Als een van de meest populaire streamingdiensten die beschikbaar zijn, mag je (terecht) verwachten dat de Netflix - browse-ervaring perfect is op Apple TV's . Helaas is dat niet altijd het geval, met enkele veelvoorkomende problemen die voorkomen dat Apple -gebruikers hun favoriete tv-programma's en films streamen met de Netflix - app.

Als Netflix vastloopt op Apple TV, of als je problemen hebt op je Apple TV terwijl Netflix niet werkt, moet je het probleemoplossingsproces starten. Hier zijn enkele stappen die u kunt volgen om enkele van de meest voorkomende problemen met de Netflix - app op Apple TV op te lossen.

Netflix dwingen te sluiten en opnieuw op te starten^{(Force Netflix to Close and Restart)}

Als je Netflix -app geen verbinding maakt, laadt of op een andere manier niet streamt, probeer dan eerst de meest voor de hand liggende stap: sluit de app geforceerd. Gewoon^(Just) op de Menu - knop op de Apple TV- afstandsbediening drukken is hier niet genoeg, omdat je de Netflix - app moet forceren om volledig te sluiten voordat je hem opnieuw probeert te openen.

Dit kan helpen om de app te vernieuwen, de cache te wissen en, voor kleine problemen, een gemakkelijke oplossing te zijn. U hoeft zich geen zorgen te maken over het openen van instellingen om een ​​app te forceren om opnieuw op te starten op een Apple TV. Dubbelklik gewoon^{(Apple TV—simply)} op de Home - knop (naast de Menu - knop) om de Apple TV- app-switcher te openen.

Selecteer vanaf hier Netflix in het app-switchermenu en veeg vervolgens omhoog met het touchpad bovenaan de Apple TV-afstandsbediening om de app geforceerd te sluiten. Druk op Menu om terug te keren naar je Apple TV- hoofddashboard en probeer vervolgens de Netflix - app opnieuw te openen. 

Als hiermee het probleem met uw Apple TV Netflix - app niet is opgelost, probeert u een van de volgende stappen hieronder.

Controleer uw netwerkverbinding^{(Check Your Network Connection)}

Als je problemen hebt met Apple TV Netflix -streaming die niet werkt, moet je mogelijk de netwerkverbinding van je Apple TV testen. ^(Apple)Dit kan problemen identificeren met uw lokale netwerkverbinding (van uw Apple TV naar uw router) of met uw bredere internetverbinding.

• U kunt de huidige status van de netwerkverbinding van uw Apple TV snel controleren via het menu ^(Apple)Instellingen^(Settings) . Druk op het pictogram Instellingen^{(Settings icon)} op het Apple TV- dashboard om dit menu te openen.

• Ga vanaf hier naar het menu Netwerk^(Network) om uw huidige netwerkverbindingsinstellingen te bekijken.

• Hier wordt de huidige status van uw netwerkverbinding weergegeven. Als de verbinding met uw Apple TV is verbroken, kunt u opnieuw verbinding maken door op het menu Wi-Fi- opties te drukken.^{(Wi-Fi )}

Als je verbinding stabiel lijkt, maar je nog steeds niet kunt streamen met de Netflix - app, moet je je internetverbinding controleren. U kunt dit online doen met services zoals Speedtest , die ook een test-app voor Apple TV aanbiedt, die u vanuit de ^{(Apple TV)}App Store kunt installeren .

Controleer of uw Apple TV-tijdzone correct is^{(Check Your Apple TV Time Zone is Correct)}

Hoewel het misschien vreemd lijkt, kunnen instellingen zoals je tijdzone een impact hebben op apps zoals Netflix . Je tijdzone is een stukje van de puzzel dat Netflix zou kunnen gebruiken om te bevestigen dat je daadwerkelijk in de juiste regio bent en toegang hebt tot de juiste inhoud.

• Voor de zekerheid kun je je huidige tijdzone nogmaals controleren in je Apple TV-instellingen. Druk op het pictogram Instellingen op uw ^(Settings)Apple TV-dashboard en druk vervolgens op de  optie Algemeen^{(General )} .

• Scrol naar de onderkant van het menu Algemeen^(General) om de instelling Tijdzone^{(Time Zone)} te vinden onder het gedeelte Datum en tijd^{(Date and Time)} . Het zou automatisch moeten worden ingesteld, maar u zou uw huidige tijdzone moeten kunnen zien. Als de regio onjuist is, schakelt u de optie Automatisch instellen^{(Set Automatically)} uit en stelt u vervolgens uw tijdzone handmatig in.

Google DNS-servers gebruiken

De DNS^(DNS) -servers van uw ISP (die worden gebruikt om adressen zoals netflix.com om te zetten in IP-adressen van servers) kunnen voorkomen dat de Netflix -app inhoud naar uw Apple TV streamt. Als een DNS-storing^{(DNS outage)} de oorzaak is, is het mogelijk dat het overschakelen van DNS- servers naar een openbaar alternatief het probleem oplost.

Dit is een goede methode om te proberen of je internetverbinding lijkt te werken, maar je zit vast met de veelvoorkomende foutmelding 'Netflix is ​​momenteel niet beschikbaar'.

• Google biedt een van de beste gratis openbare DNS-servers^{(best free public DNS servers)} die beschikbaar zijn voor gebruikers. Het is een eenvoudig proces om over te schakelen naar deze servers op Apple TV, en u kunt beginnen door te drukken op Settings > Network > WiFi > Your network name. Druk in het configuratiemenu voor uw netwerk op de optie DNS configureren^{(Configure DNS )} .

• Selecteer Handmatig^(Manual) in het optiemenu DNS configureren .^{(Configure DNS)}

• Wijzig met uw Apple TV-afstandsbediening het DNS -serveradres in 8.8.8.8 en druk vervolgens op de knop Gereed^{(Done )} .

Uw Apple TV zou nu moeten zijn ingesteld op de Google DNS - servers. Als de DNS^(DNS) -servers van uw ISP een storing hebben, zou het overschakelen naar Google DNS dit probleem moeten oplossen. Als alternatief kunt u in plaats daarvan een andere service zoals OpenDNS gebruiken.

Netflix opnieuw installeren op Apple TV^{(Reinstall Netflix on Apple TV)}

Soms kan alleen een schone en nieuwe installatie problemen op je Apple TV oplossen als Netflix niet meer werkt. De Netflix- app verwijderen en opnieuw installeren is geen wondermiddel, maar als Netflix vastloopt op Apple TV, kan dit het probleem mogelijk oplossen.

• Om Netflix van uw Apple TV te verwijderen, scrolt u naar de app op uw Apple TV-dashboard. Houd de touchpad op je afstandsbediening ingedrukt totdat het pictogram van de Netflix- app begint te wiebelen en druk vervolgens op de knop Afspelen en Pauzeren^{(Play and Pause)} om je app-opties weer te geven.

• Scroll naar beneden en druk op Delete om de app van je Apple TV te verwijderen.

• Nadat Netflix is ​​verwijderd, gaat u naar de App Store op uw Apple TV-dashboard om de Netflix - app te zoeken en opnieuw te installeren.

Je moet weer inloggen op de Netflix -app zodra deze opnieuw is geïnstalleerd op je Apple TV.

Controleer op updates en start uw Apple TV opnieuw op^{(Check for Updates and Restart Your Apple TV)}

Apple brengt regelmatig updates uit voor zijn apparaten, ook voor de Apple TV, terwijl ontwikkelaars regelmatig hetzelfde aanbieden voor apps als Netflix . Een verouderde app of apparaat kan problemen veroorzaken. Door uw apparaat bij te werken en uw Apple TV opnieuw op te starten, kunnen deze problemen worden opgelost.

• Om te controleren op systeemupdates op uw Apple TV, drukt u op het pictogram Instellingen op het ^(Settings)Apple TV- dashboard. Druk vanaf hier op System > Software Updates .

• Druk op de optie Software bijwerken^{(Update Software)} om te beginnen met zoeken naar updates. Als er updates worden gedetecteerd, volgt u de instructies op het scherm om uw Apple TV bij te werken.

• Controleer het Netflix^(Netflix) -item in de App Store om er zeker van te zijn dat de Netflix - app is bijgewerkt . U kunt ervoor zorgen dat Netflix altijd up-to-date blijft door op Settings > Apps te drukken en de optie Apps automatisch bijwerken^{(Automatically Update Apps)} in te schakelen .

• Als u klaar bent, start u uw Apple TV opnieuw op door op Settings > System > Restart te drukken .

Haal het meeste uit uw Apple TV^{(Making the Most of Your Apple TV)}

Zodra je problemen op je Apple TV hebt opgelost waarbij Netflix niet werkt, zou je het meeste uit je streamingapparaat moeten kunnen halen. Als je nog steeds Netflix - problemen hebt, kun je in plaats daarvan get started with Apple TV+ , de nieuwe streamingdienst van Apple . 

Je zou ook kunnen denken aan andere streamingdiensten^{(other streaming services)} zoals Hulu of Amazon Prime om je fix te krijgen op de nieuwste films en tv-series. Wat^(Which) is je favoriete streamingplatform? Laat het ons weten in de reacties hieronder.

How to Fix Netflix Not Working on Apple TV

As one of the most popular strеaming services available, you might (rightly) expect the Netflix browsing experience to be perfect on Aрple TVѕ. Unfortυnately, thаt isn’t always the case, with some common issues popping up to prevent Apple users from streaming their favorite TV shows and moνies usіng the Netflix app.

If Netflix is freezing on Apple TV, or if you’re having problems on your Apple TV with Netflix not working, you’ll need to begin the troubleshooting process. Here are some steps you can follow to fix some of the most common problems with the Netflix app on Apple TV.

Force Netflix to Close and Restart

If your Netflix app isn’t connecting, loading, or otherwise not streaming in some way, try the most obvious step first—force close the app. Just pressing the Menu button on the Apple TV remote isn’t enough here, as you need to force the Netflix app to fully close before you attempt to reopen it.

This can help to fresh the app, clear the cache, and, for minor issues, can be an easy fix. You don’t need to worry about accessing any settings to force an app to restart on an Apple TV—simply double press the Home button (next to the Menu button) to bring up the Apple TV app switcher.

From here, select Netflix in the app switcher menu, then swipe upwards using the touchpad at the top of your Apple TV remote to force close the app. Press Menu to return to your main Apple TV dashboard, then attempt to open the Netflix app again. 

If this hasn’t resolved the issue with your Apple TV Netflix app not working, try one of the next steps below.

Check Your Network Connection

If you’re having problems with Apple TV Netflix streaming not working, then you may need to test your Apple TV’s network connection. This could identify problems with your local network connection (from your Apple TV to your router) or with your wider internet connection.

• You can check the current status of your Apple TV’s network connection quickly from the Settings menu. Press the Settings icon on the Apple TV dashboard to access this menu.

• From here, enter the Network menu to view your current network connection settings.

• The current status of your network connection will be listed here. If your Apple TV has disconnected, you’ll be able to reconnect by pressing the Wi-Fi options menu.

If your connection appears stable, but you’re still unable to stream using the Netflix app, you’ll need to check your internet connection. You can do this online using services like Speedtest, which also offers its testing app for Apple TV, which you can install from the App Store.

Check Your Apple TV Time Zone is Correct

While it may seem strange, settings like your time zone can have an impact on apps like Netflix. Your time zone is one piece of the puzzle that Netflix could use to confirm that you’re actually in the correct region and have access to the right content.

• To be sure, you can double-check your current time zone in your Apple TV settings. Press the Settings icon on your Apple TV dashboard, then press the  General option.

• Scroll to the bottom of the General menu to find the Time Zone setting under the Date and Time section. It should be set automatically, but you should be able to view your current time zone—if the region is incorrect, disable the Set Automatically option, then set your time zone manually.

Use Google DNS Servers

Your ISP’s DNS servers (used to turn addresses like netflix.com into server IP addresses) could be preventing the Netflix app from streaming content to your Apple TV. If a DNS outage is at fault, you may find that switching DNS servers to a public alternative resolves the problem.

This is a good method to try if your internet connection appears to be working, but you’re stuck with the common “Netflix is currently unavailable” error.

• Google offers one of the best free public DNS servers available for users. It’s an easy process to switch to these servers on Apple TV, and you can start by pressing Settings > Network > WiFi > Your network name. In the configuration menu for your network, press the Configure DNS option.

• Select Manual from the Configure DNS option menu.

• Using your Apple TV remote, change the DNS server address to 8.8.8.8, then press the Done button.

Your Apple TV should now be set to the Google DNS servers. If your ISP’s DNS servers are at fault, switching to Google DNS should fix this problem. Alternatively, you can use another service like OpenDNS instead.

Reinstall Netflix on Apple TV

Sometimes, only a clean and fresh installation can resolve problems on your Apple TV when Netflix stops working. Removing the Netflix app and reinstalling it isn’t a miracle fix, but if Netflix is freezing on Apple TV, it can potentially fix the problem.

• To remove Netflix from your Apple TV, scroll to the app on your Apple TV dashboard. Press and hold the touchpad on your remote until the Netflix app icon starts to wobble, then press the Play and Pause button to bring up your app options.

• Scroll down and press Delete to delete the app from your Apple TV.

• With Netflix removed, head to the App Store on your Apple TV dashboard to locate and reinstall the Netflix app.

You’ll need to sign back into the Netflix app once it’s been successfully reinstalled on your Apple TV.

Check for Updates and Restart Your Apple TV

Apple issues regular updates for its devices, including for the Apple TV, while developers regularly offer the same for apps like Netflix. An outdated app or device can cause problems—updating your device and restarting your Apple TV could fix them.

• To check for system updates on your Apple TV, press the Settings icon on the Apple TV dashboard. From here, press System > Software Updates.

• Press the Update Software option to begin a search for updates. If any updates are detected, follow the on-screen instructions to update your Apple TV.

• To make sure the Netflix app is updated, check the Netflix entry in the App Store. You can make sure that Netflix always remains updated by pressing Settings > Apps and enabling the Automatically Update Apps option.

• Once you’re done, restart your Apple TV by pressing Settings > System > Restart.

Making the Most of Your Apple TV

Once you’ve fixed problems on your Apple TV with Netflix not working, you should be able to make the most out of your streaming device. If you still have Netflix problems, you could get started with Apple TV+, the new streaming service from Apple, instead. 

You could also think about other streaming services like Hulu or Amazon Prime to get your fix of the latest movies and TV series. Which is your favorite streaming platform? Let us know in the comments below.

Related posts

• Hoe functietoetsen te repareren die niet werken op Apple Magic Wireless Keyboard

• Hoe Apple AirPods te repareren die geen verbinding maken met Mac

• Fix Netflix-fout UI-800-3: informatie op een apparaat moet worden vernieuwd

• Fix Netflix-foutcode M7111-1331 of M7111-1331-2206

• Fix Netflix-fout UI3012 en UI3010

• Apple AirPods-microfoon werkt niet? Top 10 manieren om te repareren

• Moet u een Apple-inruilaanbieding gebruiken?

• Fix HD-monitoren en AMD/ATI-kaarten die geen afbeelding op volledig scherm weergeven

• Apple heeft een universele oplaadstandaard omarmd. Zal de hel binnenkort bevriezen?

• ASUS ZenDrive U7M review: het betaalbare alternatief voor Apple's SuperDrive!

• Hoe Netflix-fout 113 op Apple TV te repareren

• Fix Apparaat niet gemigreerd bericht op Windows 11/10 computers

• Problemen met Microsoft Wireless Display Adapter op Windows 10 oplossen

• Apple AirPods Max Review – Is het het hoge prijskaartje waard?

• 3 draadloze oordopjes-alternatieven voor Apple's AirPods

• Een Apple Watch updaten

• Microsoft Surface Earbuds versus Apple AirPods: wat is beter?

• Fix Windows bevriest of herstart als gevolg van hardwareproblemen

• Fix Kan Hardware Monitor-stuurprogramma niet laden op Windows 11/10

• De 8 beste Apple Watch-bandjes van derden