Uw Mac of pc geeft fout 4013 weer als er communicatieproblemen optreden tijdens het herstellen van een iPhone^{(restoring an iPhone)} . Dit is een serieus probleem als je een iOS-apparaat hebt dat ofwel weigert verder te gaan dan het opstartscherm^{(refuses to go beyond the startup screen)} of de hele tijd direct in de herstelmodus opstart.

Een iPhone-fout 4013 kan duiden op een hardwarefout. Er zijn echter verschillende oplossingen die u kunt oplossen voordat u tot die conclusie komt. Ze zouden ook moeten helpen als u een soortgelijke fout blijft krijgen terwijl u probeert een iPad te herstellen.

Naast fout 4013 zijn de onderstaande suggesties ook van toepassing op foutcodes 9, 4005 en 4014. Deze fouten hangen nauw met elkaar samen en treden vaak om dezelfde reden op.

Update macOS, Windows en iTunes^{(Update macOS, Windows, and iTunes)}

Door macOS, Windows en iTunes bij te werken, kunnen bekende softwaregerelateerde fouten worden verholpen die voorkomen dat uw computer uw iPhone of iPad met succes kan herstellen. 

Mac – Update macOS of iTunes^{(Mac – Update macOS or iTunes)}

Als u macOS Catalina start, gebruikt uw Mac Finder om verbinding te maken met uw iPhone. Aangezien het programma in het besturingssysteem is ingebakken, moet u macOS zelf bijwerken om de meest recente versie van Finder te krijgen . Ga naar Apple-menu > Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} > Software-update om de nieuwste updates voor je Mac te installeren .

Als uw Mac een oudere versie van macOS gebruikt die iTunes gebruikt, opent u de Mac App Store , schakelt u over naar het tabblad Updates en installeert u eventuele updates voor iTunes die in behandeling zijn .

PC – Update iTunes en Windows^{(PC – Update iTunes and Windows)}

In Windows gebruikt uw pc iTunes om met uw iPhone te communiceren. Om het programma bij te werken, opent u het menu Help in iTunes en selecteert u vervolgens de optie Zoeken naar updates^{(Check for Updates)} .

Als u de Microsoft Store- versie van iTunes gebruikt, ziet u deze optie niet omdat Windows Microsoft Store -apps automatisch bijwerkt . Als u automatische updates hebt uitgeschakeld, opent u de Microsoft Store , selecteert u Downloads en updates^{(Downloads and Updates)} in het menu Meer^(More) en installeert u eventuele updates voor iTunes die in behandeling zijn . 

Afgezien van iTunes is het ook een goed idee om Windows bij te werken . Ga hiervoor naar menu Start^{(Start menu)} > Instellingen^(Settings) > Update en beveiliging^{(Update and Security)} > Windows Update .

Forceer herstart iPhone ^{(Force Restart iPhone )}

Forceer het herstarten (of hard resetten) van een iPhone en probeer vervolgens het apparaat te herstellen, dit kan u helpen de iPhone-fout 4013 te vermijden. Het proces verschilt echter tussen iPhone-modellen. Hetzelfde geldt voor de iPad.

iPhone 8 Series and Newer/iPads Without Home Button

Druk op de knop Volume omhoog^{(Volume Up)} en laat deze weer los . Druk onmiddellijk op de knop Volume omlaag^{(Volume Down)} en laat deze weer los . Houd vervolgens de zij-^(Side) / bovenknop^(Top) ingedrukt.

Zodra de iPhone of iPad opnieuw is opgestart en het Apple -logo op het scherm verschijnt, laat u de zij-^(Side) / bovenknop^(Top) los .

Alleen iPhone 7-serie^{(iPhone 7 Series Only)}

Houd de knop Volume omlaag^{(Volume Down)} en de zijknop^(Side) tegelijkertijd ingedrukt. Terwijl je iPhone opnieuw opstart, laat je beide knoppen los zodra je het Apple -logo op het scherm ziet.

iPhone 6s Series and Earlier / iPads With Home Button

Houd de Home -knop en de Side / Top- knop ingedrukt. Laat^(Release) beide knoppen los zodra u het Apple -logo op het scherm ziet.

Ga naar de herstelmodus^{(Enter Recovery Mode)}

Als uw computer uw iPhone of iPad niet detecteert na een gedwongen herstart, moet u handmatig naar de herstelmodus gaan. 

Begin door het apparaat op uw computer aan te sluiten. Voer vervolgens de knopdrukken uit die nodig zijn om het geforceerd opnieuw te starten. Laat de knop (of knoppen) die u vasthoudt echter niet los wanneer u het Apple- logo ziet. U gaat snel daarna naar de herstelmodus. U kunt er dan voor kiezen om het apparaat te herstellen.

Update vóór herstel^{(Update Before Restore)}

Heb je geprobeerd je iPhone of iPad bij te werken? Nadat je de herstelmodus hebt geopend, gebruik je de Update - optie in Finder of iTunes om dat te doen. 

Als u fout 4013 niet ziet tijdens de updateprocedure, moet u het apparaat herstellen.

Direct aansluiten^{(Plug in Directly)}

Gebruik je een USB -hub om je iPhone of iPad op je Mac of pc aan te sluiten? Probeer het rechtstreeks op een USB- poort op de computer zelf aan te sluiten. Als dit al het geval is, schakelt u in plaats daarvan over naar een andere USB- poort.

Schakelkabels^{(Switch Cables)}

Kabels kunnen verslechteren en allerlei verbindingsproblemen veroorzaken. Als je nog steeds de iPhone 4013-foutmelding krijgt, probeer dan kabels te wisselen, bij voorkeur naar een van een ander iOS- of iPadOS-apparaat. Gebruik geen kabel van derden,^{(Avoid using a third-party cable)} tenzij deze MFi-gecertificeerd is.

Een andere computer gebruiken^{(Use Another Computer)}

De iPhone-fout 4013 kan het gevolg zijn van een onderliggend probleem met uw computer. Als je een andere Mac of pc bij de hand hebt, probeer deze dan te gebruiken om je iPhone of iPad te herstellen. Vergeet^(Remember) niet om macOS, Windows en iTunes bij te werken voordat u dat doet.

Herstellen met DFU-modus^{(Restore Using DFU Mode)}

Als je nog steeds fout 4013 krijgt, gebruik dan de DFU -modus ( Device Firmware Upgrade ) om je iPhone te herstellen. Het werkt op dezelfde manier als de standaard herstelmodus, maar helpt bij het herstellen van apparaten met ernstige problemen.

De toetsencombinatie om naar de DFU -modus te gaan kan echter nogal ingewikkeld zijn en kan enkele pogingen vergen. Zorg ervoor dat u uw iPhone of iPad op uw computer aansluit voordat u begint.

iPhone 8 Series and Newer/iPads Without Home Button

Druk op de knop Volume omhoog^{(Volume Up)} en laat deze weer los . Druk onmiddellijk op de knop Volume omlaag^{(Volume Down)} en laat deze weer los . Houd vervolgens de zij-^(Side) / bovenknop^(Top) ingedrukt . 

Zodra het scherm leeg wordt, houdt u de knop Volume omlaag^{(Volume Down)} (samen met de zijknop^(Side) ) 5 seconden^{(5 seconds)} ingedrukt . Laat vervolgens de zijknop^(Side) los , maar blijf op de knop Volume omlaag^{(Volume Down)} drukken. 

Zodra u naar de DFU -modus gaat, blijft het scherm op de iPhone of iPad leeg, maar het apparaat wordt weergegeven in Finder of iTunes in herstelmodus. U kunt vervolgens de knop Volume omlaag^{(Volume Down)} loslaten .

Alleen iPhone 7-serie^{(iPhone 7 Series Only)}

Houd zowel de knop Volume omlaag^{(Volume Down)} als de zijknop ^(Side)8 seconden^{(8 seconds)} ingedrukt . Laat vervolgens de zijknop^(Side) los, maar blijf de knop Volume omlaag^{(Volume Down)} ingedrukt houden. 

Zodra u naar de DFU -modus gaat, ziet u het herstelmodusscherm in Finder of iTunes. Het iPhone-scherm blijft leeg. U kunt dan beide knoppen loslaten.

iPhone 6s Series and Earlier/iPads With Home Button

Houd zowel de Home- als de Side / Top -knop 8 seconden^{(8 seconds)} ingedrukt . Laat vervolgens de Home -knop los, maar blijf de Side / Top- knop ingedrukt houden.

Zodra u naar de DFU -modus gaat, ziet u het herstelmodusscherm in Finder of iTunes. Het scherm van je iPhone of iPad blijft leeg. U kunt dan beide knoppen loslaten.

DFU-modus afsluiten^{(Exiting DFU Mode)}

Gebruik de force-restart-knopcombinatie voor uw iPhone- of iPad-model als u de DFU -modus wilt verlaten.

Een afspraak maken^{(Book an Appointment)}

Als de bovenstaande oplossingen niet hebben geholpen, is het zeer waarschijnlijk dat u een hardware-gerelateerd probleem met uw iPhone of iPad heeft. Aangezien het gevaarlijk is om iets binnenin te openen of te repareren^{(it’s dangerous to open or fix anything inside)} zonder de juiste apparatuur en training, is uw beste optie om uw apparaat naar de dichtstbijzijnde Genius Bar of door Apple geautoriseerde serviceprovider^{(Apple Authorized Service Provider)} te brengen .

How to Fix iPhone Error 4013

Your Mаc or PC will throw out an error 4013 if it runs into communiсation issues while restoring an iPhone. This is a serious problem when you have an iOS device that either refuses to go beyond the startup screen or boots directly into recovery mode all the time.

An iPhone error 4013 could indicate a hardware fault. However, there are several fixes that you can work your way through before coming to that conclusion. They should also help if you keep getting a similar error while attempting to restore an iPad.

In addition to error 4013, the suggestions below apply to error codes 9, 4005, and 4014 as well. These errors are closely related and often occur for the same reason.

Update macOS, Windows, and iTunes

Updating macOS, Windows, and iTunes can help patch known software-related flaws that prevent your computer from successfully restoring your iPhone or iPad. 

Mac – Update macOS or iTunes

Starting macOS Catalina, your Mac uses Finder to connect to your iPhone. Since the program is baked into the operating system, you must update macOS itself to get the most up-to-date instance of Finder. Go to Apple menu > System Preferences > Software Update to install the latest updates for your Mac.

If your Mac runs an older version of macOS that uses iTunes, open the Mac App Store, switch to the Updates tab, and then install any pending updates for iTunes.

PC – Update iTunes and Windows

On Windows, your PC uses iTunes to communicate with your iPhone. To update the program, open the Help menu in iTunes, and then select the Check for Updates option.

If you use the Microsoft Store version of iTunes, you won’t see this option since Windows updates Microsoft Store apps automatically. In case you have automatic updates disabled, open the Microsoft Store, select Downloads and Updates on the More menu, and then install any pending updates for iTunes. 

iTunes aside, it’s also a good idea to update Windows. To do that, go to Start menu > Settings > Update and Security > Windows Update.

Force Restart iPhone 

Force restarting (or hard resetting) an iPhone and then attempting to restore the device can help you avoid the iPhone error 4013. However, the process is different among iPhone models. The same goes for the iPad.

iPhone 8 Series and Newer/iPads Without Home Button

Press and release the Volume Up button. Immediately press and release the Volume Down button. Then, press and hold the Side/Top button.

Once the iPhone or iPad restarts and the Apple logo shows up on the screen, release the Side/Top button.

iPhone 7 Series Only

Press and hold the Volume Down button and the Side button at the same time. As your iPhone restarts, release both buttons as soon as you see the Apple logo on the screen.

iPhone 6s Series and Earlier / iPads With Home Button

Press and hold the Home button and the Side/Top button. Release both buttons once you see the Apple logo on the screen.

Enter Recovery Mode

If your computer doesn’t detect your iPhone or iPad after a force-restart, you must manually enter recovery mode. 

Start by connecting the device to your computer. Then, perform the button presses needed to force-restart it. However, do not release the button (or buttons) that you are holding when you see the Apple logo. You will enter recovery mode soon after. You can then choose to restore the device.

Update Before Restore

Have you tried updating your iPhone or iPad? After entering recovery mode, use the Update option in Finder or iTunes to do that. 

If you don’t see error 4013 during the update procedure, follow by restoring the device.

Plug in Directly

Do you use a USB hub to connect your iPhone or iPad to your Mac or PC? Try plugging it directly into a USB port on the computer itself. If it already is, switch to another USB port instead.

Switch Cables

Cables can degrade and cause all sorts of connectivity issues. If you still keep receiving the iPhone 4013 error message, try switching cables, preferably to one from another iOS or iPadOS device. Avoid using a third-party cable unless it’s MFi-certified.

Use Another Computer

The iPhone error 4013 may be the result of an underlying issue with your computer. If you have another Mac or PC at hand, try using it to restore your iPhone or iPad. Remember to update macOS, Windows, and iTunes before you do that.

Restore Using DFU Mode

If you still keep receiving error 4013, use DFU (Device Firmware Upgrade) mode to restore your iPhone. It works similarly to the standard recovery mode but helps restore devices with serious issues.

However, the key combination to enter DFU mode can be rather complicated and may take a few attempts. Before you start, make sure to connect your iPhone or iPad to your computer.

iPhone 8 Series and Newer/iPads Without Home Button

Press and release the Volume Up button. Immediately press and release the Volume Down button. Then, press and hold the Side/Top Button. 

As soon as the screen turns blank, start holding down the Volume Down button (along with the Side button) for 5 seconds. Then, release the Side button, but keep pressing the Volume Down button. 

Once you enter DFU mode, the screen on the iPhone or iPad will continue to remain blank, but the device will show up in Finder or iTunes in recovery mode. You can then release the Volume Down button.

iPhone 7 Series Only

Press and hold both the Volume Down and the Side buttons for 8 seconds. Then, release the Side button but keep holding the Volume Down button. 

Once you enter DFU mode, you will see the recovery mode screen on Finder or iTunes. The iPhone screen will continue to remain blank. You can then release both buttons.

iPhone 6s Series and Earlier/iPads With Home Button

Press and hold both the Home and the Side/Top buttons for 8 seconds. Then, release the Home button but keep holding the Side/Top button.

Once you enter DFU mode, you will see the recovery mode screen on Finder or iTunes. The screen on your iPhone or iPad will remain blank. You can then release both buttons.

Exiting DFU Mode

Use the force-restart button combination for your iPhone or iPad model if you want to get out of DFU mode.

Book an Appointment

If the fixes above didn’t help, then it’s extremely likely that you are looking at a hardware-related issue with your iPhone or iPad. Since it’s dangerous to open or fix anything inside without the proper equipment and training, your best option is to take your device to the nearest Genius Bar or Apple Authorized Service Provider.

Related posts

• iTunes-fout 0xE8000003 op Windows 10 repareren tijdens het aansluiten van de iPhone

• Hoe te repareren "Er is een fout opgetreden tijdens het laden van een versie van hogere kwaliteit van deze foto" op de iPhone

• Hoe op te lossen Niet storen werkt niet op iPhone

• Hoe de "iMessage wacht op activering" -fout op iPhone te repareren

• Hoe te repareren "iTunes kon geen verbinding maken met deze iPhone. De waarde ontbreekt" Fout

• E-mail repareren die niet wordt bijgewerkt in e-mail op iPhone

• Hoe geen geluid op iPhone te repareren

• Waarom uw iPhone-display steeds dimt (en hoe dit te verhelpen)

• Hoe Microsoft Edge in te stellen als standaardbrowser op iPhone of iPad

• Hoe oranje / groene stip op iPhone te repareren die niet weggaat

• Hoe iPhone-contacten te herstellen via iCloud op een Windows 10-pc

• Wat te doen als de iPhone-microfoon niet werkt?

• Hoe de fout "Geen simkaart geïnstalleerd" op iPhone te repareren

• Kunt u uw AirPrint-printer niet vinden op de iPhone? 11 manieren om te repareren

• Verbind iPhone met Windows 10 pc met Microsoft Remote Desktop

• 6 beste lettertype-apps voor iPhone

• Agenda-spam op uw iPhone verwijderen

• Een video omzetten in een live foto

• Een iPhone repareren die vastzit in een continue opstartlus

• Overschakelen van een Windows Phone naar iPhone: stapsgewijze handleiding