Gewoonlijk is het instellen en gebruiken van Outlook op zowel Android als iOS een naadloze aangelegenheid. Maar soms kan de e-mailclient van Microsoft een deuk in uw dag leggen door e-mails, contacten en agenda-afspraken niet lokaal of tussen andere apparaten te synchroniseren. 

Veel factoren, zoals bugs en glitches, onjuiste configuraties, conflicterende apparaatinstellingen, enzovoort, kunnen ervoor zorgen dat Outlook niet correct wordt gesynchroniseerd. 

Als u synchronisatieproblemen blijft ondervinden met de mobiele apps van Outlook, kunnen de volgende methoden voor probleemoplossing u helpen deze op te lossen.

Belangrijk:^(Important:) correcties met betrekking tot de app Instellingen in ^(Settings)Android verschijnen mogelijk niet hetzelfde op uw apparaat. Als u problemen ondervindt bij het vinden van specifieke opties, kunt u ernaar zoeken.

1. Forceer stoppen en app opnieuw openen

Geforceerd stoppen en opnieuw openen van de Outlook - app is een snelle manier om het vreemde probleem op te lossen waarbij de Outlook - app niet synchroniseert. Open de App Switcher op uw Android- of iOS-apparaat en veeg de Outlook -app-kaart weg. Start vervolgens Outlook^(Outlook) opnieuw . In de meeste gevallen zou dat moeten helpen om de zaken weer in beweging te krijgen.

2. E-mailaccount opnieuw instellen

Als u synchronisatieproblemen blijft ondervinden in de Android- of iOS-apps van Outlook, is het een goed idee om het betreffende e-mailaccount opnieuw in te stellen.

1. Open Outlook en ga naar het tabblad Mail .

2. Tik op je profielportret in de linkerbovenhoek van het scherm om de zijbalk van Outlook te openen.^(Outlook)

3. Tik op het pictogram Instellingen .^{(Settings )}

4. Kies het e-mailaccount onder het gedeelte E-mailaccounts .

5. Selecteer Account opnieuw opstarten^{(Restart Account)} .

6. Selecteer OK om te bevestigen.

De Outlook- app wordt automatisch afgesloten. Open het opnieuw en het zou moeten proberen uw gegevens bij te werken. Als u nog steeds problemen ondervindt, gaat u verder met de rest van de oplossingen.

3. Maak kalenders zichtbaar

Als je specifieke agenda-afspraken niet ziet in Outlook , zorg er dan voor dat je de relevante agenda's hebt geselecteerd.

1. Schakel over naar het tabblad Agenda 's in Outlook.^{(Calendars )}

2. Open de zijbalk van Outlook vanaf de linkerbovenhoek van het scherm.

3. Selecteer de agenda's die u door de app wilt laten weergeven.

Als u geen agenda's ziet, heeft u mogelijk uw e-mailaccount toegevoegd met behulp van het Internet Message Access Protocol (IMAP) . Probeer het in dat geval in te stellen zonder IMAP te gebruiken . Hieronder vindt u meer informatie over het verwijderen en opnieuw toevoegen van accounts in Outlook .

4. Controleer de synchronisatie-instellingen

Met Outlook kunt u uw contacten en agenda's synchroniseren met de native apps voor contacten^(Contacts) en agenda op uw ^(Calendar)Android -apparaat. Op iOS kunt u uw contacten lokaal opslaan in de app Contacten . ^(Contacts)Als dat niet gebeurt, controleer dan de synchronisatie-instellingen van Outlook.

1. Open Outlook en ga naar het tabblad Mail .

2. Open de zijbalk van Outlook.

3. Tik op Instellingen^(Settings) .

4. Kies het e-mailaccount onder het gedeelte E-mailaccounts .

5. Zet de schakelaars naast de opties Synchroniseer contacten^{(Sync contacts )} en Kalenders synchroniseren^{(Sync calendars )} aan. Schakel in Outlook voor iOS de optie Contactpersonen opslaan^{(Save Contacts )} in.

Opmerking:^{(Note: )} Outlook voor iOS slaat contacten alleen lokaal op. Er worden geen contacten geüpload vanuit de app Contacten .^(Contacts)

5. Geef toestemmingen

Het is mogelijk dat Outlook uw contacten of agenda's niet lokaal synchroniseert/opslaat, tenzij u de app de vereiste systeemmachtigingen geeft, ondanks het configureren van de app.

Geef machtigingen op Android^{(Provide Permissions on Android)}

1. Open de app Instellingen .^{(Settings )}

2. Tik op Apps en meldingen^{(Apps & notifications)} .

3. Selecteer Machtigingen^{(Permissions)} .

4. Selecteer Contacten^(Contacts) .

5. Zet de schakelaar naast Outlook aan .

6. Ga terug naar het vorige scherm en selecteer Kalender^(Calendar) .

7. Zet de schakelaar naast Outlook aan .

Geef machtigingen op iOS^{(Provide Permissions on iOS)}

1. Open de app Instellingen .^{(Settings )}

2. Scroll naar beneden en selecteer Outlook .

3. Zet de schakelaar naast Contacten^(Contacts) aan .

6. Wis Outlook-cache ( alleen Android )

Als uw Outlook- app op Android niet synchroniseert, kunt u proberen de Outlook -cache te wissen. Dat zou alle overbodige gegevens moeten verwijderen die voorkomen dat de app normaal functioneert.

1. Open de app Instellingen .^{(Settings )}

2. Tik op Apps en meldingen^{(Apps & notifications)} .

3. Selecteer Apps .

4. Blader door de lijst en selecteer Outlook .

5. Selecteer Opslag^(Storage) .

6. Tik op Cache wissen^{(Clear Cache)} .

7. Update Outlook-app

U moet de Outlook^(Outlook) - app op uw Android- of iOS-apparaat regelmatig bijwerken . Dat zou alle bekende problemen moeten oplossen die voorkomen dat uw e-mail, agenda's of contacten worden gesynchroniseerd.

Outlook bijwerken op Android ^{(Update Outlook on Android )}

1. Open de Google Play Store.

2. Open het Google Play- menu en tik op de optie Mijn apps en games^{(My apps & games )} .

3. Selecteer de optie Bijwerken^{(Update )} naast Outlook.

Update Outlook op iOS^{(Update Outlook on iOS)}

1. Druk lang op het App Store - pictogram op het startscherm en selecteer Updates . 

2. Veeg het accountscherm^{(Account )} omlaag om te scannen op nieuwe updates.

3. Selecteer Bijwerken^{(Update )} naast Outlook.

8. Start Android- of iOS-apparaat opnieuw op

Als je problemen blijft houden met het synchroniseren van je e-mail, agenda's of contacten, probeer dan je Android of iPhone opnieuw op te starten voordat je verder gaat met de rest van de oplossingen. 

9. Schakel de energiebesparende modus uit

Energiebesparende functies op Android - apparaten kunnen de werking van Outlook verstoren en ervoor zorgen dat gegevens niet correct worden bijgewerkt of gesynchroniseerd. Schakel ze uit en controleer of dat helpt. Hetzelfde geldt voor de energiebesparende modus op de iPhone^{(Low Power Mode on the iPhone)} .

Schakel de energiebesparende modus uit op Android^{(Disable Power Saving Mode on Android)}

1. Open de app Instellingen .^{(Settings )}

2. Selecteer Batterij^(Battery) .

3. Schakel de energiebesparende modus^{(Power saving mode)} of een vergelijkbare instelling op uw apparaat uit.

U moet ook alle instellingen voor batterijoptimalisatie die van toepassing zijn op Outlook controleren en uitschakelen . Je kunt ze meestal op hetzelfde scherm vinden.

Schakel de energiebesparende modus uit op de iPhone^{(Disable Low Power Mode on iPhone)}

1. Open de app Instellingen .^{(Settings )}

2. Selecteer Batterij^(Battery) .

3. Zet de schakelaar naast Energiezuinige modus^{(Low Power Mode)} uit .

10. Vernieuwen app op achtergrond inschakelen

Op iOS moet u ervoor zorgen dat u Achtergrondapp vernieuwen^{(Background App Refresh)} voor Outlook hebt ingeschakeld . Als dit niet het geval is, kan de app uw e-mails, contacten of agenda's mogelijk niet correct bijwerken terwijl deze op de achtergrond wordt uitgevoerd.

Ga naar Instellingen^{(Settings )} > Outlook en zet de schakelaar naast App vernieuwen op de achtergrond^{(Background App Refresh)} aan , indien uitgeschakeld.

11. E-mailaccount verwijderen/opnieuw toevoegen

Als de Outlook -app nog steeds niet synchroniseert, is het een goed idee om problematische e-mailaccounts te verwijderen en opnieuw toe te voegen. 

1. Open Outlook en ga naar het tabblad Mail .

2. Open de zijbalk van Outlook.

3. Tik op het pictogram Instellingen .^{(Settings )}

4. Kies het e-mailaccount onder het gedeelte E-mailaccounts .

5. Selecteer Account verwijderen^{(Delete Account)} .

6. Selecteer Verwijderen^{(Delete )} om te bevestigen.

7. Tik op E- mailaccount^{(Add Mail Account )} toevoegen om uw e-mailaccount helemaal opnieuw toe te voegen. Als u toegang wilt tot uw contacten of agenda, vermijd deze dan in te stellen met IMAP .

12. Installeer de Outlook-app opnieuw

Als het verwijderen en opnieuw toevoegen van uw e-mailaccount (of accounts) niet heeft geholpen, probeer dan Outlook opnieuw te installeren . 

Begin met het verwijderen van de Outlook- app van je Android of iPhone. Start vervolgens uw Android- of iOS-apparaat opnieuw op, installeer ze opnieuw via de Google Play Store of de Apple App Store en stel alles opnieuw in.

13. Reset netwerkinstellingen

U kunt ervoor zorgen dat defecte of corrupte netwerkconfiguraties niet interfereren met Outlook door de netwerkinstellingen op uw Android- of iOS-apparaat opnieuw in te stellen.

Reset netwerkinstellingen op Android^{(Reset Network Settings on Android)}

1. Open de app Instellingen .^{(Settings )}

2. Selecteer Systeem^(System) . 

3. Selecteer Resetten^(Reset) .

4. Tik op Netwerkinstellingen resetten^{(Network settings reset)} .

5. Tik op Netwerkinstellingen Reset^{(Network Settings Reset )} om te bevestigen.

Reset netwerkinstellingen op iOS^{(Reset Network Settings on iOS)}

1. Open de app Instellingen op je iPhone.^{(Settings )}

2. Selecteer Algemeen^(General) . 

3. Selecteer Resetten^(Reset) .
4. Netwerkinstellingen resetten^{(Network Settings Reset)} .

5. Tik op Reset netwerkinstellingen^{(Reset Network Settings)} om te bevestigen.

Nadat de netwerkinstellingen opnieuw zijn ingesteld, gebruikt u mobiele gegevens of wifi (u moet helemaal opnieuw wifi- netwerken toevoegen) en controleert u of Outlook uw gegevens correct synchroniseert.

Outlook-app synchroniseert niet

Hopelijk hebben de bovenstaande tips voor probleemoplossing gewerkt en kunt u Outlook weer probleemloos gebruiken op uw Android- of iOS-apparaat. Om de kans op problemen in de toekomst te verkleinen, moet u ervoor zorgen dat u de e-mailclient up-to-date houdt. U moet ook waar mogelijk de nieuwste systeemsoftware-updates installeren.

Outlook App Not Syncing? 13 Fixes to Try

Usually, setting up and using Outlook on both Αndroid and iOS is a sеamleѕѕ affair. Βut sometimes, Microsoft’s email client can put a dent in yoυr day by failing to sync emails, contacts, and calendar eνents locally or between other deviсes. 

Many factors such as bugs and glitches, incorrect configurations, conflicting device settings, and so on, can prevent Outlook from syncing correctly. 

If you keep experiencing sync issues with Outlook’s mobile apps, the following troubleshooting methods that follow should help you fix them.

Important: Fixes involving the Settings app in Android may not appear the same on your device. If you have trouble locating specific options, try searching for them instead.

1. Force-quit and Re-open App

Force-quitting and reopening the Outlook app is a quick way to fix the odd issue with the Outlook app not syncing. Just bring up the App Switcher on your Android or iOS device and swipe away the Outlook app card. Then, relaunch Outlook. In most cases, that should help get things moving again.

2. Reset Email Account

If you continue to have sync issues in Outlook’s Android or iOS apps, it’s a good idea to reset the email account in question.

1. Open Outlook and switch to the Mail tab.

2. Tap your profile portrait to the screen’s top-left to bring up the Outlook sidebar.

3. Tap the Settings icon.

4. Pick the email account under the Email Accounts section.

5. Select Restart Account.

6. Select OK to confirm.

The Outlook app will quit automatically. Reopen it, and it should attempt to update your data. If you still encounter any issues, go ahead with the rest of the fixes.

3. Unhide Calendars

If you don’t see specific calendar events in Outlook, make sure you’ve selected the relevant calendars.

1. Switch to the Calendars tab in Outlook.

2. Bring up the Outlook sidebar from the screen’s top-left.

3. Select the calendars that you want the app to display.

If you don’t see any calendars, you may have added your email account using the Internet Message Access Protocol (IMAP). In that case, try setting it up without using IMAP. You can find out how to remove and re-add accounts in Outlook further below.

4. Check Sync Settings

Outlook allows you to sync your contacts and calendars with the native Contacts and Calendar apps on your Android device. On iOS, you can save your contacts locally to the Contacts app. If that does not happen, check Outlook’s sync settings.

1. Open Outlook and switch to the Mail tab.

2. Bring up the Outlook sidebar.

3. Tap Settings.

4. Pick the email account under the Email Accounts section.

5. Turn on the switches next to the Sync contacts and Sync calendars options. On Outlook for iOS, turn on the Save Contacts option.

Note: Outlook for iOS will only save contacts locally. It will not upload any contacts from the Contacts app.

5. Provide Permissions

Outlook may not sync/save your contacts or calendars locally unless you provide the app with the required system permissions despite configuring the app.

Provide Permissions on Android

1. Open the Settings app.

2. Tap Apps & notifications.

3. Select Permissions.

4. Select Contacts.

5. Turn on the switch next to Outlook.

6. Go back to the previous screen and select Calendar.

7. Turn on the switch next to Outlook.

Provide Permissions on iOS

1. Open the Settings app.

2. Scroll down and select Outlook.

3. Turn on the switch next to Contacts.

6. Clear Outlook Cache (Android Only)

On Android, if your Outlook app is not syncing you can try clearing the Outlook cache. That should get rid of any redundant data preventing the app from functioning normally.

1. Open the Settings app.

2. Tap Apps & notifications.

3. Select Apps.

4. Scroll down the list and select Outlook.

5. Select Storage.

6. Tap Clear Cache.

7. Update Outlook App

You must update the Outlook app on your Android or iOS device regularly. That should patch out any known issues preventing your email, calendars, or contacts from syncing.

Update Outlook on Android 

1. Open the Google Play Store.

2. Bring up the Google Play menu and tap the My apps & games option.

3. Select the Update option next to Outlook.

Update Outlook on iOS

1. Long-press the App Store icon on the Home screen and select Updates. 

2. Swipe down the Account screen to scan for new updates.

3. Select Update next to Outlook.

8. Restart Android or iOS Device

If you continue to have issues syncing your email, calendars, or contacts, try restarting your Android or iPhone before moving on with the rest of the fixes. 

9. Disable Power Saving Mode

Power-saving features on Android devices may interfere with Outlook and prevent it from updating or syncing data correctly. Disable them and check if that helps. The same goes for Low Power Mode on the iPhone.

Disable Power Saving Mode on Android

1. Open the Settings app.

2. Select Battery.

3. Disable Power saving mode or any equivalent setting on your device.

You must also check for and disable any battery optimization settings that apply to Outlook. You can usually find them listed on the same screen.

Disable Low Power Mode on iPhone

1. Open the Settings app.

2. Select Battery.

3. Turn off the switch next to Low Power Mode.

10. Enable Background App Refresh

On iOS, you must make sure that you’ve enabled Background App Refresh for Outlook. If not, the app may fail to update your emails, contacts, or calendars properly while running in the background.

Go to Settings > Outlook and turn on the switch next to Background App Refresh, if disabled.

11. Remove/Re-add Email Account

If the Outlook app is still not syncing, it’s a good idea to remove and re-add any problematic email accounts. 

1. Open Outlook and switch to the Mail tab.

2. Bring up the Outlook sidebar.

3. Tap the Settings icon.

4. Pick the email account under the Email Accounts section.

5. Select Delete Account.

6. Select Delete to confirm.

7. Tap Add Mail Account to add your email account from scratch. If you want to access your contacts or calendar, avoid setting it up using IMAP.

12. Reinstall Outlook App

If removing and re-adding your email account (or accounts) didn’t help, try reinstalling Outlook. 

Start by deleting the Outlook app from your Android or iPhone. Then, reboot your Android or iOS device, reinstall them via the Google Play Store or the Apple App Store, and set everything up from scratch.

13. Reset Network Settings

You can patch out broken or corrupt network configurations from interfering with Outlook by resetting the network settings on your Android or iOS device.

Reset Network Settings on Android

1. Open the Settings app.

2. Select System. 

3. Select Reset.

4. Tap Network settings reset.

5. Tap Network Settings Reset to confirm.

Reset Network Settings on iOS

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Select General. 

3. Select Reset.
4. Network Settings Reset.

5. Tap Reset Network Settings to confirm.

After the network settings reset, use cellular data or Wi-Fi (you must add Wi-Fi networks from scratch) and check if Outlook syncs your data properly.

Outlook App Not Syncing

Hopefully, the troubleshooting tips above worked, and you’re back to using Outlook without issues on your Android or iOS device. To minimize the chances of problems messing things up in the future, make it a point to keep the email client up-to-date. You should also install the latest system software updates whenever possible.

Related posts

• 6 oplossingen wanneer de Spotify-app niet reageert of niet kan worden geopend

• Android Berichten-app werkt niet? 12 oplossingen om te proberen

• App blijft stoppen op Android? 11 oplossingen om te proberen

• FIX: Fout 0x80070490 in Windows Update en Mail-app

• Hoe u de veilige modus van Outlook kunt openen om problemen op te lossen

• Print Screen-knop werkt niet in Windows 10? Hoe repareer je het

• Hoe te repareren Amazon Fire Tablet laadt niet op

• Gmail-app crasht? 8 snelle oplossingen

• Waarom Ntoskrnl.Exe een hoge CPU veroorzaakt en hoe dit te verhelpen?

• Microsoft Teams-webapp werkt niet? 6 snelle oplossingen

• FIX: Niet-systeemschijf of schijffout in Windows

• Hoe de "Krasschijven zijn vol" -fout in Photoshop te repareren

• Afdruktaak wordt niet verwijderd in Windows? 8+ manieren om te repareren

• Wat te doen als u geen toegang meer heeft tot uw Google-account

• FIX: kan geen verbinding maken met Steam Network-fout

• 9 oplossingen wanneer Microsoft Edge blijft crashen

• USB 3.0-poorten werken niet? Hier leest u hoe u ze kunt repareren

• Wat is DirectX en waarom is het belangrijk?

• Geplande taak repareren kan niet worden uitgevoerd voor .BAT-bestand

• Wat te doen als je je Snapchat-wachtwoord of e-mail bent vergeten?