Hulp krijgen in Windows 11/10
Als je problemen ondervindt en je afvraagt how to get help in Windows 11/10 , dan somt dit bericht een aantal ingebouwde ondersteuningsopties op, evenals helpdesk- , ondersteunings-(Support) of communityforums(Community) en website-opties waar je hulp kunt krijgen. Bekijk deze opties & bronnen.
Hulp krijgen in Windows 11/10
Hoewel u het Windows Help-programma WinHlp32.exe(download Windows Help Program WinHlp32.exe ) voor Windows 8.1 kunt downloaden , heeft Microsoft besloten het grootste deel van de Windows 10 Help online te zetten. Dus als je een applicatie open hebt staan en je drukt op F1 of Fn+F1 , is de lokale help mogelijk niet beschikbaar. Dit zijn de hulpopties die voor u beschikbaar zijn in Windows 10 :
- Gebruik de F1-toets
- Gebruik de Aan de slag-app
- Tips inschakelen via Windows-instellingen
- Gebruik de zoekbalk of Cortana
- Gebruik de Contact Support-app
- Microsoft Answer Desk gebruiken
- Ondersteuning per e-mail of chat aanvragen
- (Contact Microsoft Customer Support)Neem telefonisch contact op met de Microsoft (Phone)-klantenondersteuning
- Volg Twitter-account
- Via Microsoft Store
- Andere manieren
- Gebruik de TWC-zoekbalk
- Gebruik Snelle hulp.
- Andere handige links.
1] Gebruik de F1-toets
Als u op de F1-toets(F1 key) klikt , wordt uw browser normaal gesproken gestart, waardoor u Bing-resultaten krijgt over Windows 10 Help .
2] Gebruik de Aan de slag-app
Als u Help typt in het zoeken op de taakbalk, wordt de app Aan de slag(Get Started app) weergegeven in de resultaten. Dit heeft veel hulponderwerpen om u op weg te helpen.
3] Tips inschakelen via Windows-instellingen
Zorg(Make) ervoor dat u Settings > System > Notifications en acties hebt geopend en dat de Toon mij tips over Windows(Show me tips about Windows) is ingesteld op Aan.
4] Gebruik de zoekbalk of Cortana
U kunt de zoekbalk(search bar or ask Cortana) van de taakbalk gebruiken of Cortana vragen om online naar hulp te zoeken.
5] Gebruik de Contact Support-app
Gebruik de ingebouwde Contact Support-app om met Microsoft te chatten . Als u het gebruikt, kunt u online chatten met een ondersteuningsmedewerker van Microsoft Answer Tech . Via de app kunt u ook een terugbelverzoek regelen.
6] Microsoft Answer Desk gebruiken
U kunt de services van Microsoft Answer Desk , een live betaalde technische ondersteuningssite(Tech Support) , gebruiken om te chatten met een Microsoft -ondersteuningsmanager.
7] Ondersteuning per e-mail of chat aanvragen
U kunt ook per e-mail en chat contact opnemen met (email and chat)Microsoft Support . Als er een klantenservicemedewerker online is en (Customer Service Agent)hier(here) beschikbaar is om te chatten , ziet u een melding hierover. Zo niet, dan ziet u aan de rechterkant het bericht Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE . U kunt dan proberen deze pagina te bezoeken voor Chat - ondersteuning. Gebruik dit formulier(this form) om Microsoft een e-mail te sturen . Zij nemen via e-mail contact met u op.
8] Neem telefonisch contact op met de Microsoft (Phone)-klantenondersteuning(Contact Microsoft Customer Support)
U kunt contact opnemen met Microsoft Customer Support op telefoonnummer(Phone Number) 1 800-642-7676 of op microsoft.com/contactus .
9] Volg Twitter-account
Het officiële Twitter(Twitter) - account van Microsoft Support is @MicrosoftHelps .
10] Andere manieren
Er zijn meer manieren om telefonisch contact op te nemen met Microsoft-ondersteuning(contact Microsoft Support)(contact Microsoft Support) , enz., ook voor OEM - ondersteuning.
11] Via Microsoft Store
U kunt Windows Help en ondersteuning ook krijgen via een Microsoft Store . Dit bericht bevat ook enkele betaalde opties.
12] Gebruik de TWC-zoekbalk
Zoek uw probleem op met vermelding van het specifieke probleem dat u krijgt of de fout die u ontvangt met onze TWC-zoekopdracht(TWC Search) . De kans is groot; je zult iets nuttigs zien. Zo niet, dan kunt u ons vragen om een tutorial te ontwikkelen. Als we kunnen, zullen we het doen.
13] Snelle hulp gebruiken
U kunt nu ook op afstand technische ondersteuning(Support) geven of nemen met Quick Assist in Windows 11/10 .
14] Andere handige links(14] Other useful links)
Hier zijn enkele links die u helpen de eerste stap te zetten bij het oplossen van uw Windows 10-problemen:
- Windows-problemen, problemen met oplossingen en oplossingen(Windows Problems, Issues with solutions and fixes)
- Windows-ondersteuning en oplossingen. Probeer deze Universal Guru Fixes
- FixWin voor Windows(FixWin for Windows) is een draagbare freeware waarmee u problemen en ergernissen kunt oplossen en repareren met een enkele klik
- Hulp krijgen met Verkenner(How to Get Help with File Explorer)
- HLP-bestanden openen in Windows(How to open .hlp files in Windows) .
Misschien wilt u deze links lezen die u kunnen helpen bij het zoeken naar hulp en ondersteuning van Microsoft:(You may want to read these links which may help you when seeking help and support from Microsoft:)
- Microsoft Support Diagnostic Tool in Windows wordt gebruikt door Microsoft Support om Windows - problemen te diagnosticeren. Wanneer u contact opneemt met Microsoft Support voor hulp, zal de ondersteuningsprofessional u een Passkey geven . U moet het Microsoft Support Diagnostic Tool openen en de toegangscode(Passkey) invoeren . Dit moet u van tevoren weten.
- De Microsoft Product Support Reporting Tool vereenvoudigt het verzamelen van kritieke systeem- en logboekinformatie die wordt gebruikt bij het oplossen van ondersteuningsproblemen. Deze informatie helpt bij het sneller diagnosticeren van problemen in de software en het bieden van oplossingen.
- Met Microsoft Easy Assist kan een Microsoft- ondersteuningsprofessional op afstand verbinding maken met uw computer en u helpen een probleem op te lossen. Met behulp van een beveiligde verbinding kan de ondersteuningsprofessional uw bureaublad bekijken en diagnostische en probleemoplossingsstappen uitvoeren.
All the best!
Gerelateerd lezen(Related read) : Krijg hulp in Windows die voortdurend opduikt .
Related posts
Hoe de Get Help-app te gebruiken in Windows 11/10
Wat is Touch Support met Touch Points in Windows 11/10?
Open .hlp-bestanden met WinHlp32.exe; Converteer HLP naar CHM in Windows 11/10
Technische ondersteuning geven of aannemen met de Quick Assist-app in Windows 11/10
HDR-ondersteuning inschakelen in Microsoft Edge op Windows 11/10
De app Alarmen en klokken van Windows 11/10 gebruiken
Een radardiagram maken in Windows 11/10
Hoe Groepsbeleid-editor toe te voegen aan Windows 11/10 Home Edition
Hulp krijgen bij Verkenner in Windows 10
Wat is een PLS-bestand? Hoe maak je een PLS-bestand aan in Windows 11/10?
Get Help-app werkt niet in Windows 11/10
Microsoft Intune synchroniseert niet? Forceer Intune om te synchroniseren in Windows 11/10
Hoe het Disk Signature Collision-probleem in Windows 11/10 op te lossen?
Beste batterijmonitor-, analyse- en statistieken-apps voor Windows 11/10
Hoe servicehost (SysMain) hoog schijfgebruik in Windows 11/10 te repareren
Hoe het detailvenster in Verkenner te tonen in Windows 11/10
Het afsluit- en opstartlogboek controleren in Windows 11/10
Back-up, verplaats of verwijder PageFile.sys bij afsluiten in Windows 11/10
De functie Archive Apps in- of uitschakelen in Windows 11/10
Kladblok verwijderen of opnieuw installeren in Windows 11/10