Chromebook gaat niet aan? 5 manieren om te repareren

Chromebooks zijn waardige laptopalternatieven . De batterijduur van de gemiddelde Chromebook is verbluffend, net als de dualiteit van de software: je kunt zowel Android- als Linux-apps gebruiken(run both Android and Linux apps) . Helaas, ondanks de duurzaamheid en stabiliteit van Chromebooks , zijn er momenten waarop de apparaten niet correct werken.

Het is altijd gemakkelijker om problemen met Chromebooks(fix problems with Chromebooks) op te lossen als ze actief of ingeschakeld zijn. Aan de andere kant kan het diagnosticeren van problemen die voorkomen dat uw Chromebook wordt ingeschakeld, behoorlijk uitdagend zijn. Maar het is te repareren. In deze handleiding bespreken we vijf dingen die u kunt proberen als uw Chromebook niet wordt ingeschakeld.

De technieken voor probleemoplossing in deze handleiding zijn van toepassing op alle Chromebooks , ongeacht merknaam, model en specificatie. 

Opmerking:(Note:) als een nieuwe Chromebook niet direct kan worden ingeschakeld of opgeladen, moet u contact opnemen met de leverancier of het apparaat onmiddellijk retourneren. Het is mogelijk dat de Chromebook een defect apparaat is.

1. Verwijder en plaats de batterij terug

Hoewel de batterijen in Chromebooks(Chromebooks) van de nieuwe generatie vaak ingebouwd en niet-verwijderbaar zijn, hadden oudere Chromebooks(older Chromebooks) verwijderbare batterijen. Als de problematische Chromebook een verwijderbare batterij heeft, verwijdert u de batterij en sluit u deze weer aan. Als de Chromebook nog steeds niet kan worden ingeschakeld, verwijdert u de batterij opnieuw en controleert u of er geen vreemd materiaal is dat het contact tussen de batterijterminal en de Chromebook verhindert . s-connector.

Gebruik een blikje perslucht om stof en vuil van de batterijconnector van de Chromebook te verwijderen. (Chromebook)U kunt ook een schone doek gebruiken om deeltjes van de metalen contacten te vegen waarmee de batterij op uw Chromebook is aangesloten . U moet de batterij ook fysiek onderzoeken en uitkijken voor zwelling of uitpuilen.

Subtiele(Subtle) of merkbare zwelling is een teken van een slechte of verslechterende batterij(bad or degrading battery) . Als u iets opmerkt, neemt u contact op met de fabrikant van het apparaat of gaat u naar een reparatiecentrum om de batterij van de Chromebook te laten vervangen.

2. Laad de Chromebook correct op

Je Chromebook gaat niet aan als de batterij leeg is. Dat is een goed idee. Als u de batterij van een Chromebook tot 0% leegraakt, moet u deze mogelijk enkele minuten opladen voordat deze wordt ingeschakeld. Uit onderzoek blijkt dat als u hem gedurende ten minste 30 minuten op een stopcontact aansluit, voldoende wordt opgeladen om uw apparaat op te starten.

Houd er echter rekening mee dat het niet voldoende is om een ​​"platte" of "dode" Chromebook op een stopcontact aan te sluiten om hem aan te zetten. U moet ervoor zorgen dat het stopcontact is ingeschakeld en correct werkt. Zorg er bovendien voor dat de oplaadkabel goed in de oplaadpoort past. Het is ook belangrijk om compatibele oplaadaccessoires(compatible charging accessories) te gebruiken , bij voorkeur de accessoires die standaard bij uw Chromebook zijn geleverd. (Chromebook)U kunt ook een andere (maar compatibele) oplader of wisselstroomadapter proberen en kijken of deze uw Chromebook van stroom voorziet .

Niet alleen zullen nagemaakte accessoires uw Chromebook niet opladen , ze kunnen ook de batterij van het apparaat beschadigen. Nog één ding om te controleren als uw Chromebook niet wordt ingeschakeld: zorg ervoor dat de oplaadkabel is aangesloten op de juiste oplaadpoort. Als uw Chromebook meer dan één poort heeft, sluit u de oplaadkabel aan op de poort die is aangewezen voor opladen. Let op de poort met een LED - indicator of een oplaadinscriptie.

3. Koppel externe (Unplug External) apparaten(Devices) en accessoires los

Veel Chromebook- fabrikanten waarschuwen dat sommige apparaten en accessoires (bijv. koptelefoons, USB- opslagapparaten, muizen, enz.) het ChromeOS- opstartproces kunnen onderbreken. Als u externe apparaten heeft aangesloten op de USB -poorten of hoofdtelefoonaansluiting van uw Chromebook , verwijdert u deze en probeert u het apparaat opnieuw in te schakelen.(Chromebook)

4. Probeer een hardwarereset

Uw Chromebook wordt niet opgeladen of ingeschakeld als bepaalde essentiële hardwarecomponenten defect of vastgelopen zijn. Andere indicaties van hardwarestoringen zijn een defect touchpad en een niet-reagerend toetsenbord. Google raadt aan om alleen een hardware-reset uit te voeren als andere technieken voor probleemoplossing niet werken.

Haal de stekker van uw Chromebook uit het stopcontact, verwijder eventuele externe apparaten en houd de Refresh + Power- toetsen op het toetsenbord ingedrukt. Laat(Release) beide toetsen los wanneer uw Chromebook opstart. Dit kan minstens 10 seconden duren.

Een hardware-reset wordt ook een EC-reset genoemd omdat het de "Embedded Controller" vernieuwt: een hardwarecomponent die ervoor zorgt dat uw Chromebook wordt in- en uitgeschakeld. De bewerking kan enkele bestanden in de map "Downloads" verwijderen en de hardwarecomponenten zoals de trackpad- en toetsenbordconfiguraties opnieuw instellen.

Er zijn andere manieren om een ​​harde reset uit te voeren. Als uw Chromebook een speciale resetknop heeft ,(Reset) moet u de knop een minuut of langer ingedrukt houden om uw apparaat te ontdooien en opnieuw in te stellen. Op sommige Chromebook - modellen vindt u een ' noodresetgat(Emergency Reset Hole) ' waardoor de batterij wordt uitgeschakeld. Duw een paperclip of SIM -uitwerppin in het gat, wacht ongeveer 5 seconden en verwijder de clip/pin. Sluit vervolgens de lichtnetadapter aan en druk op de aan/uit-knop om uw Chromebook in te schakelen .

Opmerking:(Note:) we raden u aan de instructiehandleiding van uw Chromebook te raadplegen of de website van de fabrikant te bezoeken voor gedetailleerde stappen voor het uitvoeren van een harde herstart.

5. Neem contact op met de fabrikant van het apparaat

Als uw Chromebook nog steeds niet wordt ingeschakeld, meldt u de situatie aan de fabrikant van het apparaat. Het apparaat wordt gratis onderzocht en gerepareerd als het onder een beperkte garantie valt. U krijgt mogelijk een vervangende Chromebook als het probleem te wijten is aan een fabrieksfout. Ga naar een reparatiecentrum in de buurt als uw apparaat niet langer in aanmerking komt voor garantiedekking. Laat de technicus controleren op schade aan de batterij of oplaadpoort van uw Chromebook .

Bewaar uw Chromebook correct

De batterijen van een Chromebook kunnen, hoewel langzaam, leeg raken, zelfs als ze zijn uitgeschakeld. Zorg(Make) ervoor dat uw Chromebook voor minimaal 80% is opgeladen voordat u hem voor langere tijd opbergt. Alles onder de aanbevolen batterijlading zal de batterij leegmaken (en mogelijk beschadigen). Ook kan het even duren voordat de Chromebook komt na een lange opslagperiode.

Om dit te voorkomen, raadt Google aan(Google recommends) om uw Chromebook in de status 'Batterij losgekoppeld' te plaatsen voordat u deze opbergt, zelfs als de batterij voor 80% of meer is opgeladen. Dat reduceert de ontladingssnelheid van de batterij tot het absolute minimum, houdt de Chromebook in een stabiele modus en verlengt de levensduur van de batterij van de Chromebook(prolong the Chromebook’s battery life) .

Sluit alle applicaties, sluit uw Chromebook aan op een voedingsbron en controleer of deze wordt opgeladen. Houd daarna de (Afterward)Refresh- en Power- knoppen tegelijkertijd ingedrukt. Verwijder de oplaadkabel terwijl u beide toetsen ingedrukt houdt en laat de toetsen vervolgens los. Uw Chromebook wordt afgesloten en gaat naar de status ' Batterij losgekoppeld(Battery Disconnect State) '.

Chromebooks die in deze staat zijn opgeslagen, gaan niet aan wanneer u op de aan/uit-knop drukt, zelfs niet als de batterij is opgeladen. U moet ze aansluiten op een stroombron om de batterij te "wekken" voordat u deze inschakelt.



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts