Een Virtual Private Network of VPN wordt gebruikt om beveiligde verbindingen te maken. Deze worden vaak via internet gebruikt voor een veiligere browse-ervaring. Dergelijke verbindingen staan ​​bekend als VPN -tunnels die worden gemaakt tussen een lokale client en een externe server.

Het opzetten en uitvoeren van een VPN^{(Setting up and running a VPN)} is vaak een moeilijke en uitdagende taak die gespecialiseerde kennis en technologie vereist. Wanneer een VPN-softwareverbinding^{(VPN software)} mislukt, meldt het clientprogramma een foutmelding. Dit bericht bevat meestal een foutcodenummer. Er zijn verschillende VPN-foutcodes^{(VPN error codes)} , maar sommige komen veel voor en komen in de meeste gevallen voor. Deze foutcodes kunnen u helpen bij het oplossen van VPN-problemen en -problemen . Hier leest u hoe u veelvoorkomende VPN-^(VPN) fouten kunt oplossen waarmee veel gebruikers worden geconfronteerd.

Hoewel de meeste VPN's standaardprocedures voor netwerkprobleemoplossing omvatten, zijn er bepaalde foutcodes die hun eigen specifieke oplossingen hebben. Laten we beginnen en onderzoeken hoe u veelvoorkomende VPN - foutcodes zoals 691, 720 , 721 , 789, 800, 809, 609, 633, 0x80072746, 13801 en 0x800704C9 kunt oplossen.

Het typische bericht dat u ziet, ziet er ongeveer zo uit:

The VPN connection failed with error code

Of:

The error code returned on failure is 789

Voordat u moet weten dat VPN - software de juiste TAP-Windows-adapters vereist om te worden geïnstalleerd. De meeste VPN -software zal dit automatisch downloaden en installeren tijdens hun installatie, maar dit is iets wat je moet weten.

Problemen met veelvoorkomende VPN-foutcodes oplossen

In dit bericht zullen we voorstellen hoe u VPN -foutcodes 800, 609, 633, 809, 13801, 691, 0x80072746, 0x800704C9, 789, 732, 734, 812 , 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, kunt oplossen, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 en 0x80072746.

1. VPN-foutcode 800

Foutbeschrijving: ^{(Error Description: )}VPN-foutcode 800 is een van de meest voorkomende VPN - fouten. VPN 800 trad op toen de externe verbinding niet tot stand werd gebracht. Dit geeft meestal aan dat de VPN -server mogelijk onbereikbaar is; daarom bereiken de berichten de server niet. Dit kan voornamelijk komen door:

• Ongeldige naam of adres van de VPN -server
• Sommige netwerkfirewalls^{(Network Firewall)} blokkeren het VPN - verkeer
• Het clientapparaat verliest de verbinding met het lokale netwerk.
• IPSec - onderhandelingen als L2TP/IPSec -tunnel wordt gebruikt, heeft een onjuiste configuratie in de beveiligingsparameters

Mogelijke oorzaak:^{(Possible Cause: )} Wanneer het VPN -tunneltype ' Automatisch^(Automatic) ' is en het tot stand brengen van de verbinding mislukt voor alle VPN - tunnels, treedt de fout 800 op

Mogelijke oplossing:^{(Possible Solution:)}

1. Controleer of het VPN-serveradres^{(VPN Server)} , de gebruikersnaam en het wachtwoord correct zijn
2. Stel^(Set) de router- en firewall-instellingen in om PPTP en VPN pass-through toe te staan. TCP-poort 1723^{(TCP Port 1723)} en GRE-protocol 47 moet worden geopend/ingeschakeld voor de PPTP VPN - verbinding.
3. Voor Windows - gebruikers: ga naar de VPN - eigenschappen^(Properties) , klik op het tabblad Beveiliging^(Security) en wijzig Type VPN in Point to Point Tunneling Protocol ( PPTP )

2. VPN-foutcodes 609, 633

Foutbeschrijving:^{(Error Description:)}

• 609: Er is een niet-bestaand apparaattype opgegeven .
• 633: De modem of een ander verbindingsapparaat is al in gebruik of niet correct geconfigureerd .

Mogelijke oorzaak:^{(Possible Cause: )} dit is nog een van de meest voorkomende VPN- fouten. Dit probleem treedt meestal op wanneer het verbindende VPN-apparaat^{(VPN Device)} (dwz minipoort) niet correct is geconfigureerd en ook wanneer de TCP - poort, die wordt gebruikt door de VPN -verbinding, al door een ander programma wordt gebruikt.

Om de aanwezigheid van minipoort te bevestigen Typ netcfg.exe -q <miniport name> in de opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheid. Hieronder vindt u de naam van het minipoortapparaat voor verschillende tunnels:

• PPTP-tunnel: MS_PPTP
• L2TP-tunnel: MS_L2TP
• VPN^{(VPN Reconnect)} opnieuw verbinden ( IKEv2 ) Tunnel: MS_AGILEVPN
• SSTP-tunnel: MS_SSTP

Mogelijke oplossing:^{(Possible Solution:)}

1. De mogelijke oplossing voor dit soort veelvoorkomende VPN -fouten is een ingebouwde diagnose met reparatie in Windows . Dit is bedoeld voor het probleem 'ontbrekende minipoort' voor VPN - verbindingen die lokaal worden gemaakt. Als u op de knop 'Diagnostiek' klikt die wordt weergegeven op de pagina Fout^(Error) van de VPN - verbinding, krijgt u een "reparatie"-optie, die zal proberen het probleem automatisch op te lossen, op voorwaarde dat het vindt dat het probleem een ​​minipoort is die ontbreekt.
2. Stop en Start , Remote Access Connection Manager (rasman)-service.
3. Start eenvoudig^(Simply) uw systeem opnieuw op en maak vervolgens verbinding met VPN .

3. VPN-foutcode 0x80072746

Foutbeschrijving:^{(Error Description:)} VPN-foutcode 0x80072746 is een van de meest voorkomende VPN - fouten wanneer de bestaande verbinding met geweld wordt gesloten door de externe host.

Mogelijke oorzaak:^{(Possible Cause:)} deze fout treedt op wanneer de servermachinecertificaatbinding aan HTTPS niet is gedaan op de VPN -server, OF het servermachinecertificaat niet is geïnstalleerd op de VPN -server.

Mogelijke oplossing:^{(Possible Solution:)}

• Om dit probleem op te lossen, moet u contact opnemen met uw VPN -serverbeheerder. Dit is om te controleren of het betreffende machinecertificaat wel of niet op de VPN -server is geïnstalleerd.
• Als het correct is geïnstalleerd, moet u de HTTPS - binding controleren door de volgende opdracht uit te voeren bij de opdrachtprompt van de VPN -server: "netsh http show ssl".

4. VPN-foutcode 809

Foutmelding^{(Error message)} : VPN-fout 809 – De netwerkverbinding tussen uw computer en de VPN -server kon niet tot stand worden gebracht omdat de externe server niet reageert.

Mogelijke oplossing^{(Possible solution)} : Activeer de poort (zoals hierboven vermeld) op de firewall/router. Als dat niet mogelijk is, implementeer dan een op SSTP gebaseerde VPN - tunnel op zowel de VPN -server als de VPN -client - die VPN - verbinding mogelijk maakt via firewalls, webproxy's en NAT .

5. VPN-foutcode 13801

Foutbeschrijving:^{(Error Description:)} hoewel het lijkt op een incidentele fout, is 13801 een van de meest voorkomende VPN - fouten waarmee gebruikers worden geconfronteerd. Deze fout treedt op wanneer IKE- verificatiereferenties onaanvaardbaar zijn.

Mogelijke oorzaken:^{(Possible Causes:)} deze fout komt meestal voor in een van de volgende gevallen:

• Het machinecertificaat dat wordt gebruikt voor IKEv2- validatie op RAS Server heeft geen "Serververificatie" als de EKU ( Enhanced Key Usage ).
• Het machinecertificaat op de RAS -server is verlopen.
• Het basiscertificaat om het RAS -servercertificaat te valideren is niet aanwezig op de client.
• VPN-servernaam^{(VPN Server Name)} zoals opgegeven op de client, komt niet overeen met de onderwerpnaam van het servercertificaat.

Mogelijke oplossing:^{(Possible Solution:)} Helaas kunt u dit probleem niet zelf oplossen. U moet contact opnemen met uw VPN -serverbeheerder om het bovenstaande probleem te verifiëren en op te lossen. Als u meer wilt weten over deze fout, kunt u het blog over routering en externe toegang^{(Routing and Remote Access Blog)} lezen .

6. VPN-foutcode 691

Foutbeschrijving:^{(Error Description:)} enkele van de veelvoorkomende VPN- fouten hebben oplossingen die zelfs u kunt implementeren. VPN-foutcode 691 is een van die oplosbare veelvoorkomende VPN - fouten. De fout deed zich voor toen de externe verbinding werd geweigerd omdat de combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord die u hebt opgegeven, niet wordt herkend of omdat het geselecteerde authenticatieprotocol niet is toegestaan ​​op de RAS-server.

Mogelijke oorzaak:^{(Possible Cause:)} deze fout wordt gegeven wanneer de authenticatiefase is mislukt vanwege het doorgeven van verkeerde inloggegevens.

Mogelijke oplossing:^{(Possible Solution:)}

• Zorg^(Make) ervoor dat de juiste gebruikersnaam en wachtwoord zijn getypt.
• Zorg^(Make) ervoor dat "Caps Lock" niet is ingeschakeld tijdens het typen van inloggegevens.
• Zorg^(Make) ervoor dat het authenticatieprotocol zoals geselecteerd op de client is toegestaan ​​op de server.

7. VPN-foutcode 0x800704C9

Mogelijke oorzaak: ^{(Possible Cause:)} VPN-foutcode 0x800704C9 is een van de meest voorkomende VPN - fouten en treedt op als er geen SSTP- poorten beschikbaar zijn op de server.

Mogelijke oplossing:^{(Possible Solution:)} Gelukkig kunt u deze fout zelf oplossen. Controleer eerst^(First) of de RAS -server voldoende poorten heeft geconfigureerd voor externe toegang. Volg hiervoor deze stappen:

• Start de MMC -module Routering^(Routing) en RAS .^{(Remote Access MMC)}
• Vouw de server uit, klik met de rechtermuisknop op Poorten^(Ports) en klik vervolgens op Eigenschappen.
• Klik in de lijst Naam op ^(Name)WAN-minipoort^{(WAN Miniport)} ( SSTP ) en klik vervolgens op Configureren^(Configure) .
• Wijzig het nummer dat wordt weergegeven in de lijst Maximum aantal poorten, afhankelijk van uw vereisten, en klik vervolgens op OK.

Opmerking:^{(Note: )} er zijn standaard 128 poorten beschikbaar voor dit apparaat.

• Klik in het dialoogvenster Poorteigenschappen op OK .^{(Port Properties)}

8. VPN-foutcode 789

Foutmelding^{(Error message)} : VPN-foutcode 789 – De L2TP - verbindingspoging is mislukt omdat de beveiligingslaag een verwerkingsfout heeft aangetroffen tijdens de eerste onderhandelingen met de externe computer.

Mogelijke oplossing^{(Possible solution)} : dit is een algemene fout die optreedt wanneer de IPSec- onderhandeling mislukt voor L2TP/IPSec verbindingen. Zorg er dus voor dat het juiste certificaat zowel aan de client- als aan de serverzijde wordt gebruikt - voor meer informatie raadpleegt u deze blog. Als Pre Shared Key ( PSK ) wordt gebruikt, zorg er dan voor dat dezelfde PSK is geconfigureerd op de client en de VPN -servermachine.

Afgezien van deze veelvoorkomende VPN- fouten, zijn er verschillende andere VPN- fouten waarmee u te maken kunt krijgen. Ga naar TechNet^(TechNet) om de lijst met andere VPN- fouten, hun mogelijke oorzaak en hun mogelijke oplossing te bekijken . Dit bericht helpt je met VPN -foutcodes 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 en 0x80072746.

Common VPN error codes and solutions for Windows 11/10

A Virtual Private Network or VPN is used to make protected connections. These are often used over the Internet for a safer browsing experience. Such connections are known as VPN tunnels that are made between a local client and a remote server.

Setting up and running a VPN is often a difficult and challenging task that requires specialized knowledge and technology. When a VPN software connection fails, the client program reports an error message. This message typically includes an error code number. There are several different VPN error codes, but some of them are very common and appear in the majority of the cases. These error codes can help you fix VPN problems & issues. Here is how to troubleshoot common VPN errors that many users face.

While most of the VPNs involve standard network troubleshooting procedures, there are certain error codes that have their own specific solutions. Let’s get started and explore how to troubleshoot common VPN error codes like 691, 720, 721, 789, 800, 809, 609, 633, 0x80072746, 13801 and 0x800704C9.

The typical message you see would be something like this:

The VPN connection failed with error code

Or:

The error code returned on failure is 789

Before you need to know that VPN software requires proper TAP-Windows adapters to be installed. The most VPN software will download and install this automatically during their installation, but this is something you should know.

Troubleshoot common VPN error codes

In this post we will suggest how to fix VPN error codes 800, 609, 633, 809, 13801, 691, 0x80072746, 0x800704C9, 789, 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 and 0x80072746.

1. VPN Error Code 800

Error Description: VPN error code 800 is one of the most common VPN errors. VPN 800 occurred when the remote connection was not made. This typically indicates that the VPN server might be unreachable; hence, the messages are failing to reach the server. This can be mainly due to:

• Invalid name or address of the VPN server
• Some Network Firewall blocks the VPN traffic
• The client device loses the connection to the local network.
• IPSec negotiations if L2TP/IPSec tunnel is being used has an inappropriate configuration in the security parameters

Possible Cause: When the VPN tunnel type is ‘Automatic’ and the connection establishment fails for all the VPN tunnels the error 800 occurs

Possible Solution:

1. Crosscheck that the VPN Server address, the username, and password are correct
2. Set the router and firewall settings to allow for PPTP and VPN pass-through TCP Port 1723 and GRE Protocol 47 must be opened/enabled for the PPTP VPN connection.
3. For Windows users, go to the VPN Properties, click on the Security tab, and change Type of VPN to Point to Point Tunneling Protocol (PPTP)

2. VPN Error Codes 609, 633

Error Description:

• 609: A non-existing device type was specified.
• 633: The modem or other connecting device is either already in use or not appropriately configured.

Possible Cause: This is yet another one of the most common VPN errors. This issue typically occurs when the connecting VPN Device (i.e., miniport) is not configured correctly and also when the TCP port, which is used by VPN connection is already being used by another program.

To confirm the presence of miniport Type netcfg.exe -q <miniport name> in the elevated command prompt. Below listed are the miniport device name for different tunnels:

• PPTP Tunnel: MS_PPTP
• L2TP Tunnel: MS_L2TP
• VPN Reconnect (IKEv2) Tunnel: MS_AGILEVPN
• SSTP Tunnel: MS_SSTP

Possible Solution:

1. The possible solution for this kind of common VPN errors is a built-in diagnostic with repair is provided in Windows. This is provided for the ‘missing miniport’ issue for VPN connections which are created locally. Clicking ‘Diagnostic’ button which is shown on the Error page of the VPN connection gives a “repair” option, which will try to fix the issue automatically, provided that it finds the issue to be miniport missing.
2. Stop and Start, Remote Access Connection Manager (rasman) service.
3. Simply, reboot your system, and then connect to VPN.

3. VPN Error Code 0x80072746

Error Description: VPN Error Code 0x80072746 is one of the common VPN errors when the existing connection is forcibly closed by the remote host.

Possible Cause: This error comes when the server machine certificate binding to HTTPS is not done on the VPN server, OR the server machine certificate is not installed on the VPN server.

Possible Solution:

• To resolve this issue, you need to contact your VPN server administrator. This is to check whether the relevant machine certificate is installed on the VPN server or not.
• If it is installed correctly, you need to check the HTTPS binding by running the following command at the VPN server command prompt: “netsh http show ssl”.

4. VPN error code 809

Error message: VPN error 809 – The network connection between your computer and the VPN server could not be established because the remote server is not responding.

Possible solution: Enable the port (as mentioned above) on the firewall/router. If that is not possible, deploy SSTP based VPN tunnel on both VPN server and VPN client – that allows VPN connection across firewalls, web proxies and NAT.

5. VPN Error Code 13801

Error Description: Though it looks like an occasional error, 13801 is one of the most common VPN errors that users face. This error occurs when IKE authentication credentials are unacceptable.

Possible Causes: This error usually comes in one of the following cases:

• The machine certificate used for IKEv2 validation on RAS Server does not have “Server Authentication” as the EKU (Enhanced Key Usage).
• The machine certificate on the RAS server has expired.
• The root certificate to validate the RAS server certificate is not present on the client.
• VPN Server Name as given on the client, doesn’t match with the subjectName of the server certificate.

Possible Solution: Unfortunately, you won’t be able to fix this issue on your own. You need to contact your VPN server administrator to verify and fix the above issue. To know more about this error, you can read the Routing and Remote Access Blog.

6. VPN Error Code 691

Error Description: Some of the common VPN errors have solutions that even you can implement. VPN error code 691 is one of such solvable common VPN errors. The error occurred when the remote connection was denied because the user name and password combination you provided is not recognized, or the selected authentication protocol is not permitted on the remote access server.

Possible Cause: This error is given when the authentication phase erred out because of wrong credentials being passed.

Possible Solution:

• Make sure correct username and password are typed.
• Make sure “Caps Lock” is not turned ON while typing credentials.
• Make sure the authentication protocol as selected on the client is permitted on the server.

7. VPN Error Code 0x800704C9

Possible Cause: VPN Error Code 0x800704C9 is one of the common VPN errors, and it occurs if no SSTP ports are available on the server.

Possible Solution: Thankfully, you can troubleshoot this error on your own. First of all, verify that the RAS server has sufficient ports configured for remote access. To do this, follow these steps:

• Start the Routing and Remote Access MMC snap-in.
• Expand the server, right-click Ports, and then click Properties.
• In the Name list, click WAN Miniport (SSTP), and then click Configure.
• Modify the number that appears in the Maximum ports list, as appropriate for your requirements, and then click OK.

Note: By default, 128 ports are available for this device.

• In the Port Properties dialog box, click OK.

8. VPN error code 789

Error message: VPN error code 789 – The L2TP connection attempt failed because the security layer encountered a processing error during initial negotiations with the remote computer.

Possible solution: This is a generic error which is thrown when the IPSec negotiation fails for L2TP/IPSec connections. So Make sure correct certificate is used both on client and server-side – for further details refer to this blog. In case Pre Shared Key (PSK) is used, make sure the same PSK is configured on the client and the VPN server machine.

Apart from these common VPN errors, there are several other VPN errors that you may face. To view the list of other VPN errors, their possible cause, and their possible solution, visit TechNet. This post will help you with VPN error codes 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 and 0x80072746.

Related posts

• De externe procedure-aanroep is mislukt tijdens het gebruik van DISM in Windows 11/10

• Achtergrond Intelligent Transfer Service werkt niet in Windows 11/10

• Fix Apparaatcodering is tijdelijk opgeschort in Windows 11/10

• Hoe u Small Memory Dump-bestanden (dmp) kunt openen en lezen in Windows 11/10

• Windows-beveiliging zegt geen beveiligingsproviders in Windows 11/10

• Hoe een niet-geïdentificeerd netwerk te repareren in Windows 11/10

• Hoe fouten met ontbrekende DLL-bestanden op pc met Windows 11/10 te herstellen

• Prestatieproblemen oplossen in Windows 11/10

• Bestandsverkenner wordt niet geopend in Windows 11/10

• Windows kan de netwerkinstellingen niet ophalen van de router in Windows 11/10

• Audioservices reageren niet fout in Windows 11/10

• Dappere browser opent niet of werkt niet op Windows 11/10

• Films en tv-app loopt vast, werkt niet of opent niet op Windows 11/10

• De Windows Audio Service draait niet op Windows 11/10

• Kan netwerkschijf niet toewijzen in Windows 11/10

• Media Transfer Protocol (MTP) werkt niet op Windows 11/10

• Voer DISM Offline uit om Windows 11/10 System Image-back-up te herstellen

• Herbouw Tokens.dat of Activation Tokens-bestand in Windows 11/10

• Beveiliging in één oogopslag pagina in Windows Beveiliging is leeg in Windows 11/10

• Uw organisatie heeft automatische updates uitgeschakeld in Windows 11/10