Wanneer u verbinding probeert te maken met Netflix , ziet u soms een foutmelding – Netwerkfout: er is een probleem opgetreden bij het verbinden met Netflix^{(Network error: There is a problem connecting to Netflix)} . Dit probleem treedt zelfs op wanneer u de Netflix- app voor Windows 10 probeert te gebruiken .

Er is een probleem met het verbinden met Netflix

Er kunnen veel redenen zijn voor deze fout. Het probleem kan zijn met het netwerk, de Netflix -server, de Netflix - app voor Windows of het apparaat zelf. Voordat je begint, raden we je aan te controleren of je een werkende internetverbinding hebt.

1. Controleer of Netflix werkt in de browser
2. Reset de Netflix voor Windows-app
3. Schakel alle VPN 's of proxy's uit die u gebruikt om toegang te krijgen tot Netflix
4. Schakel het netwerk uit

Start om te beginnen de computer opnieuw op en controleer of dit het probleem helpt oplossen. Als dit niet het geval is, gaat u achtereenvolgens verder met de volgende oplossingen om het probleem op te lossen:

1] Controleer^(Check) of Netflix werkt in de browser

Probeer Netflix.com te openen en in de browser zelf in te loggen op uw account. Als de website goed werkt, betekent dit dat zowel de Netflix -server als de internetverbinding goed werken. Als je dezelfde foutmelding op de website krijgt wanneer je probeert in te loggen, kan het probleem met de Netflix -server of je account zijn.

Als de website helemaal niet opent, probeer dan andere websites te openen om de internetverbinding te testen.

2] Reset de Netflix voor Windows -app

Als de Netflix- website goed werkte, zou het probleem kunnen zijn met de Netflix voor Windows -app. U kunt de App^{(reset the App)} als volgt resetten:

Klik^(Click) op de Start- knop en ga naar Settings > Apps > Apps & features .

Scrol naar de Netflix- app in de lijst en klik erop om de opties uit te vouwen.

Selecteer Geavanceerde opties^{(Advanced options)} .

Scroll in het volgende venster naar de optie Reset en klik erop om de Netflix - app opnieuw in te stellen.

3] Schakel^(Disable) alle VPN 's of proxy's uit die u gebruikt om toegang te krijgen tot Netflix

Veel gebruikers gebruiken VPN's om toegang te krijgen tot Netflix in verschillende regio's. Netflix pakt dergelijke diensten hard aan. Dus als je een VPN- verbinding gebruikt, schakel deze dan uit om Netflix te gebruiken . De procedure om proxy-instellingen uit te schakelen is als volgt:

Klik^(Click) op de Start - knop en ga naar Settings > Network & Internet > Proxy . Vink de optie aan voor Instellingen automatisch detecteren^{(Automatically detect settings)} .

Scroll naar beneden naar het veld voor Handmatige proxyconfiguratie^{(Manual proxy setup)} . Schakel de optie voor Gebruik een proxyserver uit^{(Use a proxy server)} .

4] Schakel het netwerk uit

De procedure om het netwerk uit te schakelen is als volgt:

1. Schakel de modem, router en computer UIT.
2. Zet nu de modem AAN en wacht tot alle lampjes op de modem stabiel zijn.
3. Schakel nu de router AAN en wacht tot alle lampjes op de router stabiel zijn.
4. Schakel ten slotte de computer in en start de Netflix - app.

Als alle bovenstaande stappen mislukken, kunt u overwegen de Netflix-toepassing te verwijderen^{(uninstalling the Netflix application)} en opnieuw te installeren vanuit de Microsoft Store .

Network error, There is a problem connecting to Netflix

When trying to connect to Netflix, you may, аt times, see an error message – Network error: There is a problem connecting to Netflix. This issue is faced even when you try to use the Netflix app for Windows 10.

There is a problem connecting to Netflix

There could be many reasons for this error. The problem could be with the network, Netflix’s server, the Netflix app for Windows, or the device itself. Before you begin, we suggest you check that you have a working internet connection.

1. Check if Netflix is working in the browser
2. Reset the Netflix for Windows app
3. Disable any VPN or proxy which you are using to access Netflix
4. Power-cycle the network

To start with, restart the computer and check if it helps solve the problem. If not, proceed with the following solutions sequentially to resolve the problem:

1] Check if Netflix is working in the browser

Try opening Netflix.com and signing in to your account on the browser itself. Should the website work fine, it would mean that both the Netflix server and the internet connection work fine. If you get the same error on the website upon trying to sign in, the issue could either be with the Netflix server or your account.

If the website doesn’t open at all, try opening other websites to test the internet connection.

2] Reset the Netflix for Windows app

If the Netflix website worked fine, the issue could be with the Netflix for Windows app. You could reset the App as follows:

Click on the Start button and go to Settings > Apps > Apps & features.

Scroll to the Netflix app in the list and click on it to expand the options.

Select Advanced options.

In the next window, scroll to the option Reset and click on it to reset the Netflix app.

3] Disable any VPN or proxy which you are using to access Netflix

Many users use VPNs to access Netflix in different regions. Netflix is cracking down on such services. Thus, if you are using a VPN connection, please disable it to use Netflix. The procedure to disable proxy settings is as follows:

Click on the Start button and go to Settings > Network & Internet > Proxy. Check the option for Automatically detect settings.

Scroll down to the field for Manual proxy setup. Uncheck the option for Use a proxy server.

4] Power-cycle the network

The procedure to power cycle the network is as follows:

1. Switch OFF the modem, router, and computer.
2. Now switch ON the modem and wait till all the lights on the modem are stable.
3. Now switch ON the router and wait till all the lights on the router are stable.
4. Finally, switch on the computer and launch the Netflix app.

If all of the above steps fail, you might consider uninstalling the Netflix application and re-installing it from the Microsoft Store.

Related posts

• Leer vreemde talen terwijl je Netflix kijkt met Mate

• Ouderlijk toezicht instellen op Netflix

• De beste manieren om op afstand samen met vrienden Netflix online te kijken

• Beste Netflix Original-serie voor liefhebbers van onconventionele inhoud

• Een Netflix-profiel maken of verwijderen

• Beste actiefilms op Netflix

• Netflix streamen in HD of Ultra HD

• Beste horrorfilms op Netflix 2020

• Hoe u Netflix-foutcode NSES-404 kunt oplossen, de weg kwijt bent

• Hoe Netflix Party te gebruiken om films te kijken met vrienden

• Hoe Netflix-fout M7353-5101 op te lossen?

• Hoe Netflix Error 12001

• Hoe recent bekeken geschiedenis van Netflix-account te verwijderen

• De taal op Netflix wijzigen

• Studio Ghibli-films bekijken op HBO Max, Netflix, Hulu

• Netflix reageert niet of werkt niet in de webbrowser

• Herstel vergeten Netflix-account en wachtwoord met telefoonnummer

• Fix Netflix-fout UI3012 en UI3010

• Hoe u al uw Netflix-kijkgeschiedenis kunt bekijken en downloaden

• Beste komedies op Netflix om je humeur op te fleuren