Problemen met Remote Desktop- verbindingen komen vaak voor. Tijdens een poging om verbinding te maken met het Remote Desktop -netwerk, hebben veel gebruikers de fout gemeld: uw inloggegevens werken niet, de inlogpoging is mislukt^{(Your credentials did not work, The login attempt failed)} . Als u met dit probleem wordt geconfronteerd, moet de eerste stap uiteraard het verifiëren van de inloggegevens zijn. Een aanzienlijk aantal gebruikers heeft echter opgemerkt dat de inloggegevens correct waren en in veel gevallen eerder goed werkten. Gebruikers hebben dit probleem gemeld bij nieuw geïnstalleerde versies van het besturingssysteem en onmiddellijk na het opnieuw installeren van Windows .

Uw inloggegevens werkten niet in Extern bureaublad^{(Remote Desktop)}

Het probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt door het Windows- beveiligingsbeleid of de gebruikersnaam is mogelijk recentelijk gewijzigd. Dit laatste is vooral het geval wanneer u Windows opnieuw installeert en een nieuwe gebruikersnaam invoert. De referenties voor de Windows Remote Desktop- verbinding veranderen niet automatisch.

Fix Remote Desktop onjuist of verkeerd wachtwoord

Om het probleem op te lossen, volgen we achtereenvolgens de volgende aanpak:

1. Voer^(Run) de probleemoplosser voor netwerkadapters uit^{(Network Adapter Troubleshooter)}
2. Wijzig^(Change) het netwerkprofiel van openbaar in privé
3. Gebruikersnaam account wijzigen
4. Windows-beveiligingsbeleid bewerken
5. De Groepsbeleid-editor gebruiken

Laten we deze stappen in detail bekijken.

1] Voer^(Run) de probleemoplosser voor netwerkadapters uit^{(Network Adapter Troubleshooter)}

De probleemoplosser voor netwerkadapters^{(Network Adapter Troubleshooter)} helpt de fouten met het netwerk (indien aanwezig) te controleren en te corrigeren.

Ga naar Start > Settings > Updates en Security > Troubleshoot . Selecteer^(Select) de probleemoplosser voor netwerkadapters^{(Network Adapter Troubleshooter)} in de lijst.

2] Wijzig^(Change) het netwerkprofiel van openbaar in privé

Er is gemeld dat dit probleem zich voordeed op systemen waarop het netwerkprofiel openbaar was ingesteld. Het veranderen naar privé hielp bij het oplossen van het probleem.

Ga naar Start > Settings > Network en internet > Status . Klik^(Click) op Verbindingseigenschappen wijzigen^{(Change connection properties)} .

Wacht^(Wait) een paar seconden totdat het systeem de instellingen heeft gewijzigd.

3] Gebruikersnaam van account wijzigen

Een van de oorzaken van dit probleem is dat wanneer gebruikers hun exemplaar van Windows 10 opnieuw installeren , ze de gebruikersnaam voor het systeem wijzigen, maar niet voor de verbinding met extern bureaublad^{(Remote Desktop)} . In dit geval kunt u de gebruikersnaam terugzetten naar wat deze was vóór de herinstallatie en kijken of dat helpt.

4] Windows-beveiligingsbeleid bewerken

Er is een Windows - beveiligingsbeleid, dat, indien ingeschakeld, niet-beheerders niet toestaat in te loggen op Remote Desktop - verbinding. Als u niet-admin-gebruikers de verbinding met Extern bureaublad^{(Remote Desktop)} wilt laten gebruiken , moet u dit beleid bewerken. Dit is uiteraard mogelijk als u zelf de beheerder van het systeem bent.

Press Win + R om het venster Uitvoeren^(Run) te openen en typ de opdracht secpol.msc . Druk op Enter^{(Press Enter)} om het lokale beveiligingsbeleid^{(Local Security Policy)} te openen . Selecteer in het venster Lokaal beveiligingsbeleid^{(Local Security Policy)} in het linkerdeelvenster Local Policies > User Rights Agreement .

Dubbelklik in het rechterdeelvenster op " Sta inloggen via Remote Desktop Services toe^{(Allow log on through Remote Desktop Services)} ".

Selecteer Ok^{(Select Ok)} om de instellingen op te slaan en het systeem opnieuw op te starten.

5] De Groepsbeleid-editor gebruiken

Als u dit beleid voor een reeks systemen moet instellen, kunt u hetzelfde doen via de Groepsbeleid-editor^{(Group Policy Editor)} . De procedure hiervoor is als volgt:

Press Win + R om het venster Uitvoeren te openen en typ de opdracht ^(Run)gpedit.msc . Druk op Enter^{(Hit Enter)} om de Groepsbeleid-editor^{(Group Policy Editor)} te openen . Navigeer^(Navigate) naar het volgende pad:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Verschuif het keuzerondje naar Enabled en klik op Show .

Herhaal hetzelfde voor het volgende beleid:

1. Delegeren van standaardreferenties toestaan
2. Delegeren van opgeslagen inloggegevens toestaan
3. Sta^(Allow) delegeren van opgeslagen inloggegevens toe met alleen NTLM-^(NTLM-only) serververificatie

Controleer of dit helpt bij het oplossen van het probleem.

Hoe los ik op dat de gebruikersnaam of het wachtwoord onjuist is voor Remote Desktop ?

Als  uw inloggegevens niet werken^{(Your credentials did not work)}  of uw gebruikersnaam of wachtwoord onjuist is voor de Remote Desktop - fout, moet u de probleemoplosser voor netwerkadapters^{(Network Adapter Troubleshooter)} uitvoeren , uw gebruikersnaam wijzigen, enz. Anders dan deze, kunt u Desktopgebruikers verwijderen^{(Remove Desktop Users)} toevoegen in het gedeelte Toestaan^(Allow) ​​om in te loggen ook via het menu Remote Desktop Services .

Hoe repareer ik de inloggegevens voor Extern bureaublad ?^{(Remote Desktop)}

Als u een foutmelding krijgt over de inloggegevens van Extern bureaublad^{(Remote Desktop)} , moet u mogelijk het type netwerkprofiel wijzigen van Openbaar^(Public) in Privé^(Private) , de probleemoplosser voor netwerkadapters^{(Network Adapter Troubleshooter)} gebruiken, de gebruikersnaam van uw account wijzigen, enz. Hoewel deze fout niet vaak voorkomt, is een bepaalde wijziging in uw computer kan dit probleem veroorzaken.

Hope something helps!

Gerelateerd lezen^{(Related read)} : De aanmeldingspoging is mislukt tijdens het verbinden van Remote Desktop.^{(The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.)}

Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows 11/10

Problеms with Remote Desktop connections arе common. While attempting to conneсt to the Remote Desktop network, manу users haνe reportеd the error – Your credentials did not work, The login attempt failed. If you face this issue, obviously, the first step should be verifying the credentials. However, a significant number of users have noted that the credentials were correct and in many cases worked fine earlier. Users have reported this problem on newly installed versions of the operating system and immediately after reinstalling Windows.

Your credentials did not work in Remote Desktop

The issue is probably caused due to the Windows security policies or the username might have been changed recently. The latter is especially true when you reinstall Windows and enter a new username. The credentials for the Windows Remote Desktop connection do not change automatically.

Fix Remote Desktop incorrect or wrong password

To troubleshoot the problem, we will follow the following approach sequentially:

1. Run the Network Adapter Troubleshooter
2. Change the network profile from public to private
3. Change account username
4. Edit Windows Security Policy
5. Using the Group Policy editor

Let’s check out these steps in detail.

1] Run the Network Adapter Troubleshooter

The Network Adapter Troubleshooter will help check the flaws with the network (if any) and correct the same.

Go to Start > Settings > Updates & Security > Troubleshoot. Select the Network Adapter Troubleshooter from the list.

2] Change the network profile from public to private

It has been reported that this issue occurred on systems where the network profile was set the public. Changing it to private helped in resolving the issue.

Go to Start > Settings > Network & Internet > Status. Click on Change connection properties.

Wait for a few seconds for the system to modify the settings.

3] Change account username

One of the causes behind this issue is when users reinstall their copy of Windows 10, they change the username for the system – but it doesn’t change for the Remote Desktop connection. In this case, you could change the username back to what it was before the reinstallation and see if that helps.

4] Edit Windows Security Policy

There’s a Windows security policy, which when enabled, doesn’t allow non-admin users to logon to Remote Desktop connection. If you need to allow non-admin users to use the Remote Desktop connection, you would have to edit this policy. This is obviously possible if you are the administrator of the system yourself.

Press Win + R to open the Run window and type the command secpol.msc. Press Enter to open the Local Security Policy. In the Local Security Policy window, on the left pane, select Local Policies > User Rights Agreement.

In the right-pane, double-click on “Allow log on through Remote Desktop Services.”

Select Ok to save the settings and restart the system.

5] Using the Group Policy editor

In case you need to set this policy across a series of systems, the same could be done through the Group Policy Editor. The procedure for the same is as follows:

Press Win + R to open the Run window and type the command gpedit.msc. Hit Enter to open the Group Policy Editor. Navigate to the following path:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Shift the radio button to Enabled and click on Show.

Repeat the same for the following policies:

1. Allow delegating default credentials
2. Allow delegating saved credentials
3. Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication

Check if helps in resolving the problem.

How do I fix the username or password is incorrect for Remote Desktop?

If you get Your credentials did not work or your username or password is incorrect for Remote Desktop error, you need to run the Network Adapter Troubleshooter, change your username, etc. Other than these, you can add Remove Desktop Users in the Allow log on through Remote Desktop Services menu as well.

How do I fix Remote Desktop credentials?

If you get any Remote Desktop credentials error, you might have to change the network profile type from Public to Private, use the Network Adapter Troubleshooter, change your account username, etc. Although this error doesn’t occur frequently, a certain change in your computer might cause this problem.

Hope something helps!

Related read: The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.

Related posts

• Verhoog het aantal Remote Desktop-verbindingen in Windows 11/10

• Maak een snelkoppeling naar Remote Desktop Connection in Windows 11/10

• Extern bureaublad kan geen verbinding maken met de externe computer op Windows 11/10

• Fix Remote Desktop kan de computerfout niet vinden in Windows 11/10

• Extern bureaublad-services veroorzaakt hoge CPU in Windows 11/10

• Gratis desktoprecorder- en schermopnamesoftware voor Windows 11/10

• Technische ondersteuning geven of aannemen met de Quick Assist-app in Windows 11/10

• Windows-sleutel blijft hangen na overschakelen van Extern bureaublad-sessie

• Desktop of Explorer wordt niet automatisch vernieuwd in Windows 11/10

• Kan niet met de rechtermuisknop op Desktop klikken op Windows 11/10

• Tips en trucs voor virtueel bureaublad voor Windows 11/10

• Een Stock Ticker toevoegen aan Desktop in Windows 11/10

• NoMachine is een gratis en draagbare Remote Desktop Tool voor Windows PC

• Verbinding met extern bureaublad inschakelen en gebruiken in Windows 11/10

• De Remote Desktop-app gebruiken op Windows 10

• Bureaubladpictogrammen gaan willekeurig naar de tweede monitor in Windows 11/10

• Microsoft Remote Desktop-app voor Windows 11/10

• Extern bureaublad werkt niet of maakt geen verbinding in Windows 11/10

• Hoe Remote Desktop op uw Windows-pc te blokkeren -

• Steam-games vastzetten op taakbalk of desktop in Windows 11/10