Moto G6-gebruikers hebben verschillende problemen met hun handset gemeld, sommige daarvan zijn dat wifi steeds wordt losgekoppeld, batterij snel leegloopt of niet oplaadt, luidsprekers niet werken, Bluetooth-verbindingsproblemen, de ongelijkheid in kleurtoon, vingerafdruksensor werkt niet, enz. In deze handleiding proberen we veelvoorkomende problemen met de Moto G6 op te lossen. ^{(Moto G6 users have reported various problems with their handset, some of them are Wi-Fi keeps getting disconnected, battery draining quickly or not charging, speakers not working, Bluetooth connectivity problems, the disparity in color tone, fingerprint sensor not working, etc. In this guide, we will try fixing Moto G6 common issues. )}

Iemand in uw gezin moet ooit een Motorola -mobiel hebben gehad. Dit komt omdat ze vroeger erg populair waren. Ze hebben een slechte fase doorgemaakt, waarbij een paar keer van eigenaar is veranderd. Sinds hun integratie met Lenovo zijn ze echter met een knal terug. 

De Moto G6-serie^{(Moto G6 series)} is een perfect voorbeeld van de kwaliteit die synoniem is aan de merknaam Motorola . Er zijn drie varianten in deze serie, de Moto G6 , Moto G6 Plus en de Moto G6 Play . Deze mobiele telefoons zitten niet alleen boordevol coole functies, maar zijn ook zakvriendelijk. Het is een degelijk vlaggenschipapparaat dat veel aandacht trekt. Afgezien van de hardware, biedt het ook uitstekende software-ondersteuning.

Het is echter niet mogelijk om een ​​apparaat te maken dat foutloos zou zijn. Net als elke andere smartphone of elk elektronisch apparaat dat op de markt verkrijgbaar is, hebben de smartphones uit de Moto G6 -serie een paar problemen. Gebruikers hebben geklaagd over problemen met wifi , batterij, prestaties, weergave, enz. Het goede nieuws is echter dat deze problemen kunnen worden opgelost en dat is precies waar we u mee gaan helpen. In dit artikel gaan we in op enkele van de meest voorkomende problemen met betrekking tot Moto G6 , G6 Plus en G6 Play en bieden we oplossingen voor deze problemen.

Veelvoorkomende problemen met Moto G6^{(Fix Moto G6)} , G6 Plus of G6 Play oplossen^{(G6 Play Common Issues)}

Probleem 1: Wi-Fi wordt steeds verbroken^{(Problem 1: Wi-Fi Keeps Getting Disconnected)}

Veel gebruikers hebben geklaagd dat de wifi steeds wordt verbroken op hun Moto G6-mobieltjes^{(Wi-Fi keeps getting disconnected on their Moto G6 mobiles)} . Bij verbinding met een lokaal netwerk wordt de Wi-Fi-verbinding na 5-10 minuten verbroken. Hoewel de verbinding vrijwel onmiddellijk automatisch wordt hersteld, veroorzaakt dit een ongewenste onderbreking, vooral tijdens het streamen van online inhoud of het spelen van een online game.

Onstabiele connectiviteit is frustrerend en onaanvaardbaar. Dit probleem is niet nieuw. Eerdere Moto G - mobiele telefoons zoals de G5- en de G4-serie hadden ook problemen met de wifi- verbinding. Het lijkt erop dat Motorola het probleem niet heeft aangepakt voordat het een nieuwe lijn smartphones uitbracht.

Oplossing:^(Solution:)

Helaas is er geen officiële erkenning en oplossing voor het probleem. Een anonieme persoon plaatste echter een waarschijnlijke oplossing voor dit probleem op internet en gelukkig werkt het. Veel Android- gebruikers op forums hebben beweerd dat de methode hen heeft geholpen dit probleem op te lossen. Hieronder vindt u een stapsgewijze handleiding die u kunt volgen om het probleem van een onstabiele wifi-verbinding op te lossen.

1. Het eerste dat u hoeft te doen, is uw apparaat opstarten in de herstelmodus^{(Recovery Mode)} . Schakel hiervoor uw apparaat uit en houd vervolgens de aan / uit-knop samen met de knop Volume omhoog ingedrukt. Na enige tijd ziet u de Fastboot -modus op uw scherm.
2. Nu werkt uw aanraakscherm niet in deze modus en moet u de volumeknoppen gebruiken om te navigeren. 
3. Ga naar de optie Herstelmodus^{(Recovery mode option)} met behulp van de volumetoetsen en druk vervolgens op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
4. Selecteer hier de optie "Cachepartitie wissen"^{(“Wipe Cache Partition”)} .
5. Start daarna je telefoon opnieuw^{(restart your phone)} op .
6. Nu moet u uw netwerkinstellingen opnieuw instellen^{(Network Settings)} . Open hiervoor Open Settings>> System>> Reset>> Reset Network Settings>> Reset Settings . U moet nu uw wachtwoord of pincode invoeren^(PIN) en bevestigen om uw netwerkinstellingen te resetten.
7. Ga daarna naar uw Wi-Fi-instellingen door Instellingen>> Netwerk en internet>> Wi-Fi>> Wi-Fi-voorkeuren>> Geavanceerd>> Wi-Fi ingeschakeld tijdens slaap>> Altijd te openen.
8. Als u Moto G5 gebruikt , moet u ook overschakelen van het scannen van wifi . Ga naar Instellingen>> Locatie>> Opties >> Scannen>> Schakel Wi-Fi scannen uit .

Als de wifi- verbinding nog steeds aanhoudt nadat u alle stappen hebt uitgevoerd, moet u professionele hulp zoeken. Ga naar het servicecentrum en vraag hen om de defecte wifi te repareren of uw apparaat volledig te vervangen.

Problem 2: Battery Draining Quickly/Not Charging

Ongeacht^{(Irrespective)} de Moto G6- variant die u bezit, als deze eenmaal volledig is opgeladen, moet uw batterij minstens een hele dag meegaan. Als uw batterij echter snel leeg raakt of uw apparaat niet goed wordt opgeladen, is er een probleem met uw batterij. Veel Android- gebruikers hebben geklaagd dat 15-20 procent van de batterij 's nachts leegloopt^{(battery drains overnight)} . Dit is niet normaal. Sommige gebruikers hebben ook geklaagd dat het apparaat niet oplaadt, zelfs niet wanneer het op de oplader is aangesloten. Als u met soortgelijke problemen wordt geconfronteerd, zijn dit een aantal oplossingen die u kunt proberen:

Oplossingen:^(Solutions:)

Kalibreer de batterij opnieuw^{(Re-Calibrate the Battery)}

Het opnieuw kalibreren van de batterij is een gemakkelijke en effectieve manier om het probleem van het snel leeglopen of niet opladen van de batterij op te lossen. Schakel hiervoor uw mobiele telefoon uit door de aan/uit-knop 7-10 seconden ingedrukt te houden. Wanneer u de aan / uit-knop loslaat, wordt uw apparaat automatisch opnieuw opgestart. Zodra het opnieuw is opgestart, sluit u de originele oplader aan die bij de handset is geleverd en laat u uw telefoon 's nachts opladen. Het is duidelijk dat het ideale moment om je batterij opnieuw te kalibreren 's nachts is, net voordat je gaat slapen. 

Uw apparaat zou nu correct moeten werken, maar als dit niet het geval is, is het mogelijk dat de batterij defect was. Aangezien u uw mobiele telefoon onlangs heeft gekocht, valt deze echter ruim binnen de garantieperiode en is uw batterij eenvoudig te vervangen. Ga gewoon naar het dichtstbijzijnde servicecentrum en breng uw grieven aan hen over.

Tips om energie te besparen^{(Tips to Save Power)}

Een andere reden waarom de batterij snel leegloopt, kan uw uitgebreide gebruik en energie-inefficiënte praktijken zijn. Hieronder volgen enkele dingen die u kunt doen om uw batterij langer mee te laten gaan:

1. Zoek uit welke apps te veel stroom verbruiken. Ga naar Instellingen^(Settings) en vervolgens naar Batterij^(Battery) . Hier kun je zien welke apps je batterij snel leegmaken. Verwijder degenen die u niet nodig hebt of werk ze op zijn minst bij, aangezien de nieuwe versie mogelijk bugfixes bevat die het stroomverbruik verminderen.
2. Schakel vervolgens uw wifi, mobiele data en Bluetooth uit als u ze niet gebruikt.
3. Elk Android -apparaat wordt geleverd met een ingebouwde batterijbesparing, gebruik die of download batterijbesparende apps van derden.
4. Houd alle apps up-to-date zodat hun prestaties worden geoptimaliseerd. Dit heeft een aanzienlijk effect op de levensduur van de batterij.
5. U kunt de cachepartitie ook wissen vanuit^(Cache) de herstelmodus^(Recovery) . De gedetailleerde stapsgewijze handleiding hiervoor is eerder in dit artikel gegeven.
6. Als geen van deze methoden werkt en de batterij nog steeds snel leegloopt, moet u uw telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

Probleem 3: Luidsprekers werken niet goed^{(Problem 3: Speakers Not Working Properly)}

Sommige Moto G6-gebruikers hebben problemen gehad met hun luidsprekers^{(Moto G6 users have been facing issues with their speakers)} . De luidsprekers werken plotseling niet meer tijdens het bekijken van een video of het luisteren naar muziek en zelfs tijdens een lopend gesprek. Het wordt volledig gedempt en het enige dat u op dit moment kunt doen, is een koptelefoon aansluiten of een Bluetooth - luidspreker aansluiten. De ingebouwde luidsprekers van het apparaat worden volledig disfunctioneel. Hoewel dit geen veel voorkomend probleem is, moet het toch worden opgelost.

Oplossing:^(Solution:)

Een Moto G6- gebruiker met de naam Jourdansway heeft een werkende oplossing voor dit probleem bedacht. Het enige dat u hoeft te doen, is de stereokanalen combineren tot een monokanaal.

1. Open de Instellingen^(Settings) op uw apparaat en selecteer vervolgens Toegankelijkheid^{(Accessibility)} . 
2. Tik hier op de optie "Audio en tekst op het scherm"^{(“Audio and On-Screen Text”)} .
3. Klik daarna op Mono Audio .
4. Schakel nu de optie in om beide kanalen te combineren wanneer audio wordt afgespeeld. Als u dit doet, wordt het probleem opgelost dat de luidspreker tijdens gebruik gedempt wordt.

Probleem 4: Probleem met Bluetooth-verbinding^{(Problem 4: Bluetooth Connectivity Problem)}

Bluetooth is een zeer nuttige technologie en wordt universeel gebruikt om draadloze verbindingen tussen verschillende apparaten tot stand te brengen. Sommige Moto G6- gebruikers hebben geklaagd dat de Bluetooth steeds wordt losgekoppeld of helemaal geen verbinding maakt^{(Bluetooth keeps getting disconnected or does not connect)} . Hieronder volgen enkele dingen die u kunt proberen om dit probleem op te lossen.

Oplossing:^(Solution:)

1. Het eerste dat u kunt doen, is uw Bluetooth^(Bluetooth) uitschakelen en vervolgens weer inschakelen . Het is een simpele truc die vaak het probleem oplost.
2. Als dat niet werkt, vergeet of ontkoppel dan het betreffende apparaat en breng de verbinding opnieuw tot stand. Open Bluetooth-instellingen^{(Bluetooth Settings)} op je mobiel en tik op het tandwielpictogram naast de naam van het apparaat en klik vervolgens op de optie Vergeten^(Forget) . Maak opnieuw verbinding door de Bluetooth van uw mobiel te koppelen met die van het apparaat.
3. Een andere effectieve oplossing voor dit probleem is het wissen van cache en gegevens^(Data) voor Bluetooth . Open Instellingen^(Settings) en ga vervolgens naar Apps . Klik nu op het menupictogram (drie verticale stippen rechtsboven) en selecteer "Systeem-apps weergeven". Zoek^(Search) naar Bluetooth- share en tik erop. Open Opslag en tik op Cache wissen en Gegevens wissen^{(Clear Data)} . Hiermee wordt het probleem met de Bluetooth- verbinding opgelost.

Probleem 5: Verschil in kleurtoon^{(Problem 5: Disparity in Color Tone)}

Bij sommige Moto G6-handsets zijn de kleuren die op het scherm worden weergegeven niet juist^{(colors displayed on the screen aren’t proper)} . In de meeste gevallen is het verschil zeer klein en niet te onderscheiden, tenzij het wordt vergeleken met een ander vergelijkbaar mobieltje. In sommige gevallen is het verschil in kleurtoon echter vrij duidelijk. Zo lijkt de kleur rood meer op bruin of oranje. 

Oplossing:^(Solution:)

Een van de mogelijke redenen waarom kleuren er anders uitzien, is dat de kleurcorrectie-instelling per ongeluk is ingeschakeld. Kleurcorrectie^(Colour) is een onderdeel van Toegankelijkheidsfuncties^{(Accessibility)} die bedoeld zijn als hulpmiddel voor mensen die kleurenblind zijn en bepaalde kleuren niet goed kunnen zien. Voor normale mensen zorgt deze instelling er echter voor dat kleuren er vreemd uitzien. U moet ervoor zorgen dat het is uitgeschakeld als u het niet nodig hebt. Ga naar Instellingen^(Settings) en open vervolgens Toegankelijkheid^{(Accessibility)} . Zoek hier naar de instelling Kleurcorrectie^(Color) en zorg ervoor dat deze is uitgeschakeld.

Probleem 6: Ervaar vertragingen tijdens het scrollen^{(Problem 6: Experiencing Lags While Scrolling)}

Een ander veelvoorkomend probleem waarmee Moto G6-gebruikers worden geconfronteerd, is een aanzienlijke vertraging bij het scrollen^{(Moto G6 users is a significant lag while scrolling)} . Er is ook een probleem met het sluiten van het scherm en vertraging in de reactie na invoer (dwz het aanraken van een pictogram op het scherm). Veel Android -smartphones hebben te maken met vergelijkbare problemen waarbij het scherm niet reageert en de interactie met de interface van het apparaat traag aanvoelt.

Oplossing:^(Solution:)

Een invoervertraging en niet-reagerende scherm kunnen worden veroorzaakt door fysieke interferenties zoals een dikke schermbeschermer of water op uw vingers. Het kan ook worden veroorzaakt door een buggy-app of glitches. Hieronder vindt u enkele mogelijke oplossingen om dit probleem op te lossen.

1. Zorg^(Make) ervoor dat uw vingers droog zijn wanneer u uw telefoon aanraakt. De aanwezigheid van water of olie zal een goed contact belemmeren en een resultaatscherm zou niet reageren.
2. Probeer^(Try) een schermbeschermer van goede kwaliteit te gebruiken die niet te dik is, omdat deze de gevoeligheid van het aanraakscherm kan verstoren.
3. Probeer uw apparaat opnieuw op te starten en kijk of dat het probleem oplost.
4. Zoals hierboven vermeld, kan de laggy-ervaring het doen van een defecte app van derden zijn en de enige manier om ervoor te zorgen is om uw apparaat op te starten in de veilige^(Safe) modus. In Veilige^(Safe) modus zijn alleen de systeem-apps of de vooraf geïnstalleerde apps actief en als het apparaat dus perfect werkt in de Veilige^(Safe) modus, wordt duidelijk dat de boosdoener inderdaad een app van derden is. U kunt dan beginnen met het verwijderen van recent toegevoegde apps en dat lost het probleem op.
5. Als geen van de bovenstaande methoden werkt, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en om vervanging vragen. 

Probleem 7: Apparaat is traag en blijft bevriezen^{(Problem 7: Device is Slow and keeps Freezing)}

Het wordt echt frustrerend als je telefoon vastloopt tijdens het gebruik of over het algemeen altijd traag aanvoelt. Vertragingen en bevriezingen^{(Lags and freezes)} verpesten de ervaring van het gebruik van een smartphone. De redenen waarom een ​​telefoon traag wordt, kunnen te veel cachebestanden zijn, te veel apps op de achtergrond of een oud besturingssysteem. Probeer deze oplossingen om bevriezingsproblemen op te lossen^{(fix freezing issues)} .

Cache en gegevens wissen^{(Clear Cache and Data)}

Elke app slaat cache- en gegevensbestanden op. Deze bestanden, hoewel nuttig, nemen veel ruimte in beslag. Hoe meer apps je op je apparaat hebt, hoe meer ruimte er wordt ingenomen door de cachebestanden. De aanwezigheid van overmatige cachebestanden kan uw apparaat vertragen. Het is een goede gewoonte om de cache van tijd tot tijd te wissen. U kunt echter niet alle cachebestanden tegelijk verwijderen, u moet de cachebestanden voor elke app afzonderlijk verwijderen.

1. Ga naar de Instellingen^(Settings) op je telefoon.

2. Klik op de optie Apps om de lijst met geïnstalleerde apps op uw apparaat te bekijken.

3. Selecteer nu de app waarvan u de cachebestanden wilt verwijderen en tik erop.

4. Klik op de optie Opslag^(Storage) .

5. Hier vindt u de optie om Cache te wissen en Gegevens^{(Clear Cache and Clear Data)} te wissen . Klik^(Click) op de respectievelijke knoppen en de cachebestanden voor die app worden verwijderd.

Sluit apps die op de achtergrond worden uitgevoerd^{(Close Apps Running in the Background)}

Zelfs nadat u een app afsluit, blijft deze op de achtergrond actief. Dit verbruikt veel geheugen en zorgt ervoor dat de mobiel traag wordt. U moet altijd achtergrond-apps wissen om uw apparaat te versnellen. Tik op de knop Recente^(Recent) apps en verwijder vervolgens apps door ze omhoog te vegen of op de kruisknop te klikken. Voorkom daarnaast dat apps op de achtergrond werken als ze niet in gebruik zijn. Sommige apps, zoals Facebook , Google Maps , enz. blijven uw locatie volgen, zelfs als ze niet open zijn. Ga naar de instellingen van de app en schakel dergelijke achtergrondprocessen uit. U kunt app-voorkeuren ook resetten via Instellingen om de druk op uw apparaat te verminderen.

Het Android-besturingssysteem bijwerken^{(Update the Android Operating System)}

Soms, wanneer een update van het besturingssysteem in behandeling is, kan de vorige versie een beetje buggy krijgen. Het is altijd een goede gewoonte om uw software up-to-date te houden. Dit komt omdat het bedrijf bij elke nieuwe update verschillende patches en bugfixes uitbrengt die de prestaties van het apparaat optimaliseren. Daarom raden we u ten zeerste aan om uw besturingssysteem bij te werken naar de nieuwste versie.

1. Ga naar de instellingen^{( Settings)} van je telefoon.
2. Tik op de optie Systeem^(System) .
3. Klik nu op de Software -update.
4. U vindt een optie om te controleren op software-updates^{(Check for Software Updates)} . Klik erop.
5. Als u nu merkt dat er een software-update beschikbaar is, tikt u op de update-optie.

Probleem 8: Vingerafdruksensor werkt niet^{(Problem 8: Fingerprint Sensor Not Working)}

Als de vingerafdruksensor op je Moto G6^{(fingerprint sensor on your Moto G6)} er te lang over doet om je vingerafdruk te detecteren of helemaal niet werkt, dan is dat een punt van zorg. Er zijn een aantal redenen die verantwoordelijk kunnen zijn voor dit probleem, en we gaan ze allebei aanpakken.

Reset je vingerafdruksensor^{(Reset your Fingerprint Sensor)}

Als de vingerafdruksensor erg langzaam werkt of het bericht "Fingerprint Hardware is not available" verschijnt op uw scherm, dan moet u uw vingerafdruksensor resetten. Hieronder vindt u enkele van de oplossingen waarmee u het probleem kunt oplossen.

1. Het eerste dat u kunt doen, is alle opgeslagen vingerafdrukken verwijderen en vervolgens opnieuw instellen.
2. Start^(Boot) uw apparaat op in de veilige^(Safe) modus om problematische apps te identificeren en te elimineren.
3. Als geen van de bovenstaande methoden werkt, voert u een fabrieksreset^{(Factory Reset)} uit op uw telefoon.

Fysieke obstructie verwijderen^{(Remove Physical Obstruction)}

Een soort fysieke belemmering kan ervoor zorgen dat uw vingerafdruksensor niet goed werkt. Zorg ervoor dat de beschermhoes die u gebruikt uw vingerafdruksensor niet blokkeert. Reinig ook het sensorgedeelte met een natte doek om eventuele stofdeeltjes te verwijderen die er bovenop zitten. 

Aanbevolen:^{(Recommended:)}

• Hoe Google Play Store-fouten op te lossen^{(How to Fix Google Play Store Errors)}
• 15 beste Android Launchers-apps van 2020^{(15 Best Android Launchers Apps of 2020)}
• Hoe een telefoonnummer op Android te deblokkeren^{(How to Unblock a Phone Number on Android)}

We hopen dat dit artikel nuttig was en dat je veelvoorkomende problemen met de Moto G6, G6 Plus of G6 Play hebt kunnen oplossen ^{(fix Moto G6, G6 Plus, or G6 Play common issues)}. Als je nog steeds onopgeloste problemen hebt, kun je altijd met je mobiel naar een servicecentrum gaan. U kunt ook een bugrapport maken en dit rechtstreeks naar de Moto-Lenovo Support - medewerkers sturen. Om dit te doen, moet u eerst de ontwikkelaarsopties^(Developer) inschakelen en daar USB Debugging , Bug Report Shortcut en Wi-Fi Verbose Logging inschakelen . Daarna moet u de aan / uit-knop ingedrukt houden wanneer u een probleem tegenkomt, en er verschijnt een menu op uw scherm. Selecteer de fout^(Bug)rapportoptie, en uw apparaat genereert nu automatisch een bugrapport. U kunt het nu naar het Moto-Lenovo- ondersteuningspersoneel^(Support) sturen , en zij zullen u helpen het te repareren.

Fix Moto G6, G6 Plus or G6 Play Common Issues

Moto G6 users have reported various problems with their handset, some of them are Wi-Fi keeps getting disconnected, battery draining quickly or not charging, speakers not working, Bluetooth connectivity problems, the disparity in color tone, fingerprint sensor not working, etc. In this guide, we will try fixing Moto G6 common issues. 

Someone in your family must have owned a Motorola mobile at one point in time or another. This is because they were really popular back in the day. They had to go through a bad phase which involved a change of ownership a couple of times. However, ever since their integration with Lenovo, they are back with a bang. 

The Moto G6 series is a perfect example of the quality that is synonymous with the Motorola brand name. There are three variants in this series, the Moto G6, Moto G6 Plus, and the Moto G6 Play. These mobiles are not only packed with cool features but are also pocket friendly. It is a decent flagship device that is turning a lot of heads. Apart from the hardware, it also boasts of excellent software support.

However, it is not possible to create a device that would be flawless. Just like every other smartphone or any electronic device available in the market, the Moto G6 series smartphones have a few problems. Users have complained about issues related to Wi-Fi, battery, performance, display, etc. The good news, however, is that these problems can be fixed and that is exactly what we are going to help you with. In this article, we will address some of the most common issues related to Moto G6, G6 Plus, and G6 Play and provide solutions for these problems.

Fix Moto G6, G6 Plus, or G6 Play Common Issues

Problem 1: Wi-Fi Keeps Getting Disconnected

A lot of users have complained that the Wi-Fi keeps getting disconnected on their Moto G6 mobiles. While connected to a local network, the Wi-Fi connection is lost after 5-10 minutes. Although the connection is automatically restored almost instantly, it causes an unwanted interruption, especially while streaming online content or playing an online game.

Unstable connectivity is frustrating and unacceptable. This problem isn’t new. Previous Moto G mobiles like the G5 and the G4 series also had Wi-Fi connectivity issues. It seems that Motorola hasn’t taken care to address the issue before releasing a new line of smartphones.

Solution:

Unfortunately, there isn’t any official acknowledgment of and solution to the problem. However, an anonymous individual posted a probable solution to this problem on the internet, and luckily it works. Many Android users on forums have claimed that the method helped them to fix this problem. Given below is a step-wise guide that you can follow to fix the problem of unstable Wi-Fi connection.

1. The first thing that you need to do is boot your device in Recovery Mode. To do this, switch off your device and then press and hold the power button along with the Volume up button. After some time, you will see the Fastboot mode on your screen.
2. Now, your touch screen will not work in this mode, and you will have to use the Volume buttons to navigate. 
3. Go to the Recovery mode option using the volume keys and then press the power button to select it.
4. Here, select the “Wipe Cache Partition” option.
5. After that, restart your phone.
6. Now, you need to reset your Network Settings. To do so Open Settings>> System>> Reset>> Reset Network Settings>> Reset Settings. You will now be required to enter your password or PIN and then confirm to reset your network settings.
7. After that, go to your Wi-Fi settings by opening Settings>> Network and Internet>> Wi-Fi>> Wi-Fi Preferences>> Advanced>> Keep Wi-Fi on during sleep>> Always.
8. If you are using Moto G5, then you should also switch of scanning Wi-Fi. Go to Settings>> Location>> Options >> Scanning>> turn Off scanning Wi-Fi.

If the Wi-Fi connectivity still persists after executing all steps, then you need to seek professional help. Head down to the service centre and ask them to either fix the faulty Wi-Fi or replace your device completely.

Problem 2: Battery Draining Quickly/Not Charging

Irrespective of the Moto G6 variant that you own, once it is fully charged, your battery should run for at least an entire day. However, if you are experiencing rapid battery drains or your device isn’t charging properly, then there is some problem with your battery. A lot of Android users have complained that 15-20 percent of battery drains overnight. This is not normal. Some users have also complained that the device does not charge even when connected to the charger. If you are facing similar problems, then they’re a couple of solutions that you can try:

Solutions:

Re-Calibrate the Battery

Re-calibrating the battery is an easy and effective way to fix the problem of battery draining quickly or not charging. To do this, turn off your mobile phone by pressing the power button for 7-10 seconds. When you let go of the power button, your device will automatically restart. Once it reboots, plug in the original charger that came with the handset and allows your phone to charge overnight. It is clear that the ideal time for re-calibrating your battery is at night just before you go to sleep. 

Your device should now be working properly, but unfortunately, if it does not, then it is possible that the battery was defective. However, since you have purchased your mobile recently, it is well within the warranty period, and your battery will be easily replaced. Just head over to the nearest service centre and convey your grievances to them.

Tips to Save Power

Another reason behind battery draining quickly could be your extensive usage and energy inefficient practices. Following are some of the things that you can do to make your battery last longer:

1. Figure out which apps are consuming too much power. Go to Settings and then Battery. Here you will be able to see which apps are rapidly draining your battery. Uninstall the ones that you do not need or at least update them as the new version might come with bug fixes that reduce power consumption.
2. Next up, switch off your Wi-Fi, cellular data, and Bluetooth when you are not using them.
3. Every Android device comes with an in-built battery saver, use that or download third-party battery saver apps.
4. Keep all apps up to date so that their performance is optimized. This will have a substantial effect on battery life.
5. You can also Wipe the Cache partition from Recovery mode. The detailed step-wise guide for the same has been provided earlier in this article.
6. If none of these methods work and you are still experiencing rapid battery drains then you need to reset your phone to the factory settings.

Problem 3: Speakers Not Working Properly

Some Moto G6 users have been facing issues with their speakers. The speakers suddenly stop working while watching a video or listening to music and even during an ongoing call. It gets completely mute, and there is the only thing that you can do at this time is plug in some headphones or connect a Bluetooth speaker. The device’s in-built speakers become completely dysfunctional. Although this is not a common problem still needs to be fixed.

Solution:

A Moto G6 user by the name of Jourdansway has come up with a working fix for this problem. All that you need to do is combine the stereo channels into a mono channel.

1. Open the Settings on your device and then select Accessibility. 
2. Here, tap on the “Audio and On-Screen Text” option.
3. After that, click on Mono Audio.
4. Now, enable the option to combine both channels when audio is being played. Doing so will fix the problem of the speaker getting mute while in use.

Problem 4: Bluetooth Connectivity Problem

Bluetooth is a very useful technology and is universally used to establish wireless connections between various devices. Some Moto G6 users have complained that the Bluetooth keeps getting disconnected or does not connect at all in the first place. The following are some of the things that you can try to resolve this issue.

Solution:

1. The first thing that you can do is turn off and then turn on your Bluetooth again. It is a simple trick that often solves the problem.
2. If that doesn’t work, then forget or unpair the particular device and then re-establish the connection. Open Bluetooth Settings on your mobile and tap on the gear icon next to the device’s name and then click on the Forget option. Reconnect it by pairing your mobile’s Bluetooth with that of the device.
3. Another effective solution to this problem is to Clear Cache and Data for Bluetooth. Open Settings and then go to Apps. Now click on the menu icon (three vertical dots on the top right-hand side) and select “Show system apps”. Search for Bluetooth share and tap on it. Open Storage and tap on Clear Cache and Clear Data buttons. This will fix the Bluetooth connectivity issue.

Problem 5: Disparity in Color Tone

In some Moto G6 handsets, the colors displayed on the screen aren’t proper. In most cases, the difference is very minute and indistinguishable unless compared with another similar mobile. However, in some cases, the difference in color tone is quite evident. For example, the color red looks more like brown or orange. 

Solution:

One of the probable reasons behind colors appearing to be different is that the color correction setting has been accidentally left on. Colour correction is a part of Accessibility features that are meant to be an aid for people who have color blindness and are unable to see certain colors properly. However, for normal people, this setting will cause colors to look strange. You need to make sure that it is turned off if you do not need it. Go to Settings and then open Accessibility. In here, look for the Color correction setting and make sure that it is turned off.

Problem 6: Experiencing Lags While Scrolling

Another common problem faced by Moto G6 users is a significant lag while scrolling. There is also a screen shuttering issue and delay in response after input (i.e. touching an icon on the screen). A lot of Android smartphones face similar problems where the screen is unresponsive and the interaction with the device’s interface feels laggy.

Solution:

An input lag and screen unresponsiveness can be caused by physical interferences like a thick screen guard or water on your fingers. It can also be caused by some buggy app or glitches. Given below are some probable solutions to fix this problem.

1. Make sure that your fingers are dry when you are touching your phone. The presence of water or oil will obstruct proper contact, and a result screen would feel unresponsive.
2. Try and use a good quality screen protector that isn’t too thick as it can interfere with the touch screen’s sensitivity.
3. Try rebooting your device and see if that solves the problem.
4. As mentioned above, the laggy experience could be the doing of a faulty third-party app and the only way to make sure is to boot your device in Safe mode. In Safe mode, only the system apps or the pre-installed apps are active and so if the device works perfectly in Safe mode, then it becomes clear that the culprit is indeed a third-party app. You can then start deleting recently added apps, and that will solve the problem.
5. If none of the above methods work, then you need to take your phone to a service center and ask for a replacement. 

Problem 7: Device is Slow and keeps Freezing

It becomes really frustrating when your phone hangs while using it or generally feels slow at all times. Lags and freezes ruin the experience of using a smartphone. The reasons behind a phone getting slow could be excessive cache files, too many apps running in the background, or an old operating system. Try these solutions to fix freezing issues.

Clear Cache and Data

Every app saves cache and data files. These files, though useful, occupy a lot of space. The more apps you have on your device, the more space will be occupied by the cache files. The presence of excessive cache files can slow down your device. It is a good practice to clear cache from time to time. However, you can’t delete all cache files at once, you need to delete cache files for each app individually.

1. Go to the Settings on your phone.

2. Click on the Apps option to view the list of installed apps on your device.

3. Now, select the app whose cache files you would like to delete and tap on it.

4. Click on the Storage option.

5. Here, you will find the option to Clear Cache and Clear Data. Click on the respective buttons, and the cache files for that app will get deleted.

Close Apps Running in the Background

Even after you exit from an app, it keeps running in the background. This consumes a lot of memory and causes the mobile to get slow. You should always clear background apps to speed up your device. Tap on the Recent apps button and then remove apps by swiping them up or clicking the cross button. Apart from that, prevent apps from working in the background when not in use. Some apps like Facebook, Google Maps, etc. keep tracking your location even when they are not open. Go to the app’s settings and disable background processes like these. You can also reset app preferences from Settings to reduce pressure on your device.

Update the Android Operating System

Sometimes when an operating system update is pending, the previous version might get a little buggy. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because, with every new update, the company releases various patches and bug fixes that optimize the device’s performance. Therefore, we would strongly recommend you to update your operating system to the latest version.

1. Go to the Settings of your phone.
2. Tap on the System option.
3. Now, click on the Software update.
4. You will find an option to Check for Software Updates. Click on it.
5. Now, if you find that a software update is available, then tap on the update option.

Problem 8: Fingerprint Sensor Not Working

If the fingerprint sensor on your Moto G6 is taking too long to detect your fingerprint or not working at all, then that is a cause of concern. There are a couple of reasons that might be responsible for this problem, and we are going to deal with both of them.

Reset your Fingerprint Sensor

If the fingerprint sensor is working very slowly or the message “Fingerprint Hardware is not available” pops up on your screen, then you need to reset your fingerprint sensor. Given below are some of the solutions that will allow you to fix the issue.

1. The first thing that you can do is remove all saved fingerprints and then set up again.
2. Boot your device in Safe mode to identify and eliminate problematic app.
3. If none of the above methods works then perform a Factory Reset on your phone.

Remove Physical Obstruction

Some kind of physical obstruction may be preventing your fingerprint sensor from working properly. Make sure that the protective case you are using isn’t obstructing your fingerprint sensor. Also, clean the sensor part with a wet cloth to remove any dust particles that might be present on top of it. 

Recommended:

• How to Fix Google Play Store Errors
• 15 Best Android Launchers Apps of 2020
• How to Unblock a Phone Number on Android

We hope that this article was helpful and you were able to fix Moto G6, G6 Plus, or G6 Play common issues. If you still have unresolved issues, then you can always take your mobile to a service center. You can also create a bug report and send it directly to the Moto-Lenovo Support staff. To do so, you need first to enable Developer options and in there enable USB Debugging, Bug Report Shortcut, and Wi-Fi Verbose Logging. After that, you need to press and hold the power button whenever you face an issue, and a menu will pop up on your screen. Select the Bug report option, and your device will now automatically generate a bug report. You can now send it to the Moto-Lenovo Support staff, and they will help you fix it.

Related posts

• Hoe veelvoorkomende problemen met de UC-browser op te lossen?

• Fix Play Store DF-DFERH-01-fout (2022)

• Hoe Google Play Store-fouten te repareren (2022)

• Batterijverbruik van Google Play-services repareren

• Review Motorola Moto G6 Play: een Android-smartphone voor krappe budgetten

• Hoe te repareren Google Foto's toont lege foto's

• Problemen met Google Play Muziek oplossen

• 6 manieren om automatisch draaien te repareren werkt niet op Android

• Fix Helaas is het proces com.android.phone gestopt

• Fix Android-pictogrammen verdwijnen van startscherm

• Hoe te repareren Pokémon Go GPS-signaal niet gevonden

• 9 manieren om Instagram Direct Messages te repareren werken niet (DM's werken niet)

• 5 manieren om Gmail-account te repareren die geen e-mails ontvangt

• Fix Ghost Touch-probleem op Android-telefoon

• Hoe Instagram te repareren blijft crashen (2022)

• Hoe actie geblokkeerd op Instagram-fout te herstellen

• Fix Google Maps praat niet op Android

• Alleen noodoproepen oplossen en geen serviceprobleem op Android

• Fix VPN maakt geen verbinding op Android

• 20 snelle manieren om mobiele hotspot te repareren werkt niet op Android