Gmail is 99% van de tijd een betrouwbare e-mailprovider, maar het is niet zonder problemen. Een van de grootste problemen die u met Gmail tegenkomt^(Gmail) , is dat u geen nieuwe e-mails ontvangt. Dit is natuurlijk een grote zorg als u sterk afhankelijk bent van Gmail voor persoonlijke of zakelijke communicatie.

Gelukkig kun je een paar tips voor het oplossen van problemen toepassen om weer e-mails in je inbox te ontvangen.

Gmail ondervindt een storing^{(Gmail Experiencing an Outage)}

Wanneer u zich realiseert dat u geen nieuwe e-mails ontvangt in uw Gmail- account, controleert u of er een storing in Gmail is. ^(Gmail)Er zijn momenten waarop de servers van Gmail niet beschikbaar zijn en dit kan voorkomen dat inkomende e-mails worden afgeleverd.

Google heeft een webpagina om de status van zijn verschillende servers weer te geven.

De serverstatus van Gmail controleren:

1. Open de statuswebpagina van Gmail^{(Gmail’s status web page)} in uw browser.
2. Kijk eens naar het pictogram naast Gmail . Als dat pictogram groen is, werken de Gmail- servers goed.

1. Als het pictogram oranje of roze is, betekent dit dat de servers van Gmail een storing hebben.

U kunt niets anders doen dan wachten tot de Google - servers weer actief zijn in het geval van een storing. Google lost deze problemen meestal vrij snel op.

Gmail op internet gebruiken^{(Use Gmail on the Web)}

Als u een e-mailclient zoals Outlook gebruikt om toegang te krijgen tot Gmail^{(access Gmail)} , is er mogelijk een probleem met uw client waardoor nieuwe e-mails niet kunnen worden bezorgd. Open de Gmail-interface op internet en kijk of je nieuwe e-mails hebt door de onderstaande stappen te volgen.

1. Open een webbrowser en ga naar Gmail.com . 

1. Log^(Login) in op uw Gmail- account. Je zou nu al je e-mails hier moeten zien.

1. Als u e-mails op de webinterface van Gmail vindt die u niet in de e-mailclient kunt vinden, ligt het probleem bij uw e-mailclient. Repareer de client of vraag een andere e-mailclient om Gmail te gebruiken^{(email client to use Gmail)} .
   
2. Als u de e-mailclient liever wilt repareren dan overschakelen naar een nieuwe client, overweeg dan het volgende te doen met uw huidige e-mailclient:
   
   a. Verwijder uw e-mailaccount van uw client en voeg het e-mailaccount vervolgens weer toe. Dit geeft de klant de kans om uw e-mails en uw accountinstellingen te vernieuwen.
   
   b. Verwijder de e-mailclient en installeer deze opnieuw. Dit zou problemen met de klant moeten oplossen.

Gmail-opslag controleren^{(Check Gmail Storage)}

Gmail gebruikt uw primaire Google- accountopslag. Je ontvangt mogelijk geen nieuwe e-mails in Gmail als je onvoldoende opslagruimte hebt.

U kunt de opslag van uw Gmail controleren door de onderstaande stappen te volgen.

1. Start Gmail.com in een webbrowser en log^(Login) in op uw account.

1. Scrol naar de onderkant van uw e-mails waar Gmail uw opslaggebruik laat zien. 

1. Als je verticale splitsing in Gmail gebruikt, staat de Gmail- opslagindicator aan de rechterkant van de e-maillijst.

1. Volg onze onderstaande aanbevelingen om ruimte vrij te maken in Google - opslag:

• Upgrade uw opslagabonnement met Google^{(Upgrade your storage plan with Google)} als u geen inhoud uit uw account wilt verwijderen. U kunt kiezen uit de verschillende betaalde abonnementen van Google die passen bij uw opslagbehoeften.

• Verwijder^(Delete) grote e-mails uit uw Gmail- account. 

• Verwijder bestanden uit uw Google Drive^{( files from your Google Drive)} .

Controleer de spammap^{(Check the Spam Folder)}

Gmail markeert soms een veilige e-mail als spam-e-mail en verplaatst deze naar de spammap. Controleer de spammap als u geen nieuwe e-mail vindt door de onderstaande stappen te volgen.

1. Log in bij Gmail in uw webbrowser.

1. Selecteer de map Spam in de linkerzijbalk.

1. Zoek aan de rechterkant de e-mail waar je op hebt gewacht tussen al je spam-e-mails. 

1. Selecteer en open de e-mail als u deze vindt. 

1. Selecteer de optie Geen spam melden^{(Report not spam)} bovenaan om de e-mail naar je inbox te verplaatsen. Hiermee laat u Google weten dat u niet wilt dat dit soort e-mails in de toekomst in de spam terechtkomen. 

Controleer de map Alle e-mail^{(Check the All Mail Folder)}

De map Alle e-mail^{(All Mail)} van Gmail bevat alle e-mails die je in je account hebt. Als u een e-mail niet in een bepaalde map kunt vinden, is het de moeite waard om in de map Alle berichten^{(All Mail)} te kijken om te zien of uw e-mail zich daar bevindt.

1. Log in bij Gmail op internet.

1. Selecteer de map Alle e-mail^{(All Mail)} in de linkerzijbalk.

1. Als u de map Alle e-mail^{(All Mail)} niet ziet , selecteert u Meer^(More) in de linkerzijbalk om deze uit te vouwen, zodat u meer opties kunt bekijken en Alle e-mail^{(All Mail)} te selecteren .

1. U kunt nu al uw Gmail- e- mails zien.

Controleer Gmail-filters^{(Check Gmail Filters)}

Met de filters van Gmail kun je verschillende acties toepassen op de e-mails^{(apply various actions to the emails)} die je in je account ontvangt. Het is mogelijk dat een filter automatisch een actie uitvoert en onbedoeld uw inkomende e-mails blokkeert.

Controleer uw Gmail- filters en verwijder de filters waarvan u denkt dat ze een probleem veroorzaken met uw inkomende e-mails:

1. Selecteer in de webinterface van Gmail het Settings/Gear icon in de rechterbovenhoek.

1. Kies Alle instellingen bekijken^{(See all settings)} .

1. Selecteer het tabblad Filters en geblokkeerde adressen^{(Filters and Blocked Addresses )} in de bovenste balk om al uw Gmail- filters te zien.

1. Bekijk^(Review) elk filter om er zeker van te zijn dat het geen onbedoelde actie uitvoert op uw inkomende e-mails.

1. Als u een problematisch filter vindt, selecteert u Verwijderen^(Delete) naast dat filter om het uit uw account te verwijderen.

1. Maak indien nodig het filter opnieuw en kijk of het probleem is verholpen. 

E-mail doorsturen uitschakelen^{(Disable Email Forwarding)}

Gmail biedt het doorsturen van e-mail^{(Gmail offers email forwarding)} waarmee u inkomende e-mails naar een opgegeven e-mailadres kunt doorsturen en vervolgens de oorspronkelijke e-mail kunt verwijderen. Als u geen e-mails ontvangt, schakelt u het doorsturen van e-mail uit om uw probleem op te lossen met de onderstaande stappen.

1. Log in op uw Gmail-account.

1. Selecteer het Settings/Gear icon in de rechterbovenhoek en selecteer Alle instellingen bekijken^{(See all settings)} .

1. Selecteer bovenaan het tabblad Forwarding and POP/IMAP

1. Activeer de optie Doorsturen uitschakelen^{(Disable forwarding)} in het gedeelte Doorsturen^{(Forwarding )} .

1. Selecteer Wijzigingen opslaan^{(Save Changes)} onderaan.

1. Als je probleem met deze methode is opgelost, kun je het doorsturen van e-mail inschakelen door de kopie van Gmail in de Inbox te bewaren in^{(keep Gmail’s copy in the Inbox)} het vervolgkeuzemenu.

Andere mogelijke oplossingen^{(Other Possible Solutions)}

Als je nog steeds geen nieuwe e-mails in Gmail kunt ontvangen , overweeg dan het volgende: 

• Open uw Gmail-account vanuit een andere webbrowser^{(another web browser)} op uw computer, aangezien uw huidige browser de inhoud van Gmail mogelijk niet correct vernieuwt. Als u Chrome gebruikt , schakelt u over naar Firefox en opent u Gmail .

• Schakel over naar een alternatieve internetverbinding omdat uw internetverbinding bepaalde inhoud van Gmail mogelijk blokkeert . Als u bijvoorbeeld momenteel een wifi-netwerk gebruikt, schakelt u over naar een hotspot voor mobiele gegevens^{(mobile data hotspot)} en test u uw Gmail-account. 

Hopelijk heeft een van deze methoden geholpen bij het repareren van je Gmail- account. Gebruik de opmerkingen hieronder om ons^(Please) te laten weten welke methode voor u heeft gewerkt.

How to Fix Gmail When It’s Not Receiving Emails

Gmail is a reliаble email providеr 99% оf the time, but it isn’t without problems. Оne of the biggest issues you’ll run into with Gmail is not receiving any new emails. This is obviously a huge concern if you relу heavily on Gmail for personal or business communiсation.

Luckily, you can apply a few troubleshooting tips to start receiving emails in your inbox again.

Gmail Experiencing an Outage

When you realize you aren’t getting new emails in your Gmail account, verify if Gmail is experiencing an outage. There are times when Gmail’s servers are down, and this can prevent incoming emails from being delivered.

Google has a web page to provide the status of its various servers.

To check Gmail’s server status:

1. Open Gmail’s status web page in your browser.
2. Take a look at the icon beside Gmail. If that icon is green, the Gmail servers are running fine.

1. If the icon is orange or pink, that means Gmail’s servers are experiencing an outage.

There’s nothing you can do except wait for the Google servers to come back up in case of an outage. Google usually fixes these issues pretty quickly.

Use Gmail on the Web

If you use an email client like Outlook to access Gmail, there may be an issue with your client that’s preventing the delivery of new emails. Access Gmail’s interface on the web and see if you have any new emails by following the steps below.

1. Open a web browser and go to Gmail.com. 

1. Login to your Gmail account. You should now see all your emails here.

1. If you find emails on Gmail’s web interface that you can’t find in the email client, the issue lies with your email client. Either fix the client or get a different email client to use Gmail.
   
2. If you’d prefer fixing the email client rather than changing to a new client, consider doing the following with your current email client:
   
   a. Remove your email account from your client and then add the email account back again. This gives the client a chance to refresh your emails and your account settings.
   
   b. Uninstall the email client and then reinstall it. This should fix issues with the client.

Check Gmail Storage

Gmail uses your primary Google account storage. You may not receive new emails in Gmail if you’re running low on storage space.

You can check your Gmail’s storage by following the steps below.

1. Launch Gmail.com in a web browser and Login to your account.

1. Scroll to the bottom of your emails where Gmail shows your storage usage. 

1. If you use vertical split in Gmail, the Gmail storage indicator is on the right of the emails list.

1. Follow our recommendations below to free up space in Google storage:

• Upgrade your storage plan with Google if you don’t want to delete content from your account. You can choose from Google’s various paid plans that suit your storage needs.

• Delete large emails from your Gmail account. 

• Delete files from your Google Drive.

Check the Spam Folder

Gmail sometimes marks a safe email as a spam email and moves it to the spam folder. Check the spam folder if you don’t find a new email by following the steps below.

1. Log in to Gmail in your web browser.

1. Select the Spam folder on the left sidebar.

1. On the right, look for the email you’ve been waiting for amongst all your spam emails. 

1. Select and Open the email if you find it. 

1. Select the Report not spam option at the top to move the email to your inbox. This tells Google that you don’t want emails like this to go into spam in the future. 

Check the All Mail Folder

Gmail’s All Mail folder contains all of the emails you have in your account. If you can’t find an email in a particular folder, it’s worth taking a look in the All Mail folder to see if your email is there.

1. Log in to Gmail on the web.

1. Select the All Mail folder in the left sidebar.

1. If you don’t see the All Mail folder, select More in the left sidebar to expand it so you can view more options and select All Mail.

1. You can now see all your Gmail emails.

Check Gmail Filters

With Gmail’s filters, you can apply various actions to the emails you receive in your account. It’s possible a filter is automatically performing an action and inadvertently blocking your incoming emails.

Review your Gmail filters and remove the ones that you think are causing a problem with your incoming emails:

1. On Gmail’s web interface, select the Settings/Gear icon at the top-right corner.

1. Choose See all settings.

1. Select the Filters and Blocked Addresses tab from the top bar to see all your Gmail filters.

1. Review each filter to ensure that it’s not performing an unintended action on your incoming emails.

1. If you find a problematic filter, select Delete next to that filter to remove it from your account.

1. Recreate the filter, if needed, and see if the issue is fixed. 

Disable Email Forwarding

Gmail offers email forwarding that allows you to forward incoming emails to a specified email address and then delete the original email. If you’re not receiving emails, disable email forwarding to fix your issue with the steps below.

1. Log in to your Gmail account.

1. Select the Settings/Gear icon at the top-right corner and select See all settings.

1. Select the Forwarding and POP/IMAP tab at the top.

1. Activate the Disable forwarding option from the Forwarding section.

1. Select Save Changes at the bottom.

1. If this method fixes your issue, you may enable email forwarding by choosing keep Gmail’s copy in the Inbox from the dropdown menu.

Other Possible Solutions

If you’re still unable to receive new emails in Gmail, consider the following: 

• Access your Gmail account from another web browser on your computer as your current browser may not be refreshing Gmail’s contents properly. If you’re using Chrome, switch to Firefox and access Gmail.

• Switch to an alternate internet connection as your internet connection may be blocking certain content from Gmail. For example, if you’re currently using a Wi-Fi network, switch to a mobile data hotspot and test your Gmail account. 

Hopefully, one of these methods helped fix your Gmail account. Please use the comments below to let us know which method worked for you.

Related posts

• Privé-e-mails verzenden in Gmail

• Kun je alle e-mails in één keer uit Gmail verwijderen?

• Een e-mail in Gmail ongedaan maken

• De 7 beste Gmail-add-ons

• Hoe kom je in Inbox Zero in Gmail

• Het standaard Google-account wijzigen

• Wat is de Software Reporter Tool in Chrome en hoe kan ik deze uitschakelen?

• Hoe u de geheugenfout van Google Chrome kunt oplossen

• E-mails overzetten tussen twee Gmail-accounts

• De 20 beste Gmail-add-ons en -extensies voor krachtige e-mailgebruikers

• Google-zoekbalkwidget ontbreekt? Hoe het te herstellen op Android

• 3 manieren om randen te maken in Google Documenten

• Hoe werkt het YouTube-algoritme?

• Een Google-formulier maken: een complete gids

• Hoe te filteren in Google Spreadsheets

• Wat is verbeterde bescherming in Google Chrome en hoe u dit kunt inschakelen?

• Hoe Google Taken te gebruiken - Handleiding Aan de slag

• Een visitekaartje maken in Google Drive

• Wat zijn Google-blootstellingsmeldingen voor COVID-bescherming?

• 8 Google-zoektips: vind altijd wat u zoekt