Als je Windows 10 , Windows 11, Outlook , Microsoft 365 , Xbox , Azure of de meeste andere producten en diensten van Microsoft gebruikt, is het bijna vanzelfsprekend dat je ook een Microsoft - account hebt om in te loggen. Je zou het kunnen noemen uw e-mailaccount, Xbox - account, OneDrive - account, Skype - account of een andere naam, maar uiteindelijk is het altijd een Microsoft - account. Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft- account omdat u uw wachtwoord bent kwijtgeraakt, moet u online gaan en het opnieuw instellen. Helaas kunt u niet herstellen aMicrosoft -wachtwoord van het apparaat of de app waarmee u verbinding probeert te maken. Ga als volgt te werk om uw Microsoft - wachtwoord opnieuw in te stellen:

OPMERKING:^(NOTE:) Als u een opfriscursus nodig hebt over wat een Microsoft- account is en waarom u er een zou gebruiken, lees dan deze handleiding: Wat is een Microsoft-account (Outlook, Xbox, Skype)? ^{(What is a Microsoft account (Outlook, Xbox, Skype)?)}.

Stap 1. Gebruik een browser om de Microsoft -webpagina voor wachtwoordherstel te bezoeken

Om weer toegang te krijgen tot uw Microsoft -services, kunt u elke computer of elk apparaat gebruiken dat is verbonden met internet. Ga eerst^(First) naar de Microsoft-hulpprogramma voor het opnieuw instellen van wachtwoorden^{(Microsoft password reset tool)} , een speciale webpagina die is bedoeld om u te helpen uw Microsoft - wachtwoord te herstellen. Voer vervolgens in het dialoogvenster "Uw account herstellen"^{(“Recover your account”)} het e-mailadres, telefoon- of Skype -adres in dat aan uw Microsoft - account is gekoppeld. Druk vervolgens op Volgende^(Next) .

Voer^(Enter) het Microsoft - account in op de pagina Uw account herstellen^(Recover)

Stap 2. Om een ​​Microsoft- wachtwoord opnieuw in te stellen, verifieer je je identiteit

U kunt uw Microsoft-^(Microsoft) wachtwoord niet herstellen als het bedrijf niet kan bewijzen wie u bent. Daarom vraagt ​​Microsoft u nu om uw identiteit te verifiëren.

Als u een actieve gebruiker bent, heeft u Microsoft mogelijk een alternatief e-mailadres, een telefoonnummer of een app voor beveiligingsverificatie in twee stappen gegeven. Als je dat deed, heb je geluk, en het opnieuw instellen van je Microsoft -wachtwoord zou eenvoudig moeten zijn, met slechts een paar stappen: een beveiligingscode ontvangen en typen.

In eerste instantie vraagt ​​Microsoft u een code in te voeren die u ontvangt op uw favoriete (of geconfigureerde) alternatieve authenticatiemethode. Dus als u bijvoorbeeld een authenticatie-app heeft ingeschakeld, moet u deze gebruiken om de beveiligingscode te vinden en in te voeren, net zoals in de volgende schermafbeelding.

Een beveiligingscode typen vanuit uw authenticator-app

Als de door Microsoft^(Microsoft) voorgestelde verificatiemethode niet de gewenste is, of als u er geen toegang meer toe hebt, klikt of tikt u op "Gebruik een andere verificatiemethode"^{(“Use a different verification method”)} onder het veld "Code invoeren"^{(“Enter code”)} . Vervolgens kunt u een van de andere methoden kiezen die beschikbaar zijn voor uw Microsoft- account. Selecteer degene die je wilt gebruiken en druk op Volgende^(Next) . In de onderstaande schermafbeelding kunt u zien dat we de mogelijkheid hebben om te kiezen tussen het gebruik van een authenticator-app en het ontvangen van de beveiligingscode op ons alternatieve e-mailadres.

E^(Email) - mailalternatief voor het ontvangen van de Microsoft -beveiligingscode

Bovendien kunt u, afhankelijk van hoe u uw Microsoft - account hebt geconfigureerd, nog meer opties hebben om uw identiteit te verifiëren. Als u ze allemaal wilt zien, klikt of tikt u op 'Meer verificatiemethoden weergeven'. ^{(“Show more verification methods.”)}Dat geeft u de lijst met alle methoden die beschikbaar zijn voor uw account. In ons geval kunnen we een Microsoft -wachtwoord opnieuw instellen door een beveiligingscode op onze authenticatie-app, op een alternatief e-mailadres of zelfs in een sms-bericht op een smartphone te krijgen.

Alternatieve^{(Alternative)} manieren om de wachtwoord-resetcode van Microsoft te verkrijgen^(Microsoft)

Stap 3. Hoe u uw Microsoft- wachtwoord kunt resetten

Nadat u de beveiligingscode hebt ingevoerd, kunt u uw Microsoft - wachtwoord opnieuw instellen. Typ^(Type) en bevestig het nieuwe wachtwoord dat u wilt gebruiken. Als je dit hebt gedaan, klik of tik je op Volgende^(Next) .

Een Microsoft-wachtwoord opnieuw instellen

Microsoft bevestigt dat uw account is hersteld en dat uw wachtwoord is gewijzigd.

Microsoft-wachtwoord opnieuw instellen

Dat is het: u hebt nu uw Microsoft - wachtwoord opnieuw ingesteld, zodat u het nieuwe wachtwoord kunt gebruiken om u aan te melden bij alle Microsoft - services die u op al uw computers en apparaten gebruikt.

Hoe stel ik mijn Microsoft -wachtwoord opnieuw in als ik geen beveiligingscode kan krijgen?

In eerste instantie hebben we de eenvoudige manier besproken om het wachtwoord van uw Microsoft -account te herstellen: degene waarbij u een alternatief e-mailadres, een telefoonnummer of een beveiligingsapp voor tweestapsverificatie hebt opgegeven. Als je dat niet hebt gedaan, is het een stuk ingewikkelder om je wachtwoord opnieuw in te stellen en je account te herstellen. Wanneer u wordt gevraagd om uw identiteit te verifiëren, selecteert u 'Ik heb geen van deze'.^{(“I don’t have any of these.”)}

Een Microsoft^(Microsoft) -account herstellen als u geen beveiligingscode kunt krijgen

U wordt gevraagd om een ​​e-mailadres voor contact op te geven dat werkt en dat u kunt gebruiken. Geef een ander e-mailadres op dan het e-mailadres dat is gekoppeld aan het Microsoft - account dat u probeert te herstellen en druk op Volgende^(Next) .

Details over uw verloren Microsoft- account

Er wordt een verificatiecode verzonden naar het door u opgegeven e-mailadres. Controleer uw e-mail, zoek de code die door Microsoft is verzonden en typ deze. Druk vervolgens op Verifiëren^(Verify) .

Verificatiecode^{(Verification)} verzonden naar het door jou gekozen e-mailadres

Om weer toegang te krijgen tot uw Microsoft -account, wordt u om persoonlijke gegevens gevraagd, zoals uw naam, geboortedatum, enzovoort. Vul de beschikbare velden zo waarheidsgetrouw mogelijk in en druk op Volgende^(Next) .

Persoonlijke gegevens over uzelf

Als u zich dan enkele oude wachtwoorden herinnert die u voor dit account heeft gebruikt, kunt u deze in de daarvoor bestemde vakken invoeren (dit is niet verplicht). Selecteer ook welke Microsoft - producten u voor uw account hebt gebruikt en of u iets bij Microsoft hebt gekocht (later wordt u om uw creditcardgegevens gevraagd als u Ja^(Yes) hebt gezegd ). Als je dat allemaal hebt gedaan, druk je op Volgende^(Next) .

Andere wachtwoorden en Microsoft- services die u hebt gebruikt

U wordt gevraagd om de e-mailadressen van contacten naar wie u onlangs e-mails hebt verzonden en de onderwerpen van uw onlangs verzonden e-mails. Als u ze zich herinnert, vult u deze informatie in. Als u dat niet doet, drukt u gewoon op Volgende^(Next) .

E^(Email) -mailadressen van contacten die u recentelijk heeft bereikt

Nu wordt u gevraagd om details van Skype (als u deze hebt gebruikt). Voltooi wat u zich herinnert, als u dat doet, en druk op Volgende^(Next) .

Details over uw Skype-account

Mogelijk wordt u ook gevraagd om enkele details over uw creditcard in te voeren (als u er een hebt gebruikt op uw Microsoft - account) en enkele recente bestellingen die u heeft gedaan. Vul de bekende in en druk op Volgende^(Next) .

Details over je Xbox-accounts

En ten slotte gingen de laatste vragen die we kregen over het Xbox- account dat was gekoppeld aan het Microsoft- account dat we probeerden te herstellen. Dit omvatte de Xbox Gamertag en Xbox Live Device ID . Als u deze informatie kent, typt u deze in de daarvoor bestemde velden en drukt u daarna op Volgende^(Next) .

Aanvullende^(Additional) details over je Xbox-account en apparaten

Zodra u alle stappen heeft genomen, wordt u geïnformeerd dat uw gegevens zijn verzonden en dat het normaal gesproken 24 uur duurt voordat iemand bij Microsoft deze controleert en u helpt uw ​​Microsoft - wachtwoord opnieuw in te stellen. U kunt ook een bevestigingsbericht krijgen met uw ticketnummer op het e-mailadres voor contact dat u tijdens het proces heeft opgegeven. Het enige wat u nu kunt doen, is wachten tot Microsoft uw gegevens verifieert en contact met u opneemt.

Is^(Did) het je gelukt om het wachtwoord van je Microsoft- account opnieuw in te stellen?

U weet nu hoe u een Microsoft- wachtwoord opnieuw kunt instellen. Zoals je hebt gezien, is het herstellen van een Microsoft - account eenvoudig zolang je proactief bent geweest en Microsoft een alternatief e-mailadres, een telefoonnummer of een app voor tweestapsverificatie hebt gegeven voordat je je wachtwoord verliest. Anders wordt het lastig en is het niet 100% zeker dat u uw Microsoft - account ooit kunt en zult herstellen. Als u dit proces heeft doorlopen, laat ons dan weten hoe goed het voor u heeft gewerkt.

How do I reset my Microsoft account password? -

If you are using Windows 10, Windows 11, Outlook, Microsoft 365, Xbox, Azure, or most of thе other products and servicеs offered by Mіcrоsoft, it’ѕ almost a given that уoυ also own a Microsoft account for logging in. You might cаll it your email account, Xbox accоunt, OneDrive account, Skype account or some other name, but, in the end, it’s always a Microsoft account. If you can’t sign in to your Microsoft aсcount becаuse you’ve lost your password, you have to go online and reset it. Unfortunately, you can’t recover a Microsoft password from the device or app where you are trying to connect. Here’s how to reset your Microsoft password:

NOTE: If you need a refresher on what a Microsoft account is and why you would use one, read this guide: What is a Microsoft account (Outlook, Xbox, Skype)?.

Step 1. Use a browser to visit the Microsoft password reset webpage

To regain access to your Microsoft services, you can use any computer or device connected to the internet. First of all, go to the Microsoft password reset tool, a special webpage dedicated to helping you recover your Microsoft password. Next, in the “Recover your account” dialog, enter the email, phone, or Skype address associated with your Microsoft account. Then, press Next.

Enter the Microsoft account on the Recover your account page

Step 2. To do a Microsoft password reset, verify your identity

You can’t recover your Microsoft password if the company can’t prove who you are. That’s why now, Microsoft asks you to verify your identity.

If you are an active user, you might have provided Microsoft with an alternate email address, a phone number, or a two-step security verification app. If you did, then you are in luck, and resetting your Microsoft password should be easy, involving only a step or two: receiving and typing a security code.

Initially, Microsoft asks you to enter a code you receive on your preferred (or configured) alternate authentication method. So, for example, if you’ve enabled an authenticator app, you should use it to find and type the security code, just like in the following screenshot.

Typing a security code from your authenticator app

If the verification method suggested by Microsoft is not the one you want, or if you no longer have access to it, click or tap on “Use a different verification method” below the “Enter code” field. Then, you can choose one of the other methods available for your Microsoft account. Select the one you’d like to use and press Next. In the screenshot below, you can see that we have the option to choose between using an authenticator app and receiving the security code on our alternate email address.

Email alternative for receiving the Microsoft security code

Furthermore, depending on how you configured your Microsoft account, you could have even more options for verifying your identity. To see all of them, click or tap on the “Show more verification methods.” That gives you the list of all the methods available for your account. In our case, we can do a Microsoft password reset by getting a security code on our authentication app, on an alternate email address, or even in a text message on a smartphone.

Alternative ways for getting the Microsoft password reset code

Step 3. How to reset your Microsoft password

After you’ve entered the security code, you can reset your Microsoft password. Type and confirm the new password that you want to use. Once you’ve done it, click or tap Next.

How to reset a Microsoft password

Microsoft confirms that your account has been recovered and that your password was changed.

Microsoft password reset

That’s it: you’ve now reset your Microsoft password, so you can use the new one to log in to any of the Microsoft services you use on all your computers and devices.

How do I reset my Microsoft password if I can’t get a security code?

At first, we covered the easy way to recover your Microsoft account password: the one where you have provided an alternate email address, a phone number, or a security app for two-step verification. If you didn’t, then resetting your password and recovering your account is a lot more complicated. When asked to verify your identity, select “I don’t have any of these.”

How to recover a Microsoft account when you can't get a security code

You are asked to provide a contact email address that works and that you can use. Provide a different email address than the one associated with the Microsoft account you are trying to recover and press Next.

Details about your lost Microsoft account

A verification code is sent to the email address you provided. Check your email, find the code sent by Microsoft, and type it. Then, press Verify.

Verification code sent to the email address you chose

To get back into your Microsoft account, you are asked for personal data, like your name, birth date, and so on. Complete the available fields as truthfully as possible and press Next.

Personal details about yourself

Then, if you remember some old passwords that you’ve used for this account, you can enter them into the appropriate boxes (this is not mandatory). Also, select which Microsoft products you have used on your account and whether you purchased something from Microsoft (later, you will be asked for your credit card details if you said Yes). Once you’ve completed all that, press Next.

Other passwords and Microsoft services you used

You are asked for the email addresses of contacts you’ve recently sent emails to and the subjects of your recently sent emails. If you remember them, complete this information. If you don’t, just press Next.

Email addresses of contacts you've reached recently

Now, you are asked for details from Skype (if you have used it). Complete what you remember, if you do, and press Next.

Details about your Skype account

You might also be asked to enter some details about your credit card (if you have used one on your Microsoft account) and some recent orders you’ve made. Complete the ones you know and press Next.

Details about your Xbox accounts

And, finally, the last questions we got were about the Xbox account associated with the Microsoft account that we were trying to recover. This included the Xbox Gamertag and Xbox Live Device ID. If you know this information, type it in the appropriate fields and press Next afterward.

Additional details about your Xbox account and devices

Once you’ve taken all the steps, you are informed that your data has been submitted and that it usually takes 24 hours for someone at Microsoft to review it and help you reset your Microsoft password. Also, you might get a confirmation message with your ticket number at the contact email address you’ve provided during the process. Now, all you can do is wait for Microsoft to verify your information and get back to you.

Did you manage to reset your Microsoft account password?

You know now how to reset a Microsoft password. As you’ve seen, recovering a Microsoft account is easy as long as you’ve been proactive and provided Microsoft with an alternate email address, a phone number, or a two-step verification app before losing your password. Otherwise, things get tricky, and it’s not 100% sure that you can and will ever recover your Microsoft account. If you’ve gone through this process, let us know how well it worked for you.

Related posts

• Hoe u kunt zien welke gegevens Microsoft over u opslaat en hoe u deze kunt verwijderen

• Moet u een lokaal of een Microsoft-account gebruiken in Windows 10?

• Wat is een Microsoft-account? De voor- en nadelen van Microsoft-accounts

• Mijn Microsoft- of Hotmail-account is gehackt? Hoe de recente activiteit op mijn account te controleren

• 6 manieren om uit te loggen bij Windows 11 -

• 6 manieren om een ​​account te wijzigen in Beheerder en terug in Windows 10 -

• 10 functies die van Windows 8 de veiligste Windows ooit maken

• Hoe u uw pc met uw gezicht kunt ontgrendelen met Windows Hello Face

• 7 manieren om van gebruiker te wisselen in Windows 10

• 3 manieren om te zien of mijn Windows 10-account een Microsoft- of een lokaal account is

• Review ESET Parental Control: uw kinderen beschermen op Android!

• 5 manieren om een ​​nieuwe gebruiker aan te maken en toe te voegen in Windows 11 -

• Hoe de beheerder op Windows 11 te wijzigen: 5 manieren -

• Hoe installeer en gebruik ik Windows 11 met een lokaal account -

• Beveiligingsvragen instellen voor een lokaal gebruikersaccount, in Windows 10

• Maak nieuwe Windows-gebruikersaccounts en groepen, zoals een IT-professional

• Credential Manager is waar Windows wachtwoorden en inloggegevens opslaat. Hier is hoe het te gebruiken!

• Hoe u authenticatie in twee stappen in- of uitschakelt voor uw Google-account

• Overschakelen naar een lokaal Windows 10-account van een Microsoft-account

• Hoe u de SIM-pincode op uw iPhone of iPad kunt wijzigen of verwijderen