De 5 grootste problemen met Big Sur en hoe ze op te lossen

Als u macOS Big Sur op uw Mac installeert, krijgt u toegang tot een handvol nieuwe functies(handful of new features) , ontwerpverbeteringen en een hele reeks systeemaanpassingsopties(system customization options) . Big Sur is misschien wel het beste besturingssysteem dat ooit door Apple is uitgebracht , maar één ding heeft het gemeen met eerdere macOS-versies: imperfectie.

Geen enkel besturingssysteem is perfect, maar Big Sur lijkt een enorme hoeveelheid bugs en problemen te hebben. Dit is echter heel begrijpelijk: het is een relatief nieuw besturingssysteem. In dit artikel stellen we vijf veelvoorkomende Big Sur- problemen samen die veel Mac- gebruikers tegenkomen. U zult ook verschillende manieren vinden om de problemen op te lossen.

Merk op dat hoewel sommige van deze problemen met Big Sur zijn opgelost in latere updates, andere nog steeds bestaan. Sterker nog, er kunnen zich op een later tijdstip grotere problemen voordoen. Voor de niet-opgeloste/bestaande problemen hebben we echter een briljante oplossing geboden die andere Big Sur- gebruikers heeft geholpen met soortgelijke problemen.  

1. Schermbeveiligingsfout

De macOS Big Sur (11.1) werd geleverd met een rare grote bug die willekeurig wordt geactiveerd en de schermbeveiliging weergeeft(randomly activates and displays the screensaver) tijdens andere taken. Je zou door een webpagina in Safari kunnen scrollen en er verschijnt een screensaver op het scherm. Wanneer dit gebeurt, heb je tijdelijk geen toegang tot je Mac . Klikken op het scherm doet niets, net als het tikken op willekeurige toetsen op het toetsenbord.

Als u uw Mac in de sluimerstand zet (sluit het deksel of drukt u op Command + Option + Power button ) wordt de schermbeveiliging uitgeschakeld, maar slechts tijdelijk. Probeer de onderstaande aanbevelingen om een ​​einde te maken aan de screensaver-glitch.

Snelle gebruikerswisseling uitschakelen(Disable Fast User Switch)

We moeten vermelden dat deze bug vooral Macs met meerdere gebruikersaccounts(Macs with multiple user accounts) treft . Het maken van een nieuw gebruikersaccount op uw Mac met Big Sur kan ook dit probleem veroorzaken.

Blijkbaar lijkt het erop dat de functie "Fact User Switching" verantwoordelijk is voor deze fout. Het uitschakelen van de functie in Systeemvoorkeuren(System) en het verwijderen van de menubalk (Preferences)en (Menu Bar)het Control Center(Control Center) kan dit probleem oplossen.

1. Ga naar Systeemvoorkeuren(System Preferences) > Gebruikers en groepen(Users & Groups) > Aanmeldingsopties(Login Options) en klik op het slotpictogram in de linkerbenedenhoek.

2. Voer het wachtwoord van uw Mac in om door te gaan.

3. Schakel deze optie uit: Snel gebruikerswisselmenu weergeven als(Show fast user switching menu as) .

4. Keer terug naar Systeemvoorkeuren(System Preferences) en klik op Dock & Menu Bar .

5. Selecteer Snelle gebruikerswisseling(Select Fast User) in de zijbalk en schakel deze twee opties uit: Weergeven in menubalk(Show in Menu Bar) en Weergeven in Control Center(Show in Control Centre) .

Werk je Mac bij (naar Big Sur 11.2)(Update Your Mac (to Big Sur 11.2))

De onderbrekingsglitch van de schermbeveiliging lijkt typisch te zijn voor de eerste build van Big Sur . Latere releases van het besturingssysteem, met name Big Sur 11.2 of nieuwer, worden geleverd met oplossingen voor de bug.

Ga naar Systeemvoorkeuren(System Preferences) > Software-update en controleer of er een macOS Big Sur 11.2-update beschikbaar is voor je Mac .

2. Problemen met het leeglopen van de batterij

Verschillende Mac-gebruikers meldden een aanzienlijke leegloop van de batterij(reported significant battery drainage) na het upgraden naar macOS Big Sur . We ontdekten ook dat een aantal gebruikers willekeurige ontlading van de batterij ervoeren wanneer hun Mac is uitgeschakeld of in de slaapstand staat.

Voordat we enkele oplossingen voor deze problemen opsommen, moet u er rekening mee houden dat het leeglopen van de batterij soms normaal is na een software-update. Dat komt omdat er verschillende processen op de achtergrond draaien om je Mac aan het nieuwe besturingssysteem te laten wennen.

Deze processen verbruiken veel stroom, maar duren maar een paar dagen. Het probleem zou zichzelf binnen ongeveer 2-5 dagen moeten oplossen en het batterijgebruik zou weer normaal moeten zijn. Als de batterij leeg blijft na deze periode, is er waarschijnlijk een probleem met de batterijkalibratie van uw Mac. Probeer enkele van de onderstaande methoden om het probleem op te lossen.

Kalibreer de batterij van uw Mac opnieuw(Recalibrate Your Mac’s Battery)

MacBooks ondergaan een kalibratieproces dat helpt om in te schatten hoe lang uw batterij meegaat op het huidige laadniveau. Een systeemupdate kan de kalibratieroutine van uw Mac verstoren en ervoor zorgen dat de batterij sneller leeg raakt dan zou moeten.

Om uw batterij opnieuw te kalibreren, gebruikt u uw Mac totdat de batterij volledig leeg is en schakelt u hem uit. Wacht(Wait) een paar minuten en laad je Mac op totdat de batterij volledig is opgeladen (dwz 100%). 

SMC en NVRAM resetten(Reset SMC and NVRAM)

Door de systeembeheercontroller(System Management Controller) ( SMC ) en NVRAM (niet-vluchtig geheugen met willekeurige toegang(Random-access) ) van uw Mac opnieuw in te stellen, kunt u een einde maken aan de problemen met het leeglopen van de macOS Big Sur - batterij. Om een ​​NVRAM- reset uit te voeren, sluit u uw Mac af en weer aan. Houd deze toetsen ingedrukt zodra het Apple -logo op het scherm verschijnt: Command + Option + P + R . Laat alle vier de toetsen na 20 seconden los.

De SMC bepaalt ook hoe uw Mac stroom, batterij en andere gerelateerde functies beheert. De procedures voor het resetten van de SMC variëren en zijn meestal afhankelijk van het type processor dat uw Mac gebruikt. Raadpleeg deze handleiding over het opnieuw instellen van SMC op Mac(this guide on resetting SMC on Mac) of bezoek de ondersteuningspagina van Apple(Apple’s Support page) voor meer informatie. 

Update uw apps(Update Your Apps)

Het uitvoeren van verouderde programma's op een nieuw besturingssysteem kan de prestaties van uw Mac beïnvloeden. We ontdekten dat sommige gebruikers niet meer willekeurig leeg raakten van de batterij op Big Sur nadat ze hun applicaties hadden bijgewerkt naar de nieuwste versies.

Start de App Store, ga naar het gedeelte Updates en klik op Alles bijwerken(Update All) in de rechterbovenhoek.

Voor apps die niet in de App Store staan, ga je naar het menu Instellingen(’ Settings) van de app of de website van de ontwikkelaar om te controleren op beschikbare updates.

3. Mac detecteert geen externe beeldschermen(Detecting External Displays)

Als je Mac je externe monitors (via USB-C- hubs of adapters) niet meer herkent na het upgraden naar macOS Big Sur , of als hij niet meer dan één externe monitor detecteert, ben je niet de enige.

Er zijn honderden en duizenden klachten over externe beeldschermen in deze thread van Apple Communities(this Apple Communities thread) . Verschillende gebruikers wezen er ook op dat Mac na de (Mac)Big Sur - upgrade niet de hoogste resolutie (met name 4K) op hun externe beeldscherm projecteert .

Momenteel is er geen officiële oplossing voor dit probleem, zelfs niet op Big Sur 11.2 . Veelvoorkomende(Common) stappen voor probleemoplossing voor het oplossen van USB- en weergaveproblemen (bijv. het resetten van de SMC en NVRAM ) leveren ook geen positief resultaat op. De onderstaande trucs hebben sommige Mac- gebruikers geholpen dit vervelende Big Sur- probleem te omzeilen.

Houd de optie(Option) ingedrukt op geschaalde resolutie(Scaled Resolution)

Een snelle oplossing die u kunt proberen, is om eerst naar de pagina Weergave(Display) in Systeemvoorkeuren(System Preferences) te gaan .

Standaard ziet u dat de resolutie is ingesteld op Standaard voor weergave(Default for display) . Als u op Geschaald klikt, krijgt u vier opties, variërend van Grotere tekst( Larger Text) tot Meer ruimte(More Space) . Technisch gezien zou More Space je de hoogste resolutie moeten geven die je monitor aankan, maar ook dit lijkt niet te werken.

U kunt echter een volledige set resolutie-opties krijgen door de Option - toets ingedrukt te houden en vervolgens op het keuzerondje Geschaald te klikken. (Scaled)Als de knop Geschaald(Scaled) al is geselecteerd, selecteert u eerst Standaard voor weergave( Default for display ) en drukt u vervolgens op de Option - toets voordat u opnieuw op Geschaald(Scaled) klikt .

Zoals je kunt zien, heb ik nu de optie voor de volledige 6K-resolutie die mijn Pro XRD -scherm ondersteunt. Tot nu toe liep ik op 3K. U zou hier de optie moeten zien voor de hoogste resolutie die uw monitor kan ondersteunen.

Thanks to Jorg Brown, a Switching to Mac reader, for sending me this tip!

Switch of downgrade de ingangsstandaard van de monitor(Switch or Downgrade Monitor’s Input Standard)

Als uw USB-C-adapter zowel HDMI 2.0- als HDMI 1.4 -poorten heeft, kan het aansluiten van het externe beeldscherm op de laatste macOS dwingen om de hoogste resolutie te bieden. Probeer voor DisplayPort -verbindingen de invoer van de monitor te downgraden naar DisplayPort 1.2 van DisplayPort 1.4 .

Het lijkt erop dat macOS Big Sur niet volledig compatibel is met de nieuwste versies van deze weergavestandaarden. Vandaar(Hence) de reden waarom uw Mac geen externe beeldschermen of projectinhoud detecteert in UW-QHD (3440 x 1440p ) en 4K-resoluties.

Probeer voor USB-C- monitoren de kabel over te schakelen naar een USB 2.0 - poort. Dat werkte voor sommige gebruikers de magie, dus probeer dat en controleer of je Mac nu de oorspronkelijke resolutie van de monitor detecteert. Als het probleem zich blijft voordoen, start u uw Mac opnieuw op en probeert u het opnieuw.

4. Problemen met automatisch wisselen van AirPods

Met de functie "Automatisch wisselen van apparaat" moeten uw AirPods schakelen tussen uw iCloud-apparaten, afhankelijk van welke actief audio afspeelt. Op Big Sur schakelen AirPods automatisch over van Mac naar andere iCloud-apparaten (iPhone of iPad), maar schakelen niet terug naar de Mac . Dit beschrijft het lot van veel Mac-gebruikers die Big Sur gebruiken(plight of many Mac users running Big Sur) .

Dit probleem moet nog worden opgelost in Big Sur - updates, maar sommige gebruikers hebben onthuld dat het probleem is opgelost door uit te loggen bij Apple ID en weer in te loggen, zij het tijdelijk.

Ga naar Systeemvoorkeuren(System Preferences) > Apple ID > Overzicht(Overview) en klik op de knop Afmelden(Sign Out) .

Controleer alle iCloud-gegevens in de lijst en klik op Kopie bewaren(Keep a Copy) om door te gaan.

Sluit uw Apple ID opnieuw aan en controleer of uw AirPods nu vanaf andere iCloud-apparaten terugschakelen naar uw Mac .

5. Big Sur-afdrukproblemen

Bijwerken naar Big Sur kan ook de afdrukfunctionaliteit van uw Mac verbreken. (Mac)Veel gebruikers meldden dat bepaalde printers na de Big Sur- update geen invoer van Mac ontvingen. (Mac)Dit probleem kan te wijten zijn aan de incompatibiliteit van de printer met macOS. Daarom raden we u aan de website van de printerfabrikant te bezoeken om te controleren of er een driverupdate voor uw printer beschikbaar is.

Het probleem kan ook worden opgelost door de printer te verwijderen en opnieuw toe te voegen aan uw Mac . Ga naar Systeemvoorkeuren(System Preferences) > Printers en scanners(Printers & Scanners) en selecteer de betreffende printer in de zijbalk. Klik op het minteken (-)(minus (—) sign) en selecteer Printer verwijderen(Delete Printer) bij de prompt.

Om de printer opnieuw toe te voegen, klikt u op het plus (+) sign en gaat u verder met het selecteren van uw printer in de lijst. Zorg ervoor dat u de optie Generieke PostScript-printer(Generic PostScript Printer) gebruikt bij het instellen van de printer; dat is momenteel de enige oplossing die het Big Sur Printing-probleem(only workaround that fixed the Big Sur Printing problem) voor veel gebruikers heeft opgelost.

Big Sur, Big Bugs   

Dit zijn enkele van de "niet-opgeloste" problemen met de macOS Big Sur - upgrade. Er zijn ook meldingen dat de achtergrondverlichting van het toetsenbord niet werkt na het upgraden naar Big Sur . Als je dit probleem ooit tegenkomt, probeer dan de systeembeheercontroller van je Mac opnieuw in te stellen(System Management Controller) .

Dat zou de achtergrondverlichting van het toetsenbord moeten herstellen. Laat het ons weten als u een van deze problemen ondervindt en of een van de bovenstaande aanbevelingen het probleem voor u heeft opgelost. 



About the author

Ik ben een hardware-ingenieur en softwareontwikkelaar met meer dan 10 jaar ervaring in de Apple- en Google-platforms. Mijn vaardigheden liggen in het ontwikkelen van efficiënte, gebruiksvriendelijke oplossingen voor moeilijke technische problemen. Ik heb ervaring met zowel MacOS- als iOS-apparaten, evenals met toetsenbord- en muisbesturing. In mijn vrije tijd vind ik het leuk om te zwemmen, tennis te kijken en naar muziek te luisteren.



Related posts