Surface Pro 7 gaat in de slaapstand of wordt willekeurig uitgeschakeld

Microsoft's Surface Pro 7 is een verfijning ten opzichte van eerdere modellen, maar zelfs de nieuwe avatar van de touchscreen-laptop blijft last hebben van bekende anomalieën in de slaapstand. Klachten over het willekeurig uitschakelen van het apparaat blijven zo nu en dan de forumpagina's overspoelen. Gelukkig is de oplossing voor dit probleem getest en nu beschikbaar voor gebruikers. Dit is wat je kunt doen!

Surface Pro 7 gaat in de slaapstand of wordt willekeurig uitgeschakeld

Op het eerste gezicht lijkt het probleem geen hardwareprobleem te zijn en daarom wordt het vervangen van het apparaat niet als noodzakelijk beschouwd. Desalniettemin, als je een nieuwe Surface Pro hebt en deze blijft in slaapstand of onverwacht afsluiten, kun je een van de volgende vier methoden proberen om te controleren of deze voor jou werkt.

  1. Werk de beeldschermstuurprogramma (Display) 's(Drivers) bij naar de nieuwste versie
  2. Wijzig de beeldschermstuurprogramma (Display) 's(Drivers) in de Microsoft Basic Display Adapter
  3. Schakel de optie 'Panel Self Refresh' uit in het Intel Graphics Command Center
  4. Verwijder 'Modern Standby''-functies en maak een nieuw (niet-gebalanceerd) energieplan.

Het onderliggende probleem heeft waarschijnlijk te maken met firmware/stuurprogramma's en niet met de hardware zelf. Als zodanig is het raadzaam om te proberen de beeldschermstuurprogramma's(update the display drivers) van Intel bij te werken naar de nieuwste versie.

1] Werk(Update) de beeldschermstuurprogramma's bij naar de nieuwste versie

Bezoek deze webpagina(web page) om de nieuwste beeldschermstuurprogramma's(download the latest display drivers) van Intel als ZIP -bestand te downloaden en de bestanden uit het ZIP -bestand uit te pakken naar een lokale map.

Open vervolgens het ' Apparaatbeheer(Device Manager) ' via het Configuratiescherm(Control Panel) of via het dialoogvenster ' Uitvoeren '.(Run)

Vouw de categorie ' Beeldschermadapters(Display Adapters) ' uit. Klik met de rechtermuisknop op ' Intel(R) Iris(R) Plus Graphics ' en selecteer de optie ' Stuurprogramma bijwerken(Update driver) '.

Kies vervolgens ' Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken(Browse my computer for driver software) ' > ' Ik wil kiezen uit een lijst met beschikbare stuurprogramma's op mijn computer(Let me pick from a list of available drivers on my computer) '.

Selecteer de knop ' Schijf hebben(Have Disk) ' en blader naar de map met de uitgepakte bestanden.

Selecteer daarna in de submap ' Graphics ' het bestand ' iigd_dch.inf ' en klik op OK.

Druk op de knop ' Volgende(Next) ' om de nieuwste Iris Plus-stuurprogramma's te installeren. Hiermee wordt standaard ook de toepassing Intel Graphics Command Center(Intel Graphics Command Center) geïnstalleerd .

2] Moderne stand-byfuncties verwijderen(Remove Modern Standby) en energiebeheerschema(Power) wijzigen

Houd(Please) er rekening mee dat u voor deze methode wijzigingen moet aanbrengen in de Register-editor(Registry Editor) . Er kunnen ernstige problemen optreden als de wijzigingen onjuist zijn aangebracht in de Register-editor(Registry Editor) . Maak een systeemherstelpunt voordat u verder gaat.

Press Win+R toets om het dialoogvenster 'Uitvoeren' te openen.

Typ ' regedit.exe(regedit.exe) ' in het vak dat verschijnt en druk op 'Enter'.

Navigeer daarna in het geopende registervenster(Registry) naar het volgende padadres:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power

Surface Pro slaapt in slaapstand of wordt willekeurig uitgeschakeld

Verander de ' CsEnabled ' waarde van '1' naar '0'. Klik op OK(Click OK) en start de Surface Pro opnieuw op .

Kies vervolgens het High performance (igh performance) Power Plan en kijk of dat helpt.

3] Wijzig(Change) de beeldschermstuurprogramma's in de Microsoft Basic Display Adapter

Open Apparaatbeheer(Device Manager) opnieuw als u het hebt gesloten.

Zoek de categorie ' Beeldschermadapters(Display Adapters) '. Breid het uit als het wordt gevonden.

Klik met de rechtermuisknop op ' Intel(R) Iris(R) Plus Graphics ' en selecteer ' Stuurprogramma bijwerken(Update driver) '.

Kies later 'Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken(Browse my computer for driver software) ' > ' Ik wil kiezen uit een lijst met beschikbare stuurprogramma's op mijn computer(Let me pick from a list of available drivers on my computer) '.

Selecteer uiteindelijk ' Microsoft Basic Display Adapter ' en klik op de knop ' Volgende(Next) ' om de stuurprogramma's te installeren.

4] Schakel de optie Panel Self Refresh uit in Intel Graphics Command Center

Houd(Please) er rekening mee dat het Intel Graphics Command Center niet langer beschikbaar is in het driver-installatiepakket met Windows Declarative Componentized Hardware ( DCH ) Graphics Drivers . Dus als u een DCH(DCH) -stuurprogramma wilt installeren , kunt u naar Microsoft Store gaan . Als het Intel® Graphics Command Center niet automatisch wordt geïnstalleerd, kunt u ervoor kiezen om het handmatig te installeren!

De bovenstaande methoden zijn enkele van de gemakkelijkste en snelste manieren om te voorkomen dat Surface Pro in de slaapstand gaat of willekeurig wordt uitgeschakeld. Het nadeel is dat sommigen van hen het wisselen van kleurprofielen en mogelijke GPU - voordelen verwijderen. Ook gaan enkele hiervan, zoals de registerhack(Registry) , in tegen de officiële Microsoft- aanbevelingen.

Als u andere methoden kent, behalve de hierboven genoemde, deel ze dan met ons in de opmerkingen hieronder.

Gerelateerd lezen(Related read) : Microsoft Surface kan niet worden ingeschakeld, opgestart of uit de slaapstand worden gehaald(Microsoft Surface won’t turn on, start-up or wake from Sleep) .



Mohamed van der Velde

About the author

Ik ben een computerprogrammeur en ben dat al meer dan 15 jaar. Mijn vaardigheden liggen in het ontwikkelen en onderhouden van softwareapplicaties en het bieden van technische ondersteuning voor die applicaties. Ik heb ook computerprogrammering gegeven aan middelbare scholieren en ben momenteel een professionele instructeur.


Related posts