Hoe een USB-apparaat te repareren dat niet wordt herkend in Windows

Krijgt u de foutmelding " USB-apparaat niet herkend(USB device not recognized) " wanneer u een USB - muis, toetsenbord, camera of ander apparaat aansluit? Ik kan niet zonder USB -poorten en heb momenteel 5 poorten op mijn computer, zodat ik mijn muis, toetsenbord, camera, telefoon en printer er allemaal tegelijk op kan aansluiten!

Voor degenen onder u met nog meer USB - gadgets, u hebt waarschijnlijk een USB - hub aangesloten op een van uw USB -poorten, zodat u nog meer apparaten kunt aansluiten. Meestal werkt dit prima, maar af en toe herkent uw computer USB -apparaten mogelijk niet meer. Het vreemde aan deze fout is dat de poorten prima werken, omdat ik mijn mobiele telefoon nog steeds probleemloos kon opladen, maar mijn camera niet herkend kon krijgen via dezelfde poort.

USB apparaat niet herkend

Na veel tijd te hebben besteed en een heleboel verschillende manieren te hebben geprobeerd om het probleem op te lossen, werkte uiteindelijk maar één oplossing voor mij. Ik zal eerst die oplossing noemen, maar ik zal ook de andere mogelijke oplossingen noemen, omdat de eerste oplossing het probleem mogelijk niet voor iedereen oplost.

Bekijk ook onze YouTube -video als uw USB -station niet wordt weergegeven op uw Windows - computer.

Methode 1 - Koppel de computer los

Dus hoe heb ik het probleem uiteindelijk opgelost? Nou, als je geluk hebt, is het een supereenvoudige oplossing! Probeer deze methode eerst en als het werkt, heeft u veel tijd bespaard.

Koppel uw computer eenvoudig(Simply) los van de voeding. Ja dat is het! Houd er rekening mee dat dit niet betekent dat u uw computer gewoon uitschakelt met de aan/uit-knop, omdat de meeste moderne computers niet volledig worden uitgeschakeld en het moederbord nog steeds stroom krijgt. Dit is soms handig als u een computer op afstand wilt wekken, enz.

 Op het moederbord wordt alle hardware van de computer aangesloten, inclusief de USB -poorten. Soms moet het moederbord opnieuw worden opgestart, omdat er dingen mis kunnen gaan, dat wil zeggen dat alle of sommige  USB -poorten plotseling niet meer werken. De kleine microprocessor op het moederbord zal de stuurprogramma's opnieuw laden en uw USB -poorten zouden hopelijk weer apparaten moeten herkennen.

Schakel dus eerst uw computer uit met behulp van de optie Afsluiten(Shut Down) in Windows of druk op de aan/uit-knop en haal(UNPLUG) vervolgens de stekker uit het stopcontact. Laat het een paar minuten zitten en sluit het dan weer aan.

Methode 2 – Apparaatstuurprogramma bijwerken

Als Windows het apparaat niet kan herkennen, ziet u mogelijk ook in Apparaatbeheer(Device Manager) dat het apparaat wordt weergegeven als een " Onbekend apparaat(Unknown Device) ". U kunt naar Apparaatbeheer(Device Manager) gaan door op Start te klikken en devmgmt.msc in te voeren of door naar Configuratiescherm(Control Panel) te gaan en op Apparaatbeheer( Device Manager) te klikken .

onbekend usb-apparaat

In dat geval dient u met de rechtermuisknop op Onbekend apparaat(Unknown Device) te klikken, op Eigenschappen(Properties) te klikken , vervolgens op het  tabblad Stuurprogramma en vervolgens op (Driver)Stuurprogramma bijwerken( Update Driver) .

stuurprogramma bijwerken

Als dit niet werkt, kunt u ook proberen de driver voor uw apparaat te downloaden van de website van de fabrikant. Als het USB -apparaat slechts een flashstation is, is het waarschijnlijk geen probleem met het stuurprogramma. Als u echter een USB -printer, tekenblok, enz. installeert, kan het de moeite waard zijn om het stuurprogramma voor dat specifieke apparaat te downloaden.

Methode 3 (Method 3) - Herstart(– Restart) en ontkoppel USB(Disconnect USB) - apparaten

Het volgende dat u kunt proberen, is alle USB -apparaten los te koppelen en vervolgens de machine opnieuw op te starten. nadat u opnieuw bent opgestart, probeert u het USB -apparaat dat het probleem veroorzaakte aan te sluiten.

Als die specifieke USB- poort het niet herkent, probeer dan een andere. Als het apparaat wordt herkend door een andere USB -poort, kan er een hardwareprobleem zijn met een van de USB -poorten. Als geen enkele USB -poort het apparaat herkent, lees dan verder, want het is waarschijnlijk iets anders.

Methode 4 – USB-roothub

Een ander ding dat u kunt proberen is om Apparaatbeheer(Device Manager) te openen , USB Serial Bus-controllers uit te vouwen , met de rechtermuisknop op USB Root Hub te klikken en vervolgens op Eigenschappen(Properties) te klikken .

usb root-hub

Klik op het tabblad Energiebeheer en schakel het (Power Management)selectievakje De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen uit(Allow the computer to turn off this device to save power) . Als u meer dan één USB-roothub in de lijst heeft staan, moet u deze stappen voor elke hub herhalen.

usb root hub prop

Klik op OK(Click OK) en start uw computer opnieuw op. Probeer het USB -apparaat opnieuw aan te sluiten en kijk of het wordt herkend. Als dat niet het geval is, gaat u voor elk ervan terug naar het tabblad Energiebeheer en vinkt u het vakje opnieuw aan. Als het het apparaat wel herkent, laat het dan niet aangevinkt.

Methode 5 - Rechtstreeks verbinding maken met pc

Een vriend van mij kwam dit probleem tegen en de oorzaak was zijn USB - hub. Hij had maar drie USB -poorten op zijn computer, dus kocht hij een hub waar hij nog eens 8 USB - apparaten op kon aansluiten.

Ik denk dat dit te veel bleek voor zijn computer en het begon sporadisch verschillende apparaten niet te herkennen. Nadat de hub was verwijderd en het apparaat rechtstreeks op de computer was aangesloten, werkte het prima.

We hebben niet echt een andere oplossing voor dit probleem kunnen vinden dan het verminderen van het aantal items dat op de hub is aangesloten. Eigenlijk werkte een andere oplossing, maar die betekende dat je een nieuwe USB-hub met meer vermogen(new USB hub with more power) moest kopen .

Als u dit probleem ondervindt met Windows 8 of Windows 8.1 , heeft u misschien geluk. Microsoft heeft een oplossing uitgebracht(released a fix) voor Windows 8 die (Windows 8)USB -apparaten niet goed detecteert . Zorg ervoor dat u deze hotfix installeert als u Windows 8 gebruikt .

Methode 6 – USB-probleemoplosser

Als tot nu toe niets heeft gewerkt, kunt u de Windows USB Troubleshooter Fixit-tool downloaden. Het is een gratis tool die werkt met Windows XP , Vista en 7.

Windows USB-probleemoplosser

U kunt de probleemoplosser de problemen voor u laten oplossen of u kunt de oplossingen zelf selecteren. Ik zou ze gewoon voor je laten repareren, omdat de keuzes soms verwarrend en technisch kunnen zijn voor de beginnende gebruiker.

Methode 7 – Update generieke USB-hub

Als u de foutmelding Onbekend apparaat krijgt in (Unknown Device)Apparaatbeheer(Device Manager) , kunt u ook iets anders proberen. Open Apparaatbeheer(Device Manager) en vouw vervolgens Universal Serial Bus-controllers uit .

U zou ten minste één item met de naam Generic USB Hub moeten zien . Op sommige computers ziet u er mogelijk twee, drie of meer. Klik met de rechtermuisknop op de eerste en kies Stuurprogrammasoftware bijwerken(Update Driver Software) .

update generieke usb-hub

Wanneer het updatevenster verschijnt, kiest u Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken(Browse my computer for driver software) .

chauffeur kiezen

Klik vervolgens onderaan op Laat me kiezen uit een lijst met apparaatstuurprogramma's op mijn computer .(Let me pick from a list of device drivers on my computer)

generieke usb-hub

Selecteer in de lijst Generieke USB Hub(Generic USB Hub) . Normaal gesproken wordt er niets anders vermeld behalve die ene keuze. Klik op Volgende(Next) en klik vervolgens op Sluiten(Close) zodra de installatie is voltooid.

Op dit punt zou het scherm Apparaatbeheer(Device Manager) moeten vernieuwen en het onbekende apparaat zal er nog steeds zijn of het kan nu worden herkend. Als het nog steeds wordt weergegeven als niet herkend, herhaalt u het proces voor elke vermelde generieke USB-hub(Generic USB Hub) .

Methode 8 - USB-apparaten verwijderen

Als laatste redmiddel kunt u ook proberen alle USB -apparaten van uw systeem te verwijderen en vervolgens opnieuw op te starten. Ik noem dit laatste omdat, hoewel Windows verondersteld wordt automatisch de USB -controllers, hubs en apparaten automatisch te herkennen, het soms kan mislukken en je uiteindelijk geen werkende USB -poorten zult hebben.

Ik had een computer met 6 USB -poorten en slechts één poort werkte niet goed. Ik heb alles verwijderd onder USB Serial Bus-controllers in Apparaatbeheer(Device Manager) en opnieuw opgestart. In plaats van alles opnieuw te detecteren, bleef er geen USB - poort werken, dus wees voorzichtig bij het gebruik van deze methode.

Ga naar Apparaatbeheer(Device Manager) en begin met het verwijderen van elk item onder USB Serial Bus-controllers . Voordat u begint met iets dat al werkt, verwijdert u de items met uitroeptekens of die worden vermeld als Onbekend apparaat(Unknown Device) .

usb verwijderen

Methode 9 – Verborgen apparaten verwijderen

Standaard toont Apparaatbeheer(Device Manager) niet alle apparaten die op het systeem zijn geïnstalleerd. Het toont in principe alleen degenen die momenteel zijn aangesloten. Als u echter eerder een USB -printer hebt geïnstalleerd en deze nu niet meer gebruikt, wordt deze nog steeds geïnstalleerd, maar wordt deze niet weergegeven in Apparaatbeheer(Device Manager) .

Bepaalde(Certain) verborgen of spook - USB - apparaten kunnen conflicten veroorzaken met huidige USB -apparaten en daarom tot deze fout leiden. U kunt verborgen apparaten in Apparaatbeheer(Device Manager) bekijken door eerst een opdrachtprompt te openen en vervolgens de volgende twee opdrachten te typen:

verborgen apparaten

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

Nadat Apparaatbeheer(Device Manager) is geladen, moet u op Weergeven(View) klikken en vervolgens op Verborgen apparaten weergeven.(Show Hidden Devices.)

toon verborgen apparaten

Nu wilt u Imaging Devices , Universal Serial Bus Controllers en Unknown Devices uitbreiden . Als je daar iets ziet dat grijs is of dat onbekend apparaat zegt, ga je gang en klik je er met de rechtermuisknop op en kies je Installatie ongedaan(Uninstall) maken . Hopelijk(Hopefully) zorgt het verwijderen van de oudere apparaten ervoor dat de nieuwere apparaten correct werken.

Andere mogelijke oplossingen

Als niets tot nu toe heeft gewerkt, is het redelijk veilig om te zeggen dat er een probleem kan zijn met de eigenlijke hardware. Het beste is om het apparaat op een andere computer aan te sluiten en te kijken of het werkt of niet. Zo niet, dan is het zeker een probleem met het apparaat.

Possible Solution #1 – De andere mogelijke oplossingen zijn om een ​​andere USB -kabel te proberen, als je die hebt liggen. Zo niet, koop dan gewoon een nieuwe goedkope USB -kabel van Amazon : A naar B(A to B) , A naar Micro B(A to Micro B) , A naar Mini B(A to Mini B) of  A naar(A to A) A. Dit is een vrij zeldzaam probleem, maar ik heb het in de loop van mijn jarenlange technische ondersteuning een paar keer zien optreden.

Possible Solution # 2 - Een andere mogelijke oplossing is om het apparaat te nemen, het op een andere machine aan te sluiten en als het het apparaat correct herkent, om het vervolgens correct van die computer uit te werpen voordat het opnieuw op de originele computer wordt aangesloten. Ik heb gezien dat dit probleem zich voordeed met verschillende flashdrives die waren losgekoppeld zonder correct uit te werpen. Nadat ze op een andere computer waren aangesloten en ze daar op de juiste manier hadden uitgeworpen, begonnen ze plotseling te verschijnen op de originele computer die ze niet herkende.

Possible Solution #3 – Een paar mensen hebben geluk gehad om van dit probleem af te komen door het BIOS bij te werken . Ik heb al een artikel geschreven over of het wel of niet een goed idee is om het BIOS te updaten , maar in dit geval is het misschien het proberen waard. U kunt ook naar het BIOS gaan en (BIOS)USB uitschakelen , de computer opnieuw opstarten en vervolgens USB weer inschakelen . Het enige waar je voor moet zorgen is dat je een PS2- poort op je computer hebt, anders kun je niets doen als je USB in het BIOS uitschakelt als je toetsenbord en muis via USB zijn aangesloten .

Hopelijk lost een van de vele bovenstaande oplossingen uw USB- probleem op. Zo niet, plaats dan een reactie en ik zal proberen te helpen. Genieten van!



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts