Veel antivirussoftwareprogramma's verwijderen automatisch verdachte bestanden tijdens beveiligingsscans. Hoewel u met deze antivirusprogramma's verwijderde bestanden kunt herstellen, zullen ze het bestand hoogstwaarschijnlijk opnieuw verwijderen tijdens volgende scans. Om herhaling te voorkomen, kunt u uw antivirusprogramma het beste configureren om belangrijke bestanden uit te sluiten bij het scannen op virussen en malware.

We laten u zien hoe u kunt voorkomen dat uw antivirusprogramma bestanden automatisch verwijdert zonder uw toestemming. Deze zelfstudie behandelt stappen voor Windows Defender en populaire antivirussoftware van derden -^{(third-party antivirus software)} Avast, AVG, BitDefender, enz.

Controleer voordat u verdergaat of het bestand/de bestanden veilig zijn en uw pc en gegevens niet beschadigen voordat u deze vrijstelt van antivirusscans. Als u uitsluit dat een (schadelijk) bestand wordt verwijderd, kan uw pc kwetsbaarder worden voor malware-aanvallen en andere bedreigingen.

Opmerking:^(Note:) de stappen voor probleemoplossing in deze zelfstudie zijn van toepassing op Windows 10 , Windows 11 en Mac- of (macOS)-apparaten.

Voorkomen dat Avast Antivirus^{(Prevent Avast Antivirus)} bestanden verwijdert

Volg de onderstaande stappen om te voorkomen dat Avast een bestand, map of app verwijdert wanneer u uw pc scant op bedreigingen.

1. Start Avast, selecteer het hamburgermenupictogram^{(hamburger menu icon)} in de linkerbovenhoek en selecteer Instellingen^(Settings) .

1. Selecteer in het gedeelte Algemeen ^(General)Uitzonderingen^(Exceptions) in de zijbalk en selecteer de knop Uitzondering toevoegen^{(Add Exception)} .

1. Selecteer Bladeren^(Browse) .

1. Schakel het selectievakje in naast het item (bestand, map, app, enz.) dat u wilt uitsluiten van Avast- scans en selecteer OK .

1. Selecteer de knop Uitzondering toevoegen^{(Add Exception)} om door te gaan.

Dat voorkomt dat Avast de geselecteerde bestanden verwijdert tijdens alle beveiligingsscans. Met Avast^(Avast) kunt u ook items uitsluiten van een specifiek type scan. Zie de volgende stap voor gedetailleerde instructies.

1. Ga naar het menu Uitzonderingen^(Exceptions) van Avast (zie stap #3) en selecteer Geavanceerde uitzonderingen toevoegen^{(Add Advanced Exceptions)} .

1. Ga naar het tabblad File/Folder en selecteer Bladeren^{(Browse )} om de bestanden/map te kiezen die u wilt uitsluiten. Vink daarna^(Afterward) het vakje naast de scantypen aan en selecteer Uitzondering toevoegen^{(Add Exception)} .

Hierna zal Avast de bestanden overslaan tijdens de geselecteerde beveiligingsscans. Avast vermeldt ook alle vrijgestelde items in het gedeelte 'Bestand of map'. Om een ​​uitsluiting te verwijderen, plaatst u uw cursor op het item en selecteert u het pictogram Prullenbak . ^(Bin)Selecteer anders het Pen-pictogram^{(Pen icon)} om de uitsluiting te bewerken.

Voorkomen dat AVG bestanden verwijdert

AVG is ook beveiligingssoftware van Avast. Het proces om te voorkomen dat AVG bestanden automatisch verwijdert, is vergelijkbaar met dat van Avast.

1. Start AVG, selecteer het hamburgermenupictogram^{(hamburger menu icon)} in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen^(Settings) .

1. Ga naar het tabblad Algemeen^(General) , selecteer Uitzonderingen^(Exceptions) in de zijbalk en selecteer Uitzondering toevoegen^{(Add Exception)} .

1. Selecteer Bladeren^(Browse) .

1. Schakel het selectievakje in naast de bestanden of map(pen) die u wilt uitsluiten van malwarescans en selecteer OK .

1. Selecteer Uitzondering toevoegen^{(Add Exception)} om door te gaan.

Om een ​​bestand uit de lijst met uitzonderingen te verwijderen, plaatst u de cursor op het item in het gedeelte "Bestand of map" en selecteert u het pictogram Prullenbak .^(Bin)

Voorkomen dat BitDefender^{(Prevent BitDefender)} bestanden verwijdert

Als BitDefender de standaard antivirusoplossing op uw computer is, kunt u als volgt voorkomen dat de app een bestand verwijdert bij het scannen op bedreigingen.

1. Open BitDefender, ga naar het tabblad Bescherming^(Protection) (in de zijbalk) en selecteer Instellingen^(Settings) in het gedeelte "Online dreigingspreventie".

1. Selecteer Uitzonderingen beheren^{(Manage exceptions)} in de rij "Uitzonderingen".

1. Selecteer Een uitzondering toevoegen^{(Add an Exception)} op de volgende pagina.

1. Selecteer het mappictogram met een vergrootglas^{(folder icon with a magnifying glass)} in het zoekvak.

1. Selecteer het bestand of de map waarvan u wilt voorkomen dat de antivirus wordt verwijderd en selecteer OK .

1. Schakel in het gedeelte "Beschermingsfunctie" Antivirus in . Schakel daarna^(Afterward) het selectievakje naast de scantypen in. BitDefender scant de vrijgestelde items niet wanneer u de geselecteerde scans uitvoert. Selecteer Opslaan^(Save) om door te gaan.

Ga naar het tabblad "Alle uitzonderingen" om een ​​voorbeeld van de vrijgestelde bestanden te bekijken. Selecteer het prullenbakpictogram^{(Bin icon)} om een ​​bestand te verwijderen of selecteer het penpictogram^{(Pen icon)} om de uitzonderingsopties te wijzigen.

Voorkomen dat Windows Defender bestanden verwijdert

Met Windows Defender kunt u ook items - bestanden, bestandstypen, processen, mappen, enz. - uitsluiten van beveiligingscontroles. In dit gedeelte laten we u zien hoe u de Windows-beveiligingsinstellingen^{(Windows Security)} configureert zodat uw pc niet automatisch bestanden verwijdert waarvan hij vermoedt dat ze schadelijk zijn.

1. Ga op een Windows 11-computer naar Instellingen^(Settings) > Privacy en beveiliging^{(Privacy & security)} > Windows-beveiliging^{(Windows Security)} .

Ga voor Windows 10 naar Instellingen^(Settings) > Update en beveiliging^{(Update & Security)} en selecteer Windows-beveiliging^{(Windows Security)} .

1. Selecteer Virus- en bedreigingsbeveiliging^{(Virus & threat protection)} in het gedeelte ' Beschermingsgebieden^(Protection) '. Dat zal de Windows Security-^{(Windows Security)} app starten .

1. Scrol naar het gedeelte 'Instellingen voor virus- en bedreigingsbeveiliging' en selecteer Instellingen beheren om het instellingenmenu van ^{(Manage settings)}Windows Defender te openen .

1. Scrol naar het gedeelte 'Uitsluitingen' en selecteer Uitsluitingen toevoegen of verwijderen^{(Add or remove exclusions)} .

1. Selecteer de knop Een uitsluiting toevoegen^{(Add an exclusion)} .

1. Selecteer Bestand^(File) uit de opties, aangezien u probeert te voorkomen dat Windows Security (of Windows Defender ) een specifiek bestandstype verwijdert.

1. Navigeer naar de map of bestemming waar het bestand zich op uw computer bevindt en selecteer het bestand waarvan u wilt voorkomen dat Windows Defender of Windows Security wordt verwijderd. Selecteer Openen^(Open) om door te gaan.

1. Om te voorkomen dat Windows Defender een bepaald bestandstype of extensie verwijdert, selecteert u Bestandstype^{(File type)} in het vervolgkeuzemenu en voert u de extensie in het vak in.

Opmerking:^(Note:) u kunt de bestandsextensie met of zonder de voorafgaande punt (.) invoeren. Stel^(Say) dat u wilt voorkomen dat Windows-beveiliging ^{(Windows Security)}DLL -bestanden markeert of verwijdert , u kunt het bestandstype/de extensie invoeren als dll of .dll . Typ voor uitvoerbare bestanden^{(executable files)} (of exe-bestanden) exe of .exe in het dialoogvenster.

1. Selecteer Toevoegen^(Add) om het bestandstype op te nemen in de uitsluitingslijst van Windows Defender.

1. Om een ​​specifiek proces uit te sluiten, keert u terug naar het menu "Uitsluitingen" (zie stap #4), selecteert u de knop Een uitsluiting toevoegen^{(Add an exclusion)} en selecteert u Proces^(Process) .

1. Voer de procesnaam in en selecteer Toevoegen^(Add) .

Snelle tip: ^{(Quick Tip:)} start Taakbeheer^{(Launch Task Manager)} en ga naar het tabblad Details om een ​​lijst te bekijken van alle processen die op uw Windows- computer worden uitgevoerd. Controleer de kolom "Naam" voor de naam van elk proces.

Wanneer u een proces uitsluit in de Windows-beveiligingsinstellingen^{(Windows Security)} , worden bestanden die door dat specifieke proces worden geopend, ook uitgesloten tijdens realtimebeveiliging. De bestanden van het proces worden echter niet vrijgesteld tijdens on-demand en geplande scans.

U vindt uitgesloten bestanden, mappen, bestandstypen, processen en andere items op de pagina Windows-beveiligingsuitsluitingen^{(Windows Security Exclusions)} , direct onder de knop 'Een uitsluiting toevoegen'.

Om een ​​item uit de lijst te verwijderen, selecteert u het bestand/bestandstype/proces en selecteert u Verwijderen^(Remove) .

U moet Windows Defender uitschakelen^{(disable Windows Defender)} en antivirusprogramma's van derden gebruiken als Windows Security uw bestanden blijft verwijderen.

Nog één ding: Opslaggevoel uitschakelen in Windows

Storage Sense is geen antivirusprogramma. Het is een functie in Windows die schijfruimte vrijmaakt^{(frees up disk space)} door automatisch bestanden te verwijderen die u de afgelopen 30 dagen niet hebt gebruikt. Als uw pc vaak bestanden verwijdert en uw antivirusprogramma niet de boosdoener is, overweeg dan om Storage Sense uit te schakelen .

Opmerking:^(Note:) Storage Sense verwijdert geen items in de map Downloads of items die zijn opgeslagen door cloudopslagservices zoals OneDrive .

Ga naar Instellingen^(Settings) > Systeem^(System) > Opslag^(Storage) en schakel Opslaggevoel^{(Storage Sense)} uit in het gedeelte "Opslagbeheer".

Er zijn honderden antivirussoftware beschikbaar. Als je geen van de bovengenoemde apps gebruikt, neem dan contact op met de ontwikkelaar of kijk op de website van de ontwikkelaar hoe je kunt voorkomen dat die antivirus bestanden verwijdert bij het scannen op malware.

Het verliezen van belangrijke bestanden kan verschrikkelijk zijn. Als uw antivirusprogramma een bestand heeft verwijderd dat u niet aan de uitzonderingenlijst heeft toegevoegd, kunt u het bestand altijd terughalen met software voor gegevensherstel^{(data recovery software)} .

How to Prevent Your Antivirus Program From Deleting Files

Many antiviruѕ software programs automatically delete suspicious files during security scans. Although these antivirus toolѕ let you restore deletеd files, they’ll most likely delete the file again during subsequent scans. To prevent a recurrence, it’s best to configure your antivirus to exempt important fіles when scannіng for viruses and malware.

We’ll show you how to prevent your antivirus from deleting files automatically without your approval. This tutorial will cover steps for Windows Defender and popular third-party antivirus software—Avast, AVG, BitDefender, etc.

Before you proceed, confirm that the file(s) is safe and won’t damage your PC and data before exempting it from antivirus scans. Excluding a (harmful) file from being deleted may increase your PC’s vulnerability to malware attacks and other threats.

Note: The troubleshooting steps in this tutorial are applicable to Windows 10, Windows 11, and Mac or (macOS) devices.

Prevent Avast Antivirus from Deleting Files

Follow the steps below to stop Avast from deleting a file, folder, or app when scanning your PC for threats.

1. Launch the Avast, select the hamburger menu icon in the top-left corner, and select Settings.

1. In the General section, select Exceptions on the sidebar and select the Add Exception button.

1. Select Browse.

1. Select the checkbox next to the item (file, folder, app, etc.) you want to exempt from Avast scans and select OK.

1. Select the Add Exception button to proceed.

That’ll prevent Avast from deleting the selected file(s) during all security scans. Avast also lets you exclude items from a specific type of scan. See the next step for detailed instruction.

1. Head to Avast’s Exceptions menu (see step #3) and select Add Advanced Exceptions.

1. Head to the File/Folder tab and select Browse to choose the files/folder you want to exclude. Afterward, check the box next to the scan types and select Add Exception.

After this, Avast will skip the file(s) during the selected security scans. Avast will also list all exempted items in the “File or Folder” section. To delete an exclusion, hover your cursor on the item and select the Bin icon. Otherwise, select the Pen icon to edit the exclusion.

Prevent AVG from Deleting Files

AVG is also an Avast-owned security software. The process for preventing AVG from automatically deleting files is similar to Avast’s.

1. Launch AVG, select the hamburger menu icon in the top-right corner, and select Settings.

1. Head to the General tab, select Exceptions on the sidebar, and select Add Exception.

1. Select Browse.

1. Select the checkbox next to the file(s) or folder(s) you want to exclude from malware scans, and select OK.

1. Select Add Exception to proceed.

To remove a file from the exception list, hover your cursor on the item in the “File or Folder” section, and select the Bin icon.

Prevent BitDefender from Deleting Files

If BitDefender is the default antivirus solution on your computer, here’s how to prevent the app from deleting a file when scanning for threats.

1. Open BitDefender, head to the Protection tab (on the sidebar), and select Settings in the “Online Threat Prevention” section.

1. Select Manage exceptions in the “Exceptions” row.

1. Select Add an Exception on the next page.

1. Select the folder icon with a magnifying glass in the search box.

1. Select the file or folder you want to prevent the antivirus from deleting and select OK.

1. In the “Protection Feature” section, toggle-on Antivirus. Afterward, select the checkbox next to the scan types. BitDefender won’t scan the exempted items when you run the selected scans. Select Save to proceed.

Head to the “All exceptions” tab to preview the exempted files. Select the Bin icon to delete a file or select the Pen icon to modify the exception options.

Prevent Windows Defender from Deleting Files

Windows Defender also lets you exclude items—files, file types, processes, folders, etc.—from security checks. In this section, we’ll show you how to configure the Windows Security settings so that your PC won’t automatically delete files it suspects to be malicious.

1. On a Windows 11 computer, go to Settings > Privacy & security > Windows Security.

For Windows 10, head to Settings > Update & Security and select Windows Security.

1. Select Virus & threat protection in the “Protection areas” section. That’ll launch the Windows Security app.

1. Scroll to the “Virus & threat protection settings” section and select Manage settings to open Windows Defender settings menu.

1. Scroll to the “Exclusions” section and select Add or remove exclusions.

1. Select the Add an exclusion button.

1. Select File from the options, since you’re trying to prevent Windows Security (or Windows Defender) from deleting a specific file type.

1. Navigate to the folder or destination where the file is located on your computer and select the file you want to stop Windows Defender or Windows Security from deleting. Select Open to continue.

1. To stop Windows Defender from deleting a particular file type or extension, select File type in the drop-down menu and enter the extension in the box.

Note: You can enter the file extension with or without the preceding period (.). Say you want to stop Windows Security from flagging or deleting DLL files, you can enter the file type/extension as dll or .dll. For executable files (or exe files), type exe or .exe into the dialog box.

1. Select Add to include the file type in Windows Defender’s exclusion list.

1. To exclude a specific process, return to the “Exclusions” menu (see step #4), select the Add an exclusion button, and select Process.

1. Enter the process name and select Add.

Quick Tip: Launch Task Manager and go to the Details tab to view a list of all processes running on your Windows computer. Check the “Name” column for the name of each process.

When you exclude a process in the Windows Security settings, files opened by that particular process will also be excluded during real-time protection. However, the process’ files won’t be exempted during on-demand and scheduled scans.

You’ll find excluded files, folders, file types, processes, and other items in the Windows Security Exclusions page—right below the “Add an exclusion” button.

To remove an item from the list, select the file/file type/process, and select Remove.

You should disable Windows Defender and use third-party antivirus programs if Windows Security keeps deleting your files.

One More Thing: Disable Storage Sense in Windows

Storage Sense isn’t an antivirus. It’s a feature in Windows that frees up disk space by automatically deleting files you haven’t used in the last 30 days. If your PC often deletes files, and your antivirus program isn’t the culprit, consider disabling Storage Sense.

Note: Storage Sense doesn’t delete items in the Downloads folder or items saved by cloud storage services like OneDrive.

Go to Settings > System > Storage and toggle off Storage Sense in the “Storage management” section.

There are hundreds of antivirus software out there. If you don’t use any of the apps mentioned above, contact the developer or check the developer’s website to learn how to prevent that antivirus from deleting files when scanning for malware.

Losing important files can be terrible. If your antivirus deleted a file you haven’t added to its exception list, you can always get back the file using data recovery software.

Related posts

• Een vergrendeld bestand openen wanneer een ander programma het gebruikt?

• Het standaardprogramma wijzigen om een ​​bestand mee te openen?

• Antivirusblokkering Download, Website, Camera, Programma, Internet, etc.

• Boekrecensie - De How-To Geek Guide to Windows 8

• GIMP-plug-ins installeren: een handleiding

• Hoe een pdf met een wachtwoord te beveiligen om het veilig te houden

• Hoe een video van elke website te downloaden

• 8 van de beste technische ideeën om met zelfisolatie om te gaan

• Maak een Gmail Desktop-app met deze 3 e-mailclients

• 6 beste camera-instellingen voor maanfoto's

• Hoe een gehackt Facebook-account te herstellen

• Een invulbaar Google Docs-formulier maken met tabellen

• Hoe Google Chrome offline (zelfstandig) installatieprogramma te downloaden

• Steam Guard-verificatie inschakelen

• Hoe u uw Windows-pc wakker kunt houden zonder de muis aan te raken

• Hoe u uw eigen laptop kunt bouwen

• Een Xbox One of Xbox Series X terugzetten naar de fabrieksinstellingen

• Hoe IMG-bestanden naar ISO te converteren

• Hoe de Windows-toets uit te schakelen

• Hoe u uw pc-software automatisch kunt bijwerken