De HP PC Hardware Diagnostics is een Unified Extensible Firmware Interface ( UEFI ) die diagnostische tests biedt om te zien of uw pc-hardware goed werkt, door hardwarestoringen te isoleren. Nadat ik onlangs een blauw scherm^{(Blue Screen)} op mijn Windows 11/10-pc zag, zag ik bij het opnieuw opstarten de foutmelding Boot Device Not Found met een optie om op F2 te klikken voor ^{(Diagnostics)}systeemdiagnose^(System) . In dit bericht zullen we iets leren over deze gratis tool van HP voor Windows 11/10 .

HP pc-hardwarediagnose UEFI

Hoewel het duidelijk is, moet u er rekening mee houden dat de tool buiten het Windows 10 OS draait. Het maakt het gemakkelijk om hardwarestoringen te isoleren van problemen veroorzaakt door het besturingssysteem of een toepassing. Het controleert op problemen in geheugen^(Memory) of RAM en harde schijf^{(Hard Drive)} . Als de test mislukt, wordt een 24-cijferige fout-ID weergegeven. U moet hiermee contact opnemen met de klantenondersteuning van HP.

HP PC Hardware Diagnostics is er in twee versies: Windows - versie en UEFI - versie. De UEFI- versie moet worden gebruikt wanneer u niet in Windows kunt opstarten . In dit bericht zullen we het hebben over de UEFI- versie, hoe deze werkt en hoe u deze op EFI Partition of USB -drive kunt installeren.

• Hoe u de UEFI-tests uitvoert
• UEFI Snelle en uitgebreide test
• HP PC Hardware Diagnostics UEFI installeren
• HP pc-hardwarediagnose^{(HP PC Hardware Diagnostics)} voor Windows

De HP PC Hardware Diagnostics UEFI . uitvoeren^{(HP PC Hardware Diagnostics UEFI)}

Als op de computer de UEFI -diagnosetool op de computer is geïnstalleerd, kan deze worden gestart met de F2-toets. Als de tool echter niet is geïnstalleerd, kunt u een USB- . Laten we eerst eens kijken hoe u het kunt gebruiken wanneer het beschikbaar is op de computer.

Schakel de computer volledig uit (houd de aan/uit-knop ten minste vijf seconden ingedrukt om de computer uit te schakelen) en zet hem vervolgens weer aan. Druk onmiddellijk herhaaldelijk op de F2-toets totdat het UEFI-menu wordt geopend. Het UEFI^{(F2 key repeatedly until the UEFI menu opens)} -menu geeft een aantal diagnostische hulpmiddelen, selecteer degene die u wilt en volg de instructies op het scherm.

Bij zowel de geheugen- als de harde-schijftest voert de tool de snelle^{(Fast Tes)} test uit om hardwareproblemen snel te identificeren. Als er geen fout wordt gedetecteerd, maar de computer heeft hardwareproblemen, dan voert hij de uitgebreide test^{(Extensive Test)} uit . De laatste kan uren duren om de test te voltooien.

UEFI Snelle en uitgebreide test

Het scherm toont de voortgangsbalk op een opdrachtpromptscherm^{(Command Prompt)} samen met de geschatte resterende tijd om de test te voltooien. U kunt altijd op ESC drukken om de test te annuleren, maar doe dit alleen als u geen andere keuze heeft.

Als de tool geen fout vindt, zou je het bericht "Geslaagd" moeten zien, anders start de uitgebreide test.

Het proces is hetzelfde voor de harde schijfcontrole^{(Hard Disk)} . In ons geval, terwijl de Smart Check geslaagd was, mislukte de Short DTS-controle.^{(Smart Check passed, the Short DTS check failed.)}

Vervolgens werd de fout-ID^{(Failure ID)} , de product-ID en het bijbehorende schijfnummer weergegeven.

Als u hetzelfde ontvangt, kunt u naar de HP-website voor klantenondersteuning^{(HP customer support website)} gaan en de code en product-ID invoeren en uw land selecteren om het probleem verder op te lossen.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI installeren

Het is mogelijk om de UEFI-diagnosetool vanaf een USB-station uit te voeren of op de ^{( run the UEFI diagnostics tool from a USB drive)}UEFI - partitie op uw computer te installeren . Als u geen toegang hebt tot Windows , raden we u aan een andere computer te gebruiken om de USB -drive te maken en de computer op te starten om toegang te krijgen tot de tool. Zorg er echter voor dat u Beveiligd opstarten uitschakelt^{(disable Secure boot)} voordat u dat doet. HP zegt dat je het op elke HP-computer kunt gebruiken waarop het niet vooraf is geïnstalleerd.

U kunt deze tool niet alleen gebruiken in geval van een hardwareprobleem, maar als uw computer is vergrendeld, kunt u deze ook gebruiken om de computer te herstellen.

• Ga naar de website^(website) HP Hardware Diagnostics en download HP Diagnostics UEFI.
• Zoek de map en voer het EXE -bestand uit.
• Volg de installatiewizard, accepteer de voorwaarden van de licentieovereenkomst en klik op Volgende^(Next) .
• Ten slotte moet u kiezen tussen de installatielocatie voor het Hardware Diagnostics -programma en vervolgens op Volgende . klikken
  • Om te downloaden naar de computer om te testen, kiest u UEFI-partitie^{(UEFI Partition)} op harde schijf^{(Hard Drive)}
  • Om te downloaden naar een USB -station, selecteert u USB Flash Drive
• Klik op Installeren^{(Click Install)} en klik vervolgens op Ja om de HP_TOOLS- partitie te maken
• Wacht^(Wait) terwijl de software wordt geïnstalleerd. Klik op Voltooien^{(Click Finish)} om de wizard te sluiten

Volg deze stappen om het hulpprogramma vanaf de USB -drive uit te voeren:^(USB)

• Symptoomtests
• Systeemtests
• Componenttesten

You also get access to Test logs, change language, or exit.

HP pc-hardwarediagnose^{(HP PC Hardware Diagnostics)} voor Windows

Als u toegang heeft tot uw computer, maar een hardwarestoring heeft voor audio, video en andere invoerapparaten, kunt u de Windows-versie installeren^{( install the Windows version)} . Ze hebben ook een app in de Microsoft Store. Net als de UEFI -tool biedt het Symptoom-^(Symptom) , systeem- en componenttests.

HP biedt een aantal ongelooflijke tools om consumenten te helpen bij het oplossen van problemen met hun computer voor elk hardwareprobleem. Je hebt een beetje technische kennis nodig om het uit te voeren, en als je het moeilijk vindt, kun je ook   HP Support Assistant gebruiken , die oplossingen met één klik, begeleide probleemoplossing en diagnose biedt.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI mislukt

Als een onderdeel een test niet doorstaat, doet u het volgende:

1. Klik op Problemen oplossen.
2. Volg de instructies op het scherm om het probleem op te lossen
3. Als het probleem niet is opgelost, Goed!
4. Als het probleem niet is opgelost, klikt u op Ja om contact op te nemen met HP Klantenondersteuning^{(HP Customer Support)} .
5. Gebruik de fout-ID (24-cijferige code) en product-ID wanneer u contact opneemt met HP Klantenondersteuning^{(HP Customer Support)} .
6. Klik op VOLGENDE^{(Click NEXT)} om naar de website van HP Klantenondersteuning^{(HP Customer Support)} te gaan .

We hopen dat u  HP PC Hardware Diagnostics UEFI hebt kunnen uitvoeren wanneer dat nodig is, of dat u het hebt kunnen installeren om hardwareproblemen op de computer op te lossen.

TIP : U kunt HP Support Assistant gebruiken om stuurprogramma's en firmware bij te werken.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI on Windows 11/10

The HP PC Hardware Diagnostics is a Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) that provides diagnostic tests to see if your PC hardware is working properly, by isolating hardware failures. After seeing a Blue Screen on my Windows 11/10 PC recently, on reboot, I saw the Boot Device Not Found error with an option to click on F2 for System Diagnostics. In this post, we will learn a bit about this free tool from HP for Windows 11/10.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

While it is evident, do note that the tool runs outside the Windows 10 OS. It makes it easy to isolate hardware failures from issues caused either by the OS or any application. It checks for problems in Memory or RAM and Hard Drive. If the test fails, it will show a 24-Digit failure ID. You will need to connect with HP’s customer support with it.

HP PC Hardware Diagnostics comes in two versions — Windows version and UEFI versions. The UEFI version should be used when you cannot boot into Windows. In this post, we will talk about the UEFI version, how it works, and how you can install it on EFI Partition or USB drive.

• How to run the UEFI Tests
• UEFI Fast and Extensive test
• How to install HP PC Hardware Diagnostics UEFI
• HP PC Hardware Diagnostics for Windows

How to run the HP PC Hardware Diagnostics UEFI

If the computer has the UEFI diagnostic tool installed on the computer, it can be launched using the F2 key. However, if the tool is not installed, you can create a USB. Lets first take a look at how you can use it when it is available on the computer.

Completely power down the computer ( hold the power button for at least five seconds to turn off the computer), and then turn it on. Immediately press the F2 key repeatedly until the UEFI menu opens.UEFI menu will give a couple of diagnostic tools, select the one you want, and follow the on-screen instructions.

In both memory and hard disk test, the tool will run the Fast Test to identify hardware issues quickly. If there is no error detected, but the computer has hardware problems, then it will run the Extensive Test. The later can take hours to complete the test.

UEFI Fast and Extensive test

The screen displays the progress bar on a Command Prompt screen along with the estimated time left to complete the test. You can always press ESC to cancel the test, but do so only when you have no other choice.

If the tool doesn’t find any error, then you should see “Passed” message, else it will kick start the extensive test.

The process is the same for Hard Disk check. In our case, while the Smart Check passed, the Short DTS check failed.

It then displayed Failure ID, Product ID, and drive number related to it.

If you receive the same, you can go to the HP customer support website and enter the code, product ID and select your country to resolve the problem further.

How to install HP PC Hardware Diagnostics UEFI

It is possible to run the UEFI diagnostics tool from a USB drive or install it on the UEFI partition on your computer. In case you cannot access Windows, we suggest using another computer to create the USB drive, and boot the computer to access the tool. However, make sure to disable Secure boot before doing that. HP says that you can use it on any HP computer where it’s not preinstalled.

Not only you can use this tool in case of a hardware issue, but if your computer is locked, you can use it to recover the computer.

• Go to the HP Hardware Diagnostics website and download HP Diagnostics UEFI.
• Locate the folder and run the EXE file.
• Follow the installation wizard, accept the terms of the license agreement, and click Next.
• Finally, you will have to select between the installation location for the Hardware Diagnostics program, then click Next
  • To download onto the computer to test, choose UEFI Partition on Hard Drive
  • To download to a USB drive, select USB Flash Drive
• Click Install, and then click Yes to create the HP_TOOLS partition
• Wait while the software installs. Click Finish to close the wizard

To run the tool from the USB drive, follow these steps:

• Symptom tests
• System tests
• Component tests

You also get access to Test logs, change language, or exit.

HP PC Hardware Diagnostics for Windows

If you can access your computer but have a hardware failure for audio, video, and other input devices, you can install the Windows version. They also have an app in the Microsoft Store. Similar to the UEFI tool, it offers Symptom, system, and component tests.

HP offers some incredible tools to help consumers troubleshoot their computer for any hardware issue. You will need a bit of technical knowledge to run it, and if you find it tough, you can also use  HP Support Assistant, which offers one-click fixes, guided troubleshooting, and diagnostics.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI failed

If a component fails a test, do the following:

1. Click Troubleshoot.
2. Follow the on-screen instructions to resolve the problem
3. If the problem is not resolved, Good!
4. If the problem is not resolved, click Yes to contact HP Customer Support.
5. Use the failure ID (24-digit code) and product ID when you contact HP Customer Support.
6. Click NEXT to go to the HP Customer Support website.

We hope you were able to run HP PC Hardware Diagnostics UEFI when in need or install it to troubleshoot hardware issues on the computer.

TIP: You can use HP Support Assistant to update drivers and firmware.

Related posts

• Fix Apparaat niet gemigreerd bericht op Windows 11/10 computers

• Hardwareversnelling in- of uitschakelen in Windows 11/10

• Hoe de RAM-snelheid te controleren op Windows 11/10

• Waar vind je de specificaties van de computerhardware in Windows 11/10

• Hardwarevirtualisatie in- of uitschakelen in Windows 11/10

• Beste gratis ISO Mounter-software voor Windows 11/10

• Hoe de ingebouwde tools van Charmap en Eudcedit van Windows 11/10 te gebruiken

• Hoe het detailvenster in Verkenner te tonen in Windows 11/10

• SD-kaartlezer werkt niet of wordt niet weergegeven in Windows 11/10

• Het afsluit- en opstartlogboek controleren in Windows 11/10

• Systeemeigenschappen openen in het Configuratiescherm in Windows 11/10

• UEFI Firmware-instellingen ontbreken op Windows 11/10

• Fix HP Printer validatie mislukt fout in Windows 11/10

• Taakbalkmeldingen worden niet weergegeven in Windows 11/10

• Herstel Bluetooth-geluidsvertraging in Windows 11/10

• Windows Memory Diagnostics Tool uitvoeren in Windows 11/10

• Fix Crypt32.dll niet gevonden of ontbrekende fout in Windows 11/10

• Hoe u een Hardware Clean Boot uitvoert in Windows 11/10

• Wat is het Windows.edb-bestand in Windows 11/10

• Hoe de webcam te testen in Windows 11/10? Werkt het?