De Google Drive - gateway in de Chrome OS -bestandsbeheerder werkt soms niet correct. Factoren variëren van onvoldoende lokale opslag tot tijdelijke systeemstoringen, softwarefouten, interferentie van apps van derden, enz.

In dit artikel worden 11 oplossingen voor probleemoplossing belicht die u kunt proberen als Google Drive niet werkt op uw Chromebook .

1. Controleer uw internetverbinding

U kunt geen bestanden synchroniseren met Google Drive op uw Chromebook zonder internetverbinding. Dus de eerste stap is om te bevestigen dat uw Chromebook internettoegang heeft. Bezoek^(Visit) een willekeurige website op uw apparaat en controleer of de pagina wordt geladen. U kunt andere apparaten aansluiten op hetzelfde netwerk als uw Chromebook en controleren of internet ook voor die apparaten werkt.

Als het probleem zich blijft voordoen, start u uw wifi-router opnieuw op, verbindt u uw Chromebook met het netwerk en opent u Google Drive opnieuw . Overweeg ook om uw Chromebook dichter bij de router te plaatsen, het wifi-signaal van de router te versterken^{(boosting the router’s Wi-Fi signal)} en de firmware van uw router bij te werken. Neem ten slotte contact op met je internetprovider als je nog steeds problemen hebt met internetten op je Chromebook .

2. Sluit de app Bestanden en open deze opnieuw

Als uw internetverbinding in orde is, maar Google Drive niet werkt, zou het vernieuwen van de app Bestanden^(Files) het probleem moeten oplossen. Deze techniek voor probleemoplossing werkt voor sommige Chromebook-gebruikers die de ^{(some Chromebook users)}Google Drive- map niet konden vinden in de app Bestanden .^(Files)

Tik op het x^{(x icon)} -pictogram in de rechterbovenhoek van het app-venster om de app Bestanden te sluiten . U kunt ook op Alt drukken , het app-pictogram Bestanden^{(Files app icon)} op de Chromebook-plank^{(Chromebook Shelf)} selecteren en Sluiten^(Close) selecteren .

Start de app Bestanden^(Files) opnieuw en controleer of bestanden die zijn gesynchroniseerd met de Google Drive- map toegankelijk zijn op andere apparaten.

3. Controleer de opslag van uw apparaat

Het downloaden of uploaden van bestanden naar Google Drive via de app Bestanden^(Files) kan mislukken als uw Chromebook onvoldoende opslagruimte heeft.

Tik in de app Bestanden op het menupictogram^{(menu icon)} in de rechterbovenhoek om de gratis opslagruimte van uw Chromebook te controleren .

U kunt ook Instellingen^(Settings) openen en naar Apparaat^(Device) > Opslagbeheer^{(Storage management)} gaan .

Als de opslagruimte van uw apparaat laag is, raadpleegt u deze uitgebreide tutorials over het vrijmaken van ruimte op Chromebooks^{(freeing up space on Chromebooks)} en het optimaliseren van de opslagruimte van Google Drive^{(optimizing Google Drive’s storage)} .

4. Controleer de Google Drive-servicestatus^{(Google Drive Service Status)}

Downtime aan de serverzijde kan de reden zijn waarom Google Drive niet werkt. Gebruik realtime tools voor sitebewaking zoals DownDetector om de serverstatus van Google Drive te controleren.

Als er een probleem is met de servers van Google Drive, neemt u contact op met Google Drive-ondersteuning^{(Google Drive Support)} om de servicestoring te melden.

5. Maak Google-opslag vrij

Uw Chromebook synchroniseert geen bestanden met Google Drive als u onvoldoende Google -opslag heeft. Ga vanuit een browser naar het dashboard van uw Google-account en controleer uw ^{(Google Account dashboard)}Google -opslag in het gedeelte 'Accountopslag'.

Als je je Google -opslagruimte hebt verbruikt, kun je het gratis Google One-voordeel van 100 GB^{(free 100GB Google One perk)} claimen dat beschikbaar is voor nieuwe Chromebook- gebruikers. Als uw apparaat niet in aanmerking komt voor het voordeel, gebruikt u Google's 'Opslagbeheer' om ruimte vrij te maken in alle Google-services^{(free up space across all Google services)} . 

1. Selecteer Opslag beheren^{(Manage storage)} in uw Google-accountdashboard.

1. Scrol naar het gedeelte 'Je ruimte terugkrijgen' en selecteer Accountopslag vrijmaken^{(Free up account storage)} .

Dat start de Google Storage Manager, een tool die bestanden markeert die uw Google - opslag gebruiken.

1.  Als u accountruimte in een sectie wilt vrijmaken, selecteert u 'Bekijken en vrijmaken voor...'

1. Selecteer bestanden/items die u niet langer nodig hebt en tik op het prullenbakpictogram^(Bin) in de rechterbovenhoek om ze permanent te verwijderen.

6. Werk uw Chromebook bij

We ontdekten dat Google Drive- storingen veel voorkomen in Chrome OS Build 81 tot en met Build 84 tijdens het doorzoeken van deze Chromebook Community en Reddit-thread . Deze Chrome OS- versies bevatten enkele bugs die de integratie van Google Drive met de app Bestanden verbreken.^(Files)

Installeer een stabiele update vanuit het instellingenmenu als uw Chromebook deze oude Chrome OS- versies gebruikt.

Ga naar Instellingen^(Settings) > Over Chrome OS^{(About Chrome OS)} en selecteer Controleren op updates^{(Check for updates)} .

Mogelijk vindt u op deze pagina een knop "Opnieuw opstarten" als uw apparaat de update al op de achtergrond heeft gedownload. Tik op Opnieuw opstarten^(Restart) om de Chrome OS-update te installeren.

7. Maak opnieuw verbinding met Google Drive

Als u dit doet, wordt Google Drive^{(Google Drive)} verwijderd en opnieuw toegevoegd aan de bestandsbeheerder van uw Chromebook. Sluit de app Bestanden^(Files) , start de app Instellingen^(Settings) , vouw het gedeelte Geavanceerd^(Advanced) uit , selecteer Bestanden^(Files) en schakel Google Drive-account ontkoppelen^{(Disconnect Google Drive account)} in .

Houd er rekening mee dat hierdoor uw Google-^(Google) account niet wordt ontkoppeld of verwijderd van uw Chromebook . Schakel in plaats daarvan de optie Google Drive-account ontkoppelen^{(Disconnect Google Drive account)} uit , open de app Bestanden^(Files) opnieuw en controleer of u bestanden kunt synchroniseren met Google Drive in de app.

8. Schakel uw VPN uit

De volgende oplossing voor probleemoplossing loste het probleem voor sommige Chromebook-gebruikers op^{(resolved the problem for some Chromebook users)} . Als Google Drive niet wordt weergegeven in de bestandsbeheerder van uw Chromebook, sluit u een eventuele actieve VPN-verbinding ( VPN ) of app en controleert u het opnieuw.

9. Start uw Chromebook opnieuw op

Het uitvoeren van een zachte herstart kan uw Chromebook versnellen^{(speed up your Chromebook)} en andere softwaregerelateerde problemen oplossen. Sluit^(Close) alle actieve applicaties, sluit uw apparaat af en zet het weer aan.

Tik op het tijd- of batterijpictogram in het meldingscentrum en selecteer de aan/uit -^(Power) knop. U kunt ook de aan/uit-knop van uw Chromebook ingedrukt houden en Uitschakelen^{(Power Off)} selecteren .

Wacht^(Wait) ongeveer een minuut of twee, druk op de aan/uit-knop om uw Chromebook opnieuw op te starten , maak verbinding met internet en start de app Bestanden .^(Files)

10. Gebruik de Google Drive-app

Als u vanuit de Bestanden-^(Files) app geen bestanden naar de cloud kunt synchroniseren, zou de zelfstandige Google Drive -app zonder problemen moeten werken. Beschouw dit als een tijdelijke oplossing voor het probleem. 

Installeer Google Drive vanuit de Play Store^{(Google Drive from the Play Store)} en controleer of je bestanden van je Chromebook naar de cloud kunt synchroniseren.

11. Powerwash uw Chromebook

Als Google Drive nog steeds niet werkt in de app Bestanden , kunt u overwegen ^(Files)uw Chromebook terug te zetten naar de fabrieksinstellingen^{(resetting your Chromebook to factory default)} . Maak echter voordat u dit doet een back-up van uw bestanden op een extern opslagapparaat.

Open uw Chromebook- instellingen, selecteer Geavanceerd^(Advanced) , selecteer Instellingen resetten^{(Reset settings)} en selecteer de Reset- knop.

Ten minste een van deze oplossingen voor probleemoplossing zou problemen moeten oplossen waarbij Google Drive niet werkt op uw Chromebook . Neem contact op met de Google Drive-ondersteuningsservice^{(Google Drive Support Service)} of de fabrikant van uw Chromebook als u nog steeds problemen ondervindt.

Google Drive Not Working on Chromebook? 11 Ways to Fix

The Google Drive gateway in the Сhrome OS file manager sometimes fails to work correctly. Factors range from insufficient local storage to temporary sуstem glitches, software bugs, intеrference from third-party apps, etc.

This article will highlight 11 troubleshooting fixes to try if Google Drive is not working on your Chromebook.

1. Check Your Internet Connection

You cannot sync files to Google Drive on your Chromebook without an internet connection. So the first step is to confirm that your Chromebook has internet access. Visit any website on your device and check if the page loads. You can connect other devices to the same network as your Chromebook and check if the internet works for those devices as well.

If the problem persists, reboot your Wi-Fi router, connect your Chromebook to the network, and reaccess Google Drive. You should also consider moving your Chromebook closer to the router, boosting the router’s Wi-Fi signal, and updating your router’s firmware. Finally, contact your internet provider if you’re still having difficulties using the internet on your Chromebook.

2. Close and Reopen the Files App

If your internet connection is fine, but Google Drive isn’t working, refreshing the Files app should resolve the problem. This troubleshooting technique works for some Chromebook users who couldn’t find the Google Drive folder in the Files app.

To close the Files app, tap the x icon on the top-right corner of the app window. Alternatively, press Alt, select the Files app icon on the Chromebook Shelf, and select Close.

Relaunch the Files app and check if files synced to the Google Drive folder are accessible on other devices.

3. Check Your Device’s Storage

Downloading or uploading files to Google Drive via the Files app may fail if your Chromebook doesn’t have enough storage space.

In the Files app, tap the menu icon in the top-right corner to check the free storage of your Chromebook.

Alternatively, open Settings and go to Device > Storage management.

If your device’s storage is low, refer to these comprehensive tutorials on freeing up space on Chromebooks and optimizing Google Drive’s storage.

4. Check Google Drive Service Status

Server-side downtime could be the reason why Google Drive is not working. Use real-time site monitoring tools like DownDetector to check Google Drive’s server status.

If there’s a problem with Google Drive’s servers, contact Google Drive Support to report the service outage.

5. Free Up Google Storage

Your Chromebook won’t sync files to Google Drive if you don’t have enough Google storage. Visit your Google Account dashboard from a browser and check your Google storage in the “Account storage” section.

If you’ve exhausted your Google storage, you can claim the free 100GB Google One perk available to new Chromebook users. If your device doesn’t qualify for the perk, use Google’s “Storage manager” to free up space across all Google services. 

1. Select Manage storage in your Google Account dashboard.

1. Scroll to the “Get your space back” section and select Free up account storage.

That’ll launch the Google Storage manager, a tool that highlights files consuming your Google storage.

1.  To free up account space in a section, select “Review and free up to…”

1. Select files/items you no longer need and tap the Bin icon in the top-right corner to delete them permanently.

6. Update Your Chromebook

We discovered that Google Drive failure is prevalent on Chrome OS Build 81 through Build 84 while combing through this Chromebook Community and Reddit thread. These Chrome OS versions have some bugs that break Google Drive integration with the Files app.

Install a stable update from the settings menu if your Chromebook runs these old Chrome OS versions.

Go to Settings > About Chrome OS and select Check for updates.

You might find a “Restart” button on this page if your device already downloaded the update in the background. Tap Restart to install the Chrome OS update.

7. Reconnect Google Drive

Doing this will remove and re-add Google Drive to your Chromebook’s file manager. Close the Files app, launch the Settings app, expand the Advanced section, select Files, and toggle on Disconnect Google Drive account.

Note that this doesn’t disconnect or remove your Google account from your Chromebook. Instead, toggle off the Disconnect Google Drive account option, reopen the Files app, and check if you’re able to sync files to Google Drive within the app.

8. Turn Off Your VPN

The following troubleshooting solution resolved the problem for some Chromebook users. If Google Drive isn’t showing up in your Chromebook’s file manager, close any active virtual private network (VPN) connection or app and check again.

9. Restart Your Chromebook

Performing a soft reboot can speed up your Chromebook and fix other software-related issues. Close all active applications, shut down your device, and turn it back on.

Tap the time or battery icon in the notification center and select the Power button. Alternatively, press and hold your Chromebook’s power button and select Power Off.

Wait for about a minute or two, press the power button to restart your Chromebook, connect to the internet, and launch the Files app.

10. Use the Google Drive App

If you can’t sync files to the cloud from the Files app, the standalone Google Drive app should work without issues. Consider this a temporary workaround to the problem. 

Install Google Drive from the Play Store and check if you can sync files from your Chromebook to the cloud.

11. Powerwash Your Chromebook

If Google Drive still isn’t working in the Files app, consider resetting your Chromebook to factory default. Before you do so, however, backup your files to an external storage device.

Open your Chromebook settings, select Advanced, select Reset settings, and select the Reset button.

At least one of these troubleshooting solutions should fix problems with Google Drive not working on your Chromebook. Contact Google Drive Support Service or your Chromebook’s manufacturer if you still face issues.

Related posts

• Google Chrome crasht, loopt vast of reageert niet? 7 manieren om het te repareren

• Google Drive-bestanden ontbreken of zijn niet zichtbaar? Hier leest u hoe u ze kunt vinden

• Chromebook blijft verbinding met wifi verbreken? 11 manieren om te repareren

• FIX: Kan geen bestanden downloaden van Google Drive?

• 9 oplossingen wanneer Google Play Store blijft crashen op Chromebook

• Wat te doen als u geen toegang meer heeft tot uw Google-account

• YouTube-pauzeknop verdwijnt niet? 6 manieren om te repareren

• Een ERR_NAME_NOT_RESOLVED-fout in Google Chrome oplossen

• Google Play-services blijven stoppen? 10 oplossingen om te proberen

• Hoe "dns_probe_started" in Google Chrome te repareren

• 9 manieren om ERR_CONNECTION_RESET in Google Chrome op te lossen

• Hoe een Err_Cache_Miss-fout in Google Chrome op te lossen

• Chrome-geluid werkt niet? 7 manieren om te repareren

• Is uw Chromebook-scherm zwart? 8 oplossingen om te proberen

• Een probleem met het zwarte scherm van Google Chrome oplossen

• Chrome-downloadsnelheid traag? 13 manieren om te repareren

• Alt-tab werkt niet? 13 manieren om te repareren

• Geen DisplayPort-signaal van uw apparaat? 10 manieren om te repareren

• Hoe Err_Too_Many_Redirects in Google Chrome te repareren

• MBR versus GPT: welk formaat is beter voor een SSD-schijf?