Microsoft Store downloadt geen apps? 11 manieren om te repareren

De Microsoft Store is het go-to-platform om alle (Microsoft Store)Windows - apps, games en andere applicaties van derden te downloaden . Hoewel de Microsoft Store een geweldige interface en verzameling apps heeft, kan het een uitdaging zijn om ze naar je computer te downloaden. Als je geen last hebt van langzame downloads, kunnen applicaties vastlopen tijdens de installatie.

We hebben een handleiding waarin wordt beschreven hoe u problemen met langzame downloads in de Microsoft Store kunt oplossen(fix Microsoft Store slow download issues) . In deze zelfstudie laten we u echter 11 dingen zien die u kunt doen als de Microsoft Store(Microsoft Store) geen apps downloadt op uw Windows 10-computer.

1. Controleer de internetverbinding

Het is onmogelijk om door de Microsoft Store te navigeren , laat staan ​​om apps te downloaden zonder een actieve internetverbinding. Daarom, als uw download vastloopt op in behandeling, moet u eerst de internetverbinding van uw pc controleren.

Open andere internetafhankelijke apps en controleer of ze werken. Beter(Better) nog, start uw webbrowser en kijk of u webpagina's kunt bezoeken. Start uw router opnieuw op of probeer andere tips voor het oplossen van problemen met wifi(other Wi-Fi troubleshooting tips) als u geen toegang tot internet kunt krijgen via wifi .

Voor bekabelde verbindingen koppelt u de ethernetkabel of modem los en sluit u deze weer aan. Als de ethernetverbinding traag blijft of niet werkt, raadpleegt u de tips in deze handleiding over het oplossen van problemen met de ethernetverbinding(guide on fixing ethernet connectivity woes) .

2. Schakel VPN of proxy uit

Een proxy- of VPN-verbinding(VPN connection) kan ook interfereren met het downloaden en installeren van apps in de Microsoft Store . Sluit uw VPN - app of ga naar Settings > Network & Internet > VPN om een ​​VPN - verbinding uit te schakelen vanuit het instellingenmenu van Windows .

Ga in het menu Netwerk(Network) en internet naar het tabblad Proxy en schakel de (Proxy)optie Een proxyserver(Use a proxy server) gebruiken uit .

Probeer met VPN- en proxyservers uitgeschakeld te downloaden van de Microsoft Store en controleer of het doorgaat.

3. Forceer Microsoft Store stoppen

Als uw computer internettoegang heeft maar de Microsoft Store(Microsoft Store) nog steeds geen apps downloadt, sluit u de winkel en start u deze opnieuw. Klik met de rechtermuisknop op het menu Start /Windows-logo en selecteer Taakbeheer(Task Manager) .

Selecteer op het tabblad Processen Microsoft Store en klik op de knop Taak beëindigen(End task) in de rechterbenedenhoek van het venster.

Open de Microsoft Store(Microsoft Store) opnieuw en probeer de app(s) opnieuw te downloaden. Ga door naar de volgende oplossing als de apps niet worden gedownload of als ze vastzitten op in behandeling.

4. Controleer de datum- en tijdinstellingen

De Microsoft Store kan app-downloads mogelijk niet verwerken als uw computer onjuiste datum- en tijdinstellingen heeft. Start Windows-instellingen(Windows Settings) en ga naar Tijd en taal(Time & Language) . Zorg ervoor dat u in het gedeelte Datum en tijd de volgende opties aanvinkt: (Date & Time)Tijd automatisch(Set time automatically) instellen en Tijdzone automatisch instellen(Set time zone automatically) .

Nog één ding: blader naar het gedeelte Uw klok synchroniseren(Synchronize your clock) en selecteer de knop Nu synchroniseren(Sync now) .

Dat zal de datum en tijd van uw pc onmiddellijk synchroniseren en bijwerken met de Windows Time Server . Ga terug(Return) naar de Microsoft Store en controleer of je nu apps kunt downloaden.

5. Controleer opslagruimte en instellingen

Als de Microsoft Store nog steeds niet wordt gedownload of als uw computer onvoldoende opslagruimte heeft. Dat is een no-brainer. Dus als uw apps vast komen te zitten in de downloadwachtrij, start u de Verkenner(File Explorer) en controleert u of u voldoende opslagruimte op uw harde schijf heeft om de app(s) te kunnen plaatsen.

Als er meerdere harde schijven op uw computer zijn aangesloten, zorg er dan voor dat u Windows configureert om nieuwe apps op de schijf met voldoende opslagruimte op te slaan. Ga naar Settings > System > Storage en selecteer Wijzigen waar nieuwe inhoud wordt opgeslagen(Change where new content is saved) .

Klik op de vervolgkeuzelijst " Nieuwe apps worden opgeslagen in " en selecteer de schijf waarvan u de downloads uit de (New apps will save to)Microsoft Store wilt opslaan.

6. Wis Microsoft Store-cache

Microsoft Store genereert en bewaart tijdelijke bestanden ( cachegegevens(Cache Data) genoemd ) op uw computer. Met deze bestanden werkt Microsoft Store sneller op uw computer. Wanneer deze bestanden echter beschadigd raken, veroorzaken ze soms een storing in de Microsoft Store .

Wis de cache van de Microsoft Store en controleer of de app-downloads en -installatie zijn hersteld. Sluit de Microsoft Store -vensters en typ wsreset in het zoekvak. Klik op Als administrator uitvoeren(Run as administrator) in de zoekresultaten en wacht tot het Microsoft Store Reset -venster van het scherm van uw pc verdwijnt.

Windows zal de Microsoft Store(Microsoft Store) automatisch starten na het wissen van de cache. Probeer een app te downloaden en controleer of deze doorgaat.

7. Maak opnieuw verbinding met uw Microsoft-account

Dit houdt in dat u zich afmeldt bij uw Microsoft - account vanuit de Microsoft Store - app en weer aanmeldt. Klik(Click) op het profielpictogram(profile icon) in de rechterbovenhoek van de Microsoft Store - app en selecteer uw account.

Klik op Afmelden(Sign out) om uw Microsoft- account uit de Microsoft Store -app te verwijderen.

Keer terug naar de startpagina van de Microsoft Store , klik op het profielpictogram en selecteer Aanmelden(Sign in) .

Als het account op uw computer is opgeslagen, selecteert u het account en klikt u op Doorgaan(Continue) om door te gaan. Klik anders(Otherwise) op Microsoft- account om een ​​ander account bij de Microsoft Store te gebruiken .

Geef uw accountgegevens op en klik op Aanmelden(Sign In) om uw account opnieuw te verbinden met de Microsoft Store .

8. Reset Microsoft Store

Kunt u nog steeds geen apps downloaden van de Microsoft Store ? U moet de app een reset geven. Wanneer u een app reset, verwijdert Windows de gegevens en instellingen van de app van uw computer. Dat kan problemen helpen voorkomen die ervoor zorgen dat de app niet goed werkt.

Om de Microsoft Store opnieuw in te stellen , gaat u naar Settings > Apps > Apps & features en selecteert u de Microsoft Store in de lijst met applicaties.

Klik op Geavanceerde opties(Advanced options) om het systeeminstellingenmenu van de Microsoft Store te openen.

Scrol naar het gedeelte Reset en klik op de knop Reset .

Klik nogmaals op de Reset- knop om het resetproces te starten.(Reset)

Start daarna Microsoft Store , meld u aan met uw Microsoft - accountgegevens en kijk of u nu app-updates kunt downloaden en installeren vanuit de Store. 

9. Voer de Windows Store-probleemoplosser uit(Windows Store Troubleshooter)

Windows heeft een ingebouwde tool die problemen met de Microsoft Store of apps die uit de winkel zijn gedownload, diagnosticeert en oplost. Het wordt de probleemoplosser voor Windows Store-apps genoemd. (Windows Store Apps)Je vindt het weggestopt in het menu Problemen oplossen(Troubleshoot) van de instellingen van je pc.

Ga naar Settings > Update & Security > Troubleshoot en zoek Windows Store-apps in het gedeelte ' Andere problemen zoeken(Find) en oplossen'. Selecteer het hulpprogramma en klik op De probleemoplosser uitvoeren(Run the troubleshooter) .

10. Update Microsoft Store

Ja, u moet de Microsoft Store bijwerken zoals u doet met elke andere app op uw computer. Anders kun je problemen ondervinden met het downloaden van (andere) apps als je een verouderde versie van de Microsoft Store gebruikt . 

Start Microsoft Store , klik op het menupictogram met drie stippen en selecteer Downloads en updates(Downloads and updates) .

Klik op de knop Updates(Get updates) ophalen en wacht tot de Microsoft Store uw pc scant op verouderde apps en games. Dit kan een minuut of twee duren.

Wanneer de scan is voltooid, controleert u of Microsoft Store zich in de wachtrij Updates of Download bevindt. (Download)Als er een update voor de Microsoft Store beschikbaar is, begint de installatie automatisch. U kunt ook op het downloadpictogram naast Microsoft Store klikken om de installatie handmatig te starten.

11. Installeer Windows Update

Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem oplost, controleer dan of uw pc de nieuwste versie van Windows 10 heeft. Een verouderde of door bugs geteisterde Windows 10-versie kan de hoofdoorzaak zijn van de app-downloadfout die je ervaart in de Microsoft Store . Zorg er dus voor dat je de laatste update op je computer installeert.

Ga naar Settings > Update en Security > Windows Update en klik op Controleren(Check) op updates . Als er een update beschikbaar is, klikt u op Nu installeren(Install now) om deze op uw pc te downloaden.

Download Microsoft Store opnieuw apps downloaden(Microsoft Store Downloading Apps Again)

We zijn er zeker van dat een van deze oplossingen de oplossing moet zijn. Als u nog steeds geen apps op uw computer kunt downloaden of bijwerken, moet u de Microsoft Store opnieuw registreren of opnieuw installeren(re-register or reinstall the Microsoft Store) en het opnieuw proberen.



About the author

Ik ben software engineer en heb ervaring met zowel Microsoft Office als de Chrome browser. Ik heb kennis van vele aspecten van webontwikkeling, inclusief maar niet beperkt tot: HTML, CSS, JavaScript, jQuery en React. Door mijn interesse in het werken met technologie ben ik ook bekend met verschillende platformen (Windows, Mac, iOS) en begrijp ik hoe ze werken.



Related posts