iMessage en FaceTime zijn geweldige voorbeelden van Apple -services die "gewoon werken". Tenminste, dat doen ze voor het grootste deel. Soms kom je activeringsfouten tegen wanneer je ze voor de eerste keer instelt op je iPhone of Mac .

iMessage en FaceTime kunnen bijvoorbeeld tijdens de activeringsfase gewoon vastlopen met het bericht 'Wachten op activering'. Of ze kunnen cryptische fouten weggooien, zoals ' Activering^(Activation) mislukt', 'Verificatie mislukt' en 'Er is een fout opgetreden tijdens activering'.

Als je problemen hebt met het activeren of inschakelen van iMessage en FaceTime op je iPhone of Mac , gebruik dan de volgende tips om iMessage- en FaceTime -activeringsfouten op te lossen.

Wacht 24 uur

In ideale omstandigheden zou u binnen enkele seconden zowel iMessage als FaceTime^(FaceTime) op uw iPhone moeten kunnen activeren . Als u echter gedurende enkele minuten het bericht " Wacht^(Waiting) op activering" blijft zien, wilt u dit misschien meer tijd geven. Apple raadt zelfs aan om 24 uur te wachten!

Maak dus een bladwijzer voor deze pagina en kom terug als hetzelfde bericht - of een andere activeringsgerelateerde fout - u ook de volgende dag blijft lastigvallen. 

Controleer de Apple-serverstatus

Als u een foutmelding krijgt zoals " Activering^(Activation) mislukt" of "Kan geen contact maken met de iMessage-server" terwijl u iMessage en FaceTime op uw iPhone of Mac activeert , wilt u misschien de status van de Apple -servers controleren om serviceonderbrekingen uit te sluiten. 

Ga hiervoor naar de Apple System Status -pagina en zoek iCloud Account & Sign In , iMessage en FaceTime . Als u problemen ziet, wacht dan tot Apple ze heeft opgelost. Meestal zou dat binnen een paar uur moeten gebeuren.

Sluit verbindingsproblemen uit

Verbindingsproblemen^{(Connectivity)} kunnen leiden tot allerlei iMessage- en FaceTime-gerelateerde activeringsfouten op zowel de iPhone als de Mac . Probeer^(Try) ze uit te sluiten door de volgende checklist te doorlopen:

• Schakel over van wifi naar mobiele data op je iPhone of omgekeerd.
• Schakel de vliegtuigmodus^{(Airplane Mode)} in en uit op uw iPhone.
• Verleng de wifi-lease^{(Renew the Wi-Fi lease)} op je iPhone of Mac.
• Schakel wifi in en uit op je Mac .
• Schakel indien mogelijk over naar een ander wifi-netwerk op je iPhone of Mac .
• Start uw router opnieuw op.

Herstart iPhone/Mac

Soms kan het eenvoudigweg opnieuw opstarten van uw iPhone of Mac iMessage- en FaceTime-gerelateerde activeringsfouten oplossen. Zorg ervoor dat u op de iPhone iMessage en FaceTime uitschakelt (als^{(FaceTime—if)} ze vastzitten in de fase 'Wachten op activering') via Instellingen^{(Settings )} > iMessage / FaceTime voordat u het apparaat opnieuw start.

Opmerking:^(Note:) Druk op iPhones met Face ID op de knop Volume omhoog en laat deze weer los, druk op de knop ^{(Volume Up)}Volume omlaag^{(Volume Down)} en laat deze weer los en houd vervolgens de zijknop^{(Side )} ingedrukt om de prompt Slide to Power Off weer te geven.^{(Slide to Power Off )}

Controlelijst draadloze provider

Uw iPhone zal proberen uw mobiele nummer te verifiëren terwijl iMessage en FaceTime worden geactiveerd . Als u bijvoorbeeld de foutmelding ' Activering^(Activation) mislukt' blijft ontvangen, zijn hier een paar dingen die u mogelijk wilt doorlopen:

• Controleer of uw provider wordt vermeld op de draadloze loopbaanondersteuningspagina's van Apple^{(Apple’s wireless career support pages)} . Als dit niet het geval is, neemt u contact op met uw provider en controleert u of u internationale sms - berichten kunt verzenden of ontvangen.
• Als je een prepaid mobiel abonnement hebt, zorg er dan voor dat het voldoende beltegoed heeft om sms - berichten te verzenden en ontvangen.
• Ga naar Instellingen^{(Settings )} > Algemeen^{(General )} > Over^(About) . Als je de melding Carrier Settings Update ziet, tik je op ^{(Carrier Settings Update )}Update .

Stel de juiste tijdzone in

U moet de juiste tijd en tijdzone hebben ingesteld op uw iPhone en Mac . Als dit niet het geval is, kunt u iMessage en FaceTime niet activeren of authenticeren .

Tijdzone instellen - iPhone^{(Set Time Zone – iPhone)}

1. Open de app Instellingen^(Settings) en selecteer Algemeen^(General) .

2. Selecteer Datum & Tijd^{(Date & Time)} .

3. Zet de schakelaar naast Automatisch instellen^{(Set Automatically)} aan . Als uw iPhone niet de juiste tijdzone kiest, schakelt u deze uit en selecteert u handmatig de juiste tijdzone.

Tijd en tijdzone instellen - Mac^{(Set Time and Time Zone – Mac)}

1. Open het Apple- menu en selecteer Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} .

2. Selecteer Datum & Tijd^{(Date & Time)} .

3. Selecteer de juiste datum, tijd en tijdzone met behulp van de instellingen onder de tabbladen Datum & Tijd^{(Date & Time)} en Tijdzone .^{(Time Zone)}

Systeemsoftware bijwerken

Heb je je iPhone of Mac al een tijdje geüpdatet? iMessage en FaceTime zijn beide integrale onderdelen van het besturingssysteem, dus u kunt problemen tegenkomen bij het activeren ervan op oudere versies van iOS en macOS.

iOS bijwerken^{(Update iOS)}

1. Open de app Instellingen en tik op ^{(Settings )}Algemeen^(General) .

2. Tik op Software-update .

3. Installeer eventuele updates, indien beschikbaar.

macOS bijwerken^{(Update macOS)}

1. Open het Apple- menu en selecteer Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} .

2. Selecteer Software-update .

3. Installeer eventuele updates, indien beschikbaar.

DNS wijzigen

Probeer de DNS- of Domain Name Service- servers voor uw Wi-Fi-verbinding op de iPhone of Mac te wijzigen . Google DNS kan bijvoorbeeld uw iPhone of Mac helpen de activeringsservers van Apple te lokaliseren zonder problemen op te lopen. 

DNS wijzigen - iPhone^{(Change DNS – iPhone)}

1. Open de app Instellingen^{(Settings )} en selecteer Wi-Fi .

2. Tik op het i-vormige pictogram^{(i-shaped icon)} naast de actieve Wi-Fi-verbinding.

3. Tik op DNS configureren^{(Configure DNS)} .

4. Tik op Handmatig^(Manual) .

5. Verwijder de bestaande DNS- servers en voer het volgende in:

8.8.8.8

8.8.4.4

6. Tik op Opslaan^(Save) .

DNS wijzigen - Mac^{(Change DNS – Mac)}

1. Druk op Command+Space om Spotlight Search te openen . Typ vervolgens netwerk^{(network )} en druk op Enter .

2. Selecteer onder Wi-Fi Geavanceerd^(Advanced) .

3. Schakel over naar het tabblad DNS en vervang eventuele bestaande DNS- servers door het volgende:

8.8.8.8

8.8.4.4

4. Selecteer OK .

Reset Network Settings/Wi-Fi voorkeuren

U kunt uitsluiten dat beschadigde netwerkinstellingen iMessage- en FaceTime-gerelateerde activeringsfouten veroorzaken door de netwerkinstellingen^{(resetting the network settings)} (iPhone) of de Wi-Fi-voorkeuren ( Mac ) te resetten.

Reset netwerkinstellingen - iPhone^{(Reset Network Settings – iPhone)}

1. Open de app Instellingen en tik op ^{(Settings )}Algemeen^(General) .

2. Tik op Resetten^(Reset) . 

3. Tik op Netwerkinstellingen resetten^{(Reset Network Settings)} .

Opmerking:^(Note:) na de resetprocedure moet u eventuele Wi-Fi-verbindingen op uw iPhone handmatig instellen.

Wi-Fi-voorkeuren resetten - Mac^{(Reset Wi-Fi Preferences – Mac)}

1. Open Finder en druk op Command+Shift+G .

2. Voer het volgende pad in en selecteer Ga^(Go) :

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. Verplaats de volgende bestanden naar de Prullenmand^(Trash) .

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetwerkInterfaces.plist
• Voorkeuren.plist

4. Voer uw gebruikerswachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd.

5. Start uw Mac opnieuw op.

Opmerking:^(Note:) als je Mac daarna problemen ondervindt bij het verbinden met wifi- netwerken, probeer dan de verwijderde bestanden uit de Prullenbak^(Trash) te herstellen .

Neem contact op met Carrier/Apple Support

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, is het tijd om de handdoek in de ring te gooien en je provider^{(ring up your carrier)} te bellen (als je iMessage en FaceTime op de iPhone probeert te activeren) of neem je contact op met Apple Support^{(contact Apple Support)} . Ze zouden u door de activeringsfase moeten kunnen helpen door oplossingen voor te stellen die relevant zijn voor uw apparaat en regio.

How to Fix iMessage and FaceTime Activation Errors

iMessage and FaceTime аre greаt examples оf Apple servicеs that “just work.” At least, they do for the most part. Sometimes, you’ll run into activation errors while setting them up for the first time on yoυr iPhone or Mac.

For example, iMessage and FaceTime may simply freeze during the activation stage with a “Waiting for activation” message. Or, they could throw out cryptic errors such as “Activation unsuccessful,” “Authentication failed,” and “An error occurred during activation”.

If you’re having trouble activating or enabling iMessage and FaceTime on your iPhone or Mac, use the following tips to fix iMessage and FaceTime activation errors.

Wait for 24 Hours

In ideal conditions, you should be able to activate both iMessage and FaceTime on your iPhone in a matter of seconds. If you continue to see a “Waiting for activation” message for several minutes, however, you may want to give it more time. In fact, Apple recommends waiting for 24 hours!

So, bookmark this page and come back if the same message—or some other activation-related error—keeps bugging you the following day as well. 

Check Apple Server Status

If you receive an error message such as “Activation unsuccessful” or “Unable to contact the iMessage server” while activating iMessage and FaceTime on your iPhone or Mac, you may want to check the status of the Apple servers to rule out any service interruptions. 

To do that, head over to the Apple System Status page and locate iCloud Account & Sign In, iMessage, and FaceTime. If you see any issues listed, wait until Apple resolves them. Usually, that should happen within a few hours.

Rule Out Connectivity Issues

Connectivity issues can result in all sorts of iMessage and FaceTime-related activation errors on both the iPhone and Mac. Try ruling them out by going through the following checklist:

• Switch from Wi-Fi to cellular data on your iPhone or vice-versa.
• Enable and disable Airplane Mode on your iPhone.
• Renew the Wi-Fi lease on your iPhone or Mac.
• Disable and enable Wi-Fi on your Mac.
• If possible, switch to a different Wi-Fi network on your iPhone or Mac.
• Restart your router.

Restart iPhone/Mac

Sometimes, simply rebooting your iPhone or Mac can fix iMessage and FaceTime-related activation errors. On the iPhone, make sure to disable iMessage and FaceTime—if they’re stuck in the “Waiting for activation” phase—via Settings > iMessage/FaceTime before you restart the device.

Note: On iPhones with Face ID, press and release the Volume Up button, press and release the Volume Down button, and then press and hold the Side button to bring up the Slide to Power Off prompt.

Wireless Carrier Checklist

Your iPhone will attempt to authenticate your mobile number while activating iMessage and FaceTime. If you keep receiving an “Activation unsuccessful” error, for example, here are a few things that you may want to go through:

• Check if your carrier is listed within Apple’s wireless career support pages. If not, contact your carrier and verify that you can send or receive international SMS messages.
• If you have a pre-paid mobile plan, make sure that it has enough credit to send and receive SMS messages.
• Head over to Settings > General > About. If you see a Carrier Settings Update alert, tap Update.

Set Correct Time Zone

You must have the correct time and time zone set up on your iPhone and Mac. If not, you will fail to activate or authenticate iMessage and FaceTime.

Set Time Zone – iPhone

1. Open the Settings app and select General.

2. Select Date & Time.

3. Turn on the switch next to Set Automatically. If your iPhone fails to pick the correct time zone, turn it off and select the correct time zone manually.

Set Time and Time Zone – Mac

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Date & Time.

3. Select the correct date, time, and timezone using the settings underneath the Date & Time and Time Zone tabs.

Update System Software

Have you updated your iPhone or Mac in a while? iMessage and FaceTime are both integral parts of the operating system, so you may run into issues activating them on older versions of iOS and macOS.

Update iOS

1. Open the Settings app and tap General.

2. Tap Software Update.

3. Install any updates, if available.

Update macOS

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Software Update.

3. Install any updates, if available.

Change DNS

Try changing the DNS, or Domain Name Service, servers for your Wi-Fi connection on the iPhone or Mac. Google DNS, for example, can help your iPhone or Mac locate Apple’s activation servers without running into issues. 

Change DNS – iPhone

1. Open the Settings app and select Wi-Fi.

2. Tap the i-shaped icon next to the active Wi-Fi connection.

3. Tap Configure DNS.

4. Tap Manual.

5. Delete the existing DNS servers and enter the following:

8.8.8.8

8.8.4.4

6. Tap Save.

Change DNS – Mac

1. Press Command+Space to open Spotlight Search. Then, type network and press Enter.

2. Under Wi-Fi, select Advanced.

3. Switch to the DNS tab and replace any existing DNS servers with the following:

8.8.8.8

8.8.4.4

4. Select OK.

Reset Network Settings/Wi-Fi Preferences

You can rule out any corrupted network settings from causing iMessage and FaceTime-related activation errors by resetting the network settings (iPhone) or the Wi-Fi preferences (Mac).

Reset Network Settings – iPhone

1. Open the Settings app and tap General.

2. Tap Reset. 

3. Tap Reset Network Settings.

Note: You must manually set up any Wi-Fi connections on your iPhone after the reset procedure.

Reset Wi-Fi Preferences – Mac

1. Open Finder and press Command+Shift+G.

2. Insert the following path and select Go:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. Move the following files to the Trash.

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• Preferences.plist

4. Enter your user password when prompted.

5. Restart your Mac.

Note: If your Mac runs into any issues connecting to Wi-Fi networks afterward, try restoring the deleted files from the Trash.

Contact Carrier/Apple Support

If none of the fixes above worked, then it’s time to throw in the towel and ring up your carrier (if you’re trying to activate iMessage and FaceTime on the iPhone) or contact Apple Support. They should be able to help you get through the activation phase by suggesting fixes relevant to your device and region.

Related posts

• Herstellen, repareren, repareren Master Boot Record (MBR) in Windows 11/10

• Probleem oplossen: slepen en neerzetten werkt niet in Windows -

• Probleem oplossen: Google Chrome gebruikt veel processor (CPU) wanneer ik een website bezoek

• Los problemen op waardoor Windows niet kan worden geladen, met Opstartherstel

• Hoe RAW-foto's in Windows Photo Gallery te bekijken en rare fouten op te lossen

• Nummers repareren die niet beschikbaar zijn in uw land of regio op Apple Music

• Fix Windows-activeringsfoutcode 0xc004f034

• Hoe YouTube Full Screen te repareren werkt niet op iPad

• Fix HD-monitoren en AMD/ATI-kaarten die geen afbeelding op volledig scherm weergeven

• Een mislukte WIM op een Windows-systeem ontkoppelen of weggooien

• Hoe de achtergrond van FaceTime-oproepen te vervagen

• Probleem oplossen met snelkoppelingen naar OneNote-bestanden die niet kunnen worden verwijderd

• Fix Windows 10 activeringsfoutcode 0xC004B100

• Fix Windows-activeringsfout 0xc004f063 in Windows 10

• Problemen oplossen waarbij de Microsoft Office-documentcache beschadigd is

• Fix Windows 10 activeringsfoutcode 0x8007007B

• Fix Windows Update of activeringsfoutcode 0xc004f075

• Fix Windows Server-activeringsfout 0xc004f069

• Fix activeringsfout 0x80070422 op Windows 11/10

• Problemen met het zwarte scherm van FaceTime oplossen (iPhone, iPad en Mac)