Met de Your Phone-app van Microsoft kunt u oproepen ontvangen en plaatsen zodra deze op de computer is aangesloten. Als u echter problemen ondervindt waardoor u niet kunt bellen of gebeld kunt worden, volgen hier de tips voor het oplossen^{(Troubleshooting)} van problemen die we u aanraden te doen om de problemen met de app Jouw telefoon^{(Your Phone App)} op te lossen .

Je telefoon - app ondersteunt nog steeds geen speciale symbolen "*", "#" voor oproepen. Zorg^(Make) ervoor dat u uw telefoon hiervoor gebruikt, anders kan in bepaalde gevallen het nummer "0" automatisch worden gekoppeld aan het nummer dat u typt als u

Kan geen oproepen ontvangen of plaatsen met de app Jouw telefoon in Windows

Als u niet kunt ontvangen of bellen met de app Uw telefoon, volgt u deze tips een voor een en controleert u of het probleem is opgelost zodra de stappen zijn voltooid:

1. Scherpstelhulp uitschakelen
2. Bluetooth inschakelen op uw Android- telefoon
3. Bluetooth-probleemoplosser uitvoeren
4. Stel de belfunctie opnieuw in met de app Jouw telefoon^{(Your Phone App)}

Zorg^(Make) ervoor dat je hebt geprobeerd de computer eenmaal opnieuw op te starten en ook de Jouw telefoon-app^{(Your Phone App)} eenmaal opnieuw hebt gestart. Ze zullen meestal tijdelijke storingen verhelpen.

1] Scherpstelhulp uitschakelen

Focus assist zorgt ervoor dat je kunt werken en niet overal spam krijgt van meldingen. Als je de Focus Assist^{(Focus Assist)} op de computer hebt ingeschakeld of hebt ingepland, dan ontvang je geen melding. Je hebt twee opties. U kunt ervoor kiezen om het uit te schakelen of uw telefoon-app^{(Phone App)} toe te voegen aan de uitzonderingenlijst.

Uitschakelen: Klik met de ^{(To turn off:)} rechtermuisknop op^{(Right-click)} het Action Center - pictogram op de taakbalk, selecteer Focus Assist en vervolgens Uit^(Off) .

De app toevoegen aan een uitzondering:^{(To add the app to exception:)}

• Klik met de rechtermuisknop^{(Right-click)} op Focus Assist in het actiecentrum, klik op Ga naar Instellingen
• Schakel in de instellingen van Focus Assist naar ^{(Focus Assist)}Prioriteit^(Priority) .
• Klik op Prioriteitenlijst aanpassen
• Voeg onder Apps Uw telefoon toe

Als u dat hebt gedaan, belt u uw nummer en controleert u of u meldingen over de oproep ontvangt.

2] Schakel Bluetooth^{(Enable Bluetooth)} in op uw Android- telefoon

De belfunctie werkt via Bluetooth , als u Niet storen^(DND) hebt ingeschakeld of Bluetooth is uitgeschakeld, ontvangt u elke oproepmelding op de computer. Om te controleren of Bluetooth is ingeschakeld, veegt u omlaag of omhoog (afhankelijk van de telefoon die u gebruikt) om het Android-meldingenpaneel^{(Android Notification)} weer te geven. Tik op het Bluetooth- pictogram om het in/uit te schakelen. Bel je nummer en kijk of dat werkt.

3]  Voer de Bluetooth^{(Run Bluetooth)} -probleemoplosser uit op Windows 10

• Ga naar Settings > Update en Security > Troubleshoot
• Klik^(Click) op Bluetooth en voer vervolgens de Bluetooth-probleemoplosser uit .
• Volg de instructies op de Wizard ,
• Controleer aan het einde of het het probleem oplost of een oplossing biedt.

4] Stel de belfunctie ^(Calling)opnieuw^(Again) in met de app Jouw telefoon^{(Your Phone App)}

Als u nog steeds niet kunt bellen, kunt u het beste uw computer en de telefoon repareren. Een nieuwe verbinding lost meestal Bluetooth- problemen op.

Lezen^(Read) : Uw telefoon-app werkt niet of kan niet worden geopend .

Op je Android-telefoon:^{(On your Android phone:)}

Het kan een beetje variëren, afhankelijk van de telefoon die u gebruikt. U moet een instelling vinden waarin alle verbonden Bluetooth -apparaten worden weergegeven. Meestal beschikbaar bij Verbindingsvoorkeuren^(Connection) > Bluetooth . Zoek de lijst met gekoppelde apparaten en tik erop. Kies ervoor om te vergeten.

Op de Windows 10-computer:^{(On the Windows 10 Computer:)}

1. Open Instellingen^(Settings) en navigeer vervolgens naar Apparaten ^(Devices) > Bluetooth en andere apparaten.
2. Selecteer uw Android -telefoon in de lijst en kies ervoor om de telefoon te verwijderen.

Open de Jouw telefoon^{(Your Phone)} -app en stel Gesprekken^(Calls) opnieuw in. Zorg ervoor dat u bij het instellen van de belfunctie op de meldingen klikt om te bevestigen.

Ik hoop dat deze tips je hebben geholpen bij het oplossen van problemen met oproepen in de app Jouw telefoon .^{(Your Phone)}

Gerelateerd lezen^{(Related read)} : Problemen en problemen met de app Your Phone oplossen .

Cannot receive or make calls using Your Phone app in Windows 11/10

Microsoft’s Υour Phone App allows you to rеceive and make calls оnce it is connеcted to the computer. However, if you arе facing іssues that prevent you from calling or receiving cаlls, then here are the Troubleѕhooting tipѕ we suggest yoυ do to resolve the issuеs with Your Phone App.

Your Phone App still doesn’t support special symbols “*”, “#” for calls. Make sure to use your phone for it, else in certain cases the number “0” may be automatically attached to the number you are typing if you use

Cannot receive or make calls using Your Phone app on Windows

If you are unable to receive or make calls using Your Phone app, follow these tips one by one, and check if it fixed the problem once the steps are complete-

1. Turn off Focus assist
2. Enable Bluetooth on your Android Phone
3. Run Bluetooth troubleshooter
4. Again set up Calling feature with Your Phone App

Make sure you have tried restarting the computer once, and also have relaunched the Your Phone App once. They will usually clear temporary glitches.

1] Turn off Focus assist

Focus assist makes sure that you can work, and not get spammed by notifications from everywhere. If you have turned on the Focus Assist on the computer or have scheduled it, then you will not receive any notification. You have two options. You can choose to turn it off or add Your Phone App to the exception list.

To turn off: Right-click the Action Center icon on the taskbar, select Focus Assist, then Off.

To add the app to exception:

• Right-click on Focus Assist in the action center, click on Go to Settings
• In Focus Assist settings, switch to Priority.
• Click on Customize Priority list
• Under Apps, add Your Phone

Done that, make a call to your number, and check if you are receiving notifications about the call.

2] Enable Bluetooth on your Android Phone

The calling feature works over Bluetooth, if you have DND turned on or Bluetooth is off, then you will get any call notification the computer. To check if Bluetooth is turned on, swipe down or swipe up (depends on which phone you use) to reveal the Android Notification panel.  Tap the Bluetooth icon to turn it off/on. Make a call to your number, and see if that works.

3]  Run Bluetooth troubleshooter on Windows 10

• Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot
• Click on Bluetooth, and then Run the Bluetooth Troubleshooter.
• Follow the instructions on the Wizard,
• Check at the end if it resolves the issue or offers a solution.

4] Again set up Calling feature with Your Phone App

If you are still not able to get through calls, its best that repair your computer, and the phone. A fresh connection usually irons out Bluetooth issues.

Read: Your Phone app not working or will not open.

On your Android phone:

It may vary a little depending on the phone you use. You need to find a setting where all the connected Bluetooth devices are listed. Usually available at Connection preferences > Bluetooth. Find the list of paired devices, and tap on it. Choose to forget.

On the Windows 10 Computer:

1. Open Settings, and then navigate to Devices > Bluetooth & other devices.
2. Select your Android phone from the list, and choose to remove the phone.

Open the Your Phone app and set up Calls again. When setting up the calling feature, make sure to click on the notifications to confirm.

I hope these tips helped you Troubleshooting calls in Your Phone app.

Related read: Troubleshoot Your Phone app problems & issues.

Related posts

• Wat is het YourPhone.exe-proces in Windows 11/10? Verwijder ik het?

• Gesprekken instellen en gebruiken in de app Jouw telefoon in Windows 11/10

• De externe procedure-aanroep is mislukt tijdens het gebruik van DISM in Windows 11/10

• Achtergrond Intelligent Transfer Service werkt niet in Windows 11/10

• Fix Apparaatcodering is tijdelijk opgeschort in Windows 11/10

• Media Transfer Protocol (MTP) werkt niet op Windows 11/10

• Uitvoeren als beheerdersoptie wordt niet weergegeven of werkt niet in Windows 11/10

• Kan geen foto's importeren van iPhone naar pc met Windows 11/10

• Verwijderde printer blijft verschijnen en komt terug in Windows 11/10

• Get Help-app werkt niet in Windows 11/10

• Apparaatbeheer is leeg en toont niets in Windows 11/10

• Films en tv-app loopt vast, werkt niet of opent niet op Windows 11/10

• Prestatieproblemen oplossen in Windows 11/10

• Ontbrekend besturingssysteem niet gevonden fout in Windows 11/10

• De Windows Audio Service draait niet op Windows 11/10

• Bureaubladlocatie is niet beschikbaar of toegankelijk in Windows 11/10

• Veelvoorkomende VPN-foutcodes en oplossingen voor Windows 11/10

• Herbouw Tokens.dat of Activation Tokens-bestand in Windows 11/10

• Intel Thunderbolt Dock-software werkt niet op Windows 11/10

• WMI Provider Host (WmiPrvSE.exe) Hoog CPU-gebruik in Windows 11/10