Als je tijdens het gebruik van je Surface -apparaat een zwart scherm ziet met een groot thermometerpictogram^{(Thermometer icon)} en je Surface wordt onmiddellijk uitgeschakeld , dan is dit bericht bedoeld om je te helpen. In dit bericht beschrijven we wat het thermometerpictogram betekent en geven we aanbevolen acties die u kunt ondernemen om toekomstige gebeurtenissen te voorkomen.

Surface wordt afgesloten nadat het zwarte scherm met het thermometerpictogram verschijnt

Het Surface -apparaat is geclassificeerd als een commercieel product voor gebruik bij +32ºF ( +0ºC ) tot +95ºF (+35ºC) - dus wanneer u het apparaat bedient en het thermometerpictogram verschijnt, betekent dit gewoon dat uw Surface te heet is.

Wanneer deze hot-indicator verschijnt, kunt u het volgende doen:

• Schakel je Surface uit om hem te laten afkoelen.
• Schakel het apparaat ongeveer vijf minuten uit en verplaats het naar een koelere plaats.

Neem contact op met Microsoft Support^{(Microsoft Support)} als het thermometerpictogram vaak blijft verschijnen .

Om hittegerelateerde problemen te verminderen, volgt u de onderstaande richtlijnen zoals gepubliceerd door Microsoft .

• Probeer uw apparaat en de voedingsadapter tijdens gebruik of opladen in een goed geventileerde ruimte te bewaren en zorg voor voldoende luchtcirculatie onder en rond het apparaat.
• Vermijd situaties zoals slapen met je apparaat of de voedingsadapter, of het onder een deken of kussen leggen. Vermijd ook contact tussen uw lichaam en uw apparaat wanneer de voedingsadapter is aangesloten op een voedingsbron.
• Als u uw apparaat gedurende langere tijd gebruikt, kan het oppervlak erg warm worden en als u het apparaat op uw schoot laat rusten, kan uw huid door lage hitte worden verwond. Om hitteletsel te voorkomen, moet u het apparaat dus van uw schoot halen en op een stabiel werkoppervlak plaatsen.
• De basis van uw apparaat en het oppervlak van de AC-adapter kunnen tijdens normaal gebruik in temperatuur stijgen, dus probeer uw apparaat of AC-adapter niet op meubels of een ander oppervlak te plaatsen dat door blootstelling aan hitte kan worden aangetast.

De bovenstaande hittegerelateerde zorgen zijn van toepassing op Surface , Surface Duo , Surface-dockingstations , mobiele^(Mobile) apparaten, andere niet-draagbare apparaten en Xbox .

Ik hoop^(Hope) dat je dit bericht informatief en nuttig genoeg vindt!

Verwante post^{(Related post)} : Microsoft Surface Studio oververhit tijdens het gamen.^{(Microsoft Surface Studio overheating while gaming.)}

Surface shuts down after black screen with thermometer icon appears

If while using уour Surfаcе device and you see a black sсreen with a large Thermometer icon, and your Surface shuts down immediately, then this post is intended to help you. In this post, we will describe what the thermometer icon means and provide recommended actions you can take to forestall future occurrences.

Surface shuts down after black screen with thermometer icon appears

The Surface device is rated as a commercial product for operation at +32ºF (+0ºC) to +95ºF (+35ºC) – so whenever you’re operating the device and the thermometer icon appears, it simply means your Surface is too hot.

When this hot indicator appears, you can do the following:

• Turn your Surface off to allow it to cool down.
• Turn off the device off for about five minutes and move it to a cooler place.

If the thermometer icon continues to appear frequently, contact Microsoft Support.

To reduce heat-related concerns, follow the guidelines below as published by Microsoft.

• When in use or charging, try to keep your device and its power adapter in a well-ventilated area and allow for adequate air circulation under and around the device.
• Avoid situations like sleeping with your device or its power adapter, or placing it under a blanket or pillow. Also avoid contact between your body and your device when the power adapter is connected to a power source.
• While using your device for extended periods, its surface can become very warm and if you the device resting on your lap, your skin might suffer a low-heat injury. So, to avoid any heat injury, what you need to do is to remove the device from your lap and place it on a stable work surface.
• The base of your device and the surface of the AC adaptor may increase in temperature during normal use, so try not to place your device or AC adaptor on furniture or any other surface that might be marred by exposure to heat.

The above heat-related concerns apply to Surface, Surface Duo, Surface docking stations, Mobile devices, other non-wearable devices, and Xbox.

Hope you find this post informative and helpful enough!

Related post: Microsoft Surface Studio overheating while gaming.

Related posts

• Surface Pro 7 versus Surface Pro 6: wat is beter voor uw behoeften?

• Surface-apparaat vindt beschikbaar draadloos netwerk maar maakt geen verbinding

• Een simkaart plaatsen en een gegevensverbinding instellen op het Surface-apparaat

• Surface Pro 6 nieuwe functies, kosten, specificaties, beschikbaarheid

• Surface gaat niet aan of problemen met het opladen van de batterij

• Surface Book detecteert NVIDIA grafische kaart niet

• Dingen die u moet doen wanneer u uw Surface ontvangt van een reparatie- of servicecentrum

• Problemen met Surface-geluid en audio en problemen met accessoires oplossen

• Problemen met Surface Slim Pen oplossen die niet worden opgeladen

• Surface-pen aanpassen met de Surface-app

• Surface Book-firmware en -stuurprogramma's downloaden

• Surface Pro 7 gaat in de slaapstand of wordt willekeurig uitgeschakeld

• De afstand tussen de taakbalkpictogrammen is te groot op het Windows 11/10- of Surface Pro-apparaat

• Surface Go-problemen oplossen met USB Recovery Disk

• Microsoft Surface Dial kan niet worden gekoppeld met een Windows 10-computer

• Problemen en problemen met Surface Book Dock oplossen

• Surface Pen kan niet schrijven, apps openen of verbinding maken met Bluetooth

• Vingerknijpzoom werkt niet op pc met Windows 10 of Surface-apparaat

• Oppervlak vast op zwart scherm met de tekst American Megatrends

• Je Surface voorbereiden voor onderhoud