Stel dat^(Suppose) je Alexa gebruikt met je Amazon smart speaker. In dat geval ben je waarschijnlijk bekend met de handige en nuttige vaardigheden die je kunt gebruiken. De meesten van ons denken aan vaardigheden thuis^{(skills at home)} om ons persoonlijke leven gemakkelijker te maken, maar u kunt vaardigheden ook gebruiken om uw zakelijke leven productiever te maken.

Hier laten we u zien hoe u twee Alexa - vaardigheden voor uw bedrijf kunt creëren, een gids aan boord en een zakelijke Q&A. Het enige dat uw werknemers of collega's nodig hebben, is de Alexa - app, maar als ze ook een Alexa -apparaat hebben zoals een Amazon Echo , Echo Dot of Echo Show , des te beter!

Deze vaardigheden kunnen niet alleen uw werknemers en collega's helpen, maar ze zullen u ook tijd besparen door alle vragen zelf te beantwoorden.

Amazon Alexa Skill-blauwdrukken gebruiken

Het goede nieuws over het maken van een aangepaste Alexa-vaardigheid^{(Alexa skill)} is dat je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Met Alexa Blueprints begin je met een sjabloon. Voeg vervolgens de details voor uw eigen bedrijf of bedrijf toe.

Bovendien kun je een nieuwe Alexa -vaardigheid maken op internet of in de mobiele app. De blauwdrukken^(Blueprints) en stappen zijn hetzelfde, dus bereid je voor om te volgen op je computer of mobiele apparaat.

• Ga op je computer naar de Alexa Blueprints-website en log in met je Amazon- account.
• Open in de mobiele Amazon Alexa -app het tabblad Meer , tik op ^(More)Meer^{(See More)} weergeven en selecteer Blauwdrukken^(Blueprints) .

Ga naar het gedeelte Zakelijk^(Business) in je browser of de mobiele app en je ziet de twee vaardigheden hier.

Maak^(Create) een onboard-gids^{(Onboard Guide)} voor nieuwe^(New) werknemers

Door een onboard-gids te maken, kunnen nieuwe medewerkers alle details die ze nodig hebben op één handige plek vinden. Van hoe u op afstand verbinding kunt maken via VPN tot waar de kantoorbenodigdheden zijn opgeslagen, voeg zoveel mogelijk informatie toe om die nieuwelingen te helpen.

Selecteer de Onboard Guide -blauwdruk om aan de slag te gaan. U kunt naar een voorbeeld luisteren, de stappen bekijken om de vaardigheid te maken en zien hoe u deze kunt gebruiken. Als u klaar bent om te beginnen, selecteert u Make Your Own en volgt u hieronder.

De blauwdruk^(Blueprint) bevat secties om u te helpen de details toe te voegen die u nodig hebt. Deze omvatten waar u dingen kunt vinden, hoe u dingen kunt doen en met wie u contact kunt opnemen voor wat.

Waar belangrijke bronnen te vinden

Te beginnen met het gedeelte Waar vind je belangrijke bronnen^{(Where to find important resources)} , dit zijn dingen waarmee Alexa zal reageren als je vraagt: " Alexa , waar is ...?".

1. U kunt de voorbeeldbronnen behouden, ze vervangen door uw eigen bronnen en meer toevoegen met Item toevoegen^{(Add Item)} onder de sectie.
2. Voer^(Enter) de locatie voor elk item in. Dit kan zijn als: " Eerste^(First) verdieping, achterkant van het gebouw."
3. Voeg eventueel een notitie toe. Dit moet alles bevatten wat ze moeten weten over de locatie, zoals ' Bedrijfs-ID^{(Company ID)} vereist voor toegang'.

Hoe dingen te doen?

Het volgende gedeelte is Hoe dingen te doen^{(How to do things)} en bevat antwoorden van Alexa als je vraagt: "Hoe kan ik ...?".

1. Net als in het bovenstaande gedeelte, kunt u de voorbeelden gebruiken, ze vervangen door uw eigen voorbeelden en meer toevoegen met How To toevoegen^{(Add How To)} onder aan het gedeelte.
2. Voer de stappen voor elk item in.
3. Voeg eventueel een notitie toe.

Contact informatie

Het laatste gedeelte is voor contactgegevens^{(Contact info)} . Deze sectie werkt anders omdat Alexa reageert met de lijst die je hebt ingesteld met het spraakcommando^{(the voice command)} "Wat is de contactgegevens?".

1. Gebruik de voorbeelden of voer uw eigen voorbeelden in en voeg meer toe door Contact toevoegen^{(Add Contact)} te gebruiken .
2. Voer^(Enter) de naam voor elk bedrijfsgebied in.
3. Voeg de telefoonnummers van de contacten toe. Opmerking: u moet het netnummer en het zevencijferige telefoonnummer invoeren.

Wanneer je klaar bent met de secties, selecteer je Volgende: Ervaring^{(Next: Experience)} bovenaan.

Pas de gebruikerservaring aan

Je kunt Alexa persoonlijker laten klinken door Intro- en Exit- berichten in te voeren.

Voer een welkomstbericht in voor degenen die de vaardigheid voor het eerst gebruiken. Voeg vervolgens berichten toe die Alexa willekeurig gebruikt elke keer dat uw werknemer de vaardigheid opent.

Voer^(Enter) een exit-bericht in voor wanneer uw werknemer de vaardigheid sluit.

Als je klaar bent, selecteer je Volgende: Naam^{(Next: Name)} bovenaan.

Noem de vaardigheid

De laatste stap is om je gidsvaardigheid aan boord een naam te geven. Probeer opnieuw^(Again) eenvoudige woorden te gebruiken die Alexa herkent.

Selecteer Volgende: Vaardigheid maken^{(Next: Create Skill)} om het aanmaakproces te voltooien. Wees geduldig, het proces kan even duren. Je ziet een bevestiging als je klaar bent.

Creëer een zakelijke Q^{(Business Q)} & A-vaardigheid om ^{(A Skill)}veelgestelde vragen^{(Answer Common Questions)} te beantwoorden

Misschien is een gids niet zo effectief als een simpele vraag-en-antwoordvaardigheid. Het kan zijn dat mensen steeds weer dezelfde vragen stellen. Met deze vaardigheid kunt u die veelgestelde vragen met hun antwoorden invoeren.

Selecteer de Business Q&A Blueprint om aan de slag te gaan. Net als bij de vorige vaardigheid kun je een voorbeeld horen, de stappen bekijken en zien hoe je het kunt gebruiken. Selecteer Make Your Own als je klaar bent om te beginnen.

Omdat niet iedereen de vraag precies hetzelfde kan formuleren, kun je met deze blauwdruk^(Blueprint) variaties op vragen toevoegen. En net als bij de vorige Blauwdruk^(Blueprint) zie je een aantal voorbeelden om je te helpen.

Voeg de vragen en antwoorden toe

Begin met de eerste vraag door het voorbeeld te gebruiken of te vervangen door uw eigen vraag. Voeg vervolgens een paar variaties van de vraag toe.

Als iemand bijvoorbeeld Alexa vraagt : "Wat zijn de openingstijden voor IT", "Wanneer is IT open" of " Vertel^(Tell) me de openingstijden voor IT", krijgen ze allemaal hetzelfde antwoord.

U kunt Vraagvariatie toevoegen^{(Add Question Variation)} selecteren als u meer wilt toevoegen of het minteken rechts van een om het te verwijderen.

Voeg vervolgens het antwoord toe waarmee Alexa zal reageren op de vraag en zijn variaties.

Nadat u een vraag, de varianten en het antwoord hebt ingevoerd, selecteert u Q&A toevoegen^{(Add Q&A)} om de volgende vraag in te stellen.

Ga door met hetzelfde proces totdat u alle gewenste vragen en antwoorden hebt ingevoerd. Selecteer vervolgens Volgende: Ervaring^{(Next: Experience)} bovenaan.

Pas de gebruikerservaring aan

Net als de Onboard Guide -vaardigheid, kun je Alexa's Intro- en Exit - berichten ook voor deze vaardigheid personaliseren.

Voer een welkomstbericht in elke keer dat iemand de vaardigheid opent en een afsluitbericht wanneer iemand het sluit.

Als je klaar bent, selecteer je Volgende: Naam^{(Next: Name)} bovenaan.

Noem de vaardigheid

Geef tot slot uw Business Q &A-vaardigheid een naam. Vergeet^(Remember) niet om eenvoudige woorden te gebruiken die Alexa gemakkelijk zal herkennen.

Selecteer Volgende: Vaardigheid maken^{(Next: Create Skill)} om het proces te voltooien en u ziet een bevestiging wanneer de nieuwe vaardigheid klaar is voor gebruik.

Bewerk de Alexa-vaardigheden

Zoals we allemaal weten, veranderen dingen. U kunt naar een andere locatie verhuizen, een nieuwe contactpersoon inhuren of de stappen voor een taak wijzigen. Je kunt je aangepaste vaardigheid op elk moment bewerken, zowel op internet als in de Alexa - app.

Ga op je computer terug naar de Alexa Blueprints-website , log in en kies Vaardigheden die je hebt gemaakt^{(Skills You’ve Made)} bovenaan. Kies de vaardigheidsnaam en selecteer Bewerken^(Edit) om uw wijzigingen aan te brengen.

Ga in de mobiele Alexa -app terug naar het gedeelte Blauwdrukken^(Blueprints) . Ga naar het tabblad Jouw vaardigheden^{(Your Skills)} , selecteer de naam van de vaardigheid en tik op Bewerken^(Edit) om je aanpassingen aan te brengen.

Creëer je eigen Alexa-vaardigheid

Om Alexa- vaardigheden op te bouwen, hoef je niet te leren over de ontwikkeling van Alexa- vaardigheden of een Amazon- ontwikkelaar te zijn. In plaats daarvan kun je met blauwdrukken zoals deze in slechts enkele minuten een aangepaste vaardigheid maken.

Nu je weet hoe je Alexa- vaardigheden voor je bedrijf kunt creëren, wil je?

Kijk voor meer informatie naar coole trucs om te proberen met Alexa^{(cool tricks to try with Alexa)} , enkele leuke vaardigheden voor kinderen en tieners^{(fun skills for kids and teens)} , of bezoek onze Smart Home-sectie voor gerelateerde tutorials.

How to Create Alexa Skills for Your Business or Employees

Suppoѕе you use Alexa with yоur Amazon smart speaker. In that case, you’re likely familiаr with the handy and helpfυl skills you can use. Most of uѕ think about skills at home to make our personal lives easier, but you can also use skills to make your business life more productive.

Here, we’ll show you how to create two Alexa skills for your business, an onboard guide and a business Q&A. All your employees or coworkers need is the Alexa app, but if they also have an Alexa device like an Amazon Echo, Echo Dot, or Echo Show, all the better!

Not only can these skills help your employees and coworkers but they’ll also save you time from fielding all of the questions yourself.

Using Amazon Alexa Skill Blueprints

The good news about creating a custom Alexa skill is that you don’t have to start from scratch. With Alexa Blueprints, you begin with a template. Then, just add the details for your own business or company.

Additionally, you can create a new Alexa skill on the web or in the mobile app. The Blueprints and steps are the same, so get ready to follow along on your computer or mobile device.

• On your computer, visit the Alexa Blueprints website and log in with your Amazon account.
• In the Amazon Alexa mobile app, open the More tab, tap See More, and select Blueprints.

Head to the Business section in your browser or the mobile app, and you’ll see the two skills here.

Create an Onboard Guide for New Employees

By creating an onboard guide, new employees can find all the details they need in one handy spot. From how to connect remotely via VPN to where the office supplies are stored, include as much information as possible to help those newbies.

Select the Onboard Guide Blueprint to get started. You can listen to a sample, review the steps to create the skill, and see how to use it. If you’re ready to begin, select Make Your Own and follow along below.

The Blueprint includes sections to help you add the details you need. These include where to find things, how to do things, and who to contact for what.

Where to Find Important Resources

Beginning with the Where to find important resources section, these are things Alexa will respond with when you ask, “Alexa, where is…?”.

1. You can keep the sample resources, replace them with your own, and include more with Add Item below the section.
2. Enter the location for each item. This can be like, “First floor, back of building.”
3. Optionally include a note. This should include anything they need to know about the location, such as “Company ID required for entry.”

How To Do Things

The next section is How to do things and includes responses from Alexa when you ask, “How do I…?”.

1. Like the above section, you can use the samples, replace them with your own, and add more with Add How To at the bottom of the section.
2. Enter the steps for each item.
3. Optionally include a note.

Contact Info

The final section is for Contact info. This section works differently in that Alexa responds with the list you set up with the voice command, “What’s the contact info?”.

1. Use the samples or enter your own and include more by using Add Contact.
2. Enter the name for each business area.
3. Add the contacts’ phone numbers. Note: You must enter the area code and seven-digit phone number.

When you finish the sections, select Next: Experience at the top.

Customize the User Experience

You can make Alexa sound more personal by entering Intro and Exit messages.

Enter a welcome message for those using the skill for the first time. Then, include messages that Alexa uses randomly each time your employee opens the skill.

Enter an exit message for when your employee closes the skill.

When you finish, select Next: Name at the top.

Name the Skill

The final step is to give your onboard guide skill a name. Again, try to use simple words that Alexa recognizes.

Select Next: Create Skill to complete the creation process. Be patient, the process may take a few moments. You’ll see a confirmation when complete.

Create a Business Q&A Skill to Answer Common Questions

Maybe a guide isn’t as effective as a simple Q&A skill. You might find people asking the same questions over and over. With this skill, you can enter those common questions with their answers.

Select the Business Q&A Blueprint to get started. Like the previous skill, you can hear a sample, review the steps, and see how to use it. Select Make Your Own when you’re ready to begin.

Because not everyone may word the question precisely the same, this Blueprint lets you add variations of questions. And like the previous Blueprint, you’ll see a couple of samples to help you.

Add the Questions and Answers

Begin with the first question by using the sample or replacing it with your own. Then, include a few variations of the question.

For instance, if someone asks Alexa, “What are the hours for IT,” “When is IT open,” or “Tell me the hours for IT,” they will each receive the same answer.

You can select Add Question Variation if you want to add more or the minus sign to the right of one to remove it.

Next, add the answer Alexa will respond with to the question and its variations.

After you enter a question, its variations, and the answer, select Add Q&A to set up the next question.

Continue the same process until you’ve entered all of the questions and answers you want. Then, select Next: Experience at the top.

Customize the User Experience

Like the Onboard Guide skill, you can personalize Alexa’s Intro and Exit messages for this skill too.

Enter a welcome message each time someone opens the skill and an exit message when someone closes it.

When you finish, select Next: Name at the top.

Name the Skill

Finally, give your Business Q&A skill a name. Remember to use simple words that Alexa will recognize easily.

Select Next: Create Skill to complete the process and you’ll see a confirmation when the new skill is ready to use.

Edit the Alexa Skills

As we all know, things change. You may move to a different location, hire a new contact, or change the steps for a task. You can edit your custom skill anytime, both on the web and in the Alexa app.

On your computer, return to the Alexa Blueprints website, log in, and choose Skills You’ve Made at the top. Pick the skill name and select Edit to make your changes.

In the Alexa mobile app, return to the Blueprints section. Go to the Your Skills tab, select the skill name, and tap Edit to make your adjustments.

Create Your Own Alexa Skill

To build Alexa skills, you don’t have to learn about Alexa skill development or be an Amazon developer. Instead, with Blueprints like these, you can make a custom skill in just minutes.

Now that you know how to create Alexa skills for your business, will you?

For more, look at cool tricks to try with Alexa, some fun skills for kids and teens, or visit our Smart Home section for related tutorials.

Related posts

• Alexa-vaardigheden werken niet? 11 manieren om problemen op te lossen

• Alexa gebruiken als intercom

• 41 Essentiële vaardigheden voor Windows-gebruikers

• 3 manieren om een ​​foto of video te maken op een Chromebook

• Computer- en e-mailbewaking of spionagesoftware detecteren

• Hoe Peacock op Firestick te downloaden en te installeren

• Kun je een Uber niet van tevoren plannen? Dit is wat je moet doen

• Caps Lock in- of uitschakelen op Chromebook

• Hoe maak je een screenshot op Steam

• Een bedrade printer draadloos maken op 6 verschillende manieren

• Hoe zich te ontdoen van Yahoo Search in Chrome

• Hoe de Hulu-foutcode RUNUNK13 te repareren

• Hoe verjaardagen op Facebook te vinden

• Emoji invoegen in Word, Google Docs en Outlook

• Hoe iemand op Discord te dempen?

• 10 beste manieren om uw computer kindveilig te maken

• Wat betekenen BCC en CC? Basis e-maillingo begrijpen

• Discord-spoilertags gebruiken

• Een artikel op Linkedin plaatsen (en de beste tijden om te posten)

• Hoe u uw harde schijf op fouten kunt controleren