WhatsApp Web QR-code werkt niet? 8 oplossingen om te proberen

U kunt WhatsApp Web(cannot use WhatsApp Web) (dwz de browsergebaseerde extensie van uw WhatsApp - account) niet gebruiken zonder eerst een QR-code te scannen. Deze gids zal de redenen belichten waarom de web-QR -code van (Web QR)WhatsApp niet in uw browser kan worden geladen. U leert ook waarom uw telefoon de QR-code op uw computer soms niet scant.

Wat nog belangrijker is, je leert acht mogelijke manieren om deze WhatsApp Web QR -codeproblemen op te lossen.

Hoe WhatsApp Web QR-code te gebruiken

Als je problemen ondervindt bij het openen van WhatsApp Web , kan het zijn dat je de QR-code verkeerd scant. 

Het is vermeldenswaard dat de QR-code van WhatsApp alleen werkt met de scanner die in (WhatsApp)WhatsApp is ingebouwd . Als u de WhatsApp QR -code scant met een scanner van een derde partij of uw camera-app als QR-codescanner(using your camera app as a QR code scanner) gebruikt, wordt de instant messenger niet verbonden met uw browser.

Zorg ervoor dat je de QR-codescanner gebruikt in het menu Instellingen(Settings) van WhatsApp . 

Voor iOS-apparaten: start WhatsApp , ga naar Instellingen(Settings) > Gekoppelde apparaten(Linked Devices) en tik op Een apparaat koppelen(Link a Device) .

Open WhatsApp op Android , tik op het menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek, selecteer Gekoppelde apparaten(Linked devices) en selecteer Een apparaat koppelen(Link A Device) . Lijn de QR-code op het scherm uit met de zoeker van de WhatsApp -scanner en wacht tot je browser de verbinding tot stand heeft gebracht.

Merk op dat de QR-code na 20 seconden verandert. Bovendien is er een time-outperiode om verbinding te maken met WhatsApp Web . Als u binnen twee minuten geen QR-code scant, moet u de pagina opnieuw laden of Klik om QR-code(Click to Reload QR code) opnieuw te laden op het scherm selecteren om nieuwe QR-codes weer te geven.

Waarom kunt u de QR-code voor WhatsApp Web niet scannen ?

Als alles gelijk is, laadt WhatsApp Web 99% van de tijd de QR-code zonder enig probleem. Een slechte internetverbinding, problemen met uw webbrowser, conflicterende apps of extensies, incompatibiliteit van de browser, enz., kunnen echter het laden van de WhatsApp Web QR -code belemmeren.

We moeten vermelden dat uw apparaat geen duidelijk beeld van de QR-code krijgt als de cameralens vuil is of als een deel van de QR-code is bedekt. Veeg de naar achteren gerichte cameralens van uw apparaat af met een droge microvezeldoek. We raden ook aan om het scherm van je computer schoon te vegen.

Nabijheid(Proximity) is een andere belangrijke factor om te overwegen. Zorg(Make) ervoor dat uw apparaat niet te dichtbij of te ver van de code staat. We belichten nog acht andere oplossingen voor probleemoplossing die u kunt proberen als de QR-code niet werkt op uw apparaat.

1. Controleer uw internetverbinding

Het kan zijn dat uw browser de QR-code niet laadt als uw internetverbinding traag is of als uw computer af en toe de internetverbinding verbreekt( dropping its internet connection) .

Probeer andere websites in dezelfde browser te bezoeken. Als de browser geen andere webpagina's laadt, kan uw internetverbinding een probleem zijn.

Controleer of er een actieve internetverbinding is. Ga op een Windows - pc naar Instellingen(Settings) > Netwerk en internet(Network & Internet) > Status .

Voor desktops en notebooks met macOS ga je naar Systeemvoorkeuren(System Preferences) > Netwerk(Network) en controleer je de verbindingsstatus voor de netwerkcategorieën in de linkerzijbalk.

2. Controleer de verbinding van uw telefoon

Je telefoon en computer moeten een internetverbinding hebben om WhatsApp Web te gebruiken . Beide apparaten hoeven niet per se op hetzelfde netwerk te zitten. WhatsApp wordt niet geopend op je computer zonder internetverbinding als je de QR-code scant.

Zorg ervoor dat uw telefoon of tablet is verbonden met internet via mobiele data of Wi-Fi . Bevestig voor iOS-apparaten dat WhatsApp op de achtergrond toegang heeft tot de mobiele data van je apparaat.

Ga naar Instellingen(Settings) , selecteer WhatsApp en schakel Mobiele gegevens(Cellular Data) in .

3. Sluit WhatsApp Web af of laad het opnieuw

Deze eenvoudige actie is een andere effectieve oplossing voor probleemoplossing die het proberen waard is. Als de WhatsApp Web QR -code niet in je browser verschijnt, druk dan op F5 of het ververs-pictogram(refresh icon) in de adresbalk. Mocht het probleem aanhouden, sluit dan het tabblad (druk op Ctrl + W in Windows of Command + W in macOS) en laad WhatsApp Web opnieuw in een nieuw tabblad.

4. Sluit ongebruikte tabbladen

 Als u te veel actieve tabbladen in uw browser gebruikt, kan dit uw internetverbinding vertragen. Sluit tabbladen die u niet nodig hebt, schort lopende downloads en andere activiteiten op die bandbreedte op de achtergrond verbruiken.

Laad(Reload) de WhatsApp-webpagina opnieuw(WhatsApp Web) en controleer of de QR-code deze keer correct wordt geladen.

5. Beëindig VPN- of proxyverbindingen(Proxy)

WhatsApp is niet geoptimaliseerd voor VPN-(WhatsApp isn’t optimized for VPN) of proxyservices. Als je deze verbindingen of configuraties op je apparaten hebt, schakel ze dan uit en laad WhatsApp Web opnieuw . Dat werkte voor sommige Windows - gebruikers wiens WhatsApp Web QR-code niet(WhatsApp Web QR code didn’t load up) in hun browser werd geladen.

6. Wis WhatsApp-webcache

Corrupte(Corrupt) tijdelijke of cachebestanden kunnen de prestaties van WhatsApp Web verstoren . Ga(Head) naar de cookie- of gegevensbeheersectie van uw browser en verwijder de tijdelijke bestanden die eerder door WhatsApp (of WhatsApp Web ) zijn gemaakt.

Ga voor Chrome naar Instellingen(Settings) > Privacy en beveiliging(Privacy and security) > Cookies en andere sitegegevens(Cookies and other site data) > Alle cookies en sitegegevens bekijken(See all cookies and site data) . Typ "(Type “) web.whatsapp.com" of "whatsapp.com" in de zoekbalk en tik op het prullenbakpictogram(Bin icon) of selecteer Alles weergeven(Remove All Shown) verwijderen om alle cookies met betrekking tot WhatsApp Web of WhatsApp zelf te verwijderen.

Volg deze handleiding over het wissen van de cache in elke browser(guide on clearing cache on any browser) voor gedetailleerde instructies. Reset de instellingen van uw browser of probeer een andere browser als de QR-code nog steeds niet laadt ondanks het wissen van alle gerelateerde cookies en gegevens.

7. Werk uw browser bij

WhatsApp raadt aan(WhatsApp recommends) om de nieuwste versie van Google Chrome , Mozilla Firefox , Microsoft Edge , Safari of Opera te gebruiken om WhatsApp Web te gebruiken . Het gebruik van een verouderde browser of andere niet genoemde webbrowsers kan ervoor zorgen dat sommige WhatsApp Web - functies onbruikbaar worden. WhatsApp Web ondersteunt niet alle versies van Internet Explorer .

8. Schakel uw adblocker uit

Software voor het blokkeren van advertenties zorgt er soms voor dat de WhatsApp Web QR-code niet wordt geladen(stops the WhatsApp Web QR code from loading) . Schakel alle browserextensies(ad-blocking browser extension) of apps die advertenties blokkeren uit die op uw computer zijn geïnstalleerd en laad de WhatsApp-webpagina(WhatsApp Web) opnieuw .

Als het probleem zich blijft voordoen, start u uw browser of computer opnieuw op (laat de adblocker uitgeschakeld) en probeert u de QR-code te laden.

Contact opnemen met WhatsApp Messenger-ondersteuning

Neem contact op met WhatsApp Support als geen van deze aanbevelingen het probleem heeft opgelost. Open WhatsApp op je telefoon, ga naar Instellingen(Settings) > Help > Contact(Contact Us) en beschrijf het probleem in het dialoogvenster. U kunt ook de WhatsApp-ondersteuningspagina(WhatsApp Support) in uw browser bezoeken, uw contactgegevens opgeven, Web en Desktop(Web and Desktop) selecteren in het gedeelte "Hoe gebruik je WhatsApp ?" sectie.

Beschrijf(Describe) het probleem in het dialoogvenster en verzend het bericht. Zorg ervoor dat u details verstrekt over de stappen voor probleemoplossing die u heeft genomen om het probleem op te lossen. 



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts