Siri is leuk^{(Siri is fun)} en zit boordevol functies die het gemakkelijker maken om dingen op je Apple- apparaten gedaan te krijgen. Als je eenmaal aan Siri gewend bent , is er geen weg meer terug. Hoewel de stemassistent behoorlijk stabiel is, zijn er momenten dat Siri plotseling stopt met werken^{(Siri suddenly stops working)} .

Deze tutorial belicht tien oplossingen om te proberen of Siri niet werkt op je Mac -desktop of notebook. Maar laten we u eerst enkele dingen doornemen die verantwoordelijk kunnen zijn voor Siri - storingen in macOS.

Waarom werkt Siri niet op uw Mac^{(Your Mac)} ?

Siri werkt mogelijk niet correct op Mac vanwege een slechte netwerkverbinding, onjuiste Siri -configuratie of problemen met de audio-invoer en -uitvoer van uw apparaat (dwz microfoon en luidspreker). Siri kan ook stoppen met werken als de voorkeurenbestanden op je Mac beschadigd raken.

Andere factoren die verantwoordelijk zijn voor Siri -storingen zijn onder meer serverdowntime, macOS-bugs, ouderlijk toezicht of schermtijdbeperkingen^{(parental control or Screen Time restrictions)} , enz. De onderstaande aanbevelingen voor probleemoplossing zouden Siri binnen de kortste keren weer aan het werk moeten krijgen op uw Mac .

1. Controleer Siri-activeringsstatus

Als Siri niet werkt op uw Mac , moet u eerst bevestigen dat de stemassistent is ingeschakeld.

Open Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} , selecteer Siri en zorg ervoor dat het vakje Vraag Siri inschakelen^{(Enable Ask Siri)} is aangevinkt.

Indien ingeschakeld, schakelt u het selectievakje uit, sluit u het venster Systeemvoorkeuren , opent u het ^{(System Preferences)}Siri -menu opnieuw en schakelt u Siri opnieuw in . Probeer de volgende oplossing als Siri nog steeds niet werkt na het uitschakelen en opnieuw inschakelen.

In een situatie waarin u Siri niet kunt inschakelen , is de virtuele assistent waarschijnlijk beperkt in de instellingen voor Schermtijd^{(Screen Time)} van uw Mac .

Ga naar Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} > Schermtijd^{(Screen Time)} > Inhoud en privacy^{(Content & Privacy)} > Apps en vink Siri & Dicteren^{(Siri & Dictation)} aan in het gedeelte "Toestaan".

Keer^{(Preferences)} nu terug naar het Siri- menu in Systeemvoorkeuren^(System) en vink de optie Vraag Siri inschakelen aan^{(Enable Ask Siri)} .

2. Spraakactivering inschakelen

Naast het inschakelen van Siri op je Mac , moet je de virtuele assistent ook configureren om naar spraakopdrachten te luisteren. Anders kunt u Siri niet activeren of "wekken "^{(” Siri)} met het hotword "Hey Siri ".

1. Ga naar Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} > Siri en vink de optie Luister naar "Hey Siri"^{(Listen for “Hey Siri”)} aan.

1. Selecteer Doorgaan^(Continue) om het instellen van de spraakactivering te starten.

1. Spreek de opdrachten op het scherm in op je Mac , koptelefoon of externe microfoon.

1. Selecteer Gereed wanneer u een bericht "Hey Siri" Is Ready krijgt.^{(“Hey Siri” Is Ready)}

1. Als je wilt, kun je de optie Siri toestaan ​​wanneer vergrendeld^{(Allow Siri when locked)} aanvinken. Hiermee kun je de assistent via spraakopdrachten activeren, zelfs als je Mac is vergrendeld of in de slaapstand staat. Houd er rekening mee dat u het deksel van uw Mac -notebook open moet houden om dit te laten werken.

Zeg nu "Hey Siri " en controleer of de Siri -kaart in de rechterbovenhoek van het scherm van je Mac verschijnt.

Als Siri niet reageert op het hotword "Hey Siri ", controleer dan of uw actieve invoerapparaat (lees: microfoon) correct werkt.

3. Pas de microfoon van uw apparaat aan

Als je een hoofdtelefoon of extern audioapparaat hebt aangesloten op je Mac , controleer dan of de microfoon niet is gedempt. Sommige hoofdtelefoons hebben bijvoorbeeld een fysieke volumeregelknop of mute-knoppen die de audio-invoer annuleren. Verhoog voor dit type het audio-ingangsvolume of schakel de microfoon in.

U moet ook controleren of het invoervolume van uw apparaat niet is gedempt op het niveau van het besturingssysteem.

Ga naar Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} > Geluid^(Sound) > Invoer^(Input) , selecteer je audioapparaat en sleep de schuifregelaar Invoervolume^{(Input volume)} om het microfoonvolume te verhogen.

Zeg daarna "Hey Siri " en controleer of dat de digitale assistent "wekt". Als Siri niet reageert, schakelt u over naar een ander audioapparaat en probeert u het opnieuw. U moet ook de microfoon van uw apparaat onderzoeken en ervoor zorgen dat er geen vreemd materiaal (stof, vuil, pluisjes, enz.) de audio-invoer blokkeert.

4. Schakel Siri en uw audioapparaat uit^{(Your Audio Device)}

Siri geeft standaard gesproken antwoorden op vragen en verzoeken. Als Siri niet tegen je praat, controleer dan het uitvoervolume van je Mac en zorg ervoor dat het niet gedempt is.

Ga naar Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} > Geluid^(Sound) > Uitvoer^(Output) , selecteer het audioapparaat en schakel de optie Dempen^(Mute) naast de schuifregelaar "Uitvoervolume" uit. Overweeg ook om de schuifregelaar naar rechts te verplaatsen om het uitvoervolume te verhogen.

Je moet er ook voor zorgen dat Siri is geconfigureerd om gesproken feedback te geven op je Mac .

Ga naar Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} > Siri en stel "Spraakfeedback" in op Aan^(On) .

5. Controleer uw internetverbinding

Zoals eerder vermeld, kunnen problemen met de netwerkverbinding^{(network connectivity issues)} ertoe leiden dat Siri niet correct werkt. Als je problemen hebt met het gebruiken of activeren van Siri , controleer dan de netwerkinstellingen van je Mac en zorg ervoor dat er een actieve internetverbinding is. ^(Mac)Als u een draadloze verbinding gebruikt, start u uw router opnieuw op en verbindt u uw Mac opnieuw met het wifi- netwerk.

Schakel over naar een Ethernet- verbinding als Siri nog steeds niet goed werkt. Schakel op dezelfde manier elke ^(Likewise)VPN- of proxy-app of -verbinding uit en controleer of Siri hierdoor^(Siri) weer normaal wordt. 

6. Herstart Siri

Geforceerd stoppen en herstarten van Siri op de achtergrond zal de virtuele assistent verversen en problemen oplossen waardoor deze niet goed kan starten of werken.

1. Ga naar Finder > Toepassingen^{(Applications)} > Hulpprogramma's^(Utilities) en open de Activity Monitor .

1. Typ siri in de zoekbalk en dubbelklik op de Siri - toepassing.

1. Selecteer Afsluiten^(Quit) .

1. Selecteer Forceer stop^{(Force Quit)} op de bevestigingsprompt.

macOS herstart Siri^(Siri) en de bijbehorende processen automatisch . Ga naar het volgende gedeelte als Siri nog steeds niet werkt wanneer u " Hé ^(Hey) Siri " zegt of het Siri - pictogram op de menubalk en Touch Bar selecteert .

7. Controleer Siri's serverstatus

Siri werkt niet op uw Mac en andere Apple -apparaten als de servers die de digitale assistent van stroom voorzien, downtime ervaren. Ga naar de systeemstatuspagina van Apple^{(Apple’s System Status page)} in je browser en controleer de kleurindicator naast Siri .

"Groen" betekent dat Siri correct werkt aan de kant van Apple, terwijl "Geel" een probleem met de service aangeeft.

Neem contact op met Apple Support^{(Contact Apple Support)} als de pagina Systeemstatus^{(System Status)} een probleem met Siri meldt .

8. Start je Mac opnieuw op

Sluit^(Shut) uw Mac -notebook af of start deze opnieuw op als u dit lange tijd niet hebt gedaan. Als het apparaat opnieuw wordt opgestart, wordt het besturingssysteem vernieuwd, tijdelijke bestanden gewist en worden specifieke onderhoudsbewerkingen uitgevoerd om problemen met systeem-apps en programma's van derden op te lossen.

Selecteer het Apple-pictogram^{(Apple icon)} in de linkerbovenhoek van de menubalk en selecteer Opnieuw opstarten^(Restart) in het Apple - menu. Zorg ervoor dat u alle apps sluit voordat u uw Mac opnieuw opstart , zodat u niet-opgeslagen bestanden verliest.

9. Verwijder Siri's eigenschappenlijstbestanden^{(Property List Files)}

macOS slaat Siri 's configuraties op in "Property List"-bestanden (ook wel "PLIST Files" of "Preference Files" genoemd). Het kan zijn dat Siri niet werkt op uw Mac als deze bestanden beschadigd raken. Verwijder de .plist-bestanden van Siri , start uw ^(Siri)Mac opnieuw op en laat macOS nieuwe kopieën van de bestanden maken.

1. Houd de Option- toets ingedrukt, selecteer Ga^(Go) op de menubalk en selecteer Bibliotheek^(Library) .

1. Vouw de map Voorkeuren uit.^{(Preferences)}

1. Zoek^(Locate) en verwijder alle .plist-bestanden met betrekking tot Siri . Beter^(Better) nog, maak een back-up van ze in een andere map.

macOS maakt nieuwe kopieën van de verwijderde Property List -bestanden wanneer je Siri gebruikt of je ^{(Property List)}Mac herstart .

10. Update Mac

Softwarefouten^(Software) in het besturingssysteem van uw Mac kunnen Siri en andere systeem-apps kapot maken. Controleer het software-updatemenu van uw Mac en zorg ervoor dat u de nieuwste macOS-versie gebruikt.

Verbind uw Mac met internet, open Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} , selecteer Software-update en selecteer de knop Nu bijwerken^{(Update Now)} (of Nu upgraden^{(Upgrade Now)} ) om de nieuwste macOS-versie op uw apparaat te downloaden en te installeren.

Hé Siri! Ga weer aan het werk

We zijn ervan overtuigd dat ten minste één van de bovenstaande aanbevelingen alle Siri -gerelateerde problemen van je Mac zou moeten oplossen. Als je nog steeds problemen hebt met Siri die niet werkt, neem dan contact op met Apple Support of raadpleeg deze Apple Support-tutorial^{(this Apple Support tutorial)} waarin alles wordt beschreven wat je moet weten over het gebruik van Siri op Mac .

Siri Not Working on Mac? Try These 10 Fixes

Siri is fun and packed with functionalities that make getting things done on your Apple devices easier. Once you get used to Siri, there’s no going back. Although the voice assistant is pretty stable, there are times when Siri suddenly stops working.

This tutorial highlights ten fixes to try if Siri is not working on your Mac desktop or notebook. But first, let’s walk you through some things that may be responsible for Siri malfunctions in macOS.

Why Is Siri Not Working on Your Mac?

Siri may fail to work correctly on Mac due to poor network connectivity, incorrect Siri configuration, or problems with your device’s audio input and output (i.e., microphone and speaker). Siri may also stop working if its preferences files on your Mac get corrupted.

Other factors responsible for Siri malfunctions include server downtime, macOS bugs, parental control or Screen Time restrictions, etc. The troubleshooting recommendations below should get Siri working again on your Mac in no time.

1. Check Siri Activation Status

If Siri isn’t working on your Mac, your first course of action should be to confirm that the voice assistant is enabled.

Open System Preferences, select Siri, and ensure the Enable Ask Siri box is checked.

If enabled, uncheck the box, close the System Preferences window, reopen the Siri menu, and re-enable Siri. Try the next solution if Siri still isn’t working after disabling and re-enabling.

In a situation where you can’t enable Siri, the virtual assistant is probably restricted in your Mac’s Screen Time settings.

Go to System Preferences > Screen Time > Content & Privacy > Apps and check Siri & Dictation in the “Allow” section.

Now return to the Siri menu in System Preferences and check the Enable Ask Siri option.

2. Enable Voice Activation

In addition to enabling Siri on your Mac, you also need to configure the virtual assistant to listen for voice commands. Otherwise, you won’t be able to activate or “wake” Siri using the “Hey Siri” hotword.

1. Head to System Preferences > Siri and check the Listen for “Hey Siri” option.

1. Select Continue to start the voice activation set up.

1. Speak the on-screen commands to your Mac, headphones, or external microphone.

1. Select Done when you get a “Hey Siri” Is Ready message.

1. If you wish, you can check the Allow Siri when locked option. That’ll allow you to activate the assistant via voice command even when your Mac is locked or in Sleep mode. Note that you need to keep the lid of your Mac notebook open for this to work.

Now, try saying “Hey Siri” and check if the Siri card shows up in the top-right corner of your Mac’s screen.

If Siri remains unresponsive to the “Hey Siri” hotword, check that your active input device (read: microphone) is working correctly.

3. Adjust Your Device’s Microphone

If you have a headphone or external audio device connected to your Mac, check that the microphone isn’t muted. For example, some headphones have a physical volume adjustment knob or mute buttons that cancel audio input. For this type, increase the audio input volume or unmute the microphone.

You should also confirm that your device’s input volume isn’t muted at the operating system level.

Go to System Preferences > Sound > Input, select your audio device, and drag the Input volume slider to increase the microphone’s volume.

Afterward, say “Hey Siri” and check if that “wakes” the digital assistant. If Siri remains unresponsive, switch to another audio device and try again. You should also examine your device’s microphone and make sure there’s no foreign material (dust, debris, lint, etc.) obstructing audio input.

4. Unmute Siri and Your Audio Device

By default, Siri gives voice responses to questions and queries. If Siri isn’t speaking to you, check your Mac’s output volume and ensure it isn’t muted.

Go to System Preferences > Sound > Output, select the audio device, and uncheck the Mute option next to the “Output volume” slider. You should also consider moving the slider to the right to increase output volume.

You also need to ensure that Siri is configured to give voice feedback on your Mac.

Go to System Preferences > Siri and set “Voice Feedback” to On.

5. Check Your Internet Connection

As mentioned earlier, network connectivity issues could cause Siri not to work correctly. If you’re having troubles using or activating Siri, check your Mac’s network settings and ensure there’s an active internet connection. If you’re using a wireless connection, reboot your router and reconnect your Mac to the Wi-Fi network.

Switch to an Ethernet connection if Siri still malfunctions. Likewise, disable any VPN or proxy app or connection and check if that restores Siri back to normal. 

6. Restart Siri

Force-quitting and restarting Siri in the background will refresh the virtual assistant and fix problems preventing it from starting or working properly.

1. Go to Finder > Applications > Utilities and open the Activity Monitor.

1. Type siri in the search bar and double-click the Siri application.

1. Select Quit.

1. Select Force Quit on the confirmation prompt.

macOS will automatically restart Siri and its associated processes. Proceed to the next section if Siri is still not working when you say “Hey Siri” or select the Siri icon on the menu bar and Touch Bar.

7. Check Siri’s Server Status

Siri won’t work on your Mac and other Apple devices if the servers powering the digital assistant are experiencing downtime. Head to Apple’s System Status page in your browser and check the color indicator next to Siri.

“Green” means Siri is working correctly on Apple’s end, while “Yellow” indicates a problem with the service.

Contact Apple Support if the System Status page reports a problem with Siri.

8. Restart Your Mac

Shut down or restart your Mac notebook if you haven’t done so in a long time. A device reboot will refresh the operating system, clear temporary files, and run specific maintenance operations to fix problems with system apps and third-party programs.

Select the Apple icon in the top-left corner of the menu bar and select Restart in the Apple menu. Make sure you close all apps before restarting your Mac, so you don’t lose unsaved files.

9. Delete Siri’s Property List Files

macOS stores Siri’s configurations in “Property List” files (also called “PLIST Files” or “Preference Files”). You might find that Siri is not working on your Mac if these files get corrupted. Delete Siri’s .plist files, restart your Mac, and let macOS create fresh copies of the files.

1. Hold the Option key, select Go on the menu bar, and select Library.

1. Expand the Preferences folder.

1. Locate and delete all .plist files relating to Siri. Better yet, back them up in another folder.

macOS will create fresh copies of the deleted Property List files when you use Siri or restart your Mac.

10. Update Mac

Software bugs in your Mac’s operating system can break Siri and other system apps. Check your Mac’s software update menu and ensure you’re running the latest macOS version.

Connect your Mac to the internet, open System Preferences, select Software Update, and select the Update Now (or Upgrade Now) button to download and install the latest macOS version on your device.

Hey Siri! Get Back to Work

We’re confident that at least one of the recommendations above should resolve whatever Siri-related problems your Mac’s having. If you’re still having trouble with Siri not working, contact Apple Support or refer to this Apple Support tutorial that details everything you need to know about using Siri on Mac.

Related posts

• Mail-app op Mac blijft crashen? Probeer deze oplossingen

• Spotlight-zoekopdracht werkt niet op Mac? Probeer deze 9 oplossingen

• Time Machine maakt geen back-up van Mac? Probeer deze 11 oplossingen

• De taal wijzigen in Firefox op Windows en Mac

• Hoe Skype-berichten te verwijderen (Windows, Android, iPhone, Mac)

• De werkgroep wijzigen op een Mac, in 4 stappen

• Skype-gesprekken met audio- en videogroepen voeren (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Windows 7 en Windows 8 instellen om te delen met Mac OS X en Ubuntu Linux

• FIX: Spotify wordt niet geopend op Mac

• Mappen delen vanuit Mac OS X met pc's met Windows 7 en Windows 8

• Waar is het wifi-pictogram op een Mac? Hoe u het kunt inschakelen of verbergen?

• De Mac-menubalk: aanpassen en gebruiken

• Wijzig de weergavetaal op uw Mac van Engels naar een andere taal

• Hoe installeer ik Windows 8 op een Mac met OS X Mountain Lion

• Google Chrome voor Mac: hoe het te krijgen!

• Skype-gesprekken opnemen op Windows, Android, iPhone en Mac

• Hoe klik je met de rechtermuisknop op een Mac

• Hoe systeemopslag op Mac te verminderen

• Afdrukken naar een gedeelde Mac OS X-printer vanuit Windows 7 en Windows 8

• Hoe sluit ik een Bluetooth-muis aan op mijn Mac?