Hoe Netflix-foutcode UI-800-2 te repareren

Netflix heeft verschillende foutcodes(a variety of error codes) voor verschillende soorten problemen. De UI-800-2-foutcode is geen pc-fout - hij wordt alleen weergegeven op smart - tv's en andere streaming-apparaten (zoals een Firestick ).

Zoals alle Netflix -foutcodes onderbreekt het je kijkervaring en weigert het om iets af te spelen. Dus wat is de UI-800-2 Netflix - fout? Hoe repareer je het? Hier is een overzicht.

Waarom treedt de UI-800-2-fout op?

Uitzoeken waarom een ​​bepaalde foutcode op Netflix verschijnt , kan lastig zijn. Er zijn verschillende factoren die fout kunnen gaan, van een slechte internetverbinding tot een beschadigd cachebestand. De foutcode UI-800-2 heeft bijvoorbeeld betrekking op problemen met de gegevens van de Netflix-app(issues with the Netflix app data) .

Dit betekent dat u gegevens moet wissen om de Netflix -applicatie weer te laten werken. Dit houdt meestal een herstart of een nieuwe aanmelding in. Hardwarefouten(Hardware) veroorzaken geen foutcodes zoals deze, dus uw apparaat loopt geen risico.

Welke apparaten (Devices) worden beïnvloed(Are Affected) door de Netflix-code UI-800-2 ?

Tv's en streaming-apparaten genereren de UI-800-2 Netflix - foutcode. Dit omvat Amazon Fire TV Stick, Apple TV , Roku -apparaat en Chromecast , behalve gameconsoles zoals Xbox en zelfs Blu-ray- spelers.

Alle tv-merken kunnen deze foutcode ook weergeven, of het nu gaat om Vizio smart TV, Sony smart TV, LG smart TV of Samsung smart TV. Pc's zijn gelukkig niet onderhevig aan deze fout, hoewel ze genoeg andere Netflix -foutcodes hebben om zich zorgen over te maken.

Oplossing 1: start het apparaat opnieuw op

UI-800-foutcodes(UI-800 error codes) vereisen meestal dat u het apparaat ververst. Het opnieuw opstarten van uw LG TV of Samsung TV is vaak voldoende om het probleem op te lossen. Vergeet(Remember) niet om alle aangesloten streaming-apparaten uit te schakelen, omdat het probleem daar kan liggen.

Houd er ook rekening mee dat het indrukken van de uit-knop op uw afstandsbediening de meeste tv's niet daadwerkelijk uitschakelt. U moet de voedingskabel van de tv en de settopbox loskoppelen (als u er een gebruikt). Wacht(Wait) een paar minuten voordat u de kabel weer aansluit.

Sommige gidsen zullen ook aanbevelen de tv te ontladen door de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt te houden, maar dat zou niet nodig moeten zijn.

Oplossing 2: Afmelden bij Netflix

Het volgende dat u moet proberen, is uitloggen bij Netflix . Als u dit doet, wordt de app-cache gewist, zodat de app een schone start kan krijgen wanneer u zich opnieuw aanmeldt.

Op de meeste smart - tv's en streaming-apparaten bevindt de optie om uit te loggen zich in Hulp krijgen(Get Help) of Instellingen(Settings) . Afmelden is tijdelijk, dus u hoeft zich ook geen zorgen te maken dat u uw abonnement kwijtraakt - meld u gewoon opnieuw aan bij de app.

Als u de optie niet kunt vinden, kunt u altijd de volgende code gebruiken: Druk op de afstandsbediening op Boven(Press Up) , Boven, Onder(Down) , Onder(Down) , Links(Left) , Rechts(Right) , Links(Left) , Rechts(Right) , Boven, Boven, Boven, Boven. Hierdoor wordt het deactiveringsscherm weergegeven, zodat u zich kunt afmelden bij uw Netflix - account. Sommigen herkennen dit misschien als een variant van de Konami -code die wordt gebruikt om vals te spelen in NES - games, hoewel het je helaas geen power-ups geeft in Netflix .

Oplossing 3: installeer Netflix opnieuw

Als uitloggen bij Netflix niet werkte, moet u mogelijk de hele app verwijderen en opnieuw installeren. Hiermee wordt Netflix(Netflix) gereset en eventuele ontbrekende bestanden op het apparaat hersteld, terwijl achtergebleven gegevens grondig worden opgeschoond.

Houd er rekening mee dat dit niet altijd op elk apparaat een optie is. Als Netflix standaard is geïnstalleerd (zoals gewoonlijk), is voor het verwijderen mogelijk de Android Debug Bridge ( ADB ) vereist.

Sla in dat geval deze methode over, want rommelen met ADB is niet nodig voor een kleine fout als deze. Zet(Just) in plaats daarvan uw apparaat terug op de fabrieksinstellingen, waardoor de app effectief wordt vernieuwd.

Oplossing 4: start uw internet opnieuw op

Bij een videostreamingdienst als Netflix is ​​een ononderbroken internetverbinding een must. Hoewel video's gewoon weigeren af ​​te spelen als er geen internet is, verschijnen er rare foutmeldingen met verbindingsproblemen(error messages show up with connectivity problems) terwijl de app nog actief is.

In plaats van alleen de verbinding met wifi(Wi-Fi) te verbreken en opnieuw te verbinden , moet u het thuisnetwerk opnieuw opstarten. Houd de stekker een tijdje uit het stopcontact voordat u hem opnieuw opstart en controleer indien mogelijk de internetverbinding met een ander apparaat.

Zet je tv aan zodra de router weer aan de gang is, zodat je verzekerd bent van een vlotte internetverbinding.

Fix 5: Fabrieksreset

Dit is de nucleaire optie, dus gebruik het alleen als niets anders werkt. Een fabrieksreset zal het streamingapparaat terugzetten naar de standaardstatus, waarbij alle applicaties en gegevens van derden in het geheugen worden verwijderd.

Hoewel dit ingrijpend is, lost deze stap alle softwareproblemen op, inclusief de UI-800-2 Netflix - fout. U moet zich aanmelden bij uw favoriete apps (en de ontbrekende opnieuw installeren), dus het kan een tijdrovende oplossing zijn.

Houd(Remember) er rekening mee dat een fabrieksreset firmware-upgrades niet terugdraait, dus u moet contact opnemen met de fabrikant van het apparaat als het probleem aanhoudt.

Wat is de beste manier om de Netflix UI-800-2-foutcode op(Netflix UI-800-2 Error Code) te lossen ?

De UI-800-2- foutcode wordt meestal veroorzaakt door foutieve gegevens in de cache. Dit betekent dat de eenvoudigste manier om het probleem op te lossen, is door het apparaat te vernieuwen.

U kunt dit doen door uw tv opnieuw op te starten, uit te loggen bij Netflix , of beter nog, beide te doen. In de meeste gevallen is dit voldoende om het foutscherm te laten verdwijnen. Maar in het zeldzame scenario dat dit niet werkt, moet je wat verder gaan.

Begin met het opnieuw installeren van Netflix op je streamingapparaat en het opnieuw opstarten van de wifi-router. Als zelfs dat de dingen niet oplost, hebt u geen andere oplossing dan het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hiermee worden alle softwareproblemen opgelost, maar worden ook alle geïnstalleerde applicaties en andere gegevens op het apparaat gewist.

Als niets anders werkt(If nothing else works) , aarzel dan niet om contact op te nemen met Netflix . Ze hebben een responsieve klantenservice waarmee u de meeste problemen met hun app kunt oplossen.



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts