Hoe Outlook te repareren die geen verbinding maakt met de server

Wanneer Microsoft Outlook geen verbinding kan maken met uw e-mailserver, ontvangt u geen inkomende e-mails meer en kunt u geen nieuwe e-mails van uw kant verzenden. Deze situatie voorkomt dat u e-mailgerelateerde taken uitvoert(prevents you from performing any email-related tasks) . Gelukkig zijn er manieren om dit probleem te omzeilen.

Enkele van de redenen waarom Outlook problemen ondervindt(Outlook experiences issues) bij het verbinden met de e-mailserver, zijn een kleine storing met de app, uw internetverbinding werkt niet of het Outlook -gegevensbestand heeft een probleem. Deze handleiding biedt een aantal oplossingen zodat uw Outlook -client verbinding kan maken met uw e-mailserver en nieuwe e-mails kan ophalen.

Herstart Outlook

Een manier om de meeste kleine problemen met Outlook op te lossen, is door de app opnieuw te starten. Wanneer u dit doet, schakelt Outlook alle functies uit en start u ze opnieuw op. (Outlook)Dit geeft elke optie een nieuwe start en lost veel kleine problemen op.

U verliest uw opgeslagen werk niet wanneer u de Outlook -app opnieuw start.

  1. Selecteer Bestand(Select File) in de linkerbovenhoek van Outlook.
  2. Kies(Choose) Afsluiten in de zijbalk aan de linkerkant.



  3. Open de Outlook-app opnieuw.

Controleer je internetverbinding

Een mogelijke reden waarom Outlook geen verbinding kan maken met uw e-mailserver, is dat uw internetverbinding problemen heeft. Als gevolg hiervan werken alle apps die afhankelijk zijn van verbinding met internet ook niet.

Een snelle manier om te controleren of uw netwerkverbinding werkt, is door een webbrowser op uw apparaat te openen en een site zoals Google te starten . Als de site wordt geladen, werkt uw verbinding.

Als de site niet laadt, heb je een verbindingsprobleem. U kunt dit zelf oplossen(fix this yourself) of de hulp inroepen van uw internetprovider.

Outlook repareren(Fix Outlook) door offline modus uit te schakelen(Offline Mode)

Outlook biedt een offline modus die u kunt gebruiken om aan uw e-mails te werken terwijl u geen internetverbinding heeft. Als u deze modus echter heeft ingeschakeld, kan de app daarom geen verbinding maken met uw e-mailserver.

Schakel in dit geval de offline modus uit en Outlook is weer online.

  1. Open Outlook op uw computer.
  2. Selecteer het tabblad Verzenden/ontvangen bovenaan.
  3. Kies de optie Offline werken.



  4. De knop Offline werken(Work Offline) wordt niet meer grijs weergegeven, wat aangeeft dat de functie is uitgeschakeld.

Serverfout oplossen door uw (Resolve Server Error)Outlook-e-mailaccount te repareren

Als uw e-mailaccount met Outlook problemen heeft, kan dat ertoe leiden dat de app niet goed werkt. Gelukkig bevat Outlook een reparatietool die je kunt gebruiken om alle e-mailaccounts te repareren die je aan de app hebt toegevoegd.

  1. Start Outlook op uw computer.
  2. Selecteer Bestand(Select File) in de linkerbovenhoek.
  3. Choose Account Settings > Account Settings in het rechterdeelvenster.



  4. Selecteer uw e-mailaccount op het tabblad E -mail en kies (Email)Repareren(Repair) .


  5. Selecteer Repareren(Select Repair) op het scherm dat wordt geopend en volg de instructies op het scherm.

Uw e-mailaccount(Your Email Account) opnieuw toevoegen aan Outlook

Als Outlook de problemen met uw e-mailaccount niet kon oplossen(fix the issues with your email account) , kunt u overwegen uw account te verwijderen en opnieuw toe te voegen aan de app. Dit helpt Outlook opnieuw een verbinding met uw e-mailserver tot stand te brengen en eventuele verbindingsproblemen op te lossen.

U hebt de inloggegevens van uw e-mailaccount, zoals de gebruikersnaam, het wachtwoord en de configuratie-instellingen, nodig om het account opnieuw aan Outlook toe te voegen .

  1. Open Outlook en selecteer Bestand(File) in de linkerbovenhoek.
  2. Choose Account Settings > Account Settings in het rechterdeelvenster.
  3. Open het tabblad Gegevensbestanden(Data Files) en selecteer Toevoegen(Add) .



  4. Selecteer onderaan OK om een ​​nieuw Outlook -gegevensbestand aan te maken.
  5. Open het tabblad E(Email) -mail , kies uw e-mailaccount en selecteer Verwijderen(Remove) .



  6. Voeg(Re-add) uw e-mailaccount opnieuw toe wanneer u de huidige hebt verwijderd.

Ga naar de veilige modus(Safe Mode) van Outlook en schakel invoegtoepassingen uit(Disable Add-Ins)

Met Outlook kunt u invoegtoepassingen installeren om de functies van de e-mailclient uit te breiden. Soms werken deze invoegtoepassingen niet meer of veroorzaken ze andere problemen met de app. In dit geval moet u de problematische invoegtoepassing uitschakelen om uw Outlook-problemen op te lossen(resolve your Outlook issues) .

Een manier is om Outlook in de veilige modus(open Outlook in safe mode) te openen en te kijken of de app verbinding maakt met uw e-mailserver. Als dit het geval is, start u de app in de normale modus, schakelt u alle invoegtoepassingen uit en schakelt u vervolgens één invoegtoepassing tegelijk in om de boosdoener te vinden.

  1. Open Uitvoeren(Run) door tegelijkertijd op Windows + R te drukken.
  2. Typ het volgende in het vak Uitvoeren(Run) en druk op Enter . Deze opdracht start Outlook in de veilige modus: outlook.exe /safe


  3. Kijk of Outlook verbinding maakt met uw e-mailserver in de veilige modus. Als dit het geval is, zijn uw invoegtoepassingen waarschijnlijk de boosdoener. Sluit in dit geval Outlook en open de app opnieuw in de normale modus (niet in de veilige modus).
  4. Select File > Opties(Options) wanneer Outlook opnieuw wordt geopend.
  5. Kies Add-ins in de linkerzijbalk en selecteer de Go-knop naast COM Add-ins aan de rechterkant.



  6. Schakel alle invoegtoepassingen uit, behalve één en selecteer OK. Controleer vervolgens of Outlook verbinding maakt met de e-mailserver.



  7. Blijf één invoegtoepassing tegelijk inschakelen om de problematische te vinden.
  8. Zodra u de boosdoener invoegtoepassing heeft gevonden, verwijdert u dat item door het in de lijst te selecteren en Verwijderen(Remove) te kiezen .

Repareer het gegevensbestand van Outlook

Outlook slaat uw e-mailgegevens op in de gegevensbestanden van de app. Soms worden deze bestanden corrupt of problematisch, waardoor de verbindingsproblemen van de app ontstaan. Als dit gebeurt, gebruikt u het reparatieprogramma van Outlook om de problemen met uw gegevensbestanden op te lossen.

Zoek eerst de locatie van uw Outlook-gegevensbestand(location of your Outlook data file) . Voer vervolgens de reparatietool(run the repair tool) uit om uw bestand te repareren.

Zoek de locatie van het gegevensbestand van Outlook

  1. Start Outlook en selecteer File > Account Settings > Account Settings .
  2. Open het tabblad Gegevensbestanden(Data Files) , selecteer uw gegevensbestand en kies Bestandslocatie openen(Open File Location) .



  3. Let op het pad dat File Explorer in de adresbalk bovenaan weergeeft.

Voer Outlook's Data File Repair Tool uit(Data File Repair Tool)

Gebruik, afhankelijk van uw versie van Microsoft Office , het juiste pad hieronder om de hersteltool voor gegevensbestanden van Outlook te vinden:

  • Outlook 2019: C: Programmabestanden (x86)Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2016: C: Programmabestanden (x86)Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2013: C: Programmabestanden (x86)Microsoft Office\Office15
  • Outlook 2010: C: Programmabestanden (x86)Microsoft Office\Office14
  • Outlook 2007: C: Programmabestanden (x86)Microsoft Office\Office12
  1. Wanneer u de juiste map uit de bovenstaande lijst hebt geopend, zoekt en dubbelklikt u op het bestand SCANPST.exe om het reparatieprogramma voor gegevensbestanden te openen.(SCANPST.exe)



  2. Selecteer Bladeren(Select Browse) en kies uw Outlook -gegevensbestand.



  3. Selecteer Start om uw bestand op problemen te scannen.
  4. Kies de knop Repareren(Repair) om de problemen in uw bestand op te lossen.

Serververbinding herstellen(Fix Server Connection) door Outlook bij te werken(Outlook)

Last but not least moet u de Outlook- app op uw computer up-to-date houden, zodat u over de meest recente bugfixes beschikt. Uw Outlook -probleem dat geen verbinding maakt met de server, kan bijvoorbeeld het gevolg zijn van een app-bug, die u kunt oplossen door de nieuwste versie van de app te installeren.

Microsoft maakt het gemakkelijk om al uw Office -suite-apps bij te werken, inclusief Outlook . Hier is hoe dat te doen.

  1. Open Outlook en selecteer File > Office Account .
  2. Choose Update Options > Update Nu bijwerken in het rechterdeelvenster.



  3. Volg de instructies op het scherm om het bijwerken van Outlook te voltooien .

Verbind Outlook zonder problemen(Any Problems) met uw e-mailserver

Outlook moet verbinding maken met uw server om nieuwe e-mails op te halen en uitgaande berichten te verzenden. Als u een probleem ondervindt waarbij Outlook dat niet doet, zullen een of meer van de bovenstaande methoden uw Outlook- fout oplossen.

Zodra Outlook is verbonden met uw server, kunt u aan de nieuwste e-mails werken, nieuwe e-mails verzenden en andere e-mailgerelateerde taken uitvoeren.



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts