Apple verkoopt twee aanwijsapparaten: de Apple Magic Mouse en de Magic Trackpad . Er zijn twee generaties Magic Mouse , die gemakkelijk te herkennen zijn aan het feit dat de Magic Mouse 1 een verwijderbare batterij gebruikt en de Magic Mouse 2 een interne batterij die niet kan worden verwijderd. Tenminste, niet als je een werkende muis wilt. 

Hoewel deze muizen meestal vrij onfeilbaar zijn om te gebruiken, kunnen ze van tijd tot tijd irritante problemen vertonen. Als uw Apple Mouse niet werkt, volgen hier enkele mogelijke oplossingen.

Identificeer het probleem

Definieer eerst het probleem voordat je op zoek gaat naar oplossingen! Een Apple -muis die "niet werkt" kan verschillende dingen betekenen:

• De muis is dood en kan niet worden ingeschakeld.
• De muis gaat aan, maar maakt geen verbinding.
• De muis maakt verbinding, maar de cursor is grillig.
• De muis werkt een tijdje, maar verbreekt dan de verbinding voor een paar seconden.

Elk van deze voorbeelden is heel anders en heeft meestal verschillende oorzaken, dus houd uw specifieke probleem in gedachten bij het lezen van mogelijke oplossingen.

Elimineer de meest waarschijnlijke verdachten

De volgende belangrijkste stap bij het repareren van uw Apple - muis is het elimineren van uw Mac of uw muis als de oorzaak van het probleem. De eenvoudigste manier om dit te doen, is door uw muis uit te proberen met een ander Mac- of iOS-apparaat en te kijken of deze zich normaal gedraagt. Als het goed werkt met een andere computer, kun je er vrij zeker van zijn dat het een probleem is met de computer. 

Je kunt ook een andere muis ( met het Apple -merk of niet) proberen met je Mac . Er is altijd de mogelijkheid dat het probleem het gevolg is van iets vreemds tussen die specifieke Mac en Apple - muis, maar de kans hierop is klein, dus dit is een verstandige diagnostische stap die u tijd zou moeten besparen bij het oplossen van problemen. Nu de basisdiagnose uit de weg is, laten we eens kijken naar de meest voorkomende problemen en oplossingen.

1. Controleer de muis-^{(Check Mouse)} en trackpadinstellingen dubbel^{(Trackpad Settings)}

Voordat u begint te knoeien met hardware en rondrennen op zoek naar problemen, moet u nogmaals controleren of uw muis- en trackpad-instellingen correct zijn. Staan ze bijvoorbeeld te gevoelig of niet gevoelig genoeg?

Je vindt de instellingen voor beide onder Apple Menu > Systeemvoorkeuren^{( System Preferences)} .

2. Is het opgeladen^(Charged) , ingeschakeld^(Switched) en zitten^(Are) de batterijen op hun plaats^{(Batteries Seated)} ?

Heeft uw Apple Mouse een opgeladen batterij? Met de Magic Mouse moet je ofwel een nieuwe set wegwerpbatterijen gebruiken of oplaadbare batterijen^{(rechargeable batteries)} gebruiken die worden opgeladen in een zelfstandige oplader. 

Dit is meestal alleen een probleem als je de muis lange tijd niet hebt gebruikt, omdat macOS je waarschuwt als de batterij bijna leeg is. Een ander berucht probleem met de Magic Mouse van de eerste generatie heeft te maken met het batterijcompartiment. Veel batterijen worden niet goed op hun plaats gehouden. Dus wanneer u de typische beweging van optillen en vervangen met uw muis uitvoert, kan dit een tijdelijke ontkoppeling van de batterij veroorzaken. 

Dit is natuurlijk ongelooflijk vervelend en er zijn verschillende oplossingen op het net. In onze zoektocht naar de beste, lijkt het gebruik van extra grote batterijen een goede oplossing te zijn. Andere Apple Mouse -gebruikers in uw land hebben waarschijnlijk een voorkeursbatterij voor dit doel. 

De andere oplossing is om een ​​stuk kookfolie te gebruiken dat meerdere keren is gevouwen om een ​​geïmproviseerde shim te maken. Hoewel mensen succes lijken te hebben met deze methode, bestaat er een groter risico op kortsluiting in de batterijen. Als zodanig doet u het op eigen risico als u ervoor kiest om het te proberen.

3. Magic Mouse 2 lijkt^(Seem) niet op te laden

De Magic Mouse 2 maakt een einde aan de wegwerpbatterijen, wat een goede zaak is. Wel hebben we berichten gezien dat het toestel ineens weigert op te laden.

Als je weet dat je oplader en Lightning -kabel goed werken, bijvoorbeeld door ze op een ander apparaat te testen, kun je de oplaadpoort controleren. Net^(Just) als bij USB-C zorgt het ontwerp van de Lightning - poort voor de geleidelijke opbouw van stof en ander afval. 

Elke keer dat je de oplaadkabel erin steekt, stop je er wat meer rommel in. De oplossing is om een ​​dun voorwerp te gebruiken om het vuil eruit te halen. Een dunne houten of plastic tandenstoker zal het lukken.

Wees voorzichtig als je probeert te verwijderen wat je Lightning-kabel verhindert om contact te maken. Als u zich hier niet prettig bij voelt, kan een plaatselijke computertechnicus u graag helpen. Het is nog steeds goedkoper dan het kopen van een geheel nieuwe muis!

4. Zet de muis uit en weer aan

Hoewel het niet altijd duidelijk is waarom een ​​Apple -muis niet werkt, lijkt dit probleem vaker op te lossen dan door simpelweg de muis uit te schakelen. Beide Apple Magic -muizen kunnen af ​​en toe dit rare probleem hebben dat wordt opgelost door het gewoon uit en weer in te schakelen.

5. Schakel Bluetooth uit^{(Toggle Bluetooth Off)} en weer in^(Again)

Dit is een andere eenvoudige maar vaak effectieve oplossing. Schakel Bluetooth gewoon^(Just) uit en weer in op uw Mac of iOS-apparaat en sluit uw Apple - muis opnieuw aan.

6. Is de muis gekoppeld^{(Mouse Paired)} aan iets anders?

Als u uw Apple - muis niet kunt zien in de lijst met Bluetooth -apparaten, is het mogelijk dat deze ook is gekoppeld aan een ander apparaat in de buurt, dat hem heeft gegrepen voordat uw Mac een kans heeft gehad. Zorg^(Make) ervoor dat er momenteel geen andere apparaten, zoals een iPad of andere Mac , op de muis zijn aangesloten. Probeer het dan opnieuw.

7. Controleer op signaalinterferentie

De Apple - muizen maken gebruik van Bluetooth -technologie, die op dezelfde draadloze frequentie werkt als wifi . Hoewel Bluetooth meestal goed alle andere radiogolven negeert die het luchtruim innemen, is er een limiet.

Als je veel Wi-Fi- of Bluetooth - apparaten in hetzelfde gebied als je muis hebt, probeer dan een deel van die potentiële interferentie uit te schakelen om te zien of het beter wordt.

8. Controleer het sensorvenster^{(Sensor Window)} en het bureaubladoppervlak^{(Desktop Surface)}

Dit is misschien wel een van de meest voorkomende dingen die we van gebruikers hebben gehoord. Controleer het optische sensorvenster van de muis op vuil en ander vuil. Een grote boosdoener is haar van mensen of dieren. Zoek^(Look) zorgvuldig naar een opgekruld haar en verwijder het voorzichtig met een pincet. Lange haren kunnen zo dun zijn dat je ze niet meteen ziet, maar toch spelen ze een grote rol bij de muissensor.

Let ook op het oppervlak waarop je de muis gebruikt. Glanzende of glazen oppervlakken kunnen een echte uitdaging zijn, dus probeer de muis op een ander oppervlak voordat je denkt dat er iets mis mee is.

9. Tips voor trackpad-gebruikers

De meeste van de bovenstaande tips zijn van toepassing op Magic Trackpads en de Apple Magic- muis, maar er zijn enkele dingen die specifiek zijn voor het trackpad. 

De belangrijkste oorzaak van een trackpad die niet correct volgt, heeft te maken met hoe het apparaat werkt. Net^(Just) als bij een iPhone of iPad, gebruikt het Magic Trackpad veranderingen in geleidbaarheid wanneer uw vinger het oppervlak aanraakt om de beweging van de aanwijzer te volgen. Alles wat met die geleidbaarheid knoeit, kan het volgen ook grillig maken. 

Zorg^(Make) ervoor dat het oppervlak van het trackpad droog en schoon is. Verwijder alle sieraden die u mogelijk aarden. Koppel voedingen van derden los van uw trackpad of van uw Mac als u deze gebruikt terwijl deze op de computer zelf is aangesloten.

Dat zou de meest waarschijnlijke redenen moeten dekken waarom uw Apple Mouse niet werkt. Vergeet alleen^(Just) niet dat (als je muis nog onder de garantie valt) je ook hulp kunt krijgen van Apple zelf.

Apple Mouse Not Working? 9 Ways to Fix

Apрle sells two pointing dеvices: the Apple Magic Mouse and the Magic Trackpad. There are two generations of Magic Mouse, which are easily identified by the fact that the Magic Mouse 1 uses a removable battery and the Magic Mouse 2 has an internal battery that can’t be removed. Well, at least not if you want a working mouse. 

While these mice are usually pretty foolproof to use, they can exhibit infuriating problems from time to time. If your Apple Mouse is not working, here are a few potential fixes.

Identify the Problem

Before you start looking for solutions, first define the problem! An Apple mouse that “isn’t working” can mean a few different things:

• The mouse is dead and won’t power on.
• The mouse powers on, but won’t connect.
• The mouse connects, but the cursor is erratic.
• The mouse works for a while, but then disconnects for a few seconds.

Each of these examples are quite different and usually have different causes, so keep your specific issue in mind when reading through potential solutions.

Eliminate the Most Likely Suspects

The next most important step in fixing your Apple mouse is to eliminate either your Mac or your mouse as the source of the issue. The simplest way to do this is to try your mouse with another Mac or iOS device and see if it behaves normally. If it works properly with a different computer, you can be fairly sure it’s an issue with the computer. 

You can also try a different mouse (Apple branded or not) with your Mac. There’s always the possibility that the problem is the result of something odd between that specific Mac and Apple mouse, but the odds of this are small, so this is a sensible diagnostic step that should save you troubleshooting time. With basic diagnostics out of the way, let’s walk through the most common issues and fixes.

1. Double Check Mouse and Trackpad Settings

Before you start messing with hardware and running around looking for issues, double check that your mouse and trackpad settings are correct. For example, are they set to be too sensitive or not sensitive enough?

You can find the settings for both under Apple Menu > System Preferences.

2. Is It Charged, Switched On and Are the Batteries Seated?

Does your Apple Mouse have a charged battery? With the Magic Mouse you’ll have to either use a fresh set of disposable batteries or use rechargeable batteries that are charged in a standalone charger. 

This is usually only an issue if you haven’t used the mouse for a long time, since macOS will warn you when the battery level is getting low. Another notorious issue with the first-generation Magic Mouse has to do with the battery compartment. Many batteries are not held in place properly. So when you do the typical lift-and-replace movement with your mouse it can cause a momentary battery disconnection. 

This is of course incredibly annoying and there are various fixes out on the net. In our search for the best ones, it seems that using oversized batteries might be one good solution. Other Apple Mouse users in your country will probably have a preferred brand of battery for this purpose. 

The other solution is to use a piece of cooking foil folded several times to create a makeshift shim. While people seem to have success with this method, it has a higher risk of shorting out the batteries. As such, you do it at your own risk should you choose to attempt it.

3. Magic Mouse 2 Doesn’t Seem to Charge

The Magic Mouse 2 does away with the disposable batteries, which is a good thing. However, we’ve seen reports that the device suddenly refuses to charge.

If you know that your charger and Lightning cable are working properly, by testing them on another device for example, then you may want to check the charging port. Just as with USB-C, the Lightning port design allows for the gradual build up of dust and other detritus. 

Every time you insert the charging cable, you shove a little more junk in there. The solution is to use a thin object to pick out the crud. A thin wooden or plastic toothpick will do the trick.

Just be gentle as you try to dislodge whatever is preventing your Lightning cable from making contact. If you don’t feel comfortable doing this, a local computer technician should be glad to help. It’s still less expensive than buying a whole new mouse!

4. Turn the Mouse Off and On Again

While it’s not always clear why an Apple mouse is not working, simply power-cycling the mouse seems to solve this issue more often than not. Both Apple Magic mice can occasionally have this weird issue that is solved by just turning it off and on again.

5. Toggle Bluetooth Off and On Again

This is another simple yet often effective fix. Just toggle Bluetooth off and on again on your Mac or iOS device and connect your Apple mouse again.

6. Is the Mouse Paired to Something Else?

If you can’t see your Apple mouse in the list of Bluetooth devices, it might be that it has also been paired to another device in the vicinity, which has grabbed it before your Mac has had a chance. Make sure no other devices, such as an iPad or other Mac, are currently connected to the mouse. Then try again.

7. Check for Signal Interference

The Apple mice use Bluetooth technology, which operates on the same wireless frequency as Wi-Fi. While most of the time Bluetooth does a good job of ignoring all the other radio waves that take up airspace, there is a limit.

If you have many Wi-Fi or Bluetooth devices running in the same area as your mouse, try disabling some of that potential interference to see if things get better.

8. Check the Sensor Window and Desktop Surface

This is quite possibly one of the most common things we’ve heard from users. Check the optical sensor window of the mouse for dirt and other debris. A major culprit is human or animal hair. Look carefully for a curled up hair and carefully extract it with tweezers. Long hairs can be so thin that you don’t immediately see them, but they still play havoc with the mouse sensor.

Also pay attention to the surface that you’re using the mouse on. Surfaces that are glossy or glass can offer a real challenge, so do try the mouse on a different surface before you assume there’s something wrong with it.

9. Tips for Trackpad Users

Most of the tips above apply to Magic Trackpads as well as the Apple Magic mouse, but there are some things that are specific to the trackpad. 

The main cause of a trackpad that isn’t tracking correctly has to do with how the device works. Just as with an iPhone or an iPad, the Magic Trackpad uses changes in conductivity when your finger touches its surface to track pointer movement. Anything that messes with that conductivity can also make tracking erratic. 

Make sure the trackpad surface is dry and clean. Remove any jewelry that may be earthing you. Disconnect third-party power supplies from your trackpad or from your Mac, if you’re using it while plugged in to the computer itself.

That should cover the most likely reasons your Apple Mouse is not working. Just don’t forget that (if your mouse is still under warranty) you can also get help from Apple itself.

Related posts

• Werkt slechts één AirPod? 6 manieren om te repareren

• Mac-camera werkt niet? 6 manieren om te repareren

• Apple TV-afstandsbediening werkt niet? 6 oplossingen om te proberen

• AirPods-ruisonderdrukking werkt niet? 6 manieren om te repareren

• Apple TV reageert niet op afstandsbediening? 8 manieren om te repareren

• Hoe irritante standaardwaarschuwingen op Apple Watch uit te schakelen

• Apple TV gaat niet aan? Probeer deze 4 oplossingen

• 3 draadloze oordopjes-alternatieven voor Apple's AirPods

• Trust Verro Ergonomic Wireless Mouse review -

• FIX: Apple TV maakt geen verbinding met wifi

• Een Apple Watch updaten

• ASUS ZenDrive U7M review: het betaalbare alternatief voor Apple's SuperDrive!

• De 8 beste Apple Watch-bandjes van derden

• 6 Apple Pencil-tips om er het maximale uit te halen

• MacBook Pro-fans luid en luidruchtig? 5 manieren om te repareren

• Gemakkelijke manieren om hardware en andere computerspecificaties te vinden

• Hoe u uw Apple Pencil-batterij kunt controleren?

• Microsoft muis- en toetsenbordcentrum voor Windows-pc

• De 4 beste alternatieven voor Apple Pencil

• Wat is monitor-ghosting? Verschillende manieren om het te repareren