Hoe Touch ID te repareren werkt niet op Mac

Apple's implementatie van Touch ID op de Mac is een game-changer geweest, maar de functionaliteit is niet zonder problemen. Veel redenen, zoals softwaregerelateerde problemen en verkeerd geconfigureerde Touch ID -instellingen, kunnen ertoe leiden dat Touch ID niet werkt op Mac .

Als Touch ID de (Touch ID)Mac niet ontgrendelt , problemen heeft met het verifiëren van Apple Pay of uw vingerafdrukken niet registreert voor andere acties, zouden de volgende oplossingen u moeten helpen.

Controleer uw Touch ID-instellingen

Je kunt het beste beginnen door de Touch ID - instellingen van je Mac te controleren. Vaak(Often) kan een onjuist geconfigureerde set voorkeuren de indruk wekken dat Touch ID niet correct werkt.

Begin met het openen van het Apple- menu. Selecteer vervolgens Systeemvoorkeuren(System Preferences) > Touch ID om uw Touch ID -instellingen te bekijken. Zorg(Make) ervoor dat de opties onder Touch ID gebruiken voor:(Use Touch ID for:) aangeven hoe je wilt dat Touch ID werkt op je Mac

Als u bijvoorbeeld problemen ondervindt bij het gebruik van Touch ID voor het automatisch invullen van wachtwoorden, vinkt u het vakje naast Wachtwoord automatisch aanvullen(Password AutoFill) aan . Als alles er echter goed uitziet, gaat u verder met de volgende oplossing.

Start uw Mac opnieuw op

Als Touch ID zojuist zonder problemen werkte, probeer dan je Mac opnieuw op te starten . Dat zou snel alle glitches moeten elimineren die voorkomen dat de vingerafdruksensor in actie komt.

Open het Apple - menu, selecteer Opnieuw opstarten(Restart) en laat het vakje naast Vensters opnieuw openen bij opnieuw inloggen(Reopen windows when logging back in) niet aangevinkt voordat u Opnieuw opstarten(Restart) selecteert .

Maak de Touch ID-sensor schoon

Als je Touch ID blijft gebruiken , kunnen vocht, zweet en olie van je vingers de vingerafdruksensor op de MacBook of Magic Keyboard verpesten . Dat is een belangrijke reden waarom Touch ID niet werkt op je Mac . Probeer de vingerafdruksensor af te vegen met een zachte, pluisvrije doek en probeer het opnieuw. 

Het is ook een goed idee om Touch ID niet met natte vingers te gebruiken. Droog ze in plaats daarvan af voordat u contact maakt met de sensor.

Schakel Magic Keyboard uit en weer in

Als je een Magic Keyboard met Touch ID op je Mac gebruikt, schakel het apparaat dan uit. Sluit het apparaat vervolgens aan via de Lightning - naar -USB-C- kabel en schakel het weer in. U vindt de ON/OFF -schakelaar aan de meest rechtse rand van het Magic Keyboard .

Als Touch ID zich begint te registreren, kunt u de Lightning -kabel verwijderen en uw (Lightning)Magic Keyboard weer draadloos gebruiken .

Controleer uw Mac op compatibiliteit

Als Touch ID niet werkt op een Magic Keyboard met Touch ID die u zojuist aan een nieuwe (Touch ID)Mac hebt gekoppeld , moet u controleren op compatibiliteit. Alleen Macs met Apple Silicon-chipsets(Macs running Apple Silicon chipsets) waarop macOS Big Sur 11.4 of hoger is geïnstalleerd, ondersteunen Touch ID

Open het Apple - menu en selecteer Over deze Mac(About This Mac) om de chipset- en systeemsoftwareversie te controleren.

Als je een oudere versie van macOS in de lijst ziet staan, probeer dan je Mac bij te werken (zie het volgende gedeelte). Als je Mac echter een Intel- chipset gebruikt, vergeet dan Touch ID te gebruiken . 

Update de systeemsoftware van de Mac

Door macOS bij te werken, kunnen bekende problemen met Touch ID op je Mac worden opgelost . Open hiervoor het Apple- menu en selecteer Over deze Mac(About This Mac) . Selecteer vervolgens Software-update > Nu bijwerken(Update Now) om de nieuwste systeemsoftware-updates toe te passen.

Nieuwere(Newer) versies van macOS kunnen ook belangrijke functionaliteiten zoals Touch ID opsplitsen . Als het probleem zich direct na het upgraden naar bijvoorbeeld macOS 12 Monterey voordeed , kunt u het beste eventuele volgende updates installeren zodra deze beschikbaar zijn. Zorg(Make) ervoor dat u het selectievakje naast Automatisch mijn Mac up-to-date houdt(Automatically keep my Mac up to date) in het deelvenster Software-update aanvinkt om ervoor te zorgen dat dit automatisch gebeurt.

Start uw Mac op in de veilige modus

Door uw Mac op te starten in de veilige modus(Booting your Mac into Safe Mode) , kunt u problemen oplossen die worden veroorzaakt door de kernelcache of andere onderliggende systeemgerelateerde componenten.

Intel-gebaseerde Mac(Intel-Based Mac)

Zet je Mac uit . Schakel het vervolgens weer in, maar blijf de Shift -toets ingedrukt houden totdat het inlogscherm verschijnt.

Apple Silicon Macs

Zet je Mac uit . Schakel het vervolgens weer in terwijl u de aan / uit -(Power) knop ingedrukt houdt totdat u het scherm Opstartopties(Startup Options) ziet . Selecteer vervolgens de opstartschijf ( Macintosh HD ), houd (Macintosh HD)Shift ingedrukt en selecteer Doorgaan in veilige modus(Continue in Safe Mode) .

Nadat u uw Mac in de veilige modus(Safe Mode) hebt opgestart , start u uw Mac normaal opnieuw op. Als je nog steeds tegen hetzelfde probleem aanloopt, voer dan een volledige opschoning van de cache van je Mac uit(perform a complete cleanup of your Mac’s cache) .

Uw vingerafdrukken verwijderen en opnieuw toevoegen

Het verwijderen en opnieuw toevoegen van uw vingerafdrukken is een andere manier om Touch ID weer correct te laten werken. Open hiervoor het Apple- menu en ga naar Systeemvoorkeuren(System Preferences) > Touch ID . Beweeg de cursor vervolgens over een vingerafdruk en selecteer het symbool Verwijderen .(Remove)

Voer desgevraagd uw accountwachtwoord in en selecteer OK om de vingerafdruk te verwijderen. Herhaal dit vervolgens voor andere vingerafdrukken op het scherm.

Nadat u klaar bent met het verwijderen van alle vingerafdrukken, start u uw Mac opnieuw op en gaat u opnieuw naar het Touch ID - paneel. Gebruik vervolgens herhaaldelijk de optie Vingerafdruk toevoegen om uw vingerafdrukken opnieuw toe te voegen.(Add Fingerprint)

Reset het NVRAM en SMC van de Mac

Als je een op Intel gebaseerde Mac gebruikt, kunnen verouderde gegevens in de cache binnen het NVRAM (niet-vluchtig willekeurig geheugen) problemen veroorzaken met Touch ID . U kunt het echter resetten door uw Mac af te sluiten en de Command + Option + P + R - toetsen ingedrukt te houden bij het opstarten van de computer totdat u het Apple - logo twee keer ziet. 

Als dat niet lukt, gaat u verder door de SMC (System Management Controller) van de Mac opnieuw in te stellen(resetting the Mac’s SMC (System Management Controller)) . Maar nogmaals, dat geldt alleen voor op Intel gebaseerde Macs .

Breng een bezoek aan Apple

Hoogstwaarschijnlijk kunnen Touch ID -gerelateerde problemen op de Mac snel worden verholpen door de bovenstaande oplossingen en suggesties te volgen. Zo niet, dan is er waarschijnlijk iets mis met de hardware op de Touch ID -sensor zelf. Neem dus de tijd om een ​​afspraak te maken bij de dichtstbijzijnde Apple Store en laat je MacBook of Magic Keyboard nakijken door een Apple Genius .



About the author

Ik ben een softwareontwikkelaar met meer dan 10 jaar ervaring. Ik ben gespecialiseerd in Mac-programmering en heb duizenden regels code geschreven voor verschillende Mac-programma's, waaronder maar niet beperkt tot: TextEdit, GarageBand, iMovie en Inkscape. Ook heb ik ervaring met Linux en Windows ontwikkeling. Dankzij mijn vaardigheden als ontwikkelaar kan ik hoogwaardige, uitgebreide tutorials schrijven voor verschillende softwareontwikkelingsplatforms - van macOS tot Linux - waardoor mijn tutorials de perfecte keuze zijn voor diegenen die meer willen weten over de tools die ze gebruiken.



Related posts