watch-accessoires in 2022

• Apple Watch trilt niet? Probeer deze 9 oplossingen

• Apps sluiten op Apple Watch

• Een Apple Watch resetten

• 7 beste apps voor gewichtsverlies voor Apple Watch

• 10 Apple Watch-hacks die u misschien niet kent

• Hoe Apple Fitness+ te gebruiken zonder een Apple Watch

• Hoe u uw Mac kunt ontgrendelen met een Apple Watch