MMS staat voor Multimedia Messaging Service en is een middel om foto's, video's en audioclips te delen via de ingebouwde berichtenservice die aanwezig is op Android - apparaten. Hoewel de meerderheid van de gebruikers is overgestapt op het gebruik van Messaging-apps zoals WhatsApp , Telegram , Facebook Messenger , enz., zijn er nog steeds genoeg mensen die de voorkeur geven aan MMS en dat is prima. Het enige frustrerende probleem waar veel Android - gebruikers vaak over hebben geklaagd, is dat ze geen MMS op hun apparaat kunnen downloaden. Elke keer dat ze op de downloadknop klikken, verschijnt de foutmelding "Kon niet downloaden" of " Mediabestand niet beschikbaar” wordt weergegeven. Als u ook soortgelijke problemen ondervindt bij het downloaden of verzenden van MMS , dan is dit artikel iets voor u.

Er zijn meerdere redenen waarom deze fout optreedt. Dit kan komen door een trage internetverbinding of een gebrek aan opslagruimte. Als dit probleem echter niet vanzelf wordt opgelost, moet u dit zelf oplossen. In dit artikel gaan we enkele eenvoudige oplossingen bespreken die u kunt proberen om de MMS- downloadproblemen op te lossen.

8 manieren om MMS-downloadproblemen op te lossen

Methode 1: Start uw telefoon opnieuw op^{(Method 1: Reboot Your Phone)}

Ongeacht^{(Irrespective)} het probleem kan een eenvoudige herstart altijd nuttig zijn. Dit is het eenvoudigste wat je kunt doen. Het klinkt misschien vrij algemeen en vaag, maar het werkt echt. Net^(Just) als de meeste elektronische apparaten, lossen ook uw mobiele telefoons veel problemen op wanneer ze worden uit- en weer ingeschakeld. Door uw telefoon opnieuw op te starten, kan het Android -systeem eventuele bugs oplossen die mogelijk verantwoordelijk zijn voor het probleem. Houd gewoon^(Simply) uw aan / uit-knop ingedrukt totdat het aan / uit-menu verschijnt en klik op de Restart/Reboot option . Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem zich blijft voordoen.

Methode 2: ^{(Method 2: )}Controleer uw internetverbinding^{(Check your Internet Connection)}

Multimediaberichten^(Multimedia) vereisen een stabiele internetverbinding om gedownload te worden. Als er geen internetverbinding beschikbaar is op uw apparaat, kunt u deze eenvoudigweg niet downloaden. Sleep^(Drag) vanuit het meldingenpaneel naar beneden en zorg ervoor dat uw wifi of mobiele data is ingeschakeld^{(Wi-Fi or mobile data is switched on)} . Om de verbinding te controleren, probeert u uw browser te openen en enkele websites te bezoeken of misschien een video op YouTube af te spelen . Als je MMS niet via wifi kunt downloaden , probeer dan over te schakelen naar je mobiele data. Dit komt omdat veel netwerkaanbieders geen MMS-download via wifi toestaan.^{(do not allow MMS download over Wi-Fi.)}

Lees ook: ^{(Also Read:)} Fix WiFi-authenticatiefout^{(Fix WiFi Authentication Error)}

Methode 3:  ^{(Method 3: )}MMS automatisch downloaden inschakelen^{(Enable Auto-Download MMS)}

Een andere snelle oplossing voor dit probleem is om automatisch downloaden voor MMS in te schakelen . Met de standaard berichten-app op uw Android - smartphone kunt u zowel sms- als multimediaberichten^(multimedia) verzenden. Je kunt deze app ook toestaan ​​om automatisch MMS te downloaden^{(automatically download MMS)} wanneer en wanneer je het ontvangt. Volg de onderstaande stappen om te leren hoe:

1. Open de standaard berichten-app^{(default messaging app)} op uw apparaat.

2. Tik nu op de menuknop (drie verticale stippen)^{(menu button (three vertical dots))} rechtsboven in het scherm.

3. Klik op de optie Instellingen^(Settings) .

4. Tik hier op de optie Geavanceerd^(Advanced) .

5. Schakel nu eenvoudig de schakelaar naast de^{(toggle on the switch next to Auto-download MMS)} optie MMS automatisch downloaden in.

6. U kunt ook de optie inschakelen om MMS automatisch te downloaden^{(enable the option to Auto-download MMS)} bij roaming-opties als u zich niet in uw land bevindt.

Methode 4:  ^{(Method 4: )}Oude berichten verwijderen^{(Delete Old Messages)}

Soms worden nieuwe berichten niet gedownload als er te veel oude berichten zijn. De standaard messenger-app heeft een limiet en wanneer die is bereikt, kunnen er geen berichten meer worden gedownload. In deze situatie moet u oude berichten verwijderen om ruimte vrij te maken. Zodra de oude berichten zijn verdwenen, worden nieuwe berichten automatisch gedownload en wordt het MMS-downloadprobleem opgelost^{( fix the MMS download problem)} . Nu hangt de optie om berichten te verwijderen af ​​van het apparaat zelf. Op sommige apparaten kunt u alle berichten met één klik uit de instellingen^(Settings) verwijderen, andere niet. Het is mogelijk dat u elk bericht afzonderlijk moet selecteren en vervolgens moet verwijderen. Dit lijkt misschien een tijdrovend proces, maar geloof me, het werkt.

Methode 5:  ^{(Method 5: )}Cache en gegevens wissen^{(Clear Cache and Data)}

Elke app slaat sommige gegevens op in de vorm van cachebestanden. Als u MMS niet kunt downloaden , kan dit komen doordat de resterende cachebestanden beschadigd zijn geraakt. Om dit probleem op te lossen, kunt u altijd proberen de cache en gegevens voor de app te wissen^{(try clearing the cache and data for the app)} . Volg deze stappen om de cache en gegevensbestanden voor de Messenger - app te wissen.

1. Ga naar de instellingen^(Settings) van je telefoon en tik vervolgens op de optie Apps .

2. Selecteer nu de Messenger-app in de lijst met apps. Klik vervolgens op de optie Opslag^(Storage) .

3. U ziet nu de opties om gegevens te wissen en de cache te wissen^{(clear data and clear cache)} . Tik op de respectievelijke knoppen en de genoemde bestanden worden verwijderd.

4. Sluit nu de instellingen af ​​en probeer opnieuw een MMS te downloaden en kijk of u de MMS-downloadproblemen kunt oplossen.^{(fix MMS Download Problems.)}

Methode 6: ^{(Method 6:)} Elimineer probleemveroorzakende apps^{( Eliminate Problem Causing Apps)}

Het is mogelijk dat de fout wordt veroorzaakt door een app van derden. Gewoonlijk verstoren apps voor het doden van taken, schonere apps en antivirus-apps de normale werking van uw apparaat. Zij kunnen verantwoordelijk zijn voor het voorkomen van het downloaden van MMS . Het beste wat u in deze situatie kunt doen, is deze apps te verwijderen als u die heeft. Begin met taakmoord-apps. Als dat het probleem oplost, ben je klaar om te gaan.

Ga anders verder met het verwijderen van alle schonere apps die op uw telefoon aanwezig zijn. Als het probleem zich blijft voordoen, is de volgende in de rij de antivirussoftware . Het zou echter niet veilig zijn om een ​​antivirusprogramma volledig te verwijderen, dus wat u kunt doen is het tijdelijk uitschakelen en kijken of het probleem hiermee is opgelost. Als geen van deze methoden werkt, ligt het probleem mogelijk in een andere app van derden die u onlangs hebt gedownload.

De beste manier om daar zeker van te zijn, is door uw apparaat op te starten in de veilige modus. In de veilige modus^{(Safe mode)} zijn alle apps van derden uitgeschakeld, zodat u alleen de vooraf geïnstalleerde systeem-apps overhoudt. Als u MMS met succes kunt downloaden in de veilige^(Safe) modus, is bevestigd dat de boosdoener een app van derden is. De Veilige^(Safe) modus is dus een effectieve manier om vast te stellen wat het probleem op uw apparaat veroorzaakt. De algemene stappen om opnieuw op te starten in de veilige^(Safe) modus zijn als volgt:

1. Houd eerst de aan/uit -^(Power) knop ingedrukt totdat het aan/uit -^(Power) menu op het scherm verschijnt.

2. Houd nu de optie Uitschakelen^(Power) ingedrukt totdat de opties Opnieuw opstarten^(Reboot) naar veilige modus op het scherm verschijnen.

3. Klik daarna op de OK-knop en uw apparaat zal opnieuw opstarten.

4. Wanneer het apparaat start, wordt het uitgevoerd in de veilige^(Safe) modus, dwz alle apps van derden worden uitgeschakeld. U kunt ook de woorden Veilige^(Safe) modus in de hoek zien staan ​​om aan te geven dat het apparaat in de Veilige^(Safe) modus wordt uitgevoerd.

Lees ook: ^{(Also Read:)} Veilige modus uitschakelen op Android^{(How to Turn Off Safe Mode on Android)}

Methode 7: ^{(Method 7:)} Overschakelen naar een andere app^{( Switch to a Different App)}

In plaats van vast te zitten aan een technologie uit het verleden, kunt u doorgaan naar betere alternatieven. Er zijn veel populaire berichten- en chat-apps waarmee je foto's, video's, audiobestanden, contacten, locatie en andere documenten via internet kunt verzenden. In tegenstelling tot standaard berichtenservices die extra geld in rekening brengen voor MMS , zijn deze apps volledig gratis. Apps zoals WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram en Snapchat^{(Apps like WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat)} zijn tegenwoordig enkele van de meest gebruikte berichten-apps ter wereld. Met deze apps kun je ook gratis bellen en videobellen. Het enige wat je nodig hebt is een stabiele internetverbinding en dat is alles. Deze apps hebben veel coole extra functies en zorgen voor een veel betere gebruikerservaring dan de standaard berichten-app. We zouden je sterk aanbevelenoverweeg over te schakelen naar een van deze apps^{(consider switching to one of these apps)} en we zijn er zeker van dat als je dat eenmaal doet, je nooit meer achterom zult kijken.

Methode 8: ^{(Method 8:)} Voer een fabrieksreset uit^{( Perform a Factory Reset)}

Als niets anders werkt en je en je berichten-app echt wilt gebruiken om MMS te downloaden , dan is het enige overgebleven alternatief een Factory Reset . Hiermee worden alle gegevens, apps en instellingen van je telefoon gewist. Uw apparaat keert terug naar exact dezelfde staat als toen u het voor het eerst uit de doos haalde. Onnodig te zeggen dat alle problemen automatisch worden opgelost. Als u kiest voor een fabrieksreset, worden al uw apps, hun gegevens en ook andere gegevens zoals foto's, video's en muziek van uw telefoon verwijderd. Om deze reden is het raadzaam een ​​back-up te maken voordat u de fabrieksinstellingen terugzet. De meeste telefoons vragen u om een ​​back-up van uw gegevens te maken wanneer u probeert uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen^{(factory reset your phone)} . U kunt de ingebouwde tool gebruiken om een ​​back-up te maken of het handmatig doen, de keuze is aan u.

1. Ga naar Instellingen^(Settings) van je telefoon.

2. Tik op het tabblad Systeem .^(System)

3. Als u nu nog geen back-up van uw gegevens hebt gemaakt, klikt u op de optie Back-up van uw gegevens^{(Backup your data)} om uw gegevens op Google Drive op te slaan .

4. Klik daarna op het tabblad Reset .

5. Klik nu op de optie Telefoon resetten^{(Reset Phone)} .

Aanbevolen:^{(Recommended:)}

• Toegang krijgen tot het Android-instellingenmenu^{(How to Access Android Settings Menu)}
• Hoe de gamemodus op Android te krijgen^{(How to Get Gaming Mode on Android )}

Zoals eerder vermeld, ontstaat het probleem met MMS soms door het koeriersbedrijf. Sommige bedrijven staan ​​u bijvoorbeeld niet toe om bestanden van meer dan 1 MB te verzenden en staan ​​u evenmin toe om bestanden van meer dan 1 MB te downloaden. Als u dit probleem blijft ondervinden, zelfs nadat u alle hierboven beschreven methoden hebt geprobeerd, moet u contact opnemen met uw netwerkserviceprovider of provider. U kunt zelfs overwegen om over te stappen naar andere carrierdiensten.

8 Ways To Fix MMS Download Problems

MMS standѕ for Multimedia Messaging Ѕervice аnd is a means to share photos, videos, audio clіps, via the in-bυilt messаging ѕervice present іn Android devices. Although the majority of uѕers have shifted to using Messаging apps likе WhatsApр, Telegram, Facebook Messenger, etc., thеre’s still plenty of people who prefer uѕing MMS аnd that’s fine. The only frustrating problem that manу Andrоid users have often cоmplained about is being unable to downloаd MMS on their device. Every time they click on the download button, the error message “Couldn’t download” or “Media file unavailable” is displayed. If you are also facing similar trouble in downloading or sending MMS, then this article is for you.

There are multiple reasons why this error occurs. It could be due to a slow internet connection or a lack of storage space. However, if this issue does not get resolved on its own then you need to resolve them yourself. In this article, we are going to cover some simple solutions that you can try to fix the MMS download problems.

8 Ways To Fix MMS Download Problems

Method 1: Reboot Your Phone

Irrespective of the problem, a simple reboot can always be helpful. This is the simplest thing that you can do. It might sound pretty general and vague but it actually works. Just like most electronic devices, your mobiles too resolve a lot of problems when turned off and on again. Rebooting your phone will allow the Android system to fix any bug that might be responsible for the problem. Simply hold down your power button until the power menu comes up and click on the Restart/Reboot option. Once the phone restarts, check if the problem still persists.

Method 2: Check your Internet Connection

Multimedia messages require a stable internet connection to get downloaded. If there is no internet connection available on your device, then you simply can’t download it. Drag down from the notification panel and make sure that your Wi-Fi or mobile data is switched on. In order to check connectivity, try opening your browser and visit some websites or maybe play a video on YouTube. If you are unable to download MMS over Wi-Fi, then try switching to your mobile data. This is because a lot of network carriers do not allow MMS download over Wi-Fi.

Also Read: Fix WiFi Authentication Error

Method 3: Enable Auto-Download MMS

Another quick fix to this problem is to enable auto-download for MMS. The default messaging app on your Android smartphone allows you to send both SMS and multimedia messages. You can also allow this app to automatically download MMS as and when you receive it. Follow the steps given below to learn how:

1. Open the default messaging app on your device.

2. Now tap on the menu button (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

3. Click on the Settings option.

4. Here, tap on the Advanced option.

5. Now simply toggle on the switch next to Auto-download MMS option.

6. You can also enable the option to Auto-download MMS when roaming options if you are not in your country.

Method 4: Delete Old Messages

Sometimes, new messages won’t get downloaded if there are too many old messages. The default messenger app has a limit and when that is reached no more messages can be downloaded. In this situation, you need to delete old messages to free up space. Once the old messages are gone, new messages will automatically get downloaded and thus fix the MMS download problem. Now, the option to delete messages depends on the device itself. While some devices allow you to delete all messages in a single click from the Settings others don’t. It is possible that you might have to select every message individually and then delete them. This might seem a time-consuming process but trust me, it works.

Method 5: Clear Cache and Data

Every app saves some data in the form of cache files. If you are unable to download MMS, then it might be due to the residual cache files getting corrupted. In order to fix this problem, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for the Messenger app.

1. Go to the Settings of your phone then tap on the Apps option.

2. Now, select the Messenger app from the list of apps. Next, click on the Storage option.

3. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

4. Now, exit settings and try downloading an MMS again and see if you’re able to fix MMS Download Problems.

Method 6: Eliminate Problem Causing Apps

It is possible that the error is being caused by a third-party app. Usually, task killing apps, cleaner apps, and anti-virus apps interfere with the normal functioning of your device. They might be responsible for preventing the download of MMS. The best thing to do in this situation is to uninstall these apps if you have any. Start with task killing apps. If that solves the problem, then you are good to go.

Otherwise, proceed with uninstalling any cleaner app that’s present on your phone. If the problem still persists, then the next in line would be the antivirus software. However, it wouldn’t be safe to uninstall an anti-virus completely so what you can do is disable it for the time being and see if it resolves the issue. If none of these methods work, then the problem might be in some other third-party app that you recently downloaded.

The best way to make sure of that is to boot your device in safe mode. In Safe mode, all third-party apps are disabled, leaving you with only the pre-installed system apps. If you are able to download MMS successfully in Safe mode, then it is confirmed that the culprit is a third-party app. Thus, Safe mode is an effective way to diagnose what is causing the problem in your device. The general steps to reboot into Safe mode are as follows:

1. Firstly, press and hold the Power button until the Power menu pops up on the screen.

2. Now, tap and hold the Power off option until the Reboot to safe mode options pops up on the screen.

3. After that, simply click on the Ok button and your device will start rebooting.

4. When the device starts, it will be running in Safe mode, i.e. all third-party apps will be disabled. You can also see the words Safe mode written in the corner to indicate that the device is running in Safe mode.

Also Read: How to Turn Off Safe Mode on Android

Method 7: Switch to a Different App

Instead of being stuck with a technology of the past, you can move on to better alternatives. There are a lot of popular messaging and chatting apps that allows you to send photos, videos, audio files, contacts, location, and other documents using the internet. Unlike default messaging services that charge extra money for MMS, these apps are completely free. Apps like WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat are some of the most widely used messaging apps in the world today. You can also make voice calls and video calls for free using these apps. All that you need is a stable internet connection and that’s it. These apps have a lot of cool additional features and ensure a much better user experience than the default messaging app. We would strongly recommend you consider switching to one of these apps and we are sure that once you do, you’ll never look back.

Method 8: Perform a Factory Reset

If nothing else works and you and really want to use your messaging app to download MMS, then the only alternative left is a Factory Reset. This would wipe all data, apps, and settings from your phone. Your device will return to the exact same condition it was when you first unboxed it. Needless to say, all the problems will automatically be solved. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset. Most phones prompt you to back up your data when you try to factory reset your phone. You can use the in-built tool for backing up or do it manually, the choice is yours.

1. Go to Settings of your phone.

2. Tap on the System tab.

3. Now if you haven’t already backed up your data, click on the Backup your data option to save your data on Google Drive.

4. After that click on the Reset tab.

5. Now click on the Reset Phone option.

Recommended:

• How to Access Android Settings Menu
• How to Get Gaming Mode on Android

As mentioned earlier, sometimes the problem with MMS arises due to the carrier company. For example, some companies do not allow you to send files over 1MB and likewise wouldn’t allow you to download files over 1MB. If you continue to face this problem even after trying all the above-described methods, then you need to talk to your network service provider or carrier. You can even consider switching to different carrier services.

Related posts

• Fix Kan apps niet downloaden op uw Android-telefoon

• Fix Download in afwachting van fout in Google Play Store

• 10 manieren om Google-foto's te repareren die geen back-up maken

• Problemen met Facebook Messenger oplossen

• 9 manieren om Twitter-video's te repareren die niet worden afgespeeld

• 3 manieren om de Google Play Store bij te werken [Forceer update]

• Azure Mobile-app voor Android en iOS downloaden

• 8 manieren om Android GPS-problemen op te lossen

• 7 manieren om Android te repareren zit vast in de veilige modus

• Fix Google Maps werkt niet op Android [100% werkt]

• 9 manieren om Instagram te repareren werkt niet op wifi

• 3 manieren om uit te loggen bij Facebook Messenger

• 8 manieren om wifi te repareren, wordt Android-telefoon niet ingeschakeld

• 9 manieren om Instagram Direct Messages te repareren werken niet (DM's werken niet)

• 9 manieren om Snapchat-verbindingsfout op te lossen

• 9 manieren om bericht niet verzonden fout op Android op te lossen

• Problemen met Android Wi-Fi-verbinding oplossen

• 7 manieren om trage Google Maps te repareren

• 3 manieren om MMS te verzenden en ontvangen via wifi

• Hoe Android.Process.Media te repareren is gestopt met fout