Hoe te repareren dat Firefox niet reageert op pc en Mac

Mozilla Firefox bestaat al bijna twee decennia, met tal van stabiliteits- en prestatieverbeteringen. Het is echter nog steeds niet ongebruikelijk dat de browser direct na het opstarten, tijdens routinematig gebruik of tijdens het uitvoeren van specifieke activiteiten vastloopt.

Als u problemen ondervindt met Firefox die niet reageert op uw pc of Mac , doorloopt u de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen en op te lossen.

Herstart Firefox

Als Firefox gewoon vastloopt op uw pc of Mac , probeer het dan geforceerd te stoppen en opnieuw te starten. Om de browser op de pc af te sluiten, klikt u met de rechtermuisknop op de knop Start en kiest u Taakbeheer( Task Manager) . Kies vervolgens Firefox uit de lijst met geopende apps en selecteer Taak beëindigen(End task) . Start daarna de browser opnieuw.

Open Launchpad en selecteer Overig(Other ) > Activiteitenweergave(Activity Monitor ) als u een Mac gebruikt. Selecteer vervolgens Firefox > Stop > Forceer stop(Force-Quit) en probeer Firefox opnieuw te starten.

Start je computer opnieuw op

Het is het beste om uw computer opnieuw op te starten als Firefox blijft vastlopen. In Windows opent u gewoon het menu Start(Start menu ) en selecteert u Aan(Power ) /uit > Opnieuw opstarten(Restart) .

Open op de Mac het Apple-menu en selecteer Opnieuw opstarten(Restart) , maar schakel het vakje naast Vensters opnieuw openen wanneer u zich opnieuw aanmeldt uit(Reopen windows when logging back in) voordat u Opnieuw opstarten(Restart) selecteert in het bevestigingsvenster.

De Places-database opnieuw maken

Firefox slaat uw browsegeschiedenis en bladwijzers op in een database met de naam "Plaatsen". Soms kan het beschadigd raken en ertoe leiden dat de webbrowser niet reageert. Om dat uit te sluiten, moet u Firefox dwingen om de database opnieuw te maken.

Selecteer het Firefox-menupictogram(Firefox menu) (de knop met drie gestapelde lijnen in de rechterbovenhoek van het venster) en kies Help > Meer informatie over het oplossen(More troubleshooting information) van problemen . Selecteer vervolgens onder de sectie Basisprincipes van de toepassing de knop (Application Basics)Map openen(Open Folder) naast Profielmap(Profile Folder) .

In het Verkenner-(File Explorer) of Finder- venster dat vervolgens verschijnt, opent u uw Firefox - profielmap en hernoemt u de onderstaande bestanden door .old toe te voegen aan het einde van de bestandsnaam:

places.sqlite

places.sqlite-journal

Als Firefox helemaal niet meer reageert, kunt u rechtstreeks naar de profielmap gaan via Verkenner(File Explorer) of Finder .

Windows : Open Verkenner( File Explorer) , kopieer en plak het volgende pad in de adresbalk bovenaan het venster en druk op Enter :

%userprofile%\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

Mac : Open Finder en selecteer Ga(Go) > Ga naar map(Go to Folder) . Kopieer en plak vervolgens het volgende pad en druk op Enter :

~/Library/Application Support/Firefox/Profiles

Update om Firefox te repareren

Mozilla brengt regelmatig updates uit om bekende problemen in Firefox op te lossen . Om te controleren of de browser up-to-date is, opent u het Firefox-menu en selecteert u Instellingen(Settings) . Scrol vervolgens onder het tabblad Algemeen(General) omlaag naar het gedeelte Firefox-updates en kies Controleren op updates(Check for updates) .

Hardwareversnelling uitschakelen

Firefox maakt standaard gebruik van de grafische verwerkingseenheid ( GPU ) op uw computer om de functionaliteit en prestaties van webpagina's te verbeteren. Afhankelijk van uw pc- of Mac -configuratie kan dat echter het tegenovergestelde effect hebben. Schakel hardwareversnelling(hardware acceleration) uit en controleer of dat een verschil maakt.

Open opnieuw het paneel Instellingen in (Settings )Firefox en scrol omlaag naar het gedeelte Prestaties(Performance ) . Schakel vervolgens de selectievakjes naast Aanbevolen prestatie-instellingen(Use recommended performance settings) gebruiken en Hardwareversnelling gebruiken indien beschikbaar( Use hardware acceleration when available) uit .

Als dat helpt, overweeg dan om de grafische stuurprogramma's(updating the graphics drivers) of het besturingssysteem bij te werken (daarover later meer) voordat u hardwareversnelling opnieuw activeert.

Het besturingssysteem bijwerken

Het uitvoeren van een up-to-date versie van het besturingssysteem kan een positieve invloed hebben op de manier waarop Firefox op uw computer wordt uitgevoerd. Om Microsoft Windows 10/11 bij te werken , opent u de app Instellingen en selecteert u (Settings )Windows Update . Kies vervolgens Controleren op updates(Check for updates) > Downloaden en installeren( Download and install) .

Open op de Mac de app Systeemvoorkeuren(System Preferences) en selecteer Software-update > Nu bijwerken(Update Now) . Of open het Apple-menu en kies Over deze Mac( About This Mac) > Software-update > Nu bijwerken( Update Now) .

Wis de Firefox-cache

Een verouderde lokale webcache(obsolete local web cache) is een andere reden voor prestatievermindering in Firefox(performance degradation in Firefox) . Verwijder het om de browser te dwingen actuele sitegegevens op te halen.

Om dat te doen, gaat u naar het instellingenpaneel(Settings ) van Firefox en schakelt u over naar het tabblad Privacy en beveiliging . (Privacy & Security)Scrol vervolgens omlaag naar het gedeelte Cookies en sitegegevens( Cookies and Site Data ) , selecteer Gegevens wissen( Clear Data) , markeer de vakjes naast Cookies en sitegegevens( Cookies and Site Data) en webinhoud in cache(Cached Web Content) en selecteer Wissen(Clear) .

Opstartcache van Firefox wissen

Als de Firefox -browser bij het opstarten de neiging heeft vast te lopen, moet u de opstartcache wissen. Begin(Start) met het openen van het Firefox-menu . Ga vervolgens naar Help > Meer (More )informatie over(roubleshooting information) het oplossen van problemen en selecteer Opstartcache wissen(Clear startup cache) .

Als u problemen ondervindt bij het bezoeken van het bovenstaande scherm, moet u Firefox vernieuwen (daarover verderop meer).

Wis de downloadgeschiedenis van Firefox

Loopt Firefox(Does Firefox) alleen vast tijdens het offline opslaan van bestanden? Een uitgebreide downloadgeschiedenis kan dat veroorzaken. Om het te wissen, opent u het Firefox-menu en selecteert u Downloads > Downloads wissen(Clear Downloads) .

De Firefox-downloadmap wijzigen

Als Firefox niet meer reageert wanneer u een download start, probeer dan de map te wijzigen waarin de browser bestanden standaard opslaat.

Open het paneel Instellingen(Settings ) , scrol omlaag naar de subsectie Downloads en gebruik de knop Bladeren om naar een andere locatie te gaan. (Browse)Vermijd(Avoid) verwisselbare media voor de beste resultaten.

Firefox openen in de modus voor probleemoplossing

De probleemoplossingsmodus(Troubleshoot Mode) van Firefox (voorheen Veilige modus(Safe Mode) genoemd ) laadt de browser met alle aanpassingen en add-ons uitgeschakeld. Dat helpt u te bepalen of een thema of extensie van derden de oorzaak van het probleem is.

Sluit eerst Firefox . Houd(Next) vervolgens de Shift -toets (pc) of Option -toets ( Mac ) ingedrukt en start de browser opnieuw. Selecteer in het pop-upvenster dat wordt weergegeven Openen(Open ) om Firefox in de probleemoplossingsmodus te openen(Troubleshoot Mode) .

Als Firefox goed werkt in de probleemoplossingsmodus(Troubleshoot Mode) , opent u het Firefox-menu en selecteert u Add-ons en thema's( Add-ons and Themes) . Duik vervolgens in de categorieën Extensies(Extensions) , Thema's( Themes) en Plug-ins en voer het volgende uit:

  • Activeer(Activate) elk item totdat u de problematische add-on of het thema isoleert.
  • Verwijder de add-on of het thema.
  • Werk(Update) alle resterende extensies en aanpassingen bij (selecteer het tandwielvormige pictogram onder elke categorie en selecteer Controleren op updates(Check for updates) ).

Firefox vernieuwen

Als geen van de bovenstaande oplossingen helpt, probeer dan Firefox te vernieuwen . Dat verwijdert alle aanpassingen en uitbreidingen en zet de browser terug naar de fabrieksinstellingen. Open hiervoor het Firefox-menu en selecteer Help > Meer informatie over het oplossen(More troubleshooting information) van problemen . Kies vervolgens Firefox vernieuwen( Refresh Firefox) .

U kunt ook Firefox(Firefox) openen terwijl u de toetsen Shift (pc) of Option (Mac) ingedrukt houdt en Firefox vernieuwen( Refresh Firefox) selecteren .

Een nieuw Firefox-profiel instellen

Om problemen met een beschadigd Firefox- profiel uit te sluiten, opent u Firefox Profielbeheer(Firefox Profile Manager) , selecteert u Profiel maken(Create Profile) en stelt u een nieuw gebruikersprofiel in. Als Firefox daarna niet meer vastloopt of crasht, wilt u misschien de profielgegevens van uw oude profiel migreren(migrate the profile data from your old profile) .

Voer het volgende uit op uw pc of Mac om toegang te krijgen tot Firefox-(Firefox Profile Manager) profielbeheer . Als Firefox al actief is, sluit het dan voordat u begint.

Windows : Klik met de rechtermuisknop op de Start - knop, selecteer Uitvoeren(Run) en voer het volgende uit:

firefox.exe -P

Mac : Open Launchpad en selecteer Overig(Other) > Terminal . Voer vervolgens de volgende opdracht uit:

/Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox-bin -P

Firefox opnieuw installeren

Het is waarschijnlijk dat u te maken heeft met een corrupte Firefox - installatie die alleen kan worden verholpen door een volledige herinstallatie. Om Firefox op de pc te verwijderen, klikt u met de rechtermuisknop op de knop Start , kiest u Apps en functies(Apps and Features) en selecteert u Firefox > Installatie ongedaan maken(Uninstall) . Sleep Firefox gewoon vanuit de map Programma's naar de Prullenbak (Applications )als(Trash) u een Mac gebruikt.

Start uw computer opnieuw op nadat u Firefox hebt verwijderd. (Firefox)Download en installeer vervolgens de nieuwste versie van de browser van Mozilla.com .

Geef geen korting op malware

Als Firefox af en toe of altijd vastloopt ondanks het uitvoeren van de bovenstaande oplossingen, hebt u mogelijk te maken met een malware-plaag. Gebruik deze beste antivirusprogramma's voor de pc(top antivirus utilities for the PC) en Mac om een ​​uitgebreide scan op computervirussen uit te voeren.



Micha Mulder

About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!


Related posts