Hulp krijgen in Windows 11/10

Als je problemen ondervindt en je afvraagt how to get help in Windows 11/10 , dan somt dit bericht een aantal ingebouwde ondersteuningsopties op, evenals helpdesk- , ondersteunings-(Support) of communityforums(Community) en website-opties waar je hulp kunt krijgen. Bekijk deze opties & bronnen.

Hulp krijgen in Windows 11/10

Hulp krijgen in Windows 10

Hoewel u het Windows Help-programma WinHlp32.exe(download Windows Help Program WinHlp32.exe ) voor Windows 8.1 kunt downloaden , heeft Microsoft besloten het grootste deel van de Windows 10 Help online te zetten. Dus als je een applicatie open hebt staan ​​en je drukt op F1 of Fn+F1 , is de lokale help mogelijk niet beschikbaar. Dit zijn de hulpopties die voor u beschikbaar zijn in Windows 10 :

  1. Gebruik de F1-toets
  2. Gebruik de Aan de slag-app
  3. Tips inschakelen via Windows-instellingen
  4. Gebruik de zoekbalk of Cortana
  5. Gebruik de Contact Support-app
  6. Microsoft Answer Desk gebruiken
  7. Ondersteuning per e-mail of chat aanvragen
  8. (Contact Microsoft Customer Support)Neem telefonisch contact op met de Microsoft (Phone)-klantenondersteuning
  9. Volg Twitter-account
  10. Via Microsoft Store
  11. Andere manieren
  12. Gebruik de TWC-zoekbalk
  13. Gebruik Snelle hulp.
  14. Andere handige links.

1] Gebruik de F1-toets

Als u op de F1-toets(F1 key) klikt , wordt uw browser normaal gesproken gestart, waardoor u Bing-resultaten krijgt over Windows 10 Help .

2] Gebruik de Aan de slag-app

Als u Help typt in het zoeken op de taakbalk, wordt de app Aan de slag(Get Started app) weergegeven in de resultaten. Dit heeft veel hulponderwerpen om u op weg te helpen.

3] Tips inschakelen via Windows-instellingen

Zorg(Make) ervoor dat u Settings > System > Notifications en acties hebt geopend en dat de Toon mij tips over Windows(Show me tips about Windows) is ingesteld op Aan.

4] Gebruik de zoekbalk of Cortana

U kunt de zoekbalk(search bar or ask Cortana) van de taakbalk gebruiken of Cortana vragen om online naar hulp te zoeken.

5] Gebruik de Contact Support-app

Gebruik de ingebouwde Contact Support-app om met Microsoft te chatten . Als u het gebruikt, kunt u online chatten met een ondersteuningsmedewerker van Microsoft Answer Tech . Via de app kunt u ook een terugbelverzoek regelen.

6] Microsoft Answer Desk gebruiken

U kunt de services van Microsoft Answer Desk , een live betaalde technische ondersteuningssite(Tech Support) , gebruiken om te chatten met een Microsoft -ondersteuningsmanager.

7] Ondersteuning per e-mail of chat aanvragen

U kunt ook per e-mail en chat contact opnemen met (email and chat)Microsoft Support . Als er een klantenservicemedewerker online is en (Customer Service Agent)hier(here) beschikbaar is om te chatten , ziet u een melding hierover. Zo niet, dan ziet u aan de rechterkant het bericht Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE . U kunt dan proberen deze pagina te bezoeken voor Chat - ondersteuning. Gebruik dit formulier(this form) om Microsoft een e-mail te sturen . Zij nemen via e-mail contact met u op.

8] Neem telefonisch contact op met de Microsoft (Phone)-klantenondersteuning(Contact Microsoft Customer Support)

U kunt contact opnemen met Microsoft Customer Support op telefoonnummer(Phone Number) 1 800-642-7676 of op microsoft.com/contactus .

9] Volg Twitter-account

Het officiële Twitter(Twitter) - account van Microsoft Support is @MicrosoftHelps .

10] Andere manieren

Er zijn meer manieren om telefonisch contact op te nemen met Microsoft-ondersteuning(contact Microsoft Support)(contact Microsoft Support) , enz., ook voor OEM - ondersteuning.

11] Via Microsoft Store

U kunt Windows Help en ondersteuning ook krijgen via een Microsoft Store . Dit bericht bevat ook enkele betaalde opties.

12] Gebruik de TWC-zoekbalk

Zoek uw probleem op met vermelding van het specifieke probleem dat u krijgt of de fout die u ontvangt met onze TWC-zoekopdracht(TWC Search) . De kans is groot; je zult iets nuttigs zien. Zo niet, dan kunt u ons vragen om een ​​tutorial te ontwikkelen. Als we kunnen, zullen we het doen.

13] Snelle hulp gebruiken

U kunt nu ook op afstand technische ondersteuning(Support) geven of nemen met Quick Assist in Windows 11/10 .

14] Andere handige links(14] Other useful links)

Hier zijn enkele links die u helpen de eerste stap te zetten bij het oplossen van uw Windows 10-problemen:

  1. Windows-problemen, problemen met oplossingen en oplossingen(Windows Problems, Issues with solutions and fixes)
  2.  Windows-ondersteuning en oplossingen. Probeer deze Universal Guru Fixes
  3. FixWin voor Windows(FixWin for Windows)  is een draagbare freeware waarmee u problemen en ergernissen kunt oplossen en repareren met een enkele klik
  4. Hulp krijgen met Verkenner(How to Get Help with File Explorer)
  5. HLP-bestanden openen in Windows(How to open .hlp files in Windows) .

Misschien wilt u deze links lezen die u kunnen helpen bij het zoeken naar hulp en ondersteuning van Microsoft:(You may want to read these links which may help you when seeking help and support from Microsoft:)

  1. Microsoft Support Diagnostic Tool  in Windows  wordt gebruikt door Microsoft Support om Windows - problemen te diagnosticeren. Wanneer u contact opneemt met Microsoft Support voor hulp, zal de ondersteuningsprofessional u een Passkey geven . U moet het Microsoft Support Diagnostic Tool openen en de toegangscode(Passkey) invoeren . Dit moet u van tevoren weten.
  2. De Microsoft Product Support Reporting Tool vereenvoudigt het verzamelen van kritieke systeem- en logboekinformatie die wordt gebruikt bij het oplossen van ondersteuningsproblemen. Deze informatie helpt bij het sneller diagnosticeren van problemen in de software en het bieden van oplossingen.
  3. Met Microsoft Easy Assist kan een Microsoft- ondersteuningsprofessional op afstand verbinding maken met uw computer en u helpen een probleem op te lossen. Met behulp van een beveiligde verbinding kan de ondersteuningsprofessional uw bureaublad bekijken en diagnostische en probleemoplossingsstappen uitvoeren.

All the best!

Gerelateerd lezen(Related read) : Krijg hulp in Windows die voortdurend opduikt .



About the author

Ik ben een computerwetenschapper met meer dan 10 jaar ervaring in softwareontwikkeling en beveiliging. Ik heb een sterke interesse in Firefox-, Chrome- en Xbox-games. Ik ben vooral geïnteresseerd in hoe ik ervoor kan zorgen dat mijn code veilig en efficiënt is.



Related posts