iPads zijn over het algemeen redelijk betrouwbare apparaten. Er kan niet veel mis mee gaan, maar af en toe kun je overrompeld worden door een probleem dat geen gemakkelijke oplossing lijkt te hebben. 

Een beruchte iPad-achtervolger is de "iPad Disabled . Maak verbinding^(Connect) met iTunes”-foutbericht. Er is geen voor de hand liggende manier om dit probleem op te lossen, vooral omdat Apple de iPad tegenwoordig als een op zichzelf staande computer aanprijst^{(Apple touts the iPad as a standalone computer these days)} . Dit betekent dat veel gebruikers niet eens een andere computer met iTunes hebben. 

Voordat we bekijken hoe je kunt oplossen wanneer de iPad geen verbinding maakt met iTunes, is het de moeite waard om even de tijd te nemen om te bespreken waarom dit in de eerste plaats gebeurt.

Wat veroorzaakt deze fout?^{(What Causes This Error?)}

De meest voorkomende reden voor het uitschakelen van een iPad is het herhaaldelijk invoeren van een onjuiste toegangscode. Gewoonlijk resulteert dit eenvoudig in een getimede vergrendeling, beginnend bij 15 minuten. Laat die tijd verstrijken en u kunt zoals gewoonlijk de juiste toegangscode invoeren. Blijf echter doorgaan met de verkeerde pogingen en al snel krijg je het gevreesde bericht te zien. 

In ons geval gebeurde het nadat we waren vergeten een Bluetooth - toetsenbord los te koppelen en het vervolgens in een tas te stoppen, waarbij de beweging van het lopen herhaalde onjuiste toegangscodes veroorzaakte. Het kan ook zijn dat iemand (misschien een jong kind) heeft geprobeerd uw iPad te ontgrendelen, maar hem gewoon terugzet waar hij deze heeft gevonden nadat deze zichzelf heeft uitgeschakeld.

Het slechte nieuws^{(The Bad News)}

Zodra uw iPad op deze manier is uitgeschakeld, kunt u de informatie die zich momenteel op de machine bevindt bijna niet meer opslaan. Het beste wat u kunt doen, is de iPad wissen en vervolgens een of andere vorm van back-up herstellen. Helaas, tegen de tijd dat dit bericht op uw iPad-scherm verschijnt, is het te laat om een ​​back-up te maken, tenzij u de iPad in het verleden hebt gesynchroniseerd met iTunes op een vertrouwde computer. 

Het goede nieuws is dat je waarschijnlijk een of andere vorm van automatische back^{(automated backup)} -up hebt, zelfs als je dit niet expliciet hebt ingesteld. Als u was aangemeld bij de iCloud-service en uw iPad aan het opladen hebt gelaten en onlangs verbinding heeft gemaakt met wifi , is de kans groot dat deze een back-up heeft gemaakt van de inhoud van uw iPad.

Laten we dus eens kijken hoe u uw iPad weer kunt krijgen zoals hij was, te beginnen met het volgen van de instructies bij de foutmelding.

Verbind het met iTunes^{(Connect It To iTunes)}

De fout kan u vertellen dat u uw iPad met iTunes moet verbinden om het probleem op te lossen, maar wat het u niet vertelt, is dat er een paar voorwaarden aan verbonden zijn.

Allereerst^(First) heb je een computer met iTunes nodig waarmee je eerder hebt gesynchroniseerd, die een back-up had moeten maken. Houd er rekening mee dat als u iCloud-back-up had ingeschakeld, deze route zinloos is. Het is beter om gewoon de iPad opnieuw in te stellen en de iCloud-back-up te herstellen. Dat komt omdat iCloud-back^{(iCloud backup)} -up en lokale iTunes-back-ups elkaar wederzijds uitsluiten.

Als je al eerder hebt gesynchroniseerd met iTunes op de computer in kwestie, is het misschien nog steeds mogelijk om een ​​back-up te maken vanaf de vergrendelde tablet. Sluit het via USB op de computer aan en ga verder met het back-upproces zoals gebruikelijk in iTunes.

Als dit lukt, volgt u dit gewoon op met de knop "iPad herstellen ".^(Restore)

Dat zou de tablet moeten herstellen en ontgrendelen.

DFU-modus met iTunes^{(DFU Mode With iTunes)}

Als je iTunes nog nooit eerder met je iPad hebt gebruikt, kun je de software nog steeds gebruiken om de iPad te ontgrendelen en te wissen. Zodat u achteraf een iCloud-back-up kunt herstellen.

Dit staat bekend als "DFU" of Device Firmware Update -modus. Het is de meest betrouwbare manier om uw iPad terug te brengen in de onberispelijke staat waarin hij zich bevond. Een iPad in de DFU -modus krijgen is behoorlijk lastig, omdat het een goede timing en een nauwkeurige reeks knopdrukken vereist. 

Er zijn ook twee reeksen stappen, afhankelijk van of uw iPad-model een "Home" -knop heeft of niet. Nieuwere iPad Pro- modellen (2018 en hoger) zijn een voorbeeld van de iOS-apparaten die geen Home -knop hebben en Face ID gebruiken om te ontgrendelen.

Laten we beginnen met de stappen om een ​​iPad met^(with) een home-knop in de DFU-modus te krijgen:

1. Open iTunes als dat nog niet het geval is
2. Zet je iPad uit
3. Gebruik een MFi- gecertificeerde kabel om uw iPad op een Mac of Windows - pc  aan te sluiten
4. Houd de aan/uit-knop ongeveer drie seconden ingedrukt terwijl de iPad is uitgeschakeld
5. Houd de startknop nog eens 10 seconden ingedrukt zonder de aan/uit-knop los te^(Home) laten
6. Laat de aan/uit-knop los, maar houd de Home - knop nog vijf seconden ingedrukt

Als je het goed hebt gedaan, zou het iPad-scherm leeg moeten blijven en zou iTunes zelf een bericht moeten geven dat het een iPad in DFU -modus heeft gedetecteerd, waarin je wordt gevraagd om het herstel te starten.

Laten we nu verder gaan met de iPads die de home-knop missen^(lack) , zoals de 2018 iPad Pro's:

1. Open iTunes als dat nog niet het geval is
2. Zet je iPad uit
3. Gebruik een MFi- gecertificeerde kabel om uw iPad op een Mac of Windows - pc  aan te sluiten
4. Houd de bovenste knop drie seconden ingedrukt terwijl de iPad is uitgeschakeld
5. Houd de knop Volume omlaag ongeveer 10 seconden ingedrukt zonder de bovenste knop los te laten
6. Laat de bovenste knop los, maar houd de knop Volume omlaag nog vijf seconden ingedrukt.

Het scherm zou leeg moeten blijven en iTunes zal u een melding geven dat het een iPad heeft gedetecteerd in de herstelmodus, met de optie om deze te herstellen.

Wis uw iPad op afstand^{(Remotely Erase Your iPad)}

Als uw iPad nog steeds een internetverbinding heeft en u eerder " Find My iPad" heeft ingesteld, kunt u de iPad op afstand wissen en opnieuw instellen. Ga naar de Zoek mijn-^{(Find My)} site en log in met uw Apple ID . Zoek uw iPad en kies vervolgens de optie om deze te wissen. 

Nadat je dat hebt gedaan, zou je een iCloud-back-up moeten kunnen herstellen zodra je weer op het apparaat bent ingelogd.

Kan een iPad worden gereset zonder iTunes?^{(Can An iPad Be Reset Without iTunes?)}

Het antwoord is op het moment van schrijven nee. Als je naast je iPad geen computer hebt, is je enige optie om de machine van iemand anders te gebruiken om een ​​DFU - herstel uit te voeren. We verwachten dat Apple op een bepaald moment in de toekomst de noodzaak voor een tethered restore zal wegnemen, maar tenzij je de cloudgebaseerde wisfunctie kunt gebruiken, moet je je tablet aansluiten op een computer. 

Als je niemand hebt wiens computer je kunt gebruiken, dan is de volgende stap de beste keuze.

Ga naar een Apple Store^{(Head To An Apple Store)}

Als al het andere faalt, kunt u uw iPad het beste met iTunes verbinden door uw uitgeschakelde iPad naar een Apple Store te brengen . Mogelijk moet u bewijzen dat het in feite uw^{(your )} iPad is, maar als niets anders werkt, kan het personeel hier u helpen de iPad opnieuw in te stellen. 

Beschouw het als een laatste redmiddel, maar het is goed om te weten dat er meer mogelijkheden zijn dan wat u zelf kunt doen. Dit bericht betekent immers niet dat de iPad op enigerlei wijze kapot is. 

Wees gewaarschuwd dat de mensen bij Apple zelf niet bij machte zijn om de informatie op de iPad zelf op te slaan. Het hele punt van het coderingssysteem is om uw informatie uit de verkeerde handen te houden. Dat geldt ook voor Apple zelf, anders zouden we hun producten niet kunnen vertrouwen!

It’s Going to Be OK!

Hoewel het een behoorlijk groot ongemak kan zijn om alle lokaal opgeslagen informatie op uw iPad te verliezen, zullen de meeste mensen prima een recente back-up kunnen herstellen. Zelfs als je geen geschikte back-up hebt of een met alle informatie die je nodig hebt, heb je nog niet helemaal geen opties.

Als u services zoals DropBox of Google Drive gebruikt, is het mogelijk dat er automatisch een back-up van uw foto's en andere documenten is gemaakt buiten de oorspronkelijke iCloud-service om. Veel iOS-apps hebben ook hun eigen onafhankelijke back-upsystemen in de cloud. Dus voor individuele toepassingen kan er een manier zijn om hun specifieke gegevens terug te krijgen.

Voorkomen is natuurlijk beter dan genezen. Zorg er dus voor dat u regelmatig preventieve back-ups maakt van uw iPad als deze ooit weer wordt uitgeschakeld. 

Het is ook het vermelden waard dat er op het moment van schrijven sterke aanwijzingen zijn dat Apple van iTunes af gaat. Dit betekent dat deze foutmelding in de toekomst waarschijnlijk ook de kant van de dodo opgaat. Aangezien Apple wil dat zijn iPads worden gezien als laptopvervangers, is het bericht " Verbind^(Connect) met iTunes" een rudimentaire erfenis die op een gegeven moment zeker zal worden verwijderd. 

Fix “iPad Disabled. Connect to iTunes” Message

iPads are pretty reliable devices in general. Not much can go wrong with them, but every so often you can be blindsided by a problem that seems to have no easy solution. 

One notorious iPad pain-in-the-behind is the “iPad Disabled. Connect to iTunes” error message. There’s no obvious way to fix this issue, especially since Apple touts the iPad as a standalone computer these days. This means plenty of users don’t even have another computer with iTunes. 

Before we look at how you can fix when the iPad won’t connect to iTunes, it’s worth taking a minute to discuss why this happens in the first place.

What Causes This Error?

The most common reason for an iPad to be disabled is repeated entries of an incorrect passcode. Usually, this simply results in a timed lock lockout, starting at 15 minutes. Let that time elapse, and you can enter the correct passcode as usual. However, keep up the incorrect attempts and soon enough you’ll be facing the dreaded message. 

In our case, it’s happened after forgetting to disconnect a Bluetooth keyboard and then putting it into a bag, where the motion of walking triggered repeated incorrect passcodes. You may also find that someone (a young child perhaps) tried to unlock your iPad, but simply put it back where they found it once it disabled itself.

The Bad News

Once your iPad is disabled like this, you have almost no way of saving the information that’s currently on the machine. The best you can do is to erase the iPad and then restore some form of backup. Unfortunately, by the time this message appears on your iPad screen, it is too late to make a backup unless you have synced the iPad with a trusted computer’s copy of iTunes in the past. 

The good news is that you probably have some form of automated backup, even if you didn’t explicitly set it up. If you were logged into the iCloud service and have left your iPad on charge and connected to the WiFi recently, chances are it made a backup of your iPad contents.

So let’s look at how to get your iPad back to the way it was, starting off with following the instructions that come with the error message.

Connect It To iTunes

The error may tell you to connect your iPad to iTunes to fix the issue, but what it doesn’t tell you is that this comes with a few conditions.

First of all, you need a computer with iTunes that’s you’ve synced with before, which should have created a backup. Keep in mind that if you had iCloud backup enabled, then this route is pointless. It’s better to simply reset the iPad and restore the iCloud backup. That’s because iCloud backup and local iTunes backups are mutually exclusive.

If you have synced with iTunes on the computer in question before, it might still be possible to make a backup from the locked tablet. Connect it to the computer via USB and then proceed with the backup process as usual in iTunes.

If successful, simply follow this up with the “Restore iPad” button.

That should restore and unlock the tablet.

DFU Mode With iTunes

If you have never used iTunes with your iPad before, then you can still use the software to unlock and erase the iPad. So that you can restore an iCloud backup afterward.

This is known as “DFU” or Device Firmware Update mode. It’s the most reliable way to return your iPad to the pristine condition it was in out of the box. Getting an iPad into DFU mode is pretty tricky since it requires good timing and a precise set of button presses. 

There are also two sets of steps, depending on whether your iPad model has a “Home” button or not. Newer iPad Pro models (2018 and up) are one example of the iOS devices that don’t have a Home button and use Face ID to unlock.

Let’s start off with the steps to get an iPad with a home button into DFU mode:

1. Open iTunes if it isn’t already
2. Turn off your iPad
3. Using an MFi certified cable, connect your iPad to a Mac or Windows PC 
4. With the iPad off, hold the power button for about three seconds
5. Without letting go of the power button, press and hold the Home button for an additional 10 seconds
6. Let go of the power button, but keep holding the Home button for another five seconds

If you did it correctly, then the iPad screen should remain blank and iTunes itself should give you a message that it’s detected an iPad in DFU mode, prompting you to initiate the restoration.

Now let’s move on to the iPads that lack the home button, such as the 2018 iPad Pros:

1. Open iTunes if it isn’t already
2. Turn off your iPad
3. Using an MFi certified cable, connect your iPad to a Mac or Windows PC 
4. With the iPad off, hold the top button for three seconds
5. Without letting go of the top button, press and hold the volume down button for about 10 seconds
6. Let go of the top button, but keep holding the volume down button for five more seconds.

The screen should remain blank and iTunes will give you a prompt that it has detected an iPad in recovery mode, with the option to restore it.

Remotely Erase Your iPad

If your iPad still has an internet connection and you’ve previously set up “Find My iPad”, you can initiate a remote erasure and reset of the iPad. Just go to the Find My site and log in using your Apple ID. Locate your iPad and then choose the option to erase it. 

After you’ve done that, you should be able to restore an iCloud backup once you’ve signed into the device again.

Can An iPad Be Reset Without iTunes?

The answer, at the time of writing, is no. If you don’t own a computer in addition to your iPad then your only option is to use someone else’s machine to do a DFU restore. We expect that Apple will remove the need for a tethered restore at some point in the future, but unless you can use the cloud-based erasure feature, you need to hook your tablet up to a computer. 

If you don’t have anyone whose computer you can use, then the next step is your best bet.

Head To An Apple Store

If all else fails, your best bet to connect your iPad to iTunes is to take your disabled iPad to an Apple Store. You may need to provide evidence that it is in fact your iPad, but if nothing else works the staff here will be able to help you reset the iPad. 

Consider it a last resort, but it’s good to know there’s some recourse beyond what you can do yourself. After all, this message does not mean the iPad is broken in any way. 

Just be warned that the folks at Apple themselves are powerless to save the information on the iPad itself. The entire point of the encryption system is to keep your information out of the wrong hands. That includes Apple itself, otherwise, we couldn’t trust their products!

It’s Going to Be OK!

While it can be a pretty big inconvenience to lose all the information locally stored on your iPad, most people will be just fine restoring a recent backup. Even if you don’t have a suitable backup or one with all the information you needed, you aren’t completely out of options.

If you use services such as DropBox or Google Drive, you might find that your photos and other documents were automatically backed up outside of the native iCloud service. Many iOS apps also have their own independent cloud-based backup systems. So for individual applications, there may be a way to get their specific data back.

Of course, prevention is better than a cure. So make sure you make regular pre-emptive backups of your iPad if it ever becomes disabled again. 

It’s also worth mentioning that, at the time of writing, there are strong indications that Apple is going to get rid of iTunes. This means this error message is probably also going the way of the dodo in the future. Since Apple wants its iPads to be seen as laptop replacements, the “Connect to iTunes” message is a vestigial throwback that will certainly be removed at some point. 

Related posts

• Hoe te repareren "iTunes kon geen verbinding maken met deze iPhone. De waarde ontbreekt" Fout

• 13 manieren om dit bericht te repareren "Dit bericht is niet gedownload van de server" op iPhone en iPad

• Fix "Windows kan geen verbinding maken met dit netwerk" Fout

• Hoe te repareren "iTunes kon geen verbinding maken met deze iPhone. Er is een onbekende fout opgetreden 0xe80000a” in Windows

• Fix "Kan de software voor printer niet installeren" op OS X

• Hoe te repareren "De Windows Installer-service kon niet worden geopend" Fout

• Hoe "err_address_unreachable" in Google Chrome te repareren

• Hoe op te lossen "Er is een fout opgetreden Probeer het later opnieuw" op YouTube

• Hoe "dns_probe_started" in Google Chrome te repareren

• Hoe te repareren "We kunnen nu geen verbinding maken" in Outlook

• Fix "Word kan de converter MSWRD632.WPC/SSPDFCG_x64.CNV niet starten" Fout

• Fix "Kan niet lezen van het bronbestand of de schijf" Fout

• Hoe te repareren "Windows Resource Protection kon de gevraagde bewerking niet uitvoeren" Fout

• Probleem met vastgelopen bericht "Toegang tot iTunes Store" oplossen

• 8 manieren om de fout "U hebt geen toestemming om op deze locatie op te slaan" op te lossen in Windows

• Fix "Je hebt toestemming nodig om deze actie uit te voeren" Fout

• Hoe te repareren "Media is tegen schrijven beveiligd" in Windows

• Hoe u de fout "Uw verbinding is niet privé" in Google Chrome kunt oplossen

• Fix "Niet-ondersteund draadloos netwerkapparaat gedetecteerd. Systeem gestopt” Fout

• Hoe te repareren "De toepassing kon niet correct starten (0xc0000142)" Fout in Windows