Hoe een APC Index Mismatch BSOD te repareren

Een Blue Screen of Death (BSOD)-fout(Blue Screen of Death (BSOD) error) is een catastrofale storing van uw Windows -besturingssysteem waardoor het opnieuw moet worden opgestart. Een BSOD is meestal het resultaat van een softwarefout, hardwarefout, corrupte of ontbrekende softwarebestanden of malware-infectie(malware infection) , om maar een paar mogelijke oorzaken te noemen.

BSOD(BSODs) 's kunnen op elk moment verschijnen en het kan moeilijk zijn om problemen op te lossen, met complexe namen zoals " onverwachte kernelmodusval(unexpected kernel mode trap) " die voor de meeste gebruikers onmogelijk te ontcijferen is. Een APC Index Mismatch BSOD- fout is net zo problematisch, maar wijst meestal op een probleem met uw stuurprogramma's of hardware. Hier is hoe het te repareren.

Wat veroorzaakt een APC Index Mismatch BSOD op Windows 10?(What Causes an APC Index Mismatch BSOD on Windows 10?)

Een APC Index Mismatch (of apc_index_mismatch) BSOD - fout op Windows 10 wordt meestal veroorzaakt door een defect of beschadigd systeemstuurprogramma . Audio- , printer- en grafische kaartstuurprogramma's worden vaak genoemd als de oorzaak van deze BSOD - fout online, maar elk systeemstuurprogramma kan de oorzaak zijn.

Dit komt omdat de fout zelf is gekoppeld aan een mislukte bugcontrole wanneer een stuurprogramma of systeembestand een onjuiste waarde meldt tijdens een asynchrone procedureaanroep ( APC ), een type gegevensverzoek dat wordt gedaan wanneer uw pc systeembronnen toewijst. Het verwijderen of vervangen van de problematische stuurprogramma's kan voor de meeste gebruikers het probleem oplossen. 

Als uw systeembestanden op de een of andere manier beschadigd zijn, kan Windows zelf achter het probleem zitten. Meer zelden kan uw hardware zelf defect zijn, wat stabiliteitsproblemen veroorzaakt met aangesloten hardware waardoor een APC Index Mismatch BSOD -bericht verschijnt wanneer uw stuurprogramma ermee probeert te communiceren.

Gelukkig kunnen de meeste gebruikers een apc_index_mismatch BSOD oplossen door een beschadigd stuurprogramma te verwijderen of te vervangen. Als dit niet werkt, kan meer onderzoek nodig zijn. U kunt het probleem oplossen door de onderstaande stappen te volgen.

Controleren op nieuwe systeem- en stuurprogramma-updates(Check for New System and Driver Updates)

Aangezien een BSOD met een niet-overeenkomende APC-index(APC Index Mismatch BSOD) meestal wordt veroorzaakt door een defect stuurprogramma, is een goede manier om het probleem op te lossen, uw pc te controleren op nieuwe updates(check your PC for new updates) . U kunt controleren op nieuwe stuurprogramma's via het Windows Update -systeem. Als je er toch bent, is het een goed idee om nieuwe systeemupdates te installeren om bugs op te lossen en de stabiliteit van je systeem te verbeteren.

Als u uw pc momenteel niet kunt opstarten vanwege deze BSOD- fout, moet u Windows mogelijk starten in de veilige modus(start Windows in Safe Mode) . Dit zou u in staat moeten stellen een barebones-versie van Windows uit te voeren , met alleen de meest elementaire stuurprogramma's, die de fout tijdelijk zouden moeten stoppen en u in staat zouden moeten stellen updates te installeren. 

  1. Om te controleren op nieuwe stuurprogramma- en systeemupdates, klikt u met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteert u Instellingen(Settings) .

  1. Selecteer in Instellingen (Settings)Update en beveiliging(Update & Security ) > Windows Update . Windows zou automatisch moeten beginnen met scannen op nieuwe systeem- en stuurprogramma-updates. Als dit niet het geval is, selecteert u de knop Controleren op updates(Check for Updates) . Selecteer anders Downloaden(Download ) (of Downloaden en installeren(Download and Install) ) om te beginnen met het installeren van nieuwe updates.

  1. Mogelijk moet u ook optionele updates selecteren en installeren die worden vermeld in het Windows Update - menu door Opties-updates bekijken te(View options updates) selecteren , aangezien deze optionele stuurprogramma-updates voor uw pc kunnen bevatten die stabiliteitsproblemen kunnen oplossen.

Het bijwerken van uw stuurprogramma's zou in theorie problemen met uw pc moeten oplossen waarbij een apc_index_mismatch BSOD een herstart afdwingt. Als dit niet het geval is, moet u mogelijk uw geheugendumpbestanden analyseren(analyze your memory dump files) om te bepalen welk stuurprogramma het probleem veroorzaakt.

Als u een specifiek apparaat of stuurprogramma identificeert dat het probleem veroorzaakt, kunt u dit handmatig bijwerken. U kunt stuurprogramma-updates ook vinden op de website van de fabrikant, met name voor apparaten die regelmatig updates ontvangen (zoals grafische kaarten), waar stuurprogramma's mogelijk nieuwer zijn dan stuurprogramma's die beschikbaar zijn via Windows Update .

Rol lastige stuurprogramma's terug(Roll Back Troublesome Drivers)

Als u een stuurprogramma hebt geïdentificeerd dat een aanhoudende apc_index_mismatch BSOD - fout veroorzaakt door uw dumpbestanden te bekijken, moet u het mogelijk handmatig verwijderen als het bijwerken van het stuurprogramma geen invloed heeft. Omdat er stuurprogramma's nodig zijn om uw apparaten te laten werken, is teruggaan naar een ouder stuurprogramma(rolling back to an older driver) meestal de beste manier om dit te doen.

Hoewel we aanbevelen om uw dumpbestanden (.dmp) te controleren op details, is gemeld dat apparaten, waaronder Realtek -audioapparaten, DisplayLink - monitorsoftware, verschillende printerstuurprogramma's en NVIDIA grafische kaarten dit probleem veroorzaken, en het verwijderen ervan kan de BSOD - problemen van uw pc oplossen .

  1. Om een ​​stuurprogramma op uw pc terug te draaien (of te verwijderen), klikt u met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteert u (Start)Apparaatbeheer.(Device Manager.)

  1. In het venster Apparaatbeheer(Device Manager) ziet u hardware onderverdeeld in verschillende categorieën. Selecteer het pijlpictogram(arrow icon) naast elk van deze categorieën om een ​​volledige lijst met hardware te bekijken.

  1. Klik met de rechtermuisknop op(Right-click) een apparaat met een problematisch stuurprogramma en selecteer Eigenschappen(Properties) .

  1. Selecteer in het venster Eigenschappen(Properties) het tabblad Stuurprogramma . (Driver)Om het stuurprogramma te verwijderen, selecteert u Apparaat verwijderen(Uninstall Device) (hiermee wordt het stuurprogramma van uw systeem verwijderd). Om het stuurprogramma terug te draaien naar de laatst geïnstalleerde versie, selecteert u in plaats daarvan Roll Back Driver .

  1. Als u een stuurprogramma terugdraait, moet u bevestigen waarom. Selecteer een reden waarom u uw stuurprogramma wilt terugdraaien uit de aangeboden opties en selecteer vervolgens Ja(Yes) om door te gaan.

  1. Nadat u uw stuurprogramma hebt teruggedraaid, start u uw pc opnieuw op om te controleren of de wijziging van kracht is door met de rechtermuisknop op het menu Start te klikken en (Start)Afsluiten of afmelden(Shut down or sign out ) > Opnieuw opstarten(Restart) te selecteren .

Controleren op ontbrekende of beschadigde systeembestanden(Check for Missing or Corrupted System Files)

Uw apparaatstuurprogramma's zijn slechts één onderdeel van de keten die actieve software verbindt met hardware op uw pc. Windows zelf is een van die onderdelen: als uw systeembestanden beschadigd zijn of als er bestanden ontbreken, werkt Windows niet meer goed. Er kunnen dan problemen(Problems) optreden , zoals een APC Index Mismatch BSOD .

Een goede manier om dit te controleren (en het probleem op te lossen) is door hulpprogramma's te gebruiken om uw Windows(Windows) -systeembestanden te repareren . Deze hulpprogramma's ( SFC en DISM ) controleren de offline systeemkopie die door uw pc wordt gebruikt en repareren eventuele onregelmatigheden of updates, en gebruiken vervolgens die systeemkopie om ontbrekende of beschadigde systeembestanden te repareren die actief worden gebruikt.

  1. Om deze hulpprogramma's te gebruiken, moet u een nieuw PowerShell-venster(new PowerShell window) openen door met de rechtermuisknop op het menu Start te klikken en (Start)Windows PowerShell (Admin) te selecteren .

  1. Typ in het PowerShell-venster DISM /online /cleanup-image /restorehealth om uw offline systeemkopie op problemen te controleren. Volg(Follow) eventuele aanvullende instructies op het scherm en geef dit hulpprogramma de tijd om de scan te voltooien.

  1. Nadat DISM is voltooid, typt u sfc /scannow om uw systeembestanden te vergelijken met de systeemkopie die door DISM is gemaakt . Als er bestanden ontbreken of beschadigd zijn, zal SFC deze repareren met behulp van de systeemafbeeldingsbestanden. Volg(Follow) eventuele aanvullende instructies op het scherm en geef de tijd om dit te voltooien.

  1. Wanneer de hulpprogramma's klaar zijn, start u uw pc opnieuw op door met de rechtermuisknop op het menu Start te klikken en (Start)Afsluiten of afmelden(Shut down or sign out ) > Opnieuw opstarten(Restart) te selecteren .

Systeemonderhoud op Windows 10(System Maintenance on Windows 10)

Als uw pc last heeft van een APC Index Mismatch BSOD- fout, raak dan niet in paniek. Deze algemene stappen voor probleemoplossing zouden het probleem moeten oplossen, maar in een noodgeval kunt u Windows 10 altijd opnieuw instellen(reset Windows 10) om te zien of dat het probleem oplost. Als uw hardware echter faalt, moet u misschien nadenken over het upgraden van uw pc(upgrading your PC) voor stabiliteit.

Op de hoogte blijven van uw systeemonderhoud is een goede manier om BSOD -fouten weg te houden. Mogelijk wilt u stuurprogramma's met hoge prioriteit, zoals de stuurprogramma's van uw grafische kaart(graphics card drivers) , automatisch bijwerken om ervoor te zorgen dat ze goed werken. Als uw pc niet meer werkt, kunt u altijd enkele veelgebruikte pc-reparatietools(common PC repair tools) proberen om verder te testen en problemen op te lossen.



About the author

Ik ben een webontwikkelaar met ervaring in Firefox en Google Docs. Ik heb een diploma in bedrijfskunde van de Universiteit van Florida. Mijn vaardigheden omvatten: website-ontwikkeling, contentmanagementsysteem (CMS), data-analyse en gebruikersinterfaceontwerp. Ik ben een ervaren consultant die uw team kan helpen bij het bouwen van effectieve websites en applicaties.



Related posts