Voicemail is een audio- of spraakbericht dat wordt opgenomen wanneer u in gesprek bent of wanneer een telefoontje niet wordt beantwoord, zodat u het later kunt beluisteren.

Het verschilt van de eeuwenoude antwoordapparaten doordat het bericht niet op het apparaat wordt opgeslagen, maar in een mailbox^{(stores it in a mailbox)} op de server van uw serviceprovider, op dezelfde manier als een e-mailbericht.

Als je nog nooit voicemail hebt gebruikt of geactiveerd op je Android of iPhone, laten we je zien hoe je voicemail instelt en toegang krijgt tot je berichten^{(access your messages)} .

Voicemail instellen op Android^{(How To Set Up Voicemail On Android)}

Hiervoor heb je een voicemailnummer nodig dat je van je mobiele provider^{(number provided by your mobile carrier)} of serviceprovider hebt gekregen. Bel ze en informeer naar de service, eventuele kosten en andere gerelateerde details.

• Tik vervolgens op de Telefoon^(Phone) - app op het startscherm van je Android-telefoon^{(Android phone’s home screen)} en tik op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek van het scherm.

• Selecteer Instellingen^(Settings) .

• Tik op Voicemail.^(Voicemail.)

• Tik vervolgens op Voicemail -instellingen en typ vervolgens het telefoonnummer dat u van uw mobiele provider of serviceprovider hebt gekregen.

Opmerking^(Note) : voor deze handleiding hebben we een Samsung S8+ met Android 9 gebruikt, dus de stappen kunnen variëren, afhankelijk van uw Android -versie en apparaat.

Hoe voicemail op Android te controleren^{(How To Check Voicemail On Android)}

Er zijn verschillende manieren waarop u uw voicemail kunt beluisteren om toegang te krijgen tot uw berichten op een Android -smartphone:

1. Bellen naar je mailbox of eigen nummer

2. Visuele voicemail gebruiken

3. Vanaf een computer

Voicemail controleren door uw mailbox of eigen nummer te bellen^{(Check Voicemail by Calling Your Mailbox or Own Number)}

Nu de voicemail op uw smartphone is ingesteld, kunt u ingesproken berichten^{(access any messages)} oproepen door uw mailbox te bellen via de snelkeuze of uw eigen nummer te bellen vanaf uw telefoon.

• Open hiervoor de Telefoon^{(Phone )} -app en tik onderaan op het toetsenblokpictogram .^{(dial pad)}

• Houd 1 ingedrukt en voer uw voicemailwachtwoord in als daarom wordt gevraagd.

Toegang tot voicemailberichten met visuele voicemail^{(Access Voicemail Messages using Visual Voicemail)}

Visuele voicemail is een functie waarmee u uw voicemailberichten in een lijst zoals uw e-mail kunt zien, zonder dat u eerst een nummer hoeft te bellen. Zo kun je kiezen welke je direct of later wilt beluisteren, en welke je wilt verplaatsen, delen of verwijderen.

Het is handig als je veel voicemailberichten hebt, maar je kunt ook een visuele voicemail-app zoals YouMail , Google Voice of HulloMail gebruiken om inkomende berichten te transcriberen.

• De eerste stap is om visuele voicemail in te schakelen, en dit hangt ervan af of uw provider de functie ondersteunt of niet. Als dit het geval is, opent u Instellingen^{(Settings )} en gaat u naar Apps en tikt u op Visuele voicemail^{(Visual Voicemail)} . 

• Tik op Machtigingen^{(Permissions)} .

• Zet de telefoonschakelaar op aan.

Vanaf hier kunt u uw voicemail beheren via Visuele^(Visual) voicemail.

Voicemailberichten controleren vanaf een computer^{(Check Voicemail Messages from a Computer)}

U kunt een app van derden gebruiken^{(third-party app to listen)} om uw voicemailberichten op een computer vanaf uw Android -telefoon te beluisteren als uw provider visuele voicemail niet ondersteunt. Een van de goede die voor zowel Android als iOS werkt, is YouMail .

Meld u aan en installeer YouMail^{(install YouMail)} , open uw browser en ga naar YouMail . Voer^(Enter) uw inloggegevens in en klik op Aanmelden^{(Sign In)} . Ga naar het gedeelte Recente berichten^{(Recent Messages )} om uw nieuwe voicemails te bekijken.

Om meer berichten te zien, selecteer je het afspeelpictogram^{(Play )} naast het bericht dat je wilt beluisteren. U kunt ook op Inbox^(Inbox) tikken . U kunt vanuit uw Postvak IN ook andere opties kiezen, zoals Doorsturen, Opslaan, Verwijderen, Notities, Blokkeren^{(Forward, Save, Delete, Notes, Block)} of Doorsturen^(Relay) door het gewenste bericht te selecteren.

Opmerking^(Note) : als je een ander apparaat hebt dat de YouMail- app ondersteunt, kun je daar ook je voicemail beheren.

Voicemail instellen op iPhone^{(How To Set Up Voicemail On iPhone)}

• Voor een iPhone is de voicemailservice al daarin opgeslagen door uw provider, dus u begint met het maken van een toegangscode. 
• Ga vervolgens naar de telefoon-^(phone) app en tik op Voicemail rechtsonder in het scherm.

• Tik op Nu instellen^{(Set Up Now)} en voer vervolgens een toegangscode van vier tot zes cijfers in.

• Tik op Gereed^{(Done )} en voer de toegangscode opnieuw in en tik vervolgens op Gereed^(Done) .

Je hebt voicemail ingesteld, dus je hoeft je toegangscode niet meer te gebruiken, tenzij er zich een probleem voordoet.

Hoe u naar uw voicemailberichten op de iPhone kunt luisteren^{(How To Listen To Your Voicemail Messages On iPhone)}

Nu de voicemail is ingesteld, hebt u nu toegang tot uw berichten en kunt u ze beluisteren. In de Telefoon^{(Phone )} - app naast het tabblad Voicemail zie je een badge met een nummer, dat staat voor de ongehoorde berichten die je hebt.

• Om je berichten te beluisteren, open je de app Telefoon en tik je op ^{(Phone )}Voicemail rechtsonder in het scherm. 
• Tik op een bericht waarnaar je wilt luisteren en je ziet het scherm met afspeelopties^{(playback options)} .

• Tik vervolgens op Luidspreker^{(Speaker )} om het voicemailbericht af te spelen via de luidspreker van uw telefoon. U kunt ook op Audio tikken om vanaf uw telefoon of via een Bluetooth - luidspreker te luisteren.

• Druk op Afspelen^(Play) . Als u het bericht wilt pauzeren, drukt u op Pauze^(Pause) en om het door te sturen, sleept u de schuifregelaar naar rechts of sleept u naar links om het bericht terug te spoelen.
• Je kunt het voicemailbericht ook als beluisterd markeren, als je het niet wilt beluisteren of al weet waar het over gaat. Open hiervoor Phone>Voicemail en tik vervolgens op Bewerken^{(Edit )} rechtsboven in het scherm.

• Tik op het ongehoorde bericht en tik vervolgens op Markeer als gelezen^{(Mark as Read)} linksonder in het scherm.

• Om uw voicemailberichten op uw iPhone op te slaan of te delen, opent u de app Telefoon en tikt u op ^{(Phone )}Voicemail . 
• Tik op het bericht en tik vervolgens op het pictogram Delen^{(Share )} (vierkant met een pijl).

• Tik op de tool die je wilt gebruiken om je voicemailbericht te delen of op te slaan, en het wordt gedeeld of opgeslagen als een m4a-bestand.

Een aangepaste begroeting opnemen voor voicemail^{(Record a Custom Greeting For Voicemail)}

Als u wilt dat uw bellers een standaardbegroeting ontvangen wanneer ze uw voicemailbericht bereiken, kunt u dit doen door een aangepaste begroeting naar keuze achter te laten.

• Open hiervoor Phone > Voicemail en tik op Begroeting^(Greeting) .

• Tik op Aangepast^(Custom) .

• Tik vervolgens op Opnemen^{(Record )} om de aangepaste begroeting op te nemen en tik vervolgens op Afspelen^{(Play )} om deze af te spelen en te controleren of dit is wat u wilt dat uw bellers horen. 
• Tik op Opslaan^(Save) als je klaar bent .

Visuele voicemail gebruiken op iPhone^{(Using Visual Voicemail on iPhone)}

De visuele voicemailfunctie^{(visual voicemail)} is ook beschikbaar met je iPhone, zodat je al je berichten kunt zien zonder eerst een nummer te bellen. Op je iPhone zie je een lijst met je berichten die je in een bepaalde volgorde kunt beluisteren, of zelfs een voorbeeld van de berichten en transcripties van hun inhoud.

Opmerking^(Note) : controleer of uw draadloze netwerkaanbieder Visual Voicemail ondersteunt^{( wireless carrier supports Visual Voicemail)} voordat u het op uw iPhone gebruikt.

• Om Visual Voicemail op uw iPhone te gebruiken, opent u Phone>Voicemail en bladert u door de berichten. 
• Tik^(Tap) op een bericht om de transcriptie te lezen en tik vervolgens op Afspelen^{(Play )} om ernaar te luisteren.

• Om de audio uit te voeren, tikt u op Luidspreker^(Speaker) en vervolgens op Terugbellen^{(Call Back)} als u de oproep wilt beantwoorden, of op Delen^{(Share )} om het met anderen te delen door het door te sturen in een sms-bericht, e-mail of op te slaan in de cloud of in de app Spraakmemo's^{(Voice Memos)} .

• Als je klaar bent met luisteren en het bestand niet meer nodig hebt, kun je op Verwijderen^{(Delete )} tikken om het te verwijderen.

Opmerking^(Note) : als je per ongeluk een voicemailbericht hebt verwijderd en het terug wilt, tik je op Phone > Voicemail en ga je naar Verwijderde berichten^{(Deleted Messages)} om de voicemails te zien die je hebt verwijderd en of ze nog steeds op je iPhone staan.

• Tik op Verwijderen ongedaan maken^{(Undelete )} onder het voicemailbericht en tik vervolgens op Voicemail -menu linksboven om terug te gaan naar het visuele voicemailscherm. U vindt het ongedaan gemaakte bericht in de lijst.

Opmerking^(Note) : als u uw iPhone met uw computer synchroniseert, kunt u het verwijderen van het voicemailbericht niet ongedaan maken. Daarom, als u het niet in de lijst Verwijderde berichten^{(Deleted Messages)} vindt, is het er waarschijnlijk niet meer.

How To Set Up Voicemail On Your Smartphone & Access Messages

Voicemail is an audio or voice message that’s recorded when you’re busy with another call or when a phоne call gоes unanswered, for you to listen to later.

It’s different from the age old answering machines in that instead of storing the message on the device, it stores it in a mailbox on your service provider’s server, the same way an email message is stored.

If you’ve never used or activated voicemail on your Android or iPhone, we’re going to show you how to set up voicemail and access your messages.

How To Set Up Voicemail On Android

To do this, you’re going to need a voicemail number provided by your mobile carrier or service provider. Call them and find out about the service, whether there are any costs and other related details.

• Next, tap the Phone app on your Android phone’s home screen and tap the three vertical dots at the upper right side of the screen.

• Select Settings.

• Tap Voicemail.

• Next, tap Voicemail settings, and then type the phone number you obtained from your mobile carrier or service provider.

Note: For this guide, we used a Samsung S8+ running Android 9, so the steps may vary depending on your Android version, and device.

How To Check Voicemail On Android

There are different ways you can check your voicemail to access your messages on an Android smartphone:

1.    Calling your mailbox or own number

2.    Using visual voicemail

3.    From a computer

Check Voicemail by Calling Your Mailbox or Own Number

Now that voicemail is set up on your smartphone, you can access any messages that have been left by calling your mailbox from the quick dial or calling your own number from your phone.

• To do this, open the Phone app and tap the dial pad icon at the bottom.

• Touch and hold down 1, and enter your voicemail password if prompted to.

Access Voicemail Messages using Visual Voicemail

Visual voicemail is a feature that lets you see your voicemail messages in a list like your email, without having to call a number first. This way, you can choose the ones you want to listen to immediately or later on, and which ones you want to move, share or delete.

It’s good for when you have lots of voicemail messages, but you can also use a visual voicemail app like YouMail, Google Voice or HulloMail to transcribe incoming messages.

• The first step is to enable visual voicemail, and this depends on whether your carrier supports the feature or not. If it does, open Settings and go to Apps, and then tap Visual Voicemail. 

• Tap Permissions.

• Toggle the phone switch to on.

From here on, you can manage your voicemail via Visual voicemail.

Check Voicemail Messages from a Computer

You can use a third-party app to listen to your voicemail messages on a computer from your Android phone, if your carrier doesn’t support visual voicemail. One of the good ones that works for both Android and iOS is YouMail.

Sign up and install YouMail, open your browser and go to YouMail. Enter your login credentials and click Sign In. Go to the Recent Messages section to view your new voicemails.

To see more messages, select the Play icon next to the message you want to listen to. Alternatively, tap Inbox. You can also pick other options such as Forward, Save, Delete, Notes, Block or Relay from your Inbox by selecting the message you want.

Note: If you have any other device that supports the YouMail app, you can manage your voicemail from there too.

How To Set Up Voicemail On iPhone

• For an iPhone, the voicemail service is already stored therein by your carrier, so you’ll start by creating a passcode. 
• Next, go to the phone app and tap Voicemail at the lower right side of the screen.

• Tap Set Up Now and then enter a four to six digit passcode.

• Tap Done and enter the passcode again, and then tap Done.

You’ve set up voicemail, so you no longer need to use your passcode unless an issue arises.

How To Listen To Your Voicemail Messages On iPhone

With voicemail all set up, you can now access and listen to your messages. In the Phone app next to the Voicemail tab, you’ll see a badge with a number, which represents the unheard messages you have.

• To listen to your messages, open Phone app  and tap Voicemail at the lower right side of the screen. 
• Tap a message that you want to listen to and you’ll see the playback options screen.

• Next, tap Speaker to play the voicemail message via your phone’s speaker. You can also tap Audio to listen from your phone or via a Bluetooth speaker.

• Press Play. If you want to pause the message, press Pause, and to forward it, drag the slider to the right, or drag to the left to rewind the message.
• You can also mark the voicemail message as heard, if you don’t want to listen to it or you already know what it’s about. To do this, open Phone>Voicemail and then tap Edit at the top right side of the screen.

• Tap the unheard message and then tap Mark as Read at the lower left side of the screen.

• To save or share your voicemail messages on your iPhone, open the Phone app and tap Voicemail. 
• Tap the message and then tap the Share icon (square with an arrow).

• Tap the tool you’d like to use to share your voicemail message or save, and it’ll be shared or saved as an m4a file.

Record a Custom Greeting For Voicemail

If you want your callers to receive a default greeting whenever they reach your voicemail message, you can do so by leaving a custom greeting of your choice.

• To do this, open Phone > Voicemail and tap Greeting.

• Tap Custom.

• Next, tap Record to start recording the custom greeting, and then tap Play to play it back and check whether it’s what you want your callers to hear. 
• When you’re done, tap Save.

Using Visual Voicemail on iPhone

The visual voicemail feature is also available with your iPhone so you can see all your messages without dialing a number first. On your iPhone, you’ll see a list of your messages that you can listen to in a particular order, or even preview the messages and transcriptions of their contents.

Note: Check if your wireless carrier supports Visual Voicemail before using it on your iPhone.

• To use Visual Voicemail on your iPhone, open Phone>Voicemail and browse the messages. 
• Tap any message to read its transcription and then tap Play to listen to it.

• To output the audio, tap Speaker, and then tap Call Back if you want to return the call, or Share to share it with others by forwarding it in a text message, email, or saving it to the cloud or in the Voice Memos app.

• When you’re done listening and don’t need the file anymore, you can tap Delete to remove it.

Note: If you deleted a voicemail message by mistake and want it back, tap Phone > Voicemail and go to Deleted Messages to see the voicemails you removed, and whether they’re still on your iPhone.

• Tap Undelete under the voicemail message, and then tap Voicemail menu at the upper left side to go back to the visual voicemail screen. You’ll find the undeleted message on the list.

Note: If you sync your iPhone with your computer, you won’t be able to undelete the voicemail message. Therefore, if you don’t find it in the Deleted Messages list, it’s probably not there anymore.

Related posts

• Heb je echt een schermbeschermer op je smartphone nodig?

• Hoe toegang te krijgen tot voicemailberichten op een Android-telefoon

• WhatsApp-spamberichten blokkeren

• Kan geen sms-berichten verzenden vanaf Android? 4 oplossingen om te proberen

• Drie toetsenbord-apps die het waard zijn om te gebruiken boven de standaardwaarde van uw smartphone

• Hoe verwijderde tekstberichten op Android te herstellen

• Hoe foto's van iPhone naar Android over te zetten (4 manieren)

• Wat is een QR-code? Waar worden QR-codes voor gebruikt? -

• Bestanden delen tussen smartphones en Windows-pc's met Feem

• De zaklamp op uw Android-smartphone inschakelen

• 7 geweldige apps om op afstand toegang te krijgen tot een pc of Mac vanaf een smartphone of tablet

• Locatie delen op Android -

• 6 Health Tracker-smartphone-apps om gezond te worden

• 3 manieren om de iPhone 12 aan en uit te zetten (evenals andere iPhones)

• De beste smartphone-apps om naar je podcasts te luisteren

• Voicemail werkt niet op Android: een gids voor probleemoplossing

• Een contact toevoegen op je Android: 4 manieren

• 5 manieren om de Google Play Store op Android te openen

• Apps op Android sluiten: alles wat u moet weten

• Een extra telefoonnummer instellen op een Android-smartphone of iPhone