Android-telefoon kan niet bellen? 10 manieren om te repareren

Of je nu een Android of iPhone hebt, niet kunnen bellen is ongelooflijk frustrerend - dat is het hele punt van het hebben van een telefoon. Helaas zijn er een aantal mogelijke redenen waarom u mogelijk problemen ondervindt met bellen op uw Android - smartphone.

In dit artikel bespreken we 10 manieren om dit probleem op te lossen en op te lossen. We beginnen met de meest elementaire oplossingen en werken naar de meer tijdrovende oplossingen, dus begin bovenaan en werk naar beneden.

1. Controleer uw netwerkverbinding

Als u niet bent verbonden met het mobiele netwerk, kunt u niet bellen. U kunt uw netwerkdekking bovenaan uw scherm controleren. Als u niet bij de receptie bent, bevindt u zich mogelijk op een dode plek of is er een netwerkstoring, dus probeer een beetje te bewegen. Als uw mobiele gegevens zijn uitgeschakeld, schakelt u deze weer in door Snelle instellingen te openen en op (Quick Settings)Mobiele gegevens(Mobile Data) te tikken .

Een andere reden waarom de verbinding met het mobiele netwerk mogelijk is verbroken, is dat uw meest recente factuur niet is ontvangen. Hoogstwaarschijnlijk ontvang je een sms of e-mail als dit het geval is, maar soms glipt het door de kieren. Als je bang bent dat dit het geval is, controleer dan je provider-app of neem contact op met je mobiele provider.

2. Controleer of de vliegtuigmodus niet is ingeschakeld

In de vliegtuigmodus is uw mobiele netwerk uitgeschakeld. Dit betekent dat alle inkomende oproepen naar de voicemail gaan en dat u helemaal geen uitgaande oproepen kunt plaatsen. Om te controleren of de vliegtuigmodus(Airplane Mode) is ingeschakeld, trekt u vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden om Snelle instellingen(Quick Settings) te openen en controleert u of Vliegtuigmodus(Airplane Mode) (soms Vliegtuigmodus(Flight Mode) ) niet is gemarkeerd. Als dit het geval is, schakelt u het uit.

Opmerking: als je bent verbonden met een wifi-netwerk, kun je nog steeds bellen via berichten-apps zoals Facebook Messenger . Je kunt bellen via wifi ook inschakelen vanuit je telefoon-app via de oproepinstellingen door de app Telefoon(Phone) te selecteren en op de drie stippen in de rechterbovenhoek te tikken.

Selecteer vervolgens Instellingen.

3. Controleer of de modus Niet storen(Disturb Mode) niet is ingeschakeld

Als u Do Not Disturb op uw Android gebruikt en deze onjuist hebt geconfigureerd, blokkeert u mogelijk onbewust inkomende oproepen. Controleer(Double-check) als volgt of Niet storen(Disturb) is ingeschakeld:

  1. Open instellingen.
  2. Tik op Meldingen.

  1. Selecteer Niet storen.

  1. Controleer of deze is ingeschakeld. Als dit het geval is, kunt u Niet storen(configure Do Not Disturb) zo configureren dat alleen meldingen van bepaalde apps of mensen worden geblokkeerd, zodat u niet alle inkomende oproepen blokkeert.

Opmerking: als je geen oproepen ontvangt, controleer dan ook of doorschakelen is ingeschakeld. Als dit het geval is, worden uw oproepen mogelijk doorgeschakeld naar een ander telefoonnummer of uw voicemail. Dit is als volgt toegankelijk in de telefooninstellingen: Selecteer de app Telefoon(Phone) > tik op de drie stippen > selecteer Instellingen(Settings) .

4. Forceer de telefoon-app

Als je niet kunt bellen, is de telefoon-app misschien de schuldige. Om te controleren of dit het geval is, kunt u hem dwingen de app te stoppen en opnieuw te starten.

  1. Open instellingen.
  2. Tik op Apps.

  1. Scroll naar beneden en tik op Telefoon.
  2. Selecteer Geforceerd stoppen.

  1. Start de telefoon-app opnieuw op en kijk of u nu kunt bellen.

5. Start uw telefoon opnieuw op

Willekeurige(Random) softwarestoringen kunnen ertoe leiden dat uw telefoon niet kan bellen. Soms is het opnieuw opstarten van uw telefoon voldoende om het probleem op te lossen. Om uw telefoon opnieuw op te starten, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt en drukt u op Opnieuw opstarten(Restart) .

6. Controleer uw simkaart

Als je net een nieuwe telefoon of simkaart(SIM) hebt , is de kaart mogelijk verkeerd geplaatst (of beschadigd). Uw provider heeft uw simkaart(SIM) om de een of andere reden mogelijk ook aan een geblokkeerde lijst toegevoegd. Om dit te controleren, verwijdert u de simkaart(SIM) en controleert u of deze correct in de simpoort(SIM) is geplaatst (deze had met instructies moeten worden geleverd). Nadat u het opnieuw hebt ingevoerd, controleert u of u nu kunt bellen.

Als het nog steeds niet werkt, neem dan contact op met je telefoonprovider.

7. Controleer op malware

Hoewel malware uw netwerkverbinding meestal niet blokkeert, is dit een mogelijke reden waarom u niet kunt bellen. Het eerste dat u moet doen, is uw telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus(reboot your phone in Safe Mode) en vervolgens alle verdachte apps verwijderen. Raadpleeg ons artikel over het verwijderen van malware van Android-(how to remove malware from Android) telefoons voor meer informatie.

8. Cachegegevens wissen

Soms kan een willekeurige softwarefout ervoor zorgen dat u niet kunt bellen vanaf uw Android -apparaat. Als dit het geval is, kan het wissen van de cache van uw telefoon ook de glitch wissen en hem weer aan het werk krijgen. Houd er rekening mee dat hiermee uw contacten of oproepgeschiedenis niet worden verwijderd.

Om dit te doen:

  1. Open instellingen.
  2. Selecteer Toepassingen.

  1. Zoek Telefoon en selecteer het.
  2. Tik op Opslag.

  1. Tik(Tap Clear) op Cache wissen en Gegevenscontrole wissen(Clear) om te zien of u nu kunt bellen.

9. Reset netwerkinstellingen

Het volgende dat u moet proberen, is een reset van uw netwerkinstellingen uitvoeren. Dit kan alle softwaregerelateerde problemen oplossen die niet zijn opgelost door de cache te wissen.

Om uw netwerkinstellingen te resetten:

  1. Open instellingen.
  2. Selecteer Algemeen beheer.

  1. Tik op Resetten.

  1. Tik op Netwerkinstellingen resetten.

  1. Tik op Instellingen resetten.

  1. Er verschijnt een pop-up. Voer uw pincode(PIN) in om te bevestigen en probeer vervolgens te bellen.

10. Voer een fabrieksreset uit

Als niets anders heeft gewerkt, is het laatste redmiddel om uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat een reset naar de fabrieksinstellingen al uw gegevens zal verwijderen (behalve die op uw SD-kaart), dus zorg ervoor dat u van tevoren een back-up maakt.

Om je telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

  1. Open instellingen.
  2. Selecteer Algemeen beheer.

  1. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.

  1. Tik op Reset(Tap Reset) en bevestig de actie met uw pincode(PIN) of vingerafdruk.
  2. Nadat uw telefoon opnieuw is opgestart, moet u het installatieproces doorlopen. Controleer tot slot of u weer kunt bellen.

Tijd om naar huis te bellen

Hopelijk kunt u een van deze oplossingen gebruiken om problemen met bellen met Android op te lossen. (Android)Als al deze oplossingen echter niet werken en uw telefoonmaatschappij u niet kan helpen, moet u mogelijk naar telefoonreparaties kijken.



About the author

Ik heb meer dan 10 jaar ervaring in de app-ontwikkelingsindustrie voor iOS en Windows Phone. Mijn vaardigheden omvatten het ontwikkelen van mobiele applicaties voor zowel de App Store van Apple als het Windows 7-platform van Microsoft. Ik ben een expert in het creëren van gebruikersinterfaces die eenvoudig, responsief en gebruiksvriendelijk zijn. Ook heb ik ervaring met het werken met front-end frameworks zoals React Native en HTML5.



Related posts