Ik kwam onlangs een probleem tegen bij het gebruik van Microsoft Outlook op mijn laptop. Het heeft Windows 7 en ik gebruik momenteel Office 2010. Ik ging Outlook openen en kreeg de volgende foutmelding:

Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook window.

Ik was nog nooit problemen met Office op mijn computer tegengekomen, dus dit was een beetje vreemd. Ik had een paar apps geïnstalleerd en enkele Windows -updates geïnstalleerd, maar verder was alles hetzelfde. Als je hetzelfde probleem hebt, lees dan de mogelijke oplossingen hieronder en kijk of het voor jou werkt.

Methode 1 – Corrupt profiel

Er is een bestand met de naam profilename.xml dat de instellingen voor het navigatiedeelvenster^{(Navigation Pane)} in Outlook opslaat . Als dit beschadigd raakt (het kan 0 kb zijn), kan dit ertoe leiden dat Outlook niet goed wordt geopend. De locatie van het bestand op Windows XP en Windows Vista/7 is:

XP – C:Documenten en Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Vista/7 – C:GebruikersAppDataRoamingMicrosoftOutlook

Om het probleem op te lossen, hoeft u alleen het navigatievensterbestand opnieuw in te stellen. U kunt dit doen door naar Start en vervolgens Uitvoeren^(Run) te gaan of in Windows 7 op Start te klikken en vervolgens Uitvoeren^(Run) in het zoekvak te typen. Typ vervolgens de volgende opdracht:

Ga nu door en probeer Outlook opnieuw op te starten en kijk of het probleem is verdwenen. Als dit niet het geval is, gaat u verder met het proberen van de andere mogelijke oplossingen hieronder.

Methode 2 ^{(Method 2)} - Exchange-modus met cache uitschakelen^{(– Turn Off Cached Exchange Mode)}

Als u zich in een kantooromgeving bevindt en Exchange met Outlook gebruikt, kan dit probleem worden veroorzaakt door iets dat de Exchange-modus^{(Cached Exchange Mode)} met cache wordt genoemd . Hiermee wordt in feite een lokale kopie van uw Exchange -mailbox opgeslagen, wat handig is op een laptop, maar niet op een desktop die altijd is verbonden. Als je geen lokale kopie in de cache nodig hebt, schakel dit dan uit en je zou de foutmelding niet meer moeten krijgen. Hieronder staan ​​de links om de Exchange-modus met cache^{(Cached Exchange Mode)} uit te schakelen in Outlook 2007 , 2010, 2013 en 2016.

Outlook 2013/2016

Outlook 2010

Outlook 2007

U kunt deze "Exchange"-fout ook krijgen als u Microsoft Exchange^{(Microsoft Exchange)} niet eens gebruikt . Dan kunt u de cachemodus veilig uitschakelen en werkt alles goed.

Methode 3 – Gebruik ScanPST.exe

Als de twee bovenstaande methoden niet voor u werken, heeft u mogelijk een probleem met uw daadwerkelijke PST -bestand. In dit geval is PST scannen uw beste optie om het probleem op te lossen. U kunt het volgende bericht lezen dat gedetailleerd ingaat op het gebruik van scanpst met Outlook 2003 , 2007, 2010, 2013 en 2016.

http://www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm

Methode 4 - Maak een nieuw profiel

Als je een beschadigd profiel hebt, krijg je deze foutmelding totdat je een nieuw profiel aanmaakt. U kunt dat doen door naar Configuratiescherm^{(Control Panel )} te gaan en vervolgens naar Mail en vervolgens Profielen weergeven^{(Show Profiles)} en vervolgens alle huidige profielen te verwijderen. Zorg er echter voor dat u een back-up van uw PST^(PST) -bestand maakt voordat u profielen verwijdert .

Methode 5 ^{(Method 5)} – Start Outlook zonder extensies^{(No Extensions)}

Een ander probleem kan een invoegtoepassing van derden zijn. U kunt dit testen door Outlook zonder extensies te starten. U kunt dit doen door opnieuw naar het dialoogvenster Uitvoeren^(Run) te gaan zoals we hierboven hebben gedaan en deze keer het volgende te typen:

outlook.exe /noextensions

Als Outlook goed start, moet u naar de invoegtoepassingsmanager gaan en alle invoegtoepassingen uitschakelen en ze vervolgens een voor een opnieuw inschakelen om te zien welke het probleem met Outlook veroorzaakt .

Methode 6 – Outlook Connector

U kunt ook een bericht krijgen dat er als volgt uitziet als u Windows Live Hotmail probeert in te stellen in Outlook :

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. An unexpected error has occured. MAPI was unable to load the information service msncon.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.

In dit geval is er een probleem met de Outlook Connector . Je moet het verwijderen en opnieuw installeren. Je kunt het hier downloaden:

32-bit –  http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677

64-bit –  http://office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx

Dat zou uw probleem voor Hotmail-^(Hotmail) gebruikers zeker moeten oplossen .

Methode 7 – Standaardgateway

U kunt deze foutmelding ook krijgen als u om de een of andere reden geen standaard gateway-configuratie op uw computer hebt! Niet echt zeker waarom dat zou uitmaken, maar blijkbaar doet het dat wel. Gelukkig^(Luckily) heeft Microsoft al een Fix It voor je download die de juiste registersleutel aan je computer zal toevoegen om het probleem op te lossen.

https://support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-serverhttp://support.microsoft.com/kb/913843

Hopelijk lost een van de bovenstaande methoden uw probleem op. Als dat niet het geval is, plaats dan hier een opmerking met uw versie van Office , OS en andere relevante details. Genieten van!

Fix “Cannot Start Microsoft Office Outlook” Error

I recently rаn into a problem when using Microsoft Outlook on my laptop. It’s got Windows 7 and I am υsing Office 2010 at the mоment. I went to open Outlook and I got the following error:

Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook window.

I hadn’t run into any problems with Office on my machine before, so this was a little strange. I had installed a few apps and installed some Windows updates,  but other than that, everything was the same. If you’re having the same problem, read the possible solutions below and see if it works for you.

Method 1 – Corrupt Profile

There is a file called profilename.xml that stores the settings for the Navigation Pane in Outlook. If this becomes corrupted (it might be 0 kb), then it can cause Outlook not to open properly. The location of the file on Windows XP and Windows Vista/7 is:

XP – C:\Documents and Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Vista/7 – C:\Users\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

To fix the problem, you just have to reset the nav pane file. You can do this by going to Start and then Run or in Windows 7, clicking on Start and then typing in Run in the search box. Then type in the following command:

Now go ahead and try to startup Outlook again and see if the issue has gone away. If not, continue to try the other possible solutions below.

Method 2 – Turn Off Cached Exchange Mode

If you are in an office environment and you’re using Exchange with Outlook, then this problem can be caused by something called Cached Exchange Mode. This basically stores a local copy of your Exchange mailbox, which is useful on a laptop, but not on a desktop that is always connected. If you don’t need a local copy cached, then turn this off and you should no longer get the error. Below are the links to turn off Cached Exchange Mode in Outlook 2007, 2010, 2013 and 2016.

Outlook 2013/2016

Outlook 2010

Outlook 2007

You may also get this “Exchange” error when you don’t even use Microsoft Exchange. Then you can safely turn off the cached mode and things will work fine.

Method 3 – Use ScanPST.exe

If the two methods above didn’t work for you, then you might have a problem with your actual PST file. In this case, scanPST is your best option to repair the problem. You can read the following post which goes into great detail on how to use scanpst with Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 and 2016.

http://www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm

Method 4 – Create a New Profile

If you have a corrupt profile, you will keep getting this error until you create a new profile. You can do that by going to Control Panel and then Mail and then Show Profiles and then deleting all the current profiles. Before you delete any profiles, however, make sure you backup your PST file.

Method 5 – Start Outlook with No Extensions

Another issue could be a third-party add-in. You can test this out by starting Outlook with no extensions. You can do this by going to the Run dialog again like we did above and this time typing the following:

outlook.exe /noextensions

If Outlook starts fine, then you need to go into the add-in manager and disable all the add-ins and then re-enable them one at a time to see which one is causing the problem with Outlook.

Method 6 – Outlook Connector

You may also get a message that looks like this if you are trying to setup Windows Live Hotmail in Outlook:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. An unexpected error has occured. MAPI was unable to load the information service msncon.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.

In this case, it’s a problem with the Outlook Connector. You have to uninstall it and reinstall it. You can download it here:

32-bit – http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677

64-bit – http://office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx

That should definitely fix your problem for Hotmail users.

Method 7 – Default Gateway

You can also get this error if, for some reason, you don’t have a default gateway setup on your computer! Not really sure why that would matter, but apparently it does. Luckily, Microsoft already has a Fix It for you download that will add the appropriate registry key to your computer to fix the problem.

https://support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-serverhttp://support.microsoft.com/kb/913843

Hopefully, one of the methods above fixes your problem. If not, post a comment here with your version of Office, OS, and any other relevant details. Enjoy!

Related posts

• Fix "Word kan de converter MSWRD632.WPC/SSPDFCG_x64.CNV niet starten" Fout

• Outlook's "Sorry, we hebben problemen met het openen van dit item" -fout oplossen

• Hoe te repareren "We kunnen nu geen verbinding maken" in Outlook

• Fix MS Office "Kan licentie niet verifiëren" Foutbericht

• Hoe u Microsoft Office-fout 25090 kunt oplossen

• Hoe een bladwijzer niet gedefinieerde fout in Word te repareren

• Hoe op te lossen "Er is een fout opgetreden Probeer het later opnieuw" op YouTube

• Hoe te repareren "Deze app is geblokkeerd door uw systeembeheerder" Fout in Windows

• Hoe op te lossen "Uw pc heeft een probleem ondervonden en moet opnieuw worden opgestart" Fout

• Hoe u Outlook Meeting Tracking kunt gebruiken om te zien wie heeft geaccepteerd

• Hoe verwijderde bestanden van een PST-bestand in Outlook te herstellen

• Hoe te repareren "Er is een systeemreparatie in behandeling" Fout in Windows

• Fix Outlook-spellingcontrole werkt niet

• Hoe u uw e-mails kunt exporteren van Microsoft Outlook naar CSV of PST

• PDF-documenten maken in Microsoft Office

• Leesbevestigingen instellen in Outlook

• Fix End Tag Start Tag Mismatch Error bij het openen van DOCX-bestanden

• Hoe te repareren Outlook Search werkt niet

• Elke versie van Microsoft Office repareren

• Corrupte Outlook .ost- en .pst-gegevensbestanden repareren