Een vlekkerige wifi-verbinding^{(spotty Wi-Fi connection)} zal uw surfervaring op het web frustreren. Andere internetafhankelijke activiteiten zoals muziekstreaming, app-updates, online gameplay, enz. Worden ook minder leuk.

Probeer de onderstaande stappen voor probleemoplossing als u vaak opnieuw verbinding moet maken omdat uw Chromebook steeds de verbinding met ^(Chromebook)wifi verbreekt .

1. Ga dichter bij de router

Nabijheid^(Proximity) speelt een belangrijke rol in de sterkte, snelheid en het gedrag van wifi- verbindingen voor elk apparaat. Hoe dichter uw apparaat bij een router is, hoe sterker de wifi- verbinding. De verbinding kan af en toe wegvallen als uw Chromebook zich buiten het optimale verbindingsbereik van de router bevindt.

In een situatie waarin u uw Chromebook of router niet kunt verplaatsen, gebruikt u een wifi-extender of netwerkversterker om de signaalsterkte van de router te verbeteren^{(improve the router’s signal strength)} . U kunt ook het wifi-kanaal van uw router wijzigen^{(change your router’s Wi-Fi channel)} om het netwerkbereik en de prestaties te verbeteren.

[02-fix-chromebook-houdt-ontkoppelen-wifi]

Het is belangrijk om te vermelden dat apparaten en apparaten die radiofrequenties uitzenden (magnetrons, babyfoons, portofoons, enz.) de signalen van uw router kunnen verstoren. Zo voorkom je dat je Chromebook een goede wifi-verbinding onderhoudt. U kunt dit voorkomen door uw router te verplaatsen naar een locatie die vrij is van interferentie en door ervoor te zorgen dat uw Chromebook vrij in het zicht is vanaf de router. 

2. Probeer een ander wifi-netwerk

Dit is een truc voor het oplossen van problemen die kan helpen de oorzaak van het probleem te achterhalen. Verbind je Chromebook met een ander wifi-netwerk (of de hotspot van je telefoon) en observeer het netwerkgedrag een paar minuten.

Als uw Chromebook ook steeds de verbinding met andere wifi-netwerken verbreekt, duidt dit op een probleem met de configuraties of hardware van uw apparaat. Ga verder met de onderstaande tips voor probleemoplossing als het probleem specifiek is voor een specifiek Wi-Fi-netwerk.

3. Vergeet en sluit je weer aan bij het netwerk

Als u de verbinding uit het geheugen van uw Chromebook verwijdert en opnieuw verbinding maakt met het netwerk, kan het probleem worden opgelost.

Ga naar  Instellingen^(Settings) > Netwerk^(Network) > Wi-Fi , selecteer het netwerk en tik op Vergeten^(Forget) .

Wacht^(Wait) ongeveer 5-10 seconden en selecteer het netwerk in het gedeelte "Bekende netwerken". Als het netwerk met een wachtwoord is beveiligd, voert u de netwerkreferenties in de desbetreffende dialoogvensters in en tikt u op Verbinden^(Connect) .

4. Schakel Bluetooth uit

Sommige Chromebook-gebruikers in deze Reddit-thread hebben het probleem opgelost door Bluetooth op hun apparaat uit te schakelen . Het lijkt erop dat Bluetooth -accessoires soms de wifi-verbindingen verstoren. Ga naar Instellingen^(Settings) > Bluetooth en schakel Bluetooth uit .

De meeste Bluetooth - apparaten werken op de 2,4 GHz -frequentieband, dus u kunt proberen de frequentieband van uw router op 5 GHz^{(switching your router’s frequency band to 5 GHz)} te zetten om het probleem op te lossen zonder uw Bluetooth - accessoires los te koppelen. Controleer voordat u dit doet de specificaties van uw Chromebook en zorg ervoor dat deze de 5 GHz wifi- band ondersteunt.

5. Controleer routerinstellingen

Sommige routers hebben instellingen voor ouderlijk toezicht waarmee netwerkbeheerders de duur van internettoegang kunnen beperken. Het netwerk valt af en toe weg of de verbindingssnelheid wordt beperkt als een netwerkbeheerder een beperking of beperking op uw Chromebook plaatst . Uw Chromebook maakt mogelijk niet eens verbinding met het netwerk^{(Chromebook may not even connect to the network)} . 

Doorloop de instellingen van uw router en verwijder eventuele beperkingen die voorkomen dat uw Chromebook verbonden blijft met het netwerk.

We moeten vermelden dat uw Chromebook een wifi-verbinding blijft verbreken als een netwerk standaard de toegang beperkt. Mogelijk moet u de netwerkbeheerder het MAC-adres van uw Chromebook verstrekken ^(MAC)om^(Chromebook) u toegang te verlenen tot het netwerk.

Ga als volgt te werk om het MAC^(MAC) -adres van uw Chromebook te vinden :

1. Tik op het tijd- of Wi-Fi-pictogram^{(time or Wi-Fi icon)} in het statusgebied^{(Status Area)} (in de rechterbenedenhoek van het scherm).

1. Tik op het pictogram met de pijl-omlaag^{(arrow-down icon)} onder het wifi-pictogram.

1. Selecteer het infopictogram om het ^{(info icon)}MAC -adres van uw Chromebook te zien .

1. Tik en houd de kaart vast en selecteer Kopiëren^(Copy) (of druk op Ctrl + C ) om het ^(C)MAC -adres van uw Chromebook te kopiëren .

Stuur het adres naar de netwerkbeheerder of controleer het instellingenmenu van uw router en zet uw Chromebook op de witte lijst^{(whitelist your Chromebook)} of verwijder uw MAC van elke beperking op het netwerk.

6. Koppel andere apparaten los van de router^(Router)

Uw Chromebook kan mogelijk geen wifi- verbinding onderhouden als er te veel apparaten op het netwerk zijn. Als u een thuisnetwerk gebruikt, koppelt u andere apparaten (smartphones, smarthome-apparaten, smart-tv, enz.) los en controleert u of uw Chromebook de verbinding met ^(Chromebook)wifi blijft verbreken . Beter^(Better) nog, controleer het admin-paneel van uw router en verwijder op afstand onbekende of ongebruikte apparaten van het netwerk.

7. Verbreek de verbinding met uw VPN-app of verbinding

Virtual Private Network-^{(Virtual Private Network (VPN))} apps (VPN) hebben een geschiedenis van het veroorzaken van netwerkinterferentie, het afknijpen van de verbindingssnelheid en het overmatig leegraken van de batterij^{(excessive battery drainage)} . Als er een actieve VPN - verbinding op uw Chromebook is, schakelt u deze uit en maakt u opnieuw verbinding met het wifi- netwerk.

Als uw Chromebook de verbinding met ^(Chromebook)wifi blijft verbreken wanneer u de VPN - verbinding opnieuw start, werkt u de problematische VPN - app bij naar de nieuwste versie. Beter^(Better) nog, probeer een aantal andere vertrouwde VPN-apps^{(trusted VPN apps)} te gebruiken .

8. Start de router opnieuw

Als het probleem zich blijft voordoen, schakelt u uw router uit en weer in. Beter^(Better) nog, koppel de router los van de stroombron en sluit hem weer aan. Sluit uw Chromebook opnieuw aan op het netwerk en controleer of u zonder problemen verbinding kunt maken met internet.

9. Start uw Chromebook opnieuw op

Probeer voordat u uw Chromebook opnieuw opstart eerst andere apparaten met het wifi- netwerk te verbinden, bij voorkeur een andere Chromebook . Als het netwerk stabiel is op een ander apparaat, gaat u verder met het opnieuw opstarten van uw Chromebook . Dat zou tijdelijke systeemstoringen kunnen verhelpen die af en toe een netwerkverbinding veroorzaken.

Houd de aan/uit-knop van uw Chromebook ingedrukt en selecteer Uitschakelen^{(Power off)} in het aan/uit-menu. U kunt ook op het statusgebied^{(Status Area)} tikken en vervolgens op het aan/uit -pictogram^{(Power icon)} tikken om uw Chromebook af te sluiten.

10. Reset router

Uw Chromebook kan de verbinding met een wifi-verbinding steeds verbreken als er een probleem is met de routerconfiguraties. Als u geen idee heeft welke netwerkinstelling het probleem veroorzaakt, reset uw router dan naar de fabrieksinstellingen. Ga door onze uitgebreide tutorial over het uitvoeren van een zachte en harde reset op een router^{(performing a soft and hard reset on a router)} voor stapsgewijze instructies.

11. Werk uw Chromebook bij

Chrome OS -bugs zijn soms verantwoordelijk voor verbindingsproblemen en andere Chromebook-storingen^{(Chromebook malfunctions)} . Ga naar het menu Instellingen^(Settings) en installeer een Chrome OS -update die beschikbaar is voor je Chromebook. Je hebt hiervoor waarschijnlijk een Ethernet -netwerk nodig omdat je wifi-verbinding inconsistent is.

Ga naar Instellingen^(Settings) , selecteer Over Chrome OS^{(About Chrome OS)} en selecteer Controleren op updates^{(Check for Updates)}

Mogelijk^(May) moet u uw Chromebook repareren

U moet de mogelijkheid van hardwareschade niet uitsluiten, vooral als geen van deze stappen voor probleemoplossing het probleem oplost. Een defecte wifi- antenne kan bijvoorbeeld de reden zijn waarom je Chromebook steeds de verbinding met wifi verbreekt . Meld^(Report) het probleem aan het Chromebook Helpcentrum^{(Chromebook Help Center)} van Google , neem contact op met de fabrikant van uw Chromebook of ga naar een reparatiecentrum in de buurt. U kunt ook proberen uw Chromebook te powerwashen^{(power-washing your Chromebook)} .

Chromebook Keeps Disconnecting From Wi-Fi? 11 Ways to Fix

A spotty Wi-Fi connection will frustrate your web surfing experience. Other internet-dependent activities like music streaming, app updates, online gameplay, etc., also become less enjoyable.

Try the troubleshooting steps below if you often have to rejoin a connection because your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi.

1. Move Closer to the Router

Proximity plays an important role in the strength, speed, and behavior of Wi-Fi connections for any device. The closer your device is to a router, the stronger the Wi-Fi connection. You may experience intermittent connection drops if your Chromebook is beyond the router’s optimal connection range.

In a situation where you can’t move your Chromebook or router, use a Wi-Fi extender or network booster to improve the router’s signal strength. You can also change your router’s Wi-Fi channel to enhance the network range and performance.

[02-fix-chromebook-keeps-disconnecting-wi-fi]

It’s important to mention that devices and appliances emitting radio frequencies (microwaves, baby monitors, walkie-talkies, etc.) can interfere with signals from your router. This will prevent your Chromebook from maintaining a good Wi-Fi connection. You can avoid this by repositioning your router to a location free from interference and ensuring your Chromebook has a clear line of sight from the router. 

2. Try Another Wi-Fi Network

This is a troubleshooting trick that can help pinpoint the source of the problem. Connect your Chromebook to another Wi-Fi network (or your phone’s hotspot) and observe the network behavior for a few minutes.

If your Chromebook keeps disconnecting from other Wi-Fi networks as well, that indicates a problem with your device’s configurations or hardware. Proceed to the troubleshooting tips below if the problem is particular to a specific Wi-Fi network.

3. Forget and Rejoin the Network

Removing the connection from your Chromebook’s memory and rejoining the network can fix the problem.

Go to  Settings > Network > Wi-Fi, select the network, and tap Forget.

Wait for about 5-10 seconds and select the network in the “Known networks” section. If the network is password-protected, enter the network credentials in the appropriate dialog boxes and tap Connect.

4. Disable Bluetooth

Some Chromebook users in this Reddit thread resolved the problem by disabling their device’s Bluetooth. It appears that Bluetooth accessories sometimes interfere with Wi-Fi connections. Go to Settings > Bluetooth and toggle off Bluetooth.

Most Bluetooth devices operate on the 2.4 GHz frequency band, so you could try switching your router’s frequency band to 5 GHz to resolve the problem without having to disconnect your Bluetooth accessories. Before you do so, check your Chromebook’s specifications and make sure it supports the 5 GHz Wi-Fi band.

5. Check Router Settings

Some routers have parental control settings that allow network administrators to limit internet access duration. You’ll experience intermittent network drops or throttling connection speed if a network admin places a limitation or restriction on your Chromebook. Your Chromebook may not even connect to the network. 

Go through your router’s settings and remove any restriction preventing your Chromebook from staying connected to the network.

We should mention that your Chromebook will keep dropping a Wi-Fi connection if a network restricts access by default. You might need to provide the network admin your Chromebook’s MAC address to grant you access to use the network.

Here’s how to find your Chromebook’s MAC address:

1. Tap the time or Wi-Fi icon in the Status Area (the bottom-right corner of the screen).

1. Tap the arrow-down icon below the Wi-Fi icon.

1. Select the info icon to see your Chromebook’s MAC address.

1. Tap and hold the card and select Copy (or press Ctrl + C) to copy your Chromebook’s MAC address.

Send the address to the network admin or check your router’s settings menu and whitelist your Chromebook or remove your MAC from any restriction on the network.

6. Disconnect Other Devices from Router

Your Chromebook may fail to maintain a Wi-Fi connection if there are too many devices on the network. If you’re using a home network, disconnect other devices (smartphones, smart home devices, smart TV, etc.) and check if your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi. Better yet, check your router’s admin panel and remotely remove unknown or unused devices from the network.

7. Disconnect Your VPN App or Connection

Virtual Private Network (VPN) apps have a history of causing network interference, throttling connection speed, and excessive battery drainage. If there’s an active VPN connection on your Chromebook, turn it off, and rejoin the Wi-Fi network.

If your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi when you restart the VPN connection, update the problematic VPN app to the latest version. Better yet, try using some other trusted VPN apps.

8. Restart Router

If the problem persists, shut down your router and turn it back on. Better yet, unplug the router from its power source and plug it back in. Reconnect your Chromebook to the network and check if you’re able to access the internet without any issue.

9. Restart Your Chromebook

Before rebooting your Chromebook, try connecting other devices to the Wi-Fi network—preferably another Chromebook. If the network is stable on a different device, proceed to restart your Chromebook. That might clear up temporary system glitches causing occasional network disconnection.

Press and hold your Chromebook’s power button and select Power off on the power menu. Alternatively, tap the Status Area, and tap the Power icon to shut down your Chromebook.

10. Reset Router

Your Chromebook may keep disconnecting from a Wi-Fi connection if there’s a problem with the router configurations. If you have no idea what network setting is causing the problem, reset your router to factory default. Go through our comprehensive tutorial on performing a soft and hard reset on a router for step-by-step instructions.

11. Update Your Chromebook

Chrome OS bugs are sometimes responsible for connectivity issues and other Chromebook malfunctions. Head to the Settings menu and install any Chrome OS update available for your Chromebook—you’ll probably need an Ethernet network for this since your Wi-Fi connection is inconsistent.

Go to Settings, select About Chrome OS, and select Check for Updates

You May Need to Repair Your Chromebook

You shouldn’t rule out the possibility of hardware damage, especially if none of these troubleshooting steps resolves the problem. A faulty Wi-Fi antenna, for instance, could be the reason why your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi. Report the problem to Google’s Chromebook Help Center, contact your Chromebook manufacturer, or visit a nearby repair center. You could also try power-washing your Chromebook.

Related posts

• Android-telefoon maakt geen verbinding met wifi? 11 manieren om te repareren

• Spotify blijft pauzeren? 8 manieren om te repareren

• 9 oplossingen wanneer Google Play Store blijft crashen op Chromebook

• Chromebook gaat niet aan? 5 manieren om te repareren

• Chromebook maakt geen verbinding met wifi? 8 oplossingen om te proberen

• Geen DisplayPort-signaal van uw apparaat? 10 manieren om te repareren

• Twitch blijft bufferen? 13 oplossingen om soepel te streamen

• Links klikken werkt niet in Windows 10? Top 7 manieren om te repareren

• Afdruktaak wordt niet verwijderd in Windows? 8+ manieren om te repareren

• uBlock Origin blokkeert geen YouTube- en Twitch-advertenties? 11 manieren om te repareren

• YouTube TV werkt niet? 8 manieren om het te repareren

• Avast wordt niet geopend in Windows? 6 manieren om te repareren

• Google Play-services blijven stoppen? 10 oplossingen om te proberen

• Fitbit blijft niet synchroniseren? 6 tips voor probleemoplossing

• Windows 10 blijft bevriezen? 9 manieren om te repareren

• Werkt Snapchat niet? 7 manieren om te repareren

• Alt-tab werkt niet? 13 manieren om te repareren

• Is uw Chromebook-scherm zwart? 8 oplossingen om te proberen

• HBO Max blijft bufferen? 9 manieren om te repareren

• Netflix werkt niet? 7 manieren om het te repareren