Google Maps is niet alleen een van de beste alternatieven voor Apple Maps^{(best alternatives to Apple Maps)} , maar wordt ook algemeen erkend als het neusje van de zalm onder de navigatie-apps. Behalve dat Google Maps^{(Google Maps)} u van punt A naar B brengt, beschikt het over unieke functies, zoals incognitomodus^{(Incognito Mode)} en Street View , die u niet zult vinden in andere iOS-navigatie-apps.

Hoe perfect Google Maps ook lijkt, de app heeft zijn tekortkomingen. Als Google Maps niet wordt geopend op uw iPhone of iPad, of als sommige functies plotseling niet meer werken, kunnen de aanbevelingen in dit artikel het probleem helpen oplossen.

1. Controleer de Google Maps-servicestatus

U kunt Google Maps of sommige functies van de app mogelijk niet gebruiken als de servers die de service aandrijven, een storing hebben. Voordat u een oplossing voor probleemoplossing probeert, gaat u naar het Google Status Dashboard en controleert u of er een probleem is met Google Maps .

Zoek Google Maps^{(Locate Google Maps)} op de pagina en controleer de indicator naast de service. Een groene indicator betekent dat Google Maps correct werkt, terwijl een oranje of rode indicator respectievelijk serviceonderbreking of serviceonderbreking aangeeft.

Als de servers van Google Maps buiten dienst zijn, moet u wachten tot Google het probleem heeft opgelost.

2. Controleer uw internetverbinding^(Internet) en instellingen

Kunt u niet zoeken naar locaties op Google Maps ? Of laadt de app geen zoekopdrachten en visuele kaarten? Dat kan te wijten zijn aan een slechte internetverbinding. Als je wifi gebruikt, zorg er dan voor dat je router de gegevens correct verzendt. Koppel vervolgens uw apparaat los van het netwerk, start de router opnieuw op en sluit u opnieuw aan bij het netwerk. Als het probleem aanhoudt en Google Maps (of andere apps) nog steeds geen internettoegang heeft, reset dan de netwerkinstellingen van uw apparaat^{(reset your device’s network settings)} of reset de router^{(reset the router)} naar de fabrieksinstellingen.

Zorg er voor mobiele of mobiele data voor dat Google Maps het internet van uw iPhone of iPad kan gebruiken. Ga naar Instellingen^(Settings) > Mobiele data^{(Cellular Data)} (of mobiele data^{(Mobile Data)} ) en schakel mobiele datatoegang in voor Google Maps .

3. Sluit en open Google Maps opnieuw

Deze eenvoudige truc kan tijdelijke systeemstoringen elimineren waardoor Google Maps niet goed werkt. Dit geldt voor alle applicaties, niet alleen voor Google Maps . Veeg^(Swipe) omhoog vanaf de onderkant van het scherm van uw apparaat of dubbelklik op de startknop^(Home) om de app-switcher weer te geven . Veeg vervolgens omhoog in het voorbeeld van Google Maps om de app te sluiten.

Start Google Maps opnieuw en controleer of de navigatie en andere functies van de app werken zoals ze zouden moeten.

4. Locatieservices inschakelen

De iOS- en iPadOS-locatieservices vormen de basis waarop Google Maps en andere navigatie-apps werken. Indien uitgeschakeld, kan Google Maps onjuiste locatie-informatie weergeven op uw iPhone of iPad. Ga^(Head) naar het privacymenu van uw apparaat en zorg ervoor dat "Locatieservices" actief is. 

Open de app Instellingen, selecteer Privacy , selecteer Locatieservices^{(Location Services)} en schakel Locatieservices^{(Location Services)} in .

5. Google Maps locatietoegang verlenen^{(Google Maps Location Access)}

Als je nog steeds problemen hebt met het gebruik van Google Maps , ga dan verder naar de locatie-instellingen van je iPhone of iPad en zorg ervoor dat Google Maps toestemming heeft om de locatie van je apparaat te gebruiken.

1. Ga naar Instellingen^(Settings) > Privacy > Locatieservices^{(Location Services)} en selecteer Google Maps in de lijst met apps met toegang tot de locatie van uw apparaat.

1. Selecteer^(Select) 'Tijdens het gebruik van de app' of 'Altijd'. Zorg er ook voor dat u Precieze locatie^{(Precise Location)} inschakelt .

Google raadt aan om Maps 24 uur per dag toegang te verlenen tot de locatie van uw iPhone of iPad. Hierdoor kan de app realtime verkeersupdates, nauwkeurige routesuggesties en gepersonaliseerde aanbevelingen geven.

Je zou kunnen experimenteren met de locatie-instellingen. Selecteer Tijdens gebruik van de app^{(While Using the App)} , keer terug naar Google Maps en controleer of de app correct werkt. Als u nog steeds problemen ondervindt bij het gebruik van de app, gaat u terug naar de pagina met locatie-instellingen van Google Map. Selecteer deze keer de optie Altijd^(Always) , start Google Maps opnieuw en controleer of dat het probleem oplost.

6. Controleer de datum- en tijdinstellingen

Verschillende apps en systeemservices zijn sterk afhankelijk van de nauwkeurigheid van de datum- en tijdconfiguratie van uw apparaat om correct te functioneren. Onjuiste datum- en tijdinstellingen kunnen leiden tot mislukte oproepen^{(call failure)} en synchronisatieproblemen^{(synchronization-related issues)} . Bovendien kunt u mogelijk geen berichten verzenden of ontvangen^{(unable to send or receive messages)} als de datum en tijdzone van uw iPhone of iPad onjuist zijn geconfigureerd.

Ga naar Instellingen^(Settings) > Algemeen^(General) > Datum en tijd^{(Date & Time)} en zorg ervoor dat de optie Automatisch instellen^{(Set Automatically)} is ingeschakeld.

Dat zorgt ervoor dat uw apparaat automatisch nauwkeurige datum- en tijdinformatie van uw netwerk ontvangt.

7. Configureren Achtergrond App Vernieuwing^{(Background App Refresh)} voor Google Maps

Stel^(Say) dat u geen realtime verkeersupdates, route-updates of herinneringen van Google Maps ontvangt^{(Google Maps)} , dan kan het inschakelen van App-vernieuwing op de achtergrond^{(Background App Refresh)} voor de app het probleem oplossen.

1. Start de app Instellingen^(Settings) op uw iPhone of iPad en selecteer Google Maps .

1. Schakel de optie Verversen van achtergrondapp^{(Background App Refresh)} in.

U kunt ook naar Instellingen^(Settings) > Algemeen^(General) > Achtergrondapp vernieuwen^{(Background App Refresh)} gaan en Google Maps inschakelen .

Als u alleen realtime updates van Google Maps ontvangt wanneer u wifi gebruikt, controleer dan de instellingen voor het ^(Wi-Fi)vernieuwen van apps op achtergrond^{(Background App Refresh)} van uw apparaat en zorg ervoor dat het is ingesteld op zowel wifi als mobiele data. 

Open de Instellingen-app, selecteer Algemeen^(General) , selecteer Achtergrondapp vernieuwen^{(Background App Refresh)} , selecteer Achtergrondapp vernieuwen^{(Background App Refresh)} opnieuw en kies Wi-Fi & mobiele data^{(Wi-Fi & Cellular Data)} (of Wi-Fi & mobiele data^{(Wi-Fi & Mobile Data)} ).

8. Google Maps bijwerken

Google werkt de Maps -applicatie minstens één keer per maand bij. Deze updates worden geleverd met nieuwe functies en bugfixes die problemen oplossen die de prestaties van de app beïnvloeden. Als de bovenstaande methoden voor probleemoplossing niet werken, ga dan naar de Google Maps-pagina in de App Store^{(Google Maps page on the App Store)} en installeer de nieuwste versie van de app.

9. Start uw apparaat opnieuw op

U gebruikt de nieuwste versie van Google Maps , maar de app werkt nog steeds niet zoals zou moeten. Wat zou je moeten doen? Sluit de app, sluit uw iPhone af en start Google Maps opnieuw wanneer uw apparaat weer wordt ingeschakeld.

10. Werk je iPhone bij

Toepassingen kunnen defect raken als uw iPhone of iPad een verouderd besturingssysteem heeft. Ga naar Instellingen^(Settings) > Algemeen^(General) > Software-update en installeer een update die beschikbaar is op de pagina. Omgekeerd, als Google Maps niet meer correct werkt na het installeren van een onstabiele of buggy Beta- update, kan het downgraden van uw iPhone of iPad^{(downgrading your iPhone or iPad)} naar een eerdere OS-versie het probleem oplossen.

11. Reset de locatie^(Location) - instellingen van uw apparaat

Als u dit doet, worden de locatierechten ingetrokken voor Google Maps en andere apps die de locatie van uw apparaat gebruiken. Ga naar Instellingen^(Settings) > Algemeen^(General) > Reset en selecteer Locatie en privacy resetten^{(Reset Location & Privacy)} .

Voer de toegangscode van uw iPhone of iPad in en selecteer Locatie en privacy resetten^{(Reset Location & Privacy)} bij de bevestigingsprompt.

Start daarna Google Maps en verleen de app toegang tot de locatie van uw apparaat.

12. Installeer Google Maps opnieuw

Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u Google Maps van uw apparaat en begint u helemaal opnieuw. Ga naar Instellingen^(Settings) > Algemeen^(General) > iPhone/iPad Storage > Google Maps en selecteer App verwijderen^{(Delete App)} .

Start uw iPhone opnieuw op en installeer Google Maps opnieuw vanuit de App Store .

Navigeren en ontdekken 

Wat het probleem ook is, we zijn ervan overtuigd dat ten minste een van deze 12 aanbevelingen voor probleemoplossing Google Maps op uw iPhone of iPad zal herstellen. Ga anders naar het Helpcentrum van Google Maps^{(Google Maps Help Center)} en meld het probleem voor verdere ondersteuning.

Google Maps Not Working on iPhone and iPad? Top 12 Fixes to Try

Not only is Google Maps one of the best alternatives to Apple Maps, but it is also widely recognized as the crème de la crème of navigation apps. Besides getting you from point A to B, Google Maps boasts unique features—e.g., Incognito Mode and Street View—that you won’t find on other iOS navigation apps.

However, as perfect as Google Maps seems, the app has its shortcomings. If Google Maps won’t open on your iPhone or iPad, or some features suddenly stopped working, the recommendations in this article will help resolve the problem.

1. Check Google Maps Service Status

You may be unable to use Google Maps or some of the app’s features if the servers powering the service are experiencing an outage. Before you try any troubleshooting solution, head to the Google Status Dashboard and check if there’s an issue with Google Maps.

Locate Google Maps on the page and check the indicator next to the service. A green indicator means Google Maps is working correctly, while an orange or red indicator signals service disruption or service outage, respectively.

If Google Maps’ servers are out of service, you’ll have to wait until Google resolves the problem.

2. Check Your Internet Connection and Settings

Can’t search for locations on Google Maps? Or the app won’t load searches and visual maps? That could be due to poor internet connectivity. If you’re using Wi-Fi, make sure your router is transmitting data correctly. Then, disconnect your device from the network, restart the router, and rejoin the network. If the issue persists and Google Maps (or other apps) still don’t have internet access, reset your device’s network settings or reset the router to factory default.

For mobile or cellular data, make sure Google Maps can use your iPhone or iPad’s internet. Head to Settings > Cellular Data (or Mobile Data) and toggle on cellular data access for Google Maps.

3. Close and Reopen Google Maps

This simple trick can eliminate temporary system glitches causing Google Maps to malfunction. This applies to all applications, not just Google Maps. Swipe up from the bottom of your device’s screen or double-press the Home button to reveal the App Switcher. Then, swipe up on Google Maps’ preview to close the app.

Relaunch Google Maps and check if the app’s navigation and other features work as they’re supposed to.

4. Enable Location Services

The iOS and iPadOS “Location Services” is the bedrock upon which Google Maps and other navigation apps function. If disabled, Google Maps may display incorrect location info on your iPhone or iPad. Head to your device’s privacy menu and ensure “Location Services” is active. 

Open the Settings app, select Privacy, select Location Services, and toggle on Location Services.

5. Grant Google Maps Location Access

If you’re still having difficulties using Google Maps, head further down your iPhone or iPad’s location settings and make sure Google Maps has permission to use your device’s location.

1. Go to Settings > Privacy > Location Services and select Google Maps from the list of apps with access to your device’s location.

1. Select either “While Using the App” or “Always.” Likewise, make sure you toggle on Precise Location.

Google recommends granting Maps round-the-clock access to your iPhone or iPad’s location. That’ll allow the app to provide real-time traffic updates, precise route suggestions, and personalized recommendations.

You could experiment with the location settings. Select While Using the App, return to Google Maps and check if the app works correctly. If you’re still having issues using the app, return to the Google Map’s location settings page. This time, select the Always option, relaunch Google Maps, and check if that resolves the problem.

6. Check Date and Time Settings

Several apps and system services rely heavily on the accuracy of your device’s date and time configuration to function correctly. Incorrect date and time settings could result in call failure and synchronization-related issues. Additionally, you may be unable to send or receive messages if your iPhone or iPad’s date and time zone are incorrectly configured.

Go to Settings > General > Date & Time and make sure the Set Automatically option is on.

That’ll trigger your device to obtain accurate date and time information from your network automatically.

7. Configure Background App Refresh for Google Maps

Say you aren’t getting real-time traffic updates, route updates, or reminders from Google Maps, enabling Background App Refresh for the app might solve the problem.

1. Launch the Settings app on your iPhone or iPad and select Google Maps.

1. Toggle on the Background App Refresh option.

Alternatively, head to Settings > General > Background App Refresh and toggle on Google Maps.

If you only get real-time updates from Google Maps when using Wi-Fi, check your device’s Background App Refresh settings and ensure it’s set to both Wi-Fi and cellular data. 

Open the Settings app, select General, select Background App Refresh, select Background App Refresh again, and choose Wi-Fi & Cellular Data (or Wi-Fi & Mobile Data).

8. Update Google Maps

Google updates the Maps application at least once a month. These updates ship with new features and bug fixes that resolve issues affecting the app’s performance. If the troubleshooting methods listed above prove abortive, head to the Google Maps page on the App Store and install the latest version of the app.

9. Reboot Your Device

You’re running the latest Google Maps version, but the app still isn’t working as it should. What should you do? Close the app, shut down your iPhone, and relaunch Google Maps when your device comes back on.

10. Update Your iPhone

Applications may malfunction if your iPhone or iPad is running an outdated operating system. Go to Settings > General > Software Update and install any update available on the page. Conversely, if Google Maps stopped working correctly after installing an unstable or buggy Beta update, downgrading your iPhone or iPad to a previous OS version may resolve the problem.

11. Reset Your Device’s Location Settings

Doing this will revoke the location permissions for Google Maps and other apps using your device’s location. Go to Settings > General > Reset and select Reset Location & Privacy.

Enter your iPhone or iPad’s passcode and select Reset Location & Privacy on the confirmation prompt.

Afterward, launch Google Maps and grant the app access to your device’s location.

12. Reinstall Google Maps

If the problem persists, delete Google Maps from your device and start from scratch. Go to Settings > General > iPhone/iPad Storage > Google Maps and select Delete App.

Restart your iPhone and reinstall Google Maps from the App Store.

Navigate and Explore 

Whatever the issue is, we’re confident that at least one of these 12 troubleshooting recommendations will restore Google Maps to normalcy on your iPhone or iPad. Otherwise, visit the Google Maps Help Center and report the issue for further support.

Related posts

• Waze versus Google Maps: welke is in het algemeen beter?

• 8 alternatieven voor Google Maps en wanneer ze te gebruiken

• 18 Beste offline gaming-apps voor iPhone en iPad

• FaceTime-camera werkt niet? 8 manieren om te repareren op iPhone, iPad en Mac

• Wat is iMovie? Een gids om aan de slag te gaan

• 7 Beste iMessage-spellen en hoe je ze met vrienden kunt spelen

• Wat te doen als een app niet opent op iPhone of iPad

• Een stapsgewijze handleiding voor Mac RAM-upgrade

• iMessage werkt niet op iPhone: 13 manieren om dit op te lossen

• Tips, trucs en hacks om Apple-herinneringen effectief te gebruiken

• De 3 beste gratis VPN-services voor Mac

• Opnemen met twee verschillende microfoons in GarageBand

• Wat is Apple-sleutelhanger en hoe te gebruiken?

• 8 beste Apple Pencil-apps

• Apple Music Family Sharing werkt niet? Hoe te repareren

• AirPods maakt geen verbinding met Windows 10 pc? Probeer deze 9 oplossingen

• Apple CarPlay werkt niet? 7 mogelijke oplossingen

• Is iPhone Face ID veilig te gebruiken?

• Apple Pay werkt niet? 15 dingen om te proberen

• Wat is "Aanmelden bij Apple", hoe het te gebruiken en hoe veilig het is?