Google Play Store downloadt of updatet geen apps? 11 manieren om te repareren

Google Play Store is het veiligste en snelste medium om applicaties op Android-apparaten(install applications on Android devices) te installeren . Elke Android- gebruiker weet hoe hij de Play Store moet gebruiken , maar niet iedereen weet wat hij moet doen als het mis gaat met de winkel.

Als de Play Store geen apps op uw apparaat downloadt of uploadt, raadpleegt u de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen. Annuleer eerst de download(s) en probeer het opnieuw. Het probleem kan ook worden opgelost door de Play Store te sluiten en opnieuw te openen.

1. Controleer uw internetverbinding

U hebt een sterke mobiele data- of Wi-Fi-verbinding nodig om apps uit de Play Store(Play Store) te downloaden . Lopen apps vast in de fase "download in behandeling"(apps get stuck at the “download pending” stage) wanneer u op de knop Installeren(Install) of Updaten(Update) tikt ? Controleer(Confirm) of uw internet correct werkt. Start uw browser en bezoek een willekeurige website. Als de webpagina niet laadt, is er waarschijnlijk een probleem met uw internetverbinding. Schakel de vliegtuigmodus in(Enable airplane mode) en schakel deze weer uit.

Schakel over naar een wifi- verbinding als u geen apps op mobiele data kunt downloaden. Als het probleem zich blijft voordoen op wifi , start (Wi-Fi)u uw router(reset your router) opnieuw op of reset u deze en probeert u het opnieuw. Een VPN-verbinding(VPN connection) kan ook de prestaties van Google Play beïnvloeden. Sluit(Close) of schakel uw VPN-app uit (als u er een gebruikt) en controleer of dat het probleem oplost.

2. Datum en tijd bijwerken

Sommige systeemservices en apps van derden werken mogelijk niet goed als gevolg van onjuiste gegevensinstellingen. Ga naar het menu met systeeminstellingen ( Instellingen(Settings) > Systeem(System) > Datum en tijd(Date & time) ) en zorg ervoor dat uw apparaat de door het netwerk geleverde datum en tijd gebruikt(network-provided date time) . U moet ook de optie Door het netwerk geleverde tijdzone(Use network-provided time-zone) gebruiken inschakelen .

3. Schakel de Bluetooth van uw apparaat uit

Hoe vreemd dit ook mag klinken, veel Android-gebruikers die soortgelijke problemen hebben ondervonden(many Android users who’ve experienced similar issues) met de Google Play Store, hebben bevestigd dat het uitschakelen van Bluetooth een effectieve oplossing was. Schakel Bluetooth op uw apparaat uit via het meldingscentrum of ga naar Instellingen(Settings) > Verbonden apparaten(Connected devices) > Verbindingsvoorkeuren(Connection preferences) > Bluetooth en schakel Bluetooth uit.

4. Maak opslagruimte vrij

Sommige systeemfuncties zijn niet meer beschikbaar wanneer uw apparaat weinig opslagruimte heeft. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat de Play Store geen nieuwe apps downloadt of oude apps niet bijwerkt. Sommige apps kunnen ook langzaam beginnen te werken en af ​​en toe crashen tijdens het gebruik(crash during usage) .

Hoewel Android een melding weergeeft wanneer de interne opslagruimte van uw apparaat bijna leeg is (of wanneer er minder dan 1 GB beschikbaar is), gaat u naar Instellingen(Settings) > Opslag(Storage) om te zien of uw apparaat voldoende opslagruimte heeft voor nieuwe toepassingen.

Je zou moeten zien hoeveel opslagruimte je hebt gebruikt en hoeveel er nog over is. Als je weinig opslagruimte hebt, tik je op de knop Ruimte(Free Up Space) vrijmaken om de ingebouwde Android Cleaner te gebruiken om rommel(Android Cleaner to remove junk) , dubbele bestanden en ongebruikte apps van je apparaat te verwijderen.

5. Wis Play Store-cache en gegevens

Ga naar Instellingen(Settings) > Apps en meldingen(Apps & notifications) > App-info (of Alle apps bekijken)(See all apps)) > Google Play Store > Opslag en cache(Storage & cache) en tik op Cache wissen(Clear Cache) .

Probeer de app te downloaden nadat je de cache van de Play Store hebt gewist. Als het probleem zich blijft voordoen, keert u terug naar de opslagpagina van de Play Store en tikt u op het pictogram Opslag wissen .(Clear storage)

6. Reset de downloadmanager

De Google Play Store downloadt applicaties op uw apparaat via de Android Download Manager . U kunt geen apps installeren of bijwerken als deze ingebouwde downloader is uitgeschakeld of niet goed werkt. Het resetten van de Download Manager kan helpen bij het oplossen van downloadfouten in de Play Store . Volg de onderstaande stappen om het voor elkaar te krijgen. 

1. Ga naar Instellingen(Settings) > App-info (of Alle apps bekijken)(See all apps)) en tik op het menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek.

2. Selecteer Systeem weergeven(Show system) .

3. Blader door de apps en tik op Downloadbeheer(Download Manager) .

4. Selecteer Opslag & cache(Storage & cache) .

6. Tik op Cache wissen(Clear cache) en Opslag wissen(Clear Storage) .

7. Tik op OK op de bevestigingsvraag om door te gaan.

Start Play Store en controleer of u nu applicaties kunt downloaden en bijwerken.

7. Google Play-services opnieuw instellen

Google Play -services is een kernsysteem van Android dat alle Google - apps en -services aandrijft. Als je problemen hebt met het downloaden van applicaties in de Play Store en alles wat je hebt geprobeerd mislukt, kan het resetten van de cache van Google Play -services de zaken weer op orde brengen.(Google Play)

Ga naar Instellingen(Settings) > Apps en meldingen(Apps & notifications) > App-info (of Alle apps bekijken)(See all apps)) > Google Play-services en tik op Cache wissen(Clear cache) . Tik daarna op Opslag wissen(Clear Storage) en selecteer Alle gegevens wissen(Clear All Data) op de volgende pagina.

Uw apparaat zal enkele systeemtoepassingen downloaden die nodig zijn om Google Play - services uit te voeren. Wanneer de installatie is voltooid, opent u de Play Store en controleert u of het probleem is opgelost door de Google Play -services opnieuw in te stellen.(Google Play)

8. Verwijder Play Store-updates

Android werkt de (Android)Google Play Store automatisch op de achtergrond bij. Hoewel sommige van deze updates foutloos zijn, worden andere soms geleverd met bugs die prestatieproblemen veroorzaken. Door Play Store terug te zetten naar de standaard fabrieksversie, kunnen deze bugs worden verholpen en de winkel weer normaal worden.

1. Druk lang op het Play Store - app-pictogram en tik op het info (i)-pictogram(info (i) icon) .

2. Tik op het menupictogram met drie stippen.

3. Selecteer Updates verwijderen(Uninstall updates) .

4. Tik op OK op de prompt om door te gaan.

U moet de Google Play Store daarna bijwerken naar de nieuwste versie. Start Play Store , tik op het menupictogram en ga naar Instellingen(Settings) > Play Store-versie(Play Store version) .

Uw apparaat downloadt en installeert de nieuwste versie van de Google Play Store op de achtergrond.

9. Start uw apparaat opnieuw op

Power-cycling van uw apparaat is een andere techniek voor het oplossen van problemen die de moeite waard is om op te lossen wanneer de Google Play Store niet wordt gedownload. Houd de aan / uit-knop ingedrukt en tik op Opnieuw opstarten(Restart) in de energiebeheeropties.

Maak verbinding(Connect) met een sterke wifi- of mobiele dataverbinding en probeer opnieuw te downloaden.

10. Werk uw apparaat bij

Door de nieuwste Android-update te installeren, kunnen problemen worden opgelost die voorkomen dat Play Store app-downloads en -updates verwerkt. Ga naar Instellingen(Settings) > Systeem(System) > Geavanceerd(Advanced) > Systeemupdate om(System update) te controleren of er een software-update beschikbaar is voor uw apparaat.

11. Voeg uw Google-account opnieuw toe

Dit houdt in dat u zich afmeldt bij uw Google - account en weer aanmeldt. Hoewel dit het probleem met de Play Store mogelijk oplost , moet u er rekening mee houden dat als u uw account verwijdert, sommige gegevens (contacten, berichten, agenda-afspraken, enz.) die u hebt gesynchroniseerd met uw Google- account. Het is dus belangrijk dat u een back-up van uw Android-apparaat(backup your Android device) maakt, zodat u geen niet-gesynchroniseerde gegevens verliest.

Om uit te loggen bij uw Google- account, gaat u naar Instellingen(Settings) > Accounts en selecteert u het Google- account dat is verbonden met de Play Store . Klik daarna op (Afterward)Account verwijderen(Remove Account) om het account los te koppelen van uw apparaat.

Selecteer in het menu Accounts Account toevoegen(Add account) en volg de prompt om het account opnieuw toe te voegen. 

Apps downloaden(Download) en updaten zonder problemen(Update Apps Without Issues)

We zijn er vrij zeker van dat ten minste een van deze 11 technieken voor probleemoplossing de magie op uw apparaat zal werken. Bekijk ook deze handleiding over het oplossen van Google Play-problemen(this guide on fixing Google Play issues) voor meer oplossingen. Als geen van de aanbevelingen in dit artikel het probleem oplost, installeer dan applicaties van vertrouwde APK-websites van derden(trusted third-party APK websites) .



About the author

Ik werk als consultant voor Microsoft. Ik ben gespecialiseerd in het ontwikkelen van mobiele apps voor Apple- en Android-apparaten en ben ook betrokken bij het ontwikkelen van Windows 7-apps. Mijn ervaring met smartphones en Windows 7 maakt mij de ideale kandidaat voor deze functie.



Related posts