Het Microsoft Surface -assortiment apparaten is indrukwekkend en het is een duidelijk teken dat Microsoft weet hoe ze echt goede laptops kunnen maken die kunnen concurreren met grotere spelers op de markt. Toch duiken er af en toe problemen op. Een paar dagen geleden kwamen we een situatie tegen waarin sommige gebruikers problemen hebben met de helderheidstoetsen op het Surface -apparaat. Blijkbaar werken de helderheidstoetsen niet wanneer ze worden ingedrukt (F1 en F2). Zie je, de indicator verschijnt en laat zien dat het helderheidsniveau toeneemt en afneemt, maar het gebeurt niet echt.

Nu zijn we van mening dat dit probleem alles te maken heeft met het stuurprogramma, daarom zullen we ons eerst concentreren op de belangrijkste oplossingen en vervolgens op enkele secundaire als het niet werkt.

Surface Brightness- knoppen werken niet

Als de knoppen Surface Book , Laptop of Pro Brightness niet werken zoals verwacht, probeer dan de volgende suggesties:

1. Verwijder^(Uninstall) het stuurprogramma van de grafische kaart en installeer het opnieuw
2. Voer de probleemoplosser voor ^{(Troubleshooter)}hardware en apparaten uit^(Devices)
3. Update de stuurprogramma's en firmware
4. Reset je Surface-apparaat.

1] Verwijder het stuurprogramma van de grafische kaart

OK, dus het eerste dat we hier moeten doen, is het beeldschermstuurprogramma op uw Surface -apparaat verwijderen. Om dit te doen, moeten we ons wagen aan de Device Manager , wat super eenvoudig is om te doen. Ga gewoon naar het zoekvak en typ Apparaatbeheer^{(Device Manager)} .

Zodra het verschijnt, klikt u erop en gaat u naar Display Adapter . Nadat u dat allemaal hebt gedaan, selecteert u Beeldschermadapter^{(Display Adapter)} , klikt u met de rechtermuisknop op Intel Graphic UHD 620 en vervolgens Installatie ongedaan^(Uninstall) maken .

Start ten slotte het Surface -apparaat opnieuw op en het stuurprogramma zou automatisch opnieuw moeten worden geïnstalleerd.

2] Voer^(Run) de probleemoplosser voor ^{(Troubleshooter)}hardware en apparaten uit^(Devices)

Om de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit te voeren , moet u de opdrachtregel gebruiken . Om de probleemoplosser op te roepen, hoeft u alleen maar de opdrachtprompt te starten, vervolgens de onderstaande opdracht te typen of te kopiëren en te plakken en op Enter te drukken .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Start uiteindelijk uw Surface -apparaat opnieuw op en controleer of de toetsen correct werken.

3] Werk de stuurprogramma's en firmware bij

Je moet ervoor zorgen dat al je Surface-stuurprogramma's, software en firmware^{(Surface drivers, software and firmware)} volledig zijn bijgewerkt naar de nieuwste versies. Start ten slotte uw computer twee keer opnieuw op om de wijzigingen te voltooien.

4] Reset je Surface-apparaat

OK, dus het resetten van Surface is heel eenvoudig te doen. Gewoon^(Just) om naar Start > Settings > Update en beveiliging > Herstel^(Recovery) te gaan .

Selecteer in het gedeelte met de tekst Reset deze pc Aan de slag^{(Get Started)} en volg de instructies vanaf daar. Het zou goed moeten komen.

Meer ideeën hier:^{(More ideas here:)}

1. Probleem met dimmen van Surface Pro-scherm^{(Surface Pro screen dimming problem)}
2. Windows 10 Helderheid werkt niet.^{(Windows 10 Brightness not working.)}

Microsoft Surface Brightness keys are not working

The Microsoft Surface range of devices iѕ іmpressive and it’s a clear sіgn that Microsoft knows how to creatе really gоod laptops that can competе with bigger players on the market. However, problems do pop up now and agaіn. A few days ago, we came across a situation where ѕome users are having problems with the brightness keys on the Surface device. Apparently, thе brightness keys are not working when pressed (F1 and F2). You see, the indicator comes up showing the brightness level is increasing and decrеаsing, but іt іs not actually happening.

Now, it is our belief this problem has everything to do with the driver, therefore, we will focus on the main fixes first, and then some secondary ones if it fails to work.

Surface Brightness buttons are not working

If Surface Book, Laptop or Pro Brightness buttons are not working as expected, then try the following suggestions:

1. Uninstall & reinstall the graphics card driver
2. Run the Hardware and Devices Troubleshooter
3. Update the drivers and firmware
4. Reset your Surface device.

1] Uninstall the graphics card driver

OK, so the first thing we need to do here, is to uninstall the display driver on your Surface device. To do this, we must venture off to the Device Manager, which is super easy to do. Just go to the search box and type Device Manager.

Once it comes up, just click on it, then go to Display Adapter. After doing all of that, select Display Adapter, then right-click on Intel Graphic UHD 620, then Uninstall.

Finally, restart the Surface device and it should automatically reinstall the driver.

2] Run the Hardware and Devices Troubleshooter

To run the Hardware and Devices Troubleshooter, you will have to use the command line. To invoke the troubleshooter, all you need do is to launch the command prompt, then type or copy and paste the command below and hit Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

In the end, restart your Surface device, and check if the keys are working correctly.

3] Update the drivers and firmware

You will need to make sure that all your Surface drivers, software and firmware are fully updated to the latest versions. Finally, restart your computer twice to complete the changes.

4] Reset your Surface device

OK, so resetting Surface is very easy to accomplish. Just to go to Start > Settings > Update & security > Recovery.

Under the section that says Reset This PC, please select Get Started and follow the instructions from there and you should be just fine.

More ideas here:

1. Surface Pro screen dimming problem
2. Windows 10 Brightness not working.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds versus Apple AirPods: wat is beter?

• Microsoft Surface kan niet worden ingeschakeld, opgestart of uit de slaapstand worden gehaald

• Microsoft Surface Diagnostic Toolkit helpt u bij het uitvoeren van hardwarediagnose

• Download de nieuwste Surface Pro-stuurprogramma's, firmware en software van Microsoft

• Microsoft Surface-scherm draait niet

• Microsoft Surface Arc Mouse review: mooi en zeer draagbaar!

• Surface-pen aansluiten en gebruiken op Surface Pro 6

• Surface Pro 7 gaat in de slaapstand of wordt willekeurig uitgeschakeld

• Dingen die u moet doen wanneer u uw Surface ontvangt van een reparatie- of servicecentrum

• Surface gaat niet aan of problemen met het opladen van de batterij

• Surface Book detecteert NVIDIA grafische kaart niet

• Probleem met Surface Book Battery Drain oplossen tijdens gamen, slapen, VR

• Microsoft Surface Studio oververhit tijdens het gamen

• Surface Pro 7 versus Surface Pro 6: wat is beter voor uw behoeften?

• Inhoud weergeven die is gekoppeld aan een uitnodiging voor een vergadering in Surface Hub

• Surface-apparaat vindt beschikbaar draadloos netwerk maar maakt geen verbinding

• Problemen en problemen met Surface Book Dock oplossen

• Vingerknijpzoom werkt niet op pc met Windows 10 of Surface-apparaat

• Surface Pro 6 nieuwe functies, kosten, specificaties, beschikbaarheid

• De afstand tussen de taakbalkpictogrammen is te groot op het Windows 11/10- of Surface Pro-apparaat