Telkens wanneer je een videogame op Steam downloadt of bijwerkt , kun je meestal verwachten dat dit soepel verloopt. Je kunt zelfs de downloadsnelheid van Steam verhogen^{(increase Steam’s download speed)} om de wachttijd te verkorten. Maar zelden kunt u problemen ondervinden waarbij Steam- downloads vastlopen op maar liefst 0 bytes!

Dus als je zojuist een volledig vastgelopen downloadwachtrij in Steam hebt opgemerkt en niet kunt achterhalen waarom, zou het helpen om je een weg te banen door de onderstaande suggesties en oplossingen.

Steam-download pauzeren en hervatten

Het pauzeren en hervatten van een vastgelopen Steam- download is misschien alles wat nodig is om hem weer in beweging te krijgen. Om dat te doen, open je Steam 's View - menu en selecteer je Downloads . Volg dat door Pauze^(Pause) te selecteren . Wacht vervolgens een paar seconden en selecteer Hervatten^(Resume) .

Controleer het schijfgebruik van Steam

Als je een videogame bijwerkt, brengt Steam^(Steam) mogelijk wijzigingen aan in de lokale bestanden op de achtergrond voordat de volgende batch bijgewerkte gegevens wordt gedownload. Dit kan leiden tot het gedrag waarbij Steam - downloads blijven steken op 0 bytes. Open de downloadpagina^{(Downloads )} in Steam opnieuw en controleer de snelheid naast Schijfgebruik^{(Disk Usage)} . Als het activiteit aangeeft (zoals in, het zit ook niet vast aan 0 bytes), dan is dat waarschijnlijk het geval. 

Als het een omvangrijke update is voor een redelijk grote game, kun je het beste minstens een uur wachten voordat je verder gaat met de volgende fix.

Update de Steam-client

Een buggy Steam- app kan ook problemen veroorzaken. De beste manier om dat uit te sluiten, is door te controleren of er updates aan de clientzijde in behandeling zijn en deze toe te passen. Open hiervoor het Steam- menu en selecteer Check for Steam Client Updates .

Start de Steam-client opnieuw

Het opnieuw opstarten van de Steam -client is een andere snelle oplossing die kan helpen. Om dat te doen, pauzeert u alle downloads en selecteert u Bestand^{(File )} > Afsluiten^(Exit) . Misschien wilt u ook Taakbeheer in Windows openen^{(open the Task Manager in Windows)} en vastgelopen Steam - processen geforceerd afsluiten. Open vervolgens Steam opnieuw en hervat de downloadwachtrij.

Voer Steam uit als beheerder

Steam gebruiken als beheerder is een krachtige manier om problemen op te lossen die het gevolg zijn van onvoldoende machtigingen .^(Steam)

Begin met het volledig afsluiten van Steam . Zoek vervolgens naar Steam in het menu Start en selecteer Uitvoeren als beheerder^{(Run as Administrator)} . Als dat helpt, leer dan hoe je Steam zo kunt instellen dat het altijd als beheerder wordt uitgevoerd^{(set up Steam to run as an administrator always)} .

Integriteit van lokale bestanden verifiëren

Updates van videogames^(Video) kunnen ook vastlopen vanwege corrupte of onjuist gewijzigde lokale bestanden. Als je de downloadsnelheid van Steam blijft zien op 0 bytes, probeer dan de integriteit van de game-installatie met betrekking tot het probleem te verifiëren. 

Schakel hiervoor over naar het tabblad Bibliotheek op de ^{(Library )}Steam -client. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het spel en selecteer Eigenschappen^(Properties) . Volg door Lokale bestanden^{(Local Files )} > Integriteit van gamebestanden controleren te^{(Verify integrity of game files)} selecteren .

Controleer je internetverbinding

Probeer een snelheidscontroleservice zoals SpeedTest.net of Fast.com te gebruiken om er zeker van te zijn dat er niets mis is met uw internetverbinding. Probeer deze oplossingen als u ongewoon lage snelheden opmerkt:

• Reset uw router zacht^{(Soft-reset your router)} .
• Plaats uw computer dichter bij de router of het toegangspunt.
• Schakel over naar een bekabelde verbinding (indien mogelijk).
• Vernieuw de IP-lease van uw computer^{(Renew your computer’s IP lease)} .
• Pauzeer^(Pause) alle actieve downloads of videostreams in andere programma's.
• Pauzeer^(Pause) alle actieve downloads of videostreams op andere apparaten die op hetzelfde netwerk zijn aangesloten.
• Schakel alle actieve virtuele privénetwerken (VPN's) uit^{(virtual private networks (VPNs))} .

De downloadregio van Steam wijzigen

Wonen in een regio met veel stream- verkeer kan downloads belemmeren of er zelfs voor zorgen dat ze helemaal vastlopen. Probeer daarom^(Hence) een ​​andere downloadregio te kiezen. 

Open hiervoor het Steam- menu en selecteer Instellingen^(Settings) . Volg door over te schakelen naar het tabblad Downloads . Gebruik vervolgens het vervolgkeuzemenu onder Downloadregio^{(Download Region)} om de standaardregio te wijzigen. Idealiter zou het dichter bij uw werkelijke fysieke locatie moeten zijn, maar experimenteer gerust.

Downloadinstellingen^{(Modify Download Settings)} en -beperkingen wijzigen^{(Restrictions)}

Misschien wil je ook de Steam-instellingen controleren om ervoor te zorgen dat er geen beperkingen blijven die downloads en updates verstoren.

Open opnieuw het Steam- menu en ga naar Instellingen^{(Settings )} > Downloads . Breng in het gedeelte Downloadbeperkingen^{(Download Restrictions )} de volgende snelle wijzigingen aan:

• Haal het vinkje weg naast Alleen auto-update games tussen^{(Only auto-update games between)} .
• Schakel het selectievakje naast Bandbreedte beperken tot uit^{(Limit bandwidth to)} .
• Vink het vakje aan naast Downloads toestaan ​​tijdens het spelen^{(Allow downloads during gameplay)} .
• Haal het vinkje weg naast Downloads tijdens het streamen beperken^{(Throttle downloads while streaming)} .

Wis de Steam Download Cache

Als je Steam - downloads blijven steken op 0 bytes, moet je de downloadcache voor de Steam -client wissen. Dat verwijdert vaak alle verouderde bestanden die de downloadvoortgang belemmeren.

Open het Steam- menu en selecteer Instellingen^{(Settings )} > Downloads . Selecteer vervolgens Downloadcache wissen^{(Clear Download Cache)} > OK . Steam zou automatisch opnieuw moeten opstarten en u moet zich hierbij aanmelden met de inloggegevens van uw Steam- gebruikersaccount.

Spoel de stoomconfiguratie

Als het wissen van de downloadcache niet heeft geholpen, wil je misschien de Steam- installatie opnieuw instellen. Je verliest geen game-gerelateerde gegevens, dus je hoeft je nergens zorgen over te maken.

Om dat te doen, begint u met het afsluiten van de Steam -client. Druk vervolgens op Windows + R om het vak Uitvoeren^{(Run )} te openen en plak het volgende in:

steam://flushconfig

Selecteer OK . Start vervolgens Steam opnieuw en meld u aan met de inloggegevens van uw Steam - gebruikersaccount.

De DNS - ^(DNS)cache ( Domain Name Service ) leegmaken

Als uw computer een verouderde DNS-resolvercache^{(obsolete DNS resolver cache)} heeft, kan dat ervoor zorgen dat de Steam -client geen verbinding kan maken met downloadservers. Als u het verwijdert, wordt dit meestal opgelost.

Begin door met de rechtermuisknop op de Start - knop te klikken. Selecteer vervolgens Windows PowerShell (Admin) en voer de onderstaande opdracht uit:

ipconfig /flushdns

Wijzig DNS-servers^{(Change DNS Servers)} voor netwerkverbinding^{(Network Connection)}

Het gebruik van een populaire DNS -service zoals Google DNS kan ook verbindingsproblemen op de pc oplossen.

Begin door naar Start > Instellingen^{(Settings )} > Netwerk en internet^{(Network & Internet)} te gaan . Kies vervolgens uw internetverbinding onder Wi-Fi of Ethernet en selecteer Bewerken^(Edit) .

Volg dat door Handmatig^{(Manual )} te selecteren onder IP-instellingen bewerken^{(Edit IP settings)} . Schakel ten slotte de IPv4- schakelaar in en voer de volgende Google DNS - adressen in de velden Voorkeurs-DNS^{(Preferred DNS )} en Alternatieve DNS in:^{(Alternate DNS )}

8.8.8.8

8.8.4.4

Verbonden gebruikerservaringen^{(Connected User Experiences)} en telemetrie^(Telemetry) uitschakelen

Microsoft gebruikt een achtergrondservice genaamd Connected User Experiences and Telemetry om gegevens te verzamelen om Windows 10 te verbeteren . Het kan echter een negatieve invloed hebben op de Steam - downloadsnelheden op uw pc, dus probeer het uit te schakelen en controleer of dat helpt.

Om dat te doen, drukt u op Windows + R om het vak Uitvoeren en de opdracht services.msc te openen . 

Klik in de Services -app die wordt weergegeven met de rechtermuisknop op Verbonden gebruikerservaringen en telemetrie^{(Connected User Experiences and Telemetry)} en selecteer Eigenschappen^(Properties) .

Stel vervolgens Opstarttype^{(Startup type )} in op Uitgeschakeld^{(Disabled )} (onder het tabblad Algemeen^{(General )} ) en selecteer Toepassen^(Apply) . Volg door uw computer opnieuw op te starten.

Stoom toevoegen aan de Windows Firewall

Het is ook het beste om te bevestigen dat je Steam als een uitzondering hebt ingesteld op de Windows Firewall . Open hiervoor de Windows-beveiligingsapp^{(Windows Security)} en selecteer Firewall en netwerkbeveiliging^{(Firewall & network protection )} > Een app door de firewall toestaan^{(Allow an app through the firewall)} . Zorg er vervolgens voor dat u het vakje naast Steam aanvinkt , evenals beide vakjes onder de kolommen Privé^{(Private )} en Openbaar .^{(Public )}

Als u Steam niet kunt vinden in de Windows Firewall , selecteert u de knop Een andere app toestaan^{(Allow another app button )} ​​en kiest u Steam.exe uit de volgende map:

C:\Program Files (x86)\Steam\

Als u een antimalware-oplossing van derden gebruikt, controleer dan nogmaals of Steam als uitzondering is ingesteld door naar het configuratievenster te gaan. Of schakel uw antivirusmodule uit voor de duur van de Steam - download of -update.

Reset netwerkinstellingen in Windows

Als geen van de bovenstaande oplossingen heeft geholpen, moet u de netwerkinstellingen in Windows opnieuw instellen . Dat zou heel goed alle corrupte netwerkgerelateerde problemen kunnen oplossen waardoor Steam - downloads vastlopen op 0 bytes.

Open hiervoor het menu Start en ga naar Instellingen^{(Settings )} > Netwerk & internet^{(Network & Internet)} > Status > Netwerkreset^{(Network reset)} . Volg dat door Nu resetten^{(Reset now)} te selecteren .

Raadpleeg deze handleiding voor het resetten van de netwerkinstellingen in Windows 10^{(resetting the network settings in Windows 10)} voor meer netwerkgerelateerde probleemoplossing .

FIX: Steam Download Stuck at 0 Bytes

Whenever yoυ start downloading or updating a video game on Ѕteam, you сan usually expect it to tick аlong smoothly. You can even increase Steam’s download speed to cut down the waiting time. But rarely, you might experience issues where Steam downloads get stuck at a whopping 0 bytes!

So if you just noticed a completely stuck download queue in Steam and can’t figure out why, then working your way through the suggestions and solutions below should help fix that.

Pause & Resume Steam Download

Pausing and resuming a stuck Steam download might be all it takes to get it moving again. To do that, open Steam’s View menu and select Downloads. Follow that by selecting Pause. Then, wait for a few seconds and select Resume.

Check Steam’s Disk Usage

If you’re updating a video game, Steam might be making changes to the local files in the background before downloading the next batch of updated data. This can lead to the behavior where Steam downloads stay stuck at 0 bytes. Open the Downloads page in Steam again and check the speed next to Disk Usage. If it denotes activity (as in, it’s also not stuck at 0 bytes), then that’s likely the case. 

If it’s a sizable update for a moderately large game, it’s best to wait it out for at least an hour before moving on to the next fix.

Update the Steam Client

A buggy Steam app can also cause issues. The best way to rule that out is to check for and apply any pending client-side updates. To do that, open the Steam menu and select Check for Steam Client Updates.

Restart the Steam Client

Restarting the Steam client is another quick fix that can help. To do that, pause any downloads and select File > Exit. You might also want to open the Task Manager in Windows and force-quit any stuck Steam processes. Then, re-open Steam and resume the download queue.

Run Steam as Administrator

Running Steam as an administrator is a powerful way to resolve issues that stem from insufficient permissions.

Start by completely exiting Steam. Then, search for Steam on the Start menu and select Run as Administrator. If that helps, learn how to set up Steam to run as an administrator always.

Verify Integrity of Local Files

Video game updates may also stall due to corrupt or incorrectly modified local files. If you keep seeing Steam’s download speed stuck at 0 bytes, try verifying the integrity of the game installation related to the problem. 

To do that, switch to the Library tab on the Steam client. Then, right-click the game and select Properties. Follow by selecting Local Files > Verify integrity of game files.

Check Your Internet Connection

Try using a speed checking service such as SpeedTest.net or Fast.com to ensure that nothing’s wrong with your internet connection. If you notice unusually low speeds, try these fixes:

• Soft-reset your router.
• Move your computer closer to the router or access point.
• Switch to a wired connection (if possible).
• Renew your computer’s IP lease.
• Pause any active downloads or video streams in other programs.
• Pause any active downloads or video streams in other devices connected to the same network.
• Disable any active virtual private networks (VPNs).

Change Steam’s Download Region

Living in a region with high Stream traffic can impede downloads or even cause them to get stuck completely. Hence, try picking a different download region. 

To do that, open the Steam menu and select Settings. Follow by switching to the Downloads tab. Then, use the pull-down menu under Download Region to change the default region. Ideally, it should be closer to your actual physical location, but feel free to experiment.

Modify Download Settings & Restrictions

You might also want to double-check Steam’s settings to ensure that no restrictions keep interfering with downloads and updates.

Again, open the Steam menu and go to Settings > Downloads. Under the Download Restrictions section, make the following quick changes:

• Uncheck the box next to Only auto-update games between.
• Uncheck the box next to Limit bandwidth to.
• Check the box next to Allow downloads during gameplay.
• Uncheck the box next to Throttle downloads while streaming.

Clear the Steam Download Cache

If your Steam downloads continue to remain stuck at 0 bytes, you must clear the download cache for the Steam client. That often gets rid of any obsolete files impeding download progress.

Open the Steam menu and select Settings > Downloads. Then, select Clear Download Cache > OK. Steam should restart automatically, and you must sign in to it using your Steam user account credentials.

Flush the Steam Configuration

If clearing the download cache didn’t help, you might want to reset the Steam installation. You won’t lose any game-related data, so you’ve got nothing to worry about.

To do that, start by exiting the Steam client. Then, press Windows + R to open the Run box and paste in the following:

steam://flushconfig

Select OK. Then, re-launch Steam and sign in with your Steam user account credentials.

Flush the DNS (Domain Name Service) Cache

If your computer has an obsolete DNS resolver cache, that could be preventing the Steam client from connecting to any download servers. Deleting it usually helps fix that.

Start by right-clicking the Start button. Then, select Windows PowerShell (Admin) and follow by running the command below:

ipconfig /flushdns

Change DNS Servers for Network Connection

Using a popular DNS service such as Google DNS can also resolve connectivity-related issues on the PC.

Start by heading over to Start > Settings > Network & Internet. Then, pick your internet connection under Wi-Fi or Ethernet and select Edit.

Follow that by selecting Manual under Edit IP settings. Finally, turn on the IPv4 switch and enter the following Google DNS addresses into the Preferred DNS and Alternate DNS fields:

8.8.8.8

8.8.4.4

Disable Connected User Experiences and Telemetry

Microsoft uses a background service called Connected User Experiences and Telemetry to collect data to improve Windows 10. However, it might adversely impact Steam download speeds on your PC, so try disabling it and check if that helps.

To do that, press Windows + R to open the Run box and the services.msc command. 

On the Services app that shows up, right-click Connected User Experiences and Telemetry and select Properties.

Next, set Startup type to Disabled (under the General tab) and select Apply. Follow by restarting your computer.

Add Steam to the Windows Firewall

It’s also best to confirm that you’ve set up Steam as an exception on the Windows Firewall. To do that, open the Windows Security app and select Firewall & network protection > Allow an app through the firewall. Then, make sure to check the box next to Steam, as well as both boxes under the Private and Public columns.

If you can’t locate Steam within the Windows Firewall, select the Allow another app button and pick Steam.exe from the following folder:

C:\Program Files (x86)\Steam\

Also, if you use a third-party anti-malware solution, double-check that Steam is set up as an exception by visiting its configuration pane. Or, disable your antivirus module for the duration of the Steam download or update.

Reset Network Settings in Windows

If none of the fixes above helped, you must reset the network settings in Windows. That might very well fix any corrupt network-related problems causing Steam downloads to get stuck at 0 bytes.

To do that, open the Start menu and go to Settings > Network & Internet > Status > Network reset. Follow that by selecting Reset now.

For more network-related troubleshooting, check out this guide to resetting the network settings in Windows 10.

Related posts

• Chrome-downloadsnelheid traag? 13 manieren om te repareren

• Hoe uTorrent te repareren die vastloopt bij het verbinden met peers

• Hoe het probleem met de download in afwachting van de Play Store op te lossen?

• Microsoft Store-download traag? 9 manieren om te repareren

• FIX: Kan geen bestanden downloaden van Google Drive?

• SD-kaart kan niet worden gelezen? Hier is hoe het te repareren

• FIX: kan geen verbinding maken met Steam Network-fout

• USB 3.0-poorten werken niet? Hier leest u hoe u ze kunt repareren

• Google Maps werkt niet: 7 manieren om het te repareren

• Wat te doen als uw USB-station niet verschijnt

• Moet je een SSD defragmenteren?

• 9 oplossingen wanneer Microsoft Edge blijft crashen

• Wat is DirectX en waarom is het belangrijk?

• Hoe te repareren Amazon Fire Tablet laadt niet op

• FIX: Niet-systeemschijf of schijffout in Windows

• Microsoft Store-download stopt steeds? 12 manieren om te repareren

• 10 ideeën voor probleemoplossing voor wanneer uw Amazon Fire Stick niet werkt

• Fix "Setup bereidt uw computer voor op het eerste gebruik" bij elke herstart

• 6 oplossingen wanneer de Spotify-app niet reageert of niet kan worden geopend

• Tips voor het oplossen van problemen wanneer Bluetooth niet werkt op uw computer of smartphone