Kunt u geen kaart toevoegen aan Apple Pay? 8 manieren om te repareren

Het koppelen van uw bankpas of creditcard aan Apple Pay is de eerste en belangrijkste stap bij het opzetten van de digitale portemonnee van Apple(Apple’s digital wallet) . Zonder betaalkaart is het onmogelijk om Apple Pay op je toestellen te gebruiken.(Apple Pay)

Ondanks hoe eenvoudig het proces is, krijgen veel gebruikers de ene of andere foutmelding wanneer ze proberen een kaart aan Apple Pay toe te voegen . In deze handleiding schetsen we oplossingen voor enkele van deze fouten.

1. Problemen met de internetverbinding oplossen

Krijgt(Are) u de melding " Kan(Could) geen verbinding maken(Connect) met Apple Pay . Zorg(Make) ervoor dat je verbonden bent met internet.” fout ondanks een actieve internetverbinding? Schakel de mobiele data of wifi van(Wi-Fi) uw apparaat uit en schakel het weer in. Probeer nu de kaart opnieuw toe te voegen.

Als de fout zich blijft voordoen, schakelt u de vliegtuigmodus in(enable airplane mode) en schakelt u deze weer uit. U zou uw bankpas of creditcard aan Apple Pay moeten kunnen toevoegen wanneer uw apparaat opnieuw verbinding maakt met internet. Overweeg ook om over te schakelen naar een ander netwerk of uw router opnieuw op te starten als u een draadloze verbinding gebruikt.

2. Sommige kaarten verwijderen

U kunt geen nieuwe kaart toevoegen aan Apple Pay als uw apparaat het maximale aantal kaarten heeft bereikt dat er op kan. Volgens Apple(According to Apple) kunnen er bij iPhone 8 en nieuwere modellen maar liefst 12 kaarten aan Apple Pay worden toegevoegd . Soortgelijke beperkingen gelden voor Apple Watch Series 3 en nieuwere modellen.

Apple Pay op oudere apparaten is geschikt voor maximaal 8 kaarten. Als je meer dan 8 kaarten op je Apple Pay hebt staan, moet je een kaart verwijderen om ruimte te maken voor een andere. Ga naar het instellingenmenu van Wallet & Apple Pay op uw apparaat, selecteer een kaart en tik op Kaart verwijderen(Remove Card) .

3. Controleer Apple ID en apparaatregio

Om te beginnen werkt Apple Pay niet in alle landen. U kunt mogelijk geen bankkaart toevoegen aan Apple Pay als uw Apple ID of de regio van uw apparaat is ingesteld op een niet-ondersteund land. Om de regio van uw iOS- of iPadOS-apparaat te controleren of te wijzigen, gaat u naar Instellingen(Settings) > Algemeen(General) > Taal en regio(Language & Region) > Regio(Region) en selecteert u een ondersteund land.

Doorloop deze lijst met landen die Apple Pay ondersteunen(list of countries that support Apple Pay) . Als het land in uw apparaatinstellingen niet in de lijst staat, wijzig het dan in een ondersteunde regio en probeer de kaart opnieuw toe te voegen aan Apple Pay .

U wilt er ook zeker van zijn dat de regio van uw Apple ID is ingesteld op een land waar Apple Pay werkt. Om uw Apple ID -land te controleren (op iPhone of iPad), start u de app Instellingen en tikt u op uw (Settings)accountnaam(account name) om het Apple ID - instellingenmenu te openen. Ga daarna(Afterward) naar Media en aankopen(Media & Purchases) > Account bekijken(View Account) > Country/Region om uw Apple ID-regio te bekijken.

Opmerking:(Note:) je moet alle actieve abonnementen opzeggen voordat je het land van je Apple ID kunt wijzigen . Ga hiervoor naar Instellingen(Settings) , klik op je accountnaam(account name) en selecteer Abonnementen(Subscriptions) . Selecteer de abonnement(en) op de pagina en tik op Abonnement(Cancel Subscription) opzeggen .

4. Schakel uw VPN- verbinding uit of wijzig deze

VPN-verbindingen kunnen uw Apple Pay-ervaring verpesten(VPN connections can ruin your Apple Pay experience) , vooral als de serverlocatie/het land een regio is waar Apple Pay niet wordt ondersteund. Wijzig de serverlocatie van de VPN in een ondersteund land en voeg uw kaart opnieuw toe aan Apple Pay . Als het probleem zich blijft voordoen, schakelt u de VPN- verbinding uit en probeert u het opnieuw.

5. Controleer Apple Pay-status

Als je na het wijzigen van je regio-instellingen en VPN -verbinding nog steeds geen kaart aan Apple Pay kunt toevoegen , is er mogelijk een probleem met de betalingsservice. Ga naar de Apple-systeemstatuspagina(Apple System Status page) en controleer de kleur naast Apple Pay . Een groene kleurindicator betekent dat Apple Pay werkt.

Als de kleurindicator geel is, krijgt u mogelijk de foutmelding ' Apple Pay is tijdelijk niet beschikbaar' wanneer u een kaart probeert toe te voegen. Dat betekent dat er een probleem is met Apple Pay - servers. U moet wachten tot Apple de downtime van de server heeft verholpen (misschien een paar uur) of contact opnemen met Apple Support(contact Apple Support) om het probleem te melden.

6. Reset uw apparaatwachtwoord

Terwijl we naar mogelijke oplossingen zochten, ontdekten we dat veel iPhone- en iPad(many iPhone and iPad users) -gebruikers de Apple Pay-fout "Kan kaart niet konden toevoegen" konden manoeuvreren door de toegangscode op hun apparaten uit te schakelen en opnieuw in te schakelen. Volg de onderstaande stappen en kijk of het helpt.

1. Ga naar Instellingen(Settings) > Face ID & Passcode (of Touch ID & Passcode ). Voer uw huidige toegangscode in om door te gaan.

2. Tik in het Face ID & Passcode- menu op Turn Passcode Off .

Opmerking:(Note:) als u de toegangscode uitschakelt, worden alle eerder toegevoegde kaarten uit Apple Pay verwijderd . U moet de kaarten handmatig opnieuw toevoegen nadat u de toegangscode van uw apparaat hebt uitgeschakeld.

3. Klik op Uitschakelen(Turn Off) bij de prompt om door te gaan.

4. Voer uw Apple ID -wachtwoord in en klik op Uitschakelen(Turn Off) .

5. Voer tot slot uw huidige wachtwoord opnieuw in.

6. Ga naar Instellingen(Settings) > Wallet & Apple Pay en selecteer Kaart toevoegen(Add Card) .

7. Je krijgt een prompt om Face ID en Passcode in te stellen . Tik op Gezichts-ID en toegangscode instellen(Set Up Face ID & Passcode) om door te gaan.

8. Blader(Scroll) door de pagina en selecteer Toegangscode inschakelen(Turn Passcode On) .

9. Voer de toegangscode van uw voorkeur in en typ deze opnieuw voor verificatiedoeleinden.

10. Typ uw Apple ID -wachtwoord en klik op Aanmelden(Sign In) .

U zou nu zonder problemen uw kaart aan Apple Pay moeten kunnen toevoegen. (Apple Pay)Probeer anders(Otherwise) de volgende suggestie voor probleemoplossing hieronder.

7. Start uw apparaat opnieuw op

Kunt u nog steeds geen kaart toevoegen aan Apple Pay ? Power-cycling van uw apparaat kan helpen om de zaken recht te zetten. Of het nu uw iPhone, iPad, Apple Watch of Mac is, schakel hem uit en schakel hem weer in. Probeer de kaart opnieuw toe te voegen en kijk of je deze keer goud raakt.

8. Neem contact op met uw kaartuitgever

"Uw uitgever(Issuer Does) biedt nog geen ondersteuning voor deze kaart" is een andere veelvoorkomende fout bij het toevoegen van een kaart aan Apple Pay . In dit geval moet u doen wat de foutmelding aangeeft: neem contact op met uw bank of de financiële instelling die de kaart heeft uitgegeven.

U kunt in het foutbericht op Meer informatie(Learn More) tikken om een ​​lijst te bekijken met financiële instellingen waarvan de debet- en creditcards in uw land met Apple Pay werken.(Apple Pay)

U kunt ook deze Apple Pay-ondersteuningspagina(Apple Pay Support page) bezoeken om alle deelnemende banken te bekijken die Apple Pay over de hele wereld ondersteunen. Volgens Apple werken kaarten van sommige deelnemende banken mogelijk niet in Apple Pay . Dus als uw bank een Apple Pay -partner is, maar u kunt uw kaart niet toevoegen, neem dan contact op met de bank voor hulp. 

Betalen met Apple

Het is ook vermeldenswaard dat je geen verlopen of geblokkeerde kaart aan Apple Pay kunt toevoegen . Neem contact(Contact) op met uw bank om te bevestigen dat er geen beperking of beperking is op uw kaart. Volgens Apple(according to Apple) kan het updaten van je apparaat helpen bij het oplossen van problemen waardoor je geen kaart kunt toevoegen aan Wallet of Apple Pay . U kunt als laatste redmiddel de instellingen van uw apparaat resetten ; (reset your device’s settings)dat deed de truc voor sommige iPhone- en iPad-gebruikers(some iPhone and iPad users) .

Ga naar Instellingen(Settings) > Algemeen(General) > Reset > Reset alle instellingen(Reset All Settings) en voer de toegangscode van uw apparaat in. Je telefoon wordt uitgeschakeld en onmiddellijk weer ingeschakeld. Probeer uw kaart na de reset toe te voegen en kijk of deze werkt.



About the author

Ik ben een computerexpert en ben gespecialiseerd in iOS-apparaten. Ik help mensen sinds 2009 en mijn ervaring met Apple-producten maakt mij de perfecte persoon om te helpen met hun technologische behoeften. Mijn vaardigheden omvatten: - iPhones en iPods repareren en upgraden - Apple-software installeren en gebruiken - Mensen helpen de beste apps voor hun iPhones en iPods te vinden - Werken aan online projecten



Related posts