AnyDesk vs. TeamViewer vs. Splashtop vs. LogMeIn: Battle of the Remote Desktop Apps

Iemand via de telefoon door een computerprobleem heen praten, vereist vaardigheid en geduld, omdat je niet kunt zien wat er gebeurt. Dat is waar apps voor externe toegang tot het bureaublad(remote desktop access apps) van pas komen. We kijken naar de vier grootste apps voor externe toegang om te zien welke het beste voor u is.

Beste Remote Desktop-app voor het MKB: LogMeIn(Best Remote Desktop App for SMBs: LogMeIn)

ProsCons
– Solid, fast connection to remote device
– Remote printing
– Drag-and-drop file sharing between devices
– Multi-monitor display
– Antivirus for endpoints
– 1 TB file storage		CostLimited function on iOS

Platformen:(Platforms:) Windows, macOS, iOS

Prijs:(Price: ) $ 350/jr voor toegang tot 2 computers tot $ 7.000/jr voor toegang tot 50 computers

Het is de verscheidenheid aan functionaliteit die LogMeIn pro het beste maakt voor kleine bedrijven. MKB's(SMBs) hebben meestal een klein IT-team waar elke persoon een beetje van alles doet, dus ze hebben een externe desktop-app nodig die ook een beetje van alles doet. Een belangrijk kenmerk is externe toegang zonder toezicht met Wake On LAN wanneer ondersteuning nodig is, maar de gebruiker met iets anders bezig is.

Gecentraliseerd(Centralized) beheer van antivirus en firewalls , plus Active Directory -groepsbeleidsbeheer(group policy management) vergroot de mogelijkheden van uw kleinere IT-team. Het is het gebruiksgemak dat het de prijs waard kan maken voor groeiende bedrijven en commercieel gebruik. LogMeIn had vroeger een gratis versie, maar liet die enkele jaren geleden abrupt vallen.

Beste Remote Desktop-app voor Linux: TeamViewer(Best Remote Desktop App for Linux: TeamViewer)

ProsCons
– Access to unattended devices
– Built-in videoconferencing
– Screen blackout for private remote access
– Leave notes for user
– MDM
– Ad-hoc support with client apps downloadable by anyone.
– Remote restart and wake on LAN\Two-factor authentication		iOS access is screen share only for now

Platformen:(Platforms:) Windows, macOS, Android , iOS, Linux

Price: $ 450/jr voor één beheerder, tot 200 beheerde apparaten tot $ 1750.jr voor 30 beheerders, tot 500 beheerde apparaten.

Het is een understatement om te zeggen dat TeamViewer alleen de beste externe desktoptoegang voor Linux is . TeamViewer is de enige externe desktop-app op deze lijst die toegang heeft tot Linux . Toch is het misschien wel de beste optie voor iedereen, van de individuele IT-supporter tot grote bedrijven met meerdere vestigingen.

Als het gebruik van VPN's voor externe toegang een probleem voor u is, biedt TeamViewer veilige end-to-end AES-codering(AES encryption) zonder VPN . Misschien wel de handigste functie van TeamViewer is dat u een gebruiker kunt vragen om de externe desktopsoftware te downloaden, die voor uw bedrijf kan worden gebrandmerkt, en binnen enkele seconden kunt u op hun apparaat zijn.

Beste Remote Desktop-app voor een beperkt budget: Splashtop(Best Remote Desktop App for Limited Budget: Splashtop)

ProsCons
– Multi-monitor support
– Unattended Android access 
– Windows update management
– File sharing
– Remote printing
– Remote audio
– Two-factor authentication
– Two admins can remote into one device		– Licensing and pricing is complicated
– Not all features are available in all plans or on all devices
– Reports of connectivity issues

Platformen:(Platforms:) Windows, macOS, Android , iOS, Linux , Chrome OS

Prijs:(Price: ) $60/jr voor een enkele gebruiker en tot $99/jr/gebruiker voor zakelijke gebruikers

Splashtop , de meest betaalbare app voor externe ondersteuning op de lijst, heeft ingewikkelde licenties en prijzen. Het abonnement voor één gebruiker heeft de laagste prijs, maar heeft beperkte functies, zoals slechts één monitor tegelijk kunnen bekijken. Maar als u alleen uw eigen computer op afstand wilt bedienen, kan dit voldoende zijn. De enterprise-optie heeft alle functies die iedereen maar kan wensen, zoals sessie-opname, reboot op afstand(remote reboot) en cloud-opties.

Er zijn verschillende opties voor kleine bedrijven, managed service providers en onderwijsinstellingen. Het kan dus even duren voordat u precies weet wat voor uw situatie nodig is. Er zijn ook veel meldingen van instabiliteit van externe verbindingen. 

Beste Remote Desktop-app in het algemeen: AnyDesk(Best Remote Desktop App Overall: AnyDesk)

ProsCons
– Easy file transfer
– Unattended access
– API for integration into other apps
– Group Policy management
– Central device management
– Ad-hoc support with client app downloadable by anyone.
– Two-factor authentication
– Invite access to device
– IoT Access		– Reports of connection loss without notification.

Platformen:(Platforms:) Windows, Mac , Android , iOS, Linux , FreeBSD , Raspberry Pi , Chrome OS

Price: $ 120/jr voor een enkele gebruiker, $238/jr voor 3 hosts en tot 3000 apparaten

Of u dit nu alleen voor uzelf wilt of voor uw zakelijke helpdesk, AnyDesk biedt een betaalbare, krachtige en gebruiksvriendelijke oplossing. Als u desktops en mobiele apparaten in een bedrijfsomgeving ondersteunt of externe ondersteuning biedt voor IoT-apparaten(IoT devices ) in een industriële omgeving, kan AnyDesk helpen. AnyDesk heeft de beste platformonafhankelijke mogelijkheden die elk besturingssysteem ondersteunen.

Het is ook de meest gebruiksvriendelijke in onze tests. De prijsstelling van AnyDesk(AnyDesk) maakt het voor de meeste mensen beschikbaar en de functionaliteit is net zo goed of beter dan alle apps voor ondersteuning op afstand op deze lijst. Beveiliging(Security) is ook topprioriteit voor AnyDesk met end-to-end AES - codering en RSA 2048 asymmetrische sleuteluitwisseling(RSA 2048 asymmetric key) . AnyDesk is naar onze mening de beste oplossing voor toegang op afstand.

Welke Remote Desktop Support-oplossing is het beste voor u?(Which Remote Desktop Support Solution Is Best for You?)

We hebben vier van de beste oplossingen voor externe desktoptoegang vergeleken en in welke situaties ze uitblinken. Wat het beste voor u is, vereist echter dat u kijkt naar welke prijzen voor u werken en welke functies u nodig hebt. Sommige opties omvatten whiteboards en tools voor online vergaderingen die dingen als Zoom of Microsoft Teams(Zoom or Microsoft Teams) kunnen vervangen . Sommige zijn gemakkelijker toegankelijk voor de eindgebruiker. En sommige zullen beter werken over beperkte internetverbindingen als u gebruikers heeft die op het platteland wonen. Stel uw criteria samen, test alle oplossingen voor toegang op afstand en kijk wat het beste voor u is.



Mohamed van der Velde

About the author

Ik ben een computerprogrammeur en ben dat al meer dan 15 jaar. Mijn vaardigheden liggen in het ontwikkelen en onderhouden van softwareapplicaties en het bieden van technische ondersteuning voor die applicaties. Ik heb ook computerprogrammering gegeven aan middelbare scholieren en ben momenteel een professionele instructeur.


Related posts