Je PS5 DualSense draadloze controller^{(PS5 DualSense wireless controller)} kan om verschillende redenen de verbinding met je console of computer verliezen. Verouderde^{(Out-of-date)} firmware, signaalinterferentie van nabijgelegen Bluetooth - apparaten en verouderde Bluetooth- of USB - stuurprogramma's kunnen de verbindingen en prestaties van gamecontrollers op Windows- ^{(gaming controllers’)}computers^(Windows) beïnvloeden.

In deze zelfstudie leert u hoe u draadloze PS5- controllers kunt repareren die steeds loskoppelen van consoles of Windows-computers.

1. Laad de controller op

De DualSense- controllers kunnen de verbinding met de PlayStation 5 verbreken als de batterijen bijna leeg of leeg zijn. Als dat het geval is, zou het probleem moeten worden opgelost door uw controllers enkele minuten op te laden. Als je PS5- controller is aangesloten op de console, druk je op de PS-knop om de batterijstatus te controleren.

Als de DualSense- controller geen verbinding maakt, zet je je PS5 aan en sluit je de controller aan op de console. We raden aan om de Type-C naar Type-A USB- kabel te gebruiken die in de PS5- verpakking is meegeleverd.

Steek de USB - A-connector van de kabel in een willekeurige USB type-A-poort aan de achterkant of voorkant van de console. Steek daarna het ^(Afterward)USB - C-uiteinde in de controller.

Je console laadt de controller mogelijk niet op als deze in de rustmodus staat. Zorg er dus voor dat je PS5 is ingeschakeld en niet in de rustmodus. U kunt ook uw console configureren om stroom te leveren aan de USB -poorten in de rustmodus.

Ga naar Settings > System , selecteer Energiebesparing^{(Power Saving)} in de zijbalk en kies Functies die beschikbaar^(Available) zijn in de rustmodus^{(Rest Mode)} .

Selecteer Voeding^{(Select Supply Power)} naar USB-poorten^{(USB Ports)} en stel deze in op Altijd^(Always) of 3 uur^(Hours) .

Laad de controller ongeveer 5-10 minuten op en controleer of deze verbinding maakt en verbonden blijft met de console. Houd de controller opgeladen, zelfs nadat deze is aangesloten op je PS5 .

2. Wijzig de uitschakeltijd van de controller^{(Change Controller Shutdown Time)} (in Steam )

Steam heeft een standaard time-out van 15 minuten voor aangesloten controllers. Als je PS5- controller 15 minuten of langer inactief is, wordt de verbinding met Steam verbroken . Wijzig of schakel Steam 's "Controller shutdown time" uit om uw controller verbonden te houden met de app.

1. Open Steam en selecteer Steam in de menubalk. Selecteer Instellingen om het instellingenmenu van de app te openen.

1. Ga naar het tabblad Controller en selecteer Algemene controllerinstellingen^{(General Controller Settings)} .

1. Open het vervolgkeuzemenu Uitschakeltijd controller en selecteer een verlengde time-outperiode. ^(Controller)Selecteer Nooit als je niet wilt dat Steam je PS5- controller automatisch loskoppelt.

3. Start je PS5 of pc opnieuw op

Haal de stekker van je PS5 uit het stopcontact, wacht 2-5 minuten, sluit hem weer aan en druk op de aan/uit-knop. Als u het probleem op een Windows -pc ondervindt, kan het probleem mogelijk worden opgelost door de computer opnieuw op te starten.

4. Voer de Windows Bluetooth-probleemoplosser uit^{(Windows Bluetooth Troubleshooter)}

Als een PS5- controller de verbinding met je pc blijft verbreken via Bluetooth , voer je de Windows Bluetooth - probleemoplosser uit. De tool kan verbindingsproblemen diagnosticeren en oplossen en kapotte of verouderde Bluetooth - stuurprogramma's bijwerken.

Sluit de controller aan op uw pc en voer de Bluetooth - probleemoplosser uit voordat de verbinding wordt verbroken.

1. Ga in Windows 11 naar Settings > System > Troubleshoot .

Als uw pc Windows 10 draait , gaat u naar Settings > Update en Security > Troubleshoot .

1. Selecteer Andere probleemoplossers.

1. Scrol naar het gedeelte 'Overig' en selecteer de knop Uitvoeren^(Run) naast Bluetooth .

De probleemoplosser scant de Bluetooth -mogelijkheden van uw pc, koppelt alle Bluetooth - apparaten los en lost eventuele problemen op.

1. Druk^(Press) op de PS-knop op uw DualSense draadloze controller om deze opnieuw met uw computer te verbinden. Ga naar Settings > Bluetooth en apparaten en zorg ervoor dat de status van je controller 'Verbonden' is.

5. Werk het stuurprogramma^(Driver) van de PS5-controller bij

Een kapotte of verouderde USB- of Bluetooth -driver kan ervoor zorgen dat je PS5- controller niet goed werkt. Verbind je computer met internet en controleer of het stuurprogramma van de draadloze PS5-controller^{(PS5 wireless controller’s driver)} up-to-date is.

1. Druk op de Windows -toets + X of klik met de rechtermuisknop op het menu Start^{(Start Menu)} en selecteer Apparaatbeheer^{(Device Manager)} in het menu Snelle toegang^{(Quick Access)} .

1. Als u de controller draadloos verbindt, vouwt u de categorie Bluetooth uit , klikt u met de rechtermuisknop op het stuurprogramma van de draadloze controller^{(Wireless Controller)} en selecteert u Stuurprogramma bijwerken^(Update) .

Werk het USB -stuurprogramma bij in het gedeelte " Universal Serial Bus -controllers" als u uw controller via een USB -kabel aansluit.

1. Selecteer^{(Select Search)} Automatisch zoeken naar stuurprogramma's.

Wacht^(Wait) tot de updatewizard controleert of er een nieuwe stuurprogrammaversie beschikbaar is voor het apparaat.

6. Fabrieksinstellingen herstellen^(Reset) van de PS5 DualSense-controller

Door je controller terug te zetten naar de fabrieksinstellingen kun je verbindingsproblemen en andere problemen op de PlayStation 5 voorkomen^{(problems on the PlayStation 5)} . U kunt de console loskoppelen van de stroombron of de onderstaande stappen volgen:

1. Zet je PS5 uit . Houd^(Press) de aan/uit-knop van de console ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knop los wanneer u twee pieptonen hoort.

Opmerking: als je de aan/uit -^(Power) knop te vroeg loslaat (na één pieptoon), wordt je PlayStation 5 in de rustmodus gezet.

1. Controleer de achterkant van de DualSense- controller op een klein gaatje (rechts van het SONY - logo). In het gat zit een resetknop. Gebruik een paperclip, punaise of kantoorpin om de resetknop 3-5 seconden ingedrukt te houden.

1. Zet je PS5 aan en sluit de controller met een USB -kabel aan op de console.
2. Druk^(Press) op de PS-knop op de controller en wacht tot je console de controller detecteert.

7. Werk de controller bij

Als je PS5 een internetverbinding heeft, moet de console automatisch de DualSense draadloze controller-software downloaden. Maar het installeert de update niet automatisch. U zou een prompt moeten ontvangen om uw controllers bij te werken wanneer u ze op de console aansluit.

Als je geen prompt krijgt, update je controllers handmatig in het PS5- instellingenmenu. Als uw controllers geen verbinding kunnen maken met de console, kunt u ze bijwerken met een Windows-pc.

Hoe DualSense- controllers op de PS5 te updaten^(PS5)

Verbind je PS5 met internet via Wi-Fi of Ethernet en volg de onderstaande stappen:

1. Zet je PS5 -console aan en sluit je controller aan met een compatibele USB -kabel.
2. Selecteer het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het PS5 -startscherm om het instellingenmenu te openen.
3. Selecteer Accessoires.

1. Selecteer Controllers in de zijbalk en kies Wireless Controller Device Software .

Als de controller de verbinding blijft verbreken tijdens het navigeren door de instellingenpagina, update dan de firmware met behulp van een computer.

Update PS5 DualSense-controllers met een computer

Installeer eerst de Firmware - updater voor de DualSense draadloze controller-app op uw Windows - pc. Merk op dat de software alleen werkt op een Windows -pc die aan deze systeemvereisten voldoet:

• Besturingssysteem: Windows 10 ( 64-bits^(64-bit) ) of Windows 11.
• Opslagruimte: minimaal 10 MB.
• Schermresolutie^(Display) : minimaal 1024×768 pixels.

Uw computer moet ook ten minste één USB- poort hebben. Als uw pc aan deze vereisten voldoet, downloadt en installeert u het bestand Firmware-updater voor DualSense draadloze controller^{(Firmware updater for DualSense wireless controller file)} . Verbind uw computer met internet en volg de onderstaande stappen:

1. Start de Firmware - updater-app en sluit de DualSense draadloze controller aan op uw pc met een compatibele USB -kabel.

1. Wacht^(Wait) tot de app je controller detecteert.
2. Volg de instructies op het scherm om de firmware van de controller bij te werken wanneer dit het geval is. Je ziet een bericht 'Up-to-date' op het scherm als je PS5- controller de nieuwste firmwareversie heeft.

Naast het oplossen van verbindingsproblemen, verbeteren firmware-updates de prestaties en stabiliteit van uw controllers^{(firmware updates improve your controllers’ performance and stability)} .

8. Update uw console en pc

Door de software van uw computer en console bij te werken, kunnen systeemstoringen worden verholpen die ertoe leiden dat de draadloze controller af en toe de verbinding verbreekt.

De systeemsoftware^{(System Software)} van de PS5 bijwerken

1. Open het PS5- instellingenmenu en selecteer Systeem^(System) .

1. Selecteer Systeemsoftware^{(Select System Software)} in de zijbalk en kies Systeemsoftware-update^{(System Software Update)} en instellingen^(Settings) .

1. Selecteer Systeemsoftware bijwerken^{(Select Update System Software)} om de nieuwste systeemsoftware voor je PS5 te downloaden . Wanneer het downloaden is voltooid, wordt u gevraagd de update te installeren.

Windows bijwerken

Door het besturingssysteem van je computer bij te werken, kunnen problemen worden opgelost waardoor de verbinding met de draadloze PS5- controller steeds wordt verbroken.

Ga op Windows 11 -computers naar Settings > Windows Update en wacht terwijl uw pc nieuwe updates controleert en downloadt. Selecteer Nu opnieuw opstarten^(Restart) om eerder gedownloade updates te installeren.

Als u een pc met Windows 10 gebruikt, gaat u naar Settings > Updates en Security > Windows Update .

Krijg professionele hulp

Bezoek een PlayStation Service Repair Center als je alles hebt geprobeerd, maar de verbinding met je PS5 draadloze controller steeds wordt verbroken. Laat een professional de betrokken controller(s) onderzoeken op fysieke schade of fabrieksfouten.

PS5 Wireless Controller Keeps Disconnecting? 8 Fixes to Try

Υour PS5 DualSense wireless controller can lose connection with your console or computer for many reasons. Out-of-date firmware, signal interference from nearby Bluetooth devices, and outdated Bluetooth or USB drivers can affect gaming controllers’ connections and performance on Windows computers.

This tutorial will teach you how to fix PS5 wireless controllers that keep disconnecting from consoles or Windows computers.

1. Charge the Controller

The DualSense controllers may disconnect from the PlayStation 5 if their batteries are low or dead. If that’s the case, charging your controllers for some minutes should fix the problem. If your PS5 controller is connected to the console, press the PS button to check its battery status.

If the DualSense controller won’t connect, turn on your PS5 and plug the controller into the console. We recommend using the Type-C to Type-A USB cable provided in the PS5 packaging.

Plug the cable’s USB-A connector into any USB type-A port on the rear or front of the console. Afterward, insert the USB-C end into the controller.

Your console may not charge the controller if it’s in rest mode. So, ensure your PS5 is powered on and not in rest mode. Alternatively, configure your console to supply power to the USB ports in rest mode.

Go to Settings > System, select Power Saving on the sidebar, and choose Features Available in Rest Mode.

Select Supply Power to USB Ports and set it to Always or 3 Hours.

Charge the controller for about 5-10 minutes and check if it connects and stays connected to the console. Keep the controller charging even after it connects to your PS5.

2. Change Controller Shutdown Time (in Steam)

Steam has a default 15 minutes timeout for connected controllers. If your PS5 controller is idle for 15 minutes or more, it disconnects from Steam. Change or disable Steam’s “Controller shutdown time” to keep your controller connected to the app.

1. Open Steam and select Steam on the menu bar. Select Settings to open the app’s settings menu.

1. Head to the Controller tab and select General Controller Settings.

1. Open the Controller shutdown time drop-down menu and select an extended timeout period. Select Never if you don’t want Steam to disconnect your PS5 controller automatically.

3. Restart Your PS5 or PC

Unplug your PS5’s from the wall socket, wait for 2-5 minutes, plug it back in, and press the power button. If you’re experiencing the issue on a Windows PC, restarting the computer might fix the problem.

4. Run the Windows Bluetooth Troubleshooter

If a PS5 controller keeps disconnecting from your PC over Bluetooth, run the Windows Bluetooth troubleshooter. The tool can diagnose and fix connectivity issues and update broken or outdated Bluetooth drivers.

Connect the controller to your PC and run the Bluetooth troubleshooter before it disconnects.

1. In Windows 11, go to Settings > System > Troubleshoot.

If your PC runs Windows 10, head to Settings > Update & Security > Troubleshoot.

1. Select Other troubleshooters.

1. Scroll to the “Other” section and select the Run button next to Bluetooth.

The troubleshooter will scan your PC’s Bluetooth capability, disconnect all Bluetooth devices, and fix any issues it finds.

1. Press the PS button on your DualSense wireless controller to reconnect it to your computer. Go to Settings > Bluetooth & devices and ensure your controller’s status reads “Connected.”

5. Update the PS5 Controller’s Driver

A broken or outdated USB or Bluetooth driver can cause your PS5 controller to malfunction. Connect your computer to the internet and check if the PS5 wireless controller’s driver is up-to-date.

1. Press Windows key + X or right-click the Start Menu and select Device Manager on the Quick Access menu.

1. If you connect the controller wirelessly, expand the Bluetooth category, right-click the Wireless Controller driver, and select Update driver.

Update the USB driver in the “Universal Serial Bus controllers” section if you connect your controller via USB cable.

1. Select Search automatically for drivers.

Wait for the update wizard to check if there’s a new driver version available for the device.

6. Factory Reset the PS5 DualSense Controller

Resetting your controller to factory default can eliminate connectivity issues and other problems on the PlayStation 5. You can unplug the console from its power source or follow the steps below:

1. Turn off your PS5. Press and hold the console’s power button for about 10 seconds. Release the button when you hear two beeps.

Note: Releasing the Power button too early (after one beep) puts your PlayStation 5 in rest mode.

1. Check the back of the DualSense controller for a small hole (to the right of the SONY logo). A reset button is inside the hole. Use a paperclip, push pin, or office pin to push down the reset button for 3-5 seconds.

1. Turn on your PS5 and plug the controller into the console using a USB cable.
2. Press the PS button on the controller and wait for your console to detect the controller.

7. Update the Controller

If your PS5 has an internet connection, the console should automatically download the DualSense wireless controller software. But it doesn’t automatically install the update. You should receive a prompt to update your controllers when you plug them into the console.

If you don’t get any prompt, manually update your controllers in the PS5 settings menu. If your controllers fail to connect to the console, you can update them using a Windows PC.

How to Update DualSense Controllers on the PS5

Connect your PS5 to the internet via Wi-Fi or Ethernet and follow the steps below:

1. Turn on your PS5 console and connect your controller using a compatible USB cable.
2. Select the gear icon in the top-right corner of the PS5 home screen to open the settings menu.
3. Select Accessories.

1. Select Controllers on the sidebar and choose Wireless Controller Device Software.

If the controller keeps disconnecting while navigating the settings page, update its firmware using a computer instead.

Update PS5 DualSense Controllers Using a Computer

First, install the Firmware updater for DualSense wireless controller app on your Windows PC. Note that the software only works on Windows PC that meets these system requirements:

• Operating system: Windows 10 (64-bit) or Windows 11.
• Storage space: At least 10MB.
• Display resolution: At least 1024×768 pixels.

Your computer must also have at least one USB port. If your PC meets these requirements, download and install the Firmware updater for DualSense wireless controller file. Connect your computer to the internet and follow the steps below:

1. Launch the Firmware updater app and connect the DualSense wireless controller to your PC using a compatible USB cable.

1. Wait for the app to detect your controller.
2. Follow the on-screen instructions to update the controller’s firmware when it does. You’ll see an “Up to date” message on the screen if your PS5 controller has the latest firmware version.

In addition to fixing connectivity issues, firmware updates improve your controllers’ performance and stability.

8. Update Your Console and PC

Updating your computer and console’s software can resolve system glitches causing the wireless controller to disconnect occasionally.

How to Update PS5’s System Software

1. Open the PS5 settings menu and select System.

1. Select System Software on the sidebar and choose System Software Update and Settings.

1. Select Update System Software to download the latest system software available for your PS5. When the download is complete, you’ll get prompted to install the update.

Update Windows

Updating your computer’s operating system can fix issues causing the PS5 wireless controller to keep disconnecting.

On Windows 11 computers, go to Settings > Windows Update and wait while your PC checks and downloads new updates. Select Restart now to install previously downloaded updates.

If you’re using a Windows 10 PC, go to Settings > Updates & Security > Windows Update.

Get Professional Help

Visit a PlayStation Service Repair Center if you’ve tried everything, but your PS5 wireless controller keeps disconnecting. Have a professional examine the affected controller(s) for physical damage or factory defects.

Related posts

• FIX: Xbox-controller wordt steeds losgekoppeld

• WiFi blijft de hele tijd loskoppelen? Hier is hoe het te repareren

• 9 oplossingen wanneer Microsoft Edge blijft crashen

• FIX: Verizon Message+ blijft stoppen of werkt niet

• FIX: Amazon Fire Stick wordt steeds opnieuw opgestart

• Hoe GeForce Experience Error Code 0x0003 te repareren

• FIX: Niet-systeemschijf of schijffout in Windows

• Moet ik een pc kopen of bouwen? 10 dingen om te overwegen

• Microsoft Store-download stopt steeds? 12 manieren om te repareren

• Hoe de "Krasschijven zijn vol" -fout in Photoshop te repareren

• Hoe te repareren Amazon Fire Tablet laadt niet op

• Moet je een SSD defragmenteren?

• USB 3.0-poorten werken niet? Hier leest u hoe u ze kunt repareren

• Google Play-services blijven stoppen? 10 oplossingen om te proberen

• Draadloze muis werkt niet? 17 dingen om te controleren

• Print Screen-knop werkt niet in Windows 10? Hoe repareer je het

• Tips voor het oplossen van problemen wanneer Bluetooth niet werkt op uw computer of smartphone

• Geplande taak repareren kan niet worden uitgevoerd voor .BAT-bestand

• HBO Max blijft bufferen? 9 manieren om te repareren

• Twitch blijft bufferen? 13 oplossingen om soepel te streamen